Bewertung CALICOSY

Der Service und die Schnelligkeit der Lieferung sind gut, aber die Qualität des Produkts lässt zu wünschen übrig.

Ein Rohr meines Handtuchhalters war verbogen, ich musste es gerade biegen und dabei beschädigen, um das Objekt zu montieren.

Einfache und verständliche Anleitung und gute Materialien.

Die Konsole entspricht dem auf der Website angekündigten Foto, mit schneller Lieferung. Allerdings sind die im Paket enthaltenen Teile nicht alle verwendbar: die Schienen für die Schubladen sind nicht gut (3 gerade Schienen und eine linke Schiene..), die Schrauben für die Schubladengriffe sind zu klein, also unbrauchbar.. Die Schubladen sind sehr zerbrechlich. Schade für den Preis.

Paket hat zu lange gebraucht, um anzukommen. Möbelteile beschädigt, nicht genug Schutz zwischen den Möbelplatten.

Schreibtisch super schnell geliefert. Bestellung am Abend des 12. aufgegeben, Lieferung am Morgen des 15. Aber der Zusammenbau war kompliziert. Die Erklärungen sind klar, das Problem liegt bei den Teilen, aus denen der Schreibtisch besteht. Die Zuschnitte sind nicht sehr gut gemacht, und die Hauptplatte war am Rand beschädigt.

Artikel beschädigt erhalten, aber schneller Kundenservice. Ich warte auf das bestellte Teil.

Bestellung schnell erhalten, aber es fehlen viele Schrauben für den Tisch, also muss ich noch 6 Wochen warten, um die fehlenden Schrauben zu erhalten. Ich bin nicht sehr zufrieden, ich hatte gedacht, dass es besser wäre, wenn ich französisch bestelle... aber die Wartezeiten für den Kundenservice sind super lang. Der Tisch und die Körbe sind von ausgezeichneter Qualität, da gibt es nichts zu sagen!!

Sehr nettes Möbelstück und perfekt für meinen Eingangsbereich, jedoch haben einige Details kleine Probleme verursacht: Vorbohrungen waren an den falschen Stellen auf 2 Brettern und die Beutel mit den notwendigen Teilen waren entweder zu voll oder vergessen. Der Kundenservice ist reaktionsschnell.

Lieferung etwas lang.

Problem mit einer der Türen, sie schließt nicht. Brauchen wir bitte andere Scharniere?

Ich bin enttäuscht über den Zustand, in dem ich das Paket erhalten habe. Offen! Und der Artikel ist auch nicht in super Zustand. Glücklicherweise werde ich Aufbewürfel hineinlegen. Es ist schade, denn ich finde, dass der Artikel an sich ziemlich gut ist und wirklich gut im Zimmer meines kleinen Jungen aussieht. 3 Sterne, obwohl.

Möbel wenig konform mit den Erwartungen. Montage sehr komplex, insbesondere bei den Schubladen.

Sehr enttäuscht von der Wahl des Lieferunternehmens, DPD ist die unzuverlässigste und bietet wenig Lösungen, wenn man arbeitet. Es gibt immer Probleme mit ihnen. Wir wurden am Liefertag nicht über den Liefertermin informiert, am Tag selbst erhielten wir eine E-Mail, die uns über die bevorstehende Ankunft informierte. Zwei Tage lang war es unmöglich, eine Option für eine erneute Lieferung zu wählen. Letztendlich wurde das Paket mit einer kaputten Schublade empfangen. Einmal montiert, hält eine Tür des Möbelstücks schief und die Löcher für die Schublade lassen sie über oder unter der Ausrichtung mit den Türen ankommen. Das Möbelstück entspricht der Beschreibung und dem Aussehen, aber das Ergebnis wirkt viel billiger als auf dem Foto.

Die Website ist gut, aber die Qualität der Produkte ist schlecht.

Einige Teile des Möbelstücks sind beschädigt und weisen Absplitterungen auf.

Die Möbelmalerei hätte eine zweite Schicht für das Finish verdient, und der Mechanismus zum Öffnen der Schublade ist nicht mit klassischen Schienen ausgestattet, sondern besteht nur aus "Stäben" aus Kunststoff, die nur an der Seite des Möbelstücks und nicht an der Schublade befestigt sind, wodurch die Schublade schwerer zu öffnen ist.

Die Lieferung war schnell. Bei der montierten Konsole haben wir zwei Mängel festgestellt, das fehlende Furnier oben und an der Seite. Die Optik ist sehr schön, bis auf die zwei Löcher.

Ein Paket ging beim Transporteur verloren, der Kundenservice braucht lange, um zu antworten.

Schnelligkeit der Lieferung, aber das Produkt wurde mit beschädigten Brettern geliefert.

Die Bestellung wurde am 19. Dezember für einen kleinen Schuhschrank aufgegeben. Ich hatte den Zusammenbau bezahlt. Der Lieferant sagte mir, ich müsse Sie kontaktieren, um den Zusammenbau zu vereinbaren, da er nur die Lieferung macht. Ich stand mit einem großen Paket in der Wohnung da und musste viele Anrufe mit verschiedenen Ansprechpartnern tätigen, um schließlich meinen Schrank am 30. Dezember montiert zu bekommen....

Hallo. Kompliziert, wenn die Möbelbeine quadratisch und der Fußschutz rund sind.

Das Paket kam beschädigt, schlecht verpackt an, einige Metallstangen des Möbelstücks waren verbogen, glücklicherweise konnte ich das Möbelstück trotzdem zusammenbauen, indem ich einige Teile zwangsweise anpasste. Ansonsten ist das Möbelstück sehr schön.

Es liegt nicht an der Website, sondern an der Lieferung. Trotz einer Telefonnummer hat der Lieferant nicht rechtzeitig über seinen Besuch informiert, oder nur 30 Minuten vorher. Wenn man am anderen Ende von Paris arbeitet, ist es unmöglich, anwesend zu sein. Und es ist auch unmöglich, eine Lieferung neu zu planen. Der Link funktionierte nicht. Es war nur durch einen glücklichen Zufall möglich, dass die Lieferung schließlich stattfinden konnte, da meine Mitbewohnerin anwesend war, um die Pakete entgegenzunehmen. Das Jahresende ist zwar für Sie geschäftig, aber es wäre dennoch wünschenswert, den Kundenservice auf andere Weise als per E-Mail kontaktieren zu können, da dies die Bearbeitungszeiten für Probleme verlängert.

1 Monat bis zur Lieferung nach mehreren Nachfragen. Produkt entspricht der Beschreibung und ist gut geschützt.

Die Lieferung war nicht zufriedenstellend. Ich war zu Hause und der Lieferant hat das Paket bei meinem Nachbarn abgegeben, der nicht einmal den Code erhalten hat, um mein Paket abzuholen! Völliger Unsinn.

Schnelle Lieferung durch DPD, aber Paket offensichtlich gefallen, festgestellt beim Auspacken. Artikel leicht beschädigt. Die Qualität des Produkts ist mittelmäßig, sehr zerbrechlich. Kundenservice von Calicosy per Nachricht kontaktiert, keine Antwort. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Gut

Hallo, ich würde gerne wissen, wo meine Reklamation steht? Mit freundlichen Grüßen.

Die blaue Farbe ist nicht die gleiche wie auf den Fotos

Schublade kam kaputt an... Montage ohne Beschriftung

Ein Möbelstück kam in sehr schlechtem Zustand an. Nichts über das zweite zu sagen. Sehr gute Reaktionsfähigkeit von Calicosy nach unserer Reklamation.

Es gab Probleme mit der Lieferung, der DPD-Lieferfahrer war unhöflich und musste zweimal kommen, da er beim ersten Mal nicht geklingelt hat und beim zweiten Mal sehr unangenehm war (unhöflich, kein Hallo...)

Bestellung von 4 Möbeln Ende Juli aufgegeben und in der dritten Septemberwoche nach zahlreichen Nachfragen geliefert. Keine Bestellbestätigung oder Informationen über die Lieferverzögerung erhalten. In zwei Lieferungen geliefert, daher musste ich an zwei Tagen auf die Lieferung warten. Man muss beim Zusammenbau aufpassen, die Teile sind nicht nummeriert und man muss transparente Pads hinzufügen, damit die Türen geräuschlos schließen. Für Produkte „Made in Germany“ ist das enttäuschend. Ansonsten entspricht das Aussehen gut den Fotos auf der Website, die Darstellung ist treu. Der Kundenservice ist immer telefonisch und per E-Mail erreichbar, hat aber keine Hebel, falls es ein Problem mit einem Lieferanten gibt.

Die Anleitung ist überhaupt nicht klar (in welche Richtung müssen die Platten platziert werden? - Ergebnis: ein Teil ist beschädigt) und die Türen schließen schlecht.

Zufrieden, aber die Wartezeit war etwas lang für eine einfache Kommode.

Die Lieferung hat viel Verspätung gehabt, das war zwar gesagt und gewollt von meiner Seite, aber die Tatsache, dass der Lieferant das Paket fallen ließ, ohne es mir zu sagen, enttäuscht mich sehr. Ich warte also auf ein weiteres Exemplar, das von einem kompetenten Lieferanten geliefert wird. Mit freundlichen Grüßen

Möbel von sehr schlechter Qualität, fehlende Teile, sehr schwer zu montieren angesichts seiner Qualität,

Paket geliefert, Verpackung beschädigt, ich hatte keine Zeit, das Paket zu überprüfen. Beim Öffnen waren die Beine eines der Schreibtische abgebrochen, die wir selbst repariert haben. Da ich das Paket nicht überprüft habe, ist es sinnlos, eine Reklamation einzureichen!!!

Das gelieferte Möbelstück war nicht das bestellte!