Bewertung CALICOSY

Beschädigtes Möbelstück. E-Mail gesendet und keine Antwort.

Hallo, heute Morgen hat der Kurier das Paket geliefert, aber es ist nur ein Nachttisch darin! Ich habe für zwei Nachttische und eine Truhe bezahlt. Ich warte dringend auf Ihre Antwort! Danke

Artikel am 14. Januar bestellt mit der Wahl einer Lieferung an einen Abholpunkt. Der Kundenservice informiert mich, dass die Lieferung aufgrund der Größe des Artikels nicht an einen Abholpunkt möglich ist. Auf deren Anfrage teile ich eine andere Lieferadresse mit. Heute, am 25. Januar, habe ich keine Neuigkeiten über ein Versanddatum von Calicosy. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, nur eine Kommunikation per E-Mail ist mit ihrem Kundenservice möglich. Trotz mehrerer E-Mails meinerseits, um sehr präzise Informationen zu erhalten, sind wir am 25. Januar und ich habe immer noch keine faktischen Informationen von ihnen bezüglich eines Versanddatums, obwohl meine Bestellung seit dem 16. Januar bezahlt ist!

Kein Respekt vor den Lieferfristen, kein telefonischer Kontakt, gelieferte Paneele beschädigt, Montage unmöglich, Rücknahme verweigert.

Ich habe nur einen Sessel von zwei bezahlten erhalten.

Die beiden Möbelstücke wurden an den Kanten zerdrückt, sodass eines von beiden unmöglich zusammengebaut werden kann, und ich warte noch auf eine Antwort von Ihnen....

Paket beschädigt angekommen++

Büro beschädigt angekommen! Leider kein neuer Versand möglich, Rückerstattung läuft normalerweise...

Das Paket wurde an verschiedene Orte geliefert, die ich nicht für die Lieferung ausgewählt hatte. Nachdem ich auf verschiedenen Websites umhergeirrt war, kam eines der Bretter mit einem Riss über die gesamte Breite an.

Versand sehr, sehr schlecht.

Ich habe meine Schranktüren gut verpackt, aber beschädigt innen erhalten. Ich werde keine Bestellung mehr aufgeben!!!

Bestellung erhalten, aber es fehlen Teile, Reklamation gemacht, aber nach 2 Wochen keine Rückmeldung!

Bestellung am 14. November aufgegeben und nach mehr als einem Monat keine Neuigkeiten, obwohl die Lieferung in 4 Wochen erfolgen sollte. Keine Neuigkeiten vom Kundenservice, telefonisch nicht erreichbar und keine Antwort auf meine E-Mail. Und natürlich wurde der Betrag vom Konto abgebucht!!! Sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung bis zu diesem Zeitpunkt....

Produkt, das phosphoreszierend wird, wenn es Licht ausgesetzt ist, aber sehr schnell seine Fluoreszenz im Dunkeln verliert, also nutzlos, bringt nichts!!!!!! Der Zweck ist, es im Dunkeln zu sehen!!!

Das Möbelstück kam völlig beschädigt an, alle Teile haben aneinander gerieben und große Abdrücke auf allen Teilen hinterlassen. Der Styropor war völlig zerlegt und überall, als ich das Paket öffnete;

Schlecht, ich werde nie wieder über Ihre Seite bestellen. Der schlimmste Kauf meines Lebens und der Kundenservice ist katastrophal.

Bis heute habe ich meine am 20. November aufgegebene Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich habe mehrmals telefoniert, aber jedes Mal lande ich in der Mailbox, die empfiehlt, eine E-Mail zu senden. Aufgrund eines hohen Aufkommens werden keine Informationen telefonisch gegeben... Seit dem 25. November habe ich 4 Nachrichten, auf die man sich nicht die Mühe macht zu antworten. Nein, ich empfehle diese Seite nicht, dennoch verliere ich die Hoffnung nicht... Vielleicht werde ich eines Tages meine Bestellung erhalten? Wer weiß?

Falsche Anleitung, die zu Montagefehlern führt. Keine Antwort von ihrer Seite. Sehr enttäuscht. Schade, denn das Möbelstück hätte schön sein können

Bestellung nicht erhalten. Schwierigkeiten, die Website zu erreichen. Keine Neuigkeiten

Beigefügte Anweisungen falsch. Pakete kamen 2 Wochen zu spät und beschädigt an

Ich habe das Regal erhalten, aber nicht die Schrauben. Die Bretter liegen bei mir herum, während ich auf eine zufriedenstellende Rückmeldung vom Kundenservice warte, der mir bisher anbietet, sie mir zu schicken, aber mit unbekannter Verzögerung, oder einen Rabatt, damit ich die Schrauben selbst kaufen kann (aber keine Antwort, wenn ich wissen möchte, welche Schrauben ich im Baumarkt besorgen soll)

Paket nicht geliefert trotz einer Reklamation, bei der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket geliefert wurde, und 2 Stunden später war das Paket immer noch beim Absender. Bestellung storniert und Rückerstattung beantragt. Nicht zu empfehlen.

Paket verloren, nicht erhalten

Finger weg!!! Produkt sieht auf dem Foto schön aus, aber die Realität ist ganz anders: eine der Schubladen ist ganz zerkratzt, die Füße sind gebrochen und wir mussten die Befestigung verstärken. Das Sahnehäubchen: einmal montiert, kann man die Schubladen nicht öffnen. Und natürlich ist der Kundenservice nicht erreichbar!!! Nie wieder.

Ich bin unzufrieden mit Ihren Dienstleistungen, da die Lieferung mit 3 Wochen Verspätung erfolgte. Ich musste mehrmals nachhaken, um einen genauen Termin zu erhalten. Und meine Lieferung kam unvollständig an, ich habe ein Paket anstelle von zwei erhalten. Ich muss noch einen Monat warten, um das zweite Paket zu erhalten. Und als ich um eine Entschädigung bat, wurde mir ein Rabatt von 5% auf einen zukünftigen Kauf angeboten, obwohl ich keine Lust habe, bei Ihnen erneut zu kaufen. Ich habe versucht, Ihren Service telefonisch zu kontaktieren, aber es war unmöglich, Sie zu erreichen.

Bestellung am 30.07. aufgegeben, am 19.09. erhalten... Angesichts des Preises des Möbelstücks hatte ich ein Mindestmaß an Qualität (wie bei großen schwedischen Marken) erwartet: Ich habe mich sehr getäuscht. Die Qualität entspricht der eines Möbelstücks, das in einem Discounter gekauft wurde. Außerdem gab es keinen Montageplan im Karton, sondern nur eine Zeichnung auf dem Karton und voll mit unleserlichen Etiketten des Lieferanten. Erste und letzte Bestellung.

Schlechte Erfahrung, sie haben mir meine Bestellung zurückerstattet, die nie geliefert wurde, aber kein Entgegenkommen für die Wartezeit, den Zeitverlust und die 7 Tage, um mich darüber zu informieren, dass es ein Problem gab.... Ich empfehle nicht.

Sehr schlechte Erfahrung! Bestellung vom 21. August, die innerhalb von 2-3 Tagen nach Versand ankommen sollte. Erste Sendung des Absenders, die vom Transporteur verloren ging (laut Calicosy). Zweite Sendung des Absenders, 1 Paket von 2 erhalten, ohne Erklärung, die Antwort des Absenders ist, mich zu fragen, welches Paket ich erhalten habe. Ich frage mich, wie das Tracking-System des Absenders oder des Transporteurs funktioniert, wenn sie nicht wissen, welches Paket ich erhalten habe. Keine Kontaktaufnahme seitens des Absenders, um mich über den Status meiner Bestellung zu informieren, nur in Antworten auf meine Nachrichten. Keine Antwort auf meine formellen Reklamationsanfragen. Es ist der schlechteste Lieferservice, den ich je hatte. Bis heute, einen Monat nach meiner Bestellung, habe ich 1/2 Paket erhalten, das unbrauchbar ist, da es sich um die Hälfte eines Möbelstücks handelt.

Schreckliche Lieferung

Mittelmäßiger Artikel, beschädigt angekommen, nie wieder!

Warum sende ich mehrmals E-Mails, in denen steht, dass das Produkt nicht versendet werden kann, obwohl ich es seit mehr als einer Woche erhalten habe!!!!!!!!

Die schlimmste Kundenerfahrung meines Lebens: Die Website bietet einen Möbelmontageservice an, aber wenn Sie die allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht lesen, werden Sie bei der Lieferung feststellen, dass die Lieferung des Möbelstücks zunächst vor Ihre Tür erfolgt. Der Aufbau erfolgt später. Der Kundenservice spricht ständig von zusätzlichen Kosten, wenn Sie nicht auf ihren Spediteur reagieren (erreichbar über Festnetz, der Sie alle 3 Tage einmal anruft, aber nicht auf Ihre Anrufe reagiert). Da ich der Meinung war, dass das Lager das Möbelstück zu lange aufbewahrt, sprach der Kundenservice dann davon, mir die Lagergebühren in Rechnung zu stellen. Ich habe schließlich meine Bestellung storniert (die Rücksendekosten vom Lager zu ihrem Geschäft werden mir in Rechnung gestellt). Als ich ihnen mitteilte, dass ich eine negative Bewertung hinterlassen würde, erhielt ich diese Antwort: "Zur Information, gemäß Artikel 312-10 des Strafgesetzbuches ist die Verleumdung im Internet und in sozialen Netzwerken mit bis zu 5 Jahren Gefängnis und 75.000 Euro Geldstrafe bedroht." Diese Erfahrung mit dem Kundenservice ist einfach skandalös und unglaublich.

Ich habe nicht den richtigen Artikel erhalten. Mühsame Rücksendung des fälschlicherweise erhaltenen Produkts. Ich weiß immer noch nicht, ob meine Bestellung letztendlich erfüllt wird.

Sehr unzufrieden, es fehlen drei unbrauchbare Teile.

Ich habe einen Tisch bestellt, da auf dem Produkt eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben war. Nach einer ersten Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass die Frist 13 Werktage beträgt. Bei einer neuen Reklamation wurde mir gesagt, dass der Tisch in der Herstellung ist und am nächsten Tag vom Transporteur abgeholt werden soll. Die Bestellung wurde am 18.07. aufgegeben und am 22.08. ist sie noch nicht angekommen. Ich weiß also nicht, wo mein Tisch ist.

ERSTE BESTELLUNG SEHR ENTTÄUSCHT, UNVOLLSTÄNDIGES PAKET UND BEZAHLUNG FÜR NICHT GELIEFERTE ARTIKEL, DAS IST OFFENSICHTLICH!!!!!

Regal beschädigt erhalten

Lieferzeit übermäßig lang.

Wir haben nur 2 von 4 bestellten und bezahlten Artikeln erhalten. Die Produkte entsprechen nicht unseren Erwartungen, zu viele Löcher, die bereitgestellten Aufkleber passen nicht zur weißen Farbe des Produkts.

Sehr schlechte Erfahrung, ich werde es nicht mehr versuchen. Die Möbelplatten waren beschädigt, die Schrauben waren gebrochen... ich musste in den Baumarkt gehen, um neue Schrauben zu kaufen, um das Möbelstück zusammenzubauen, und ich musste die Idee aufgeben, die Türen anzubringen... sie liegen im Keller. Ich bin nicht beruhigt, jedes Mal, wenn die Kinder sich dem Möbelstück nähern, habe ich Angst, dass es auf sie fällt. Produkte zu vermeiden und zu fliehen.