★★★★☆
auf 2725 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Sie haben mir zwei unterschiedliche Nachttische geschickt, anstelle der zwei identischen, die ich bestellt hatte. Es sind jetzt fast zwei Wochen vergangen, und ich habe immer noch nicht die richtigen Nachttische erhalten...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern diese Situation aufrichtig und verstehen Ihre Frustration. Seien Sie versichert, dass unser Team mobilisiert ist, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir arbeiten aktiv daran, dieses Problem zu lösen. Wir werden Sie so schnell wie möglich informieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Wir können eine Schublade nicht installieren wegen einer defekten Schraube. Die Schublade kann sich nicht öffnen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu CALICOSY zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit der Installation der Schublade hatten. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir werden dieses Problem mit der defekten Schraube prüfen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Am 23. Mai gekauft, am 30. Juni angekommen, 37 Tage ...
Hallo Kommode bestellt, in Blau gewählt. Bestellung bezahlt OK, Lieferung OK, Qualität der Kommode auch OK, aber: die Farbe Blau => es ist ein so dunkles Blau, dass man nicht sieht, dass es blau ist. Selbst beleuchtet mit einem Baustellenprojektor. Offensichtlich ist die Farbe nicht wie erwartet oder die Fotos auf der Website sind überhaupt nicht realistisch. Die Montageanleitung enthält einige Fehler bei der Bezeichnung der Platten und ehrlich gesagt ist diese Anleitung kompliziert. Sie könnte klarer und einfacher für die Montage sein. Aber das Möbelstück insgesamt ist von ausgezeichneter Qualität.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass die Qualität Ihrer Kommode Sie zufrieden gestellt hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Farbe und zur Montageanleitung sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um die Klarheit der Informationen auf unserer Website und die Montagefreundlichkeit zu verbessern. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir verpflichten uns, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Ich mag dieses Produkt sehr. Es wird mit einem sehr guten Handbuch geliefert. Aber Calicosy hat unerwünschte E-Mails mit Angeboten für andere Produkte und sogar eine SMS auf mein Telefon nach der Bestellung gesendet. Das gefällt mir nicht. Ich hätte es vorgezogen, über den Fortschritt der Bestellung informiert zu werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie unser Produkt sowie das dazugehörige Handbuch schätzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unerwünschten E-Mails und Nachrichten, die Sie erhalten haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden unsere Kommunikationspolitik überarbeiten. Ihre Zufriedenheit ist von größter Bedeutung, und wir werden Sie in Zukunft über den Fortschritt Ihrer Bestellung informieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Lieferung in 3 Wochen, zu lang. Lieferung ohne Probleme. Der Kundenservice antwortet schnell, aber es ist immer noch ärgerlich, die Rücksendekosten zu zahlen. Was die Ware betrifft, die hellbeige Farbe ist orange, also entspricht sie nicht dem, was ich suche.
Die Qualität und die Informationen über den Zustand des Produkts verbessern.
Alles ist perfekt! Allerdings war meine Erfahrung mit dem Lieferanten sehr schlecht! Unfreundliches Personal, das kaum Mühe hatte, meine Wohnung zu finden
Ich habe 2 Nachttische bestellt, sie entsprachen nicht dem, was ich gesucht habe, daher war ich etwas enttäuscht von der Qualität. Der Kundenservice war jedoch sehr reaktionsschnell und ich wurde schnell erstattet!
Bestellung nicht innerhalb der Fristen erhalten.
Eines der gelieferten Produkte war nicht konform (ein fehlendes Teil). Der Lieferkarton war zu groß und nicht stabil genug, sodass er beschädigt ankam, aber anscheinend vollständig war.
Sagte, dass das Möbelstück auf der Seite 1 Monat und eineinhalb Monate Wartezeit hatte, um es zu erhalten, weil es letztendlich nicht auf Lager war.
Zwei Pakete, das erste ohne Schrauben. Das zweite beschädigt. Das Geschäft hat ohne Probleme zurückerstattet, aber das ist unordentlich für eine erste Bestellung.
Schnelle Bestellung, aber es ist schwierig, zum Lager zu gelangen, da die Öffnungszeiten (schließt früh und ist am Wochenende nicht geöffnet)
Keine Rückmeldung zur Bestellung, da keine Lieferung!
Lieferzeit etwas lang und Paket etwas beschädigt angekommen. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen.
Erste Bestellung auf der Seite, eine Enttäuschung. Die Lieferung wurde mehrmals umgeplant, der Transporteur war nicht anwesend... Ich musste daher gezwungen werden, an meinem Arbeitsplatz liefern zu lassen.
1 Einzelbestellung von 2 Nachttischen, aber 1 erste Lieferung (1 Tisch) und 1 zweite Lieferung 2 Wochen später, nach meiner Reklamation per E-Mail und telefonischen Gesprächen mit Calicosy und dem Transporteur. Schade...
Lieferzeit nicht eingehalten. Man muss schreiben, um Neuigkeiten zu erhalten. Ich empfehle diese Seite nicht. Ich rec
Seltsame Lieferorganisation: Bestellung bei Calicosy, die Ihnen die Sendungsnummer zusenden sollte, aber nichts sendet. Sie erhalten eine Lieferbenachrichtigung von einem anderen Unternehmen ohne jeglichen Bezug zu Calicosy. Erst wenn Sie Ihr Paket erhalten, verstehen Sie die Verbindung zwischen den beiden.
Sehr enttäuscht von dem Produkt, ich möchte jedoch die Qualität des Kundenservices hervorheben, mit dem wir eine Lösung finden konnten.
Die Qualität des Nachttisches ist durchschnittlich, aber dennoch praktisch. Allerdings war die Lieferung mit diesem Transporteur mühsam. Es ist dringend notwendig, zu wechseln!
Lieferzeit nicht eingehalten (8 Wochen statt 5 Wochen). Außerdem hat mir die Liefergesellschaft Schenker drei Tage hintereinander angekündigt, dass sie kommt, um schließlich am dritten Tag zu liefern (sehr praktisch, wenn man arbeitet und Urlaubstage für die Lieferung verliert). Als ich den Kundenservice zweimal gefragt habe, um einen Lieferzeitraum zu erfahren, wurde mir beim zweiten Mal einfach die Antwortmail meiner ersten Anfrage zurückgeschickt. Null Punkte. Was die Qualität betrifft, ist es fraglich, ein Möbelstück kam mit einem Schaden und einem Materialmangel an einer Ecke... Ich empfehle diese Seite nicht.
Enttäuschung. Das Paket musste bereits 3 Mal bestellt werden, bevor es bei mir ankam. Beim ersten Mal ging es verloren und beim zweiten Mal wurde es an den Absender zurückgeschickt. Dann, nach 3 Wochen, kam das Paket verpackt in einfachem Karton an. Die Ecken waren daher alle beschädigt. Außerdem ist die Qualität des Produkts sehr durchschnittlich. Ich empfehle es nicht.
Lieferzeit länger als erwartet.
Meine Bestellung wurde innerhalb eines Monats geliefert, aber es fehlten Teile und eine Seite des Schranks war beschädigt. Innerhalb von zwei Wochen habe ich die fehlenden Teile und eine andere intakte Seite erhalten. Die Nachverfolgung war gut.
Bestellung war recht einfach. Lieferzeit eher lang. Reaktionsschneller Kundenservice.
Seite ohne Probleme, leicht zu finden, was man sucht, einfach zu bestellen. Dennoch Möbelstück etwas beschädigt angekommen: die Kartons waren wieder verklebt, teilweise etwas eingedrückt an bestimmten Stellen (ich habe gefragt, wie ich beim Öffnen verfahren soll, falls es Bruch gibt, es scheint, dass ich nie eine Antwort erhalten habe, es sei denn, ich habe mich geirrt)
Das Möbelstück ist sehr schön, aber ehrlich gesagt sind die Teile bereits beschädigt, obwohl sie neu und verpackt sind... Das liegt nicht an der Lieferung, da das Paket unversehrt war und keine Teile im Paket waren. Enttäuscht.
Der erste Abholpunkt hat das zu große Paket abgelehnt. Eine Ecke des Schreibtisches war leicht eingedrückt.
Kauf eines kleinen klappbaren Schreibtisches, praktisch. Aber der Schreibtisch kam beschädigt an. Der einzige Vorschlag war, dass wir ihn behalten und 50 % des Verkaufspreises (ohne hohe Versandkosten!) erstattet bekommen. Das Paket hatte jedoch keinen Schaden: Der Schreibtisch wurde also in der beschädigten Verpackung versendet!
Ich finde die Versandkosten etwas teuer.
Durchschnittliche Qualität, etwas teuer für Furnier, Teile kamen beschädigt an, Wartezeit zwischen Bestell- und Lieferdatum 35 Tage, man muss Geduld haben.
Klassische Bestellseite
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Schlechter Transportdienstleister (GLS): Die Lieferung wurde mehrmals ohne Begründung verschoben.
Eines der bestellten Möbel hat Mängel und die Abholung des Pakets mit DPD war kompliziert!
Bestelltes Produkt minderwertig, aber die Bestellung kam gut verpackt und pünktlich an
Die Online-Bestellung verlief gut, aber ich hatte Probleme mit der Lieferung, die an einem anderen Tag und zu einer anderen Uhrzeit stattfand als ursprünglich vorgesehen. Das Paket wurde bei meinen Nachbarn abgegeben, obwohl ich dem widersprochen habe. Ich habe zwei Tage lang nach meinem Paket gesucht. Ich habe die Website per E-Mail kontaktiert, um meine Probleme mitzuteilen, aber ich habe nie eine Rückmeldung erhalten. Das ist schade... Zum Glück habe ich selbst eine Lösung gefunden.
Artikel beschädigt angekommen
Die Bestellung kam früher als erwartet, was gut ist, aber der Zustand, in dem das Möbelstück angekommen ist! Es ist eine Katastrophe, da es sich um ein Holzstück handelt, sind alle Ecken zerbrochen und beschädigt. Es ist wirklich eine schlechte Erfahrung. Ja, der Service ist schnell, aber wenn das Möbelstück in diesem Zustand geliefert wird, kann man sich auch Zeit nehmen und einen besseren Anbieter wählen. Sehr enttäuscht