Deutsch
★★★★☆
auf 2725 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Hallo, ich würde gerne wissen, wo meine Reklamation steht? Mit freundlichen Grüßen.
Die blaue Farbe ist nicht die gleiche wie auf den Fotos
Schublade kam kaputt an... Montage ohne Beschriftung
Ein Möbelstück kam in sehr schlechtem Zustand an. Nichts über das zweite zu sagen. Sehr gute Reaktionsfähigkeit von Calicosy nach unserer Reklamation.
Es gab Probleme mit der Lieferung, der DPD-Lieferfahrer war unhöflich und musste zweimal kommen, da er beim ersten Mal nicht geklingelt hat und beim zweiten Mal sehr unangenehm war (unhöflich, kein Hallo...)
Bestellung von 4 Möbeln Ende Juli aufgegeben und in der dritten Septemberwoche nach zahlreichen Nachfragen geliefert. Keine Bestellbestätigung oder Informationen über die Lieferverzögerung erhalten. In zwei Lieferungen geliefert, daher musste ich an zwei Tagen auf die Lieferung warten. Man muss beim Zusammenbau aufpassen, die Teile sind nicht nummeriert und man muss transparente Pads hinzufügen, damit die Türen geräuschlos schließen. Für Produkte „Made in Germany“ ist das enttäuschend. Ansonsten entspricht das Aussehen gut den Fotos auf der Website, die Darstellung ist treu. Der Kundenservice ist immer telefonisch und per E-Mail erreichbar, hat aber keine Hebel, falls es ein Problem mit einem Lieferanten gibt.
Die Anleitung ist überhaupt nicht klar (in welche Richtung müssen die Platten platziert werden? - Ergebnis: ein Teil ist beschädigt) und die Türen schließen schlecht.
Zufrieden, aber die Wartezeit war etwas lang für eine einfache Kommode.
Die Lieferung hat viel Verspätung gehabt, das war zwar gesagt und gewollt von meiner Seite, aber die Tatsache, dass der Lieferant das Paket fallen ließ, ohne es mir zu sagen, enttäuscht mich sehr. Ich warte also auf ein weiteres Exemplar, das von einem kompetenten Lieferanten geliefert wird. Mit freundlichen Grüßen
Möbel von sehr schlechter Qualität, fehlende Teile, sehr schwer zu montieren angesichts seiner Qualität,
Paket geliefert, Verpackung beschädigt, ich hatte keine Zeit, das Paket zu überprüfen. Beim Öffnen waren die Beine eines der Schreibtische abgebrochen, die wir selbst repariert haben. Da ich das Paket nicht überprüft habe, ist es sinnlos, eine Reklamation einzureichen!!!
Das gelieferte Möbelstück war nicht das bestellte!
Bestellung geliefert mit fehlendem Zubehör und die zweite Lieferung wurde nicht im vereinbarten Zeitraum eingehalten. Erste und letzte Bestellung bei Ihnen.
Qualität sehr mittelmäßig, total enttäuscht.
Ich bin ein wenig enttäuscht von meinem Kauf, da einige Löcher nicht gut gemacht wurden und es auch schwierig war, die Schrauben mindestens dreimal einzuführen.
Das Produkt wurde schnell versendet, nur dass sie nicht die bestellte Farbe geschickt haben. Nach unseren Reklamationen haben sie uns freundlicherweise eine Rückerstattung von 50% des Preises angeboten. Wir haben akzeptiert.
Für den Preis ist die Qualität nicht gut. Enttäuscht
Möbel beschädigt erhalten. Rückerstattung beantragt und akzeptiert.
Enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis, das Möbelstück wurde schmutzig und mit Kleber auf den Platten geliefert. Ich kann dieses Produkt nicht empfehlen. Es fehlt die Hälfte des Klebebands, um die LED-Leiste zu befestigen.
Das Möbelstück ist von guter Qualität, der Zusammenbau war etwas schwierig und einer der Dübel, der ein Regal stützt, war kaputt. Ich bemerke vor allem den Mangel an Nachverfolgung bezüglich des Versands der Bestellung.
Für eine erste Bestellung von 2 Schränken und 1 kleinem Regal muss ich zugeben, dass ich eher enttäuscht war: trotz eines reaktionsschnellen Kundenservices wurden die Produkte dreimal geliefert, und vor allem war die Qualität nicht wie erwartet, jedenfalls im Vergleich zu dem, was ich mir in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis vorgestellt hatte.
Nachttisch beschädigt (ein Stück fehlt), Schraubenkappen fehlen am zweiten Nachttisch. Ich werde keine neuen Bestellungen aufgeben. Ich bin von dieser ersten Erfahrung enttäuscht.
Die Website ist ziemlich gut gemacht. Lieferung nicht gut, ein arroganter Lieferant und beschädigte Pakete. Die erhaltenen Produkte sind eine Katastrophe, ich habe noch nie so eine niedrige Qualität gesehen. Daher Rücksendung, es ist unvorstellbar, so etwas bei mir zu installieren. Ich habe nicht 1 Stern gegeben, da der Kundenservice mir 100% inklusive Gebühren zurückerstattet hat.
Möbel von mittlerer Qualität, die Kante wurde wieder geklebt.
Wir hatten große Schwierigkeiten, den telefonischen Kundenservice zu erreichen, bevor wir unsere Bestellung aufgegeben haben.
Einfach auf der Website zu navigieren, Lieferung ohne Probleme, jedoch null Punkte für die Qualität der Artikel. Nicht konform mit den auf der Website beschriebenen Produkten. Dennoch sehr gute Reaktivität des Kundenservices (daher die 2 Sterne). Guter kommerzieller Schritt. Dennoch werde ich nicht mehr auf dieser Seite bestellen und werde sie nicht weiterempfehlen.
Überraschung beim Öffnen der Schublade, es gibt grob auf den Kanten aufgetragene weiße Farbe. Ich habe es Ihnen nicht zurückgeschickt, da ich gelesen habe, dass die Rücksendekosten zu meinen Lasten gehen! Für ein kleines Möbelstück über 100 Euro ist es ärgerlich, es nicht in einwandfreiem Zustand zu erhalten!
Der Kaufprozess und das Produkt waren zufriedenstellend. Allerdings war die Lieferung katastrophal, eine unhöfliche Person weigerte sich, die Pakete ins Erdgeschoss zu bringen. Ein Lkw-Fahrer, der uns sah, kam, um mir zu helfen, da er von der Szene schockiert war.
Die Qualität ist gut, die Montage einfach, aber die Teile kommen aus China... und die Platte war an 2 Kanten beschädigt... man riskiert ehrlich gesagt ein wenig, wenn man Dinge kauft, die zerkratzen oder absplittern können... sie sollten den Transport besser überwachen.
Innerhalb der Fristen, aber ich bin ein wenig enttäuscht, es gab Kratzer, die Seiten waren etwas eingedrückt. Die Qualität des Produkts ist so lala, aber das Möbelstück ist schön.
Ich bin enttäuscht von der Verpackung der Körbe. Ich habe 3 bestellt. Eine ist in einwandfreiem Zustand. Die anderen 2 wurden gewaltsam in den Karton gedrängt. Daher haben sie nicht die schönste Form.
Möbel mit sehr enttäuschenden Oberflächen und Lieferung ohne mögliche Überprüfung des Pakets und ohne Unterschrift, wie angekündigt.
Liefer- und/oder Logistikdienstleistung muss überarbeitet werden. 1 Paket von 2 war an beiden Seiten beschädigt (Karton war vor dem Öffnen eingedrückt) schneller Streit- und Rücksendeservice (Karton war diesmal in gutem Zustand, wies aber Fußabdrücke auf) nicht ideal für Waren, die als zerbrechlich gekennzeichnet sind.
Produkt wurde mit viel Verspätung im Vergleich zum angegebenen Datum auf der Website bei der Bestellung geliefert (Produkt war auf der Website als "auf Lager" angegeben, während der Lieferant nachgefüllt werden sollte). Qualität des Produkts ist eher durchschnittlich. Kundenservice ist schwer telefonisch zu erreichen, reagiert aber schnell, sobald die Anfrage bearbeitet wurde.
Das Produkt wird von Calicosy verkauft, ist aber unter einer anderen Marke, was in der Anzeige nicht angegeben ist.
Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Das einzige Problem sind die Schubladen, die beim Schließen klemmen. Ich finde den Preis übertrieben für ein solches Ergebnis.
Bestätigung erhalten, leer, nicht so validierbar. Viele E-Mail-Austausche, die uns Zeit kosten. Produkt dann erhalten, zufrieden mit dem Stil, Qualität des Holzes mittelmäßig.
Artikel entspricht meinen Erwartungen. Ein kleines Problem, die Kante eines Panels war leicht beschädigt.
Ich bin mäßig zufrieden mit dem Möbelstück, da die auf der Website angegebene Farbe nicht der Realität entspricht! Die Farbe ist viel heller als auf den Fotos der Website. Schade!!
Schnell