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★★★★☆
auf 2404 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★★☆☆
Das Möbelstück ist sehr schön, aber ehrlich gesagt sind die Teile bereits beschädigt, obwohl sie neu und verpackt sind... Das liegt nicht an der Lieferung, da das Paket unversehrt war und keine Teile im Paket waren. Enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem lösen können, da wir in unserer Datenbank keinen Austausch mit Ihnen finden. Unsere E-Mail-Adresse: [email protected]. Unser Hauptziel ist es, unsere Kunden vollständig zufrieden zu stellen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
3
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★★★☆☆
Der erste Abholpunkt hat das zu große Paket abgelehnt. Eine Ecke des Schreibtisches war leicht eingedrückt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Kauf eines kleinen klappbaren Schreibtisches, praktisch. Aber der Schreibtisch kam beschädigt an. Der einzige Vorschlag war, dass wir ihn behalten und 50 % des Verkaufspreises (ohne hohe Versandkosten!) erstattet bekommen. Das Paket hatte jedoch keinen Schaden: Der Schreibtisch wurde also in der beschädigten Verpackung versendet!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Unser Kundenservice steht derzeit mit Ihnen in Kontakt, um eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Ich finde die Versandkosten etwas teuer.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihnen die Versandkosten hoch erscheinen. Diese sind jedoch in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen klar angegeben. Ab einem bestimmten Einkaufsbetrag sind sie kostenlos. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
3
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★★★☆☆
Durchschnittliche Qualität, etwas teuer für Furnier, Teile kamen beschädigt an, Wartezeit zwischen Bestell- und Lieferdatum 35 Tage, man muss Geduld haben.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Wir haben auf Ihre E-Mail vom 23.08. in Bezug auf Ihre Anfrage zur Übernahme geantwortet. Wir warten bis heute immer noch auf Ihre Rückmeldung, um das Nötige zu tun. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
3
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★★★☆☆
Klassische Bestellseite
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht die volle Zufriedenheit gebracht hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Das Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Schlechter Transportdienstleister (GLS): Die Lieferung wurde mehrmals ohne Begründung verschoben.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2023
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3
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★★★☆☆
Eines der bestellten Möbel hat Mängel und die Abholung des Pakets mit DPD war kompliziert!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dieser Unannehmlichkeit konfrontiert wurden Um das Nötige zu tun, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [email protected] Tatsächlich haben wir bis heute keine Anfragen an unseren Kundenservice erhalten, sodass wir das Nötige nicht tun konnten Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
3
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★★★☆☆
Bestelltes Produkt minderwertig, aber die Bestellung kam gut verpackt und pünktlich an
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/06/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Vielen Dank, dass Sie uns kontaktieren unter: [email protected], wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten Mit freundlichen Grüßen
3
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★★★☆☆
Die Online-Bestellung verlief gut, aber ich hatte Probleme mit der Lieferung, die an einem anderen Tag und zu einer anderen Uhrzeit stattfand als ursprünglich vorgesehen. Das Paket wurde bei meinen Nachbarn abgegeben, obwohl ich dem widersprochen habe. Ich habe zwei Tage lang nach meinem Paket gesucht. Ich habe die Website per E-Mail kontaktiert, um meine Probleme mitzuteilen, aber ich habe nie eine Rückmeldung erhalten. Das ist schade... Zum Glück habe ich selbst eine Lösung gefunden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Unzufriedenheit bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung zu erfahren Nach Überprüfungen in unseren Systemen haben wir leider keine E-Mails von Ihnen erhalten, die es uns ermöglicht hätten, das Notwendige für Sie zu tun, und wir bedauern dies sehr. Wir freuen uns jedoch, trotz dieses Missgeschicks, zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung gut erhalten haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
2
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★★☆☆☆
Artikel beschädigt angekommen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit Ihrem Produkt zu hören Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihrem SPAM nachzusehen Wir warten auf Ihre Rückmeldung Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
2
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★★☆☆☆
Die Bestellung kam früher als erwartet, was gut ist, aber der Zustand, in dem das Möbelstück angekommen ist! Es ist eine Katastrophe, da es sich um ein Holzstück handelt, sind alle Ecken zerbrochen und beschädigt. Es ist wirklich eine schlechte Erfahrung. Ja, der Service ist schnell, aber wenn das Möbelstück in diesem Zustand geliefert wird, kann man sich auch Zeit nehmen und einen besseren Anbieter wählen. Sehr enttäuscht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid für die schlechte Erfahrung, die Sie mit unserem Produkt gemacht haben. Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihrem SPAM-Ordner nachzusehen. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
2
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★★☆☆☆
Enttäuscht! Lieferzeit viel länger als bei der Bestellung angegeben. Außerdem ist die Qualität sehr durchschnittlich. Ich empfehle diesen Kauf nicht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Sie tatsächlich darüber informiert haben, dass Ihre Bestellung leider bei unserem Lieferanten verspätet ist, und wir sind aufrichtig darüber traurig. Was die Qualität des Produkts betrifft, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir darüber sprechen können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
3
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★★★☆☆
Schnelle Lieferung und Artikel zu einem sehr interessanten Preis. Leider habe ich ein Regalbrett mit Riss erhalten und nach einer Woche keine Antwort vom Kundenservice bekommen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das erhaltene Produkt beschädigt angekommen ist Leider haben wir diesbezüglich keine E-Mail von Ihnen erhalten, jedoch ist es nicht zu spät, Sie können uns unter [email protected] kontaktieren Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen und lösen das aufgetretene Problem Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Das Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Paket wurde 3 Tage lang als versendet angezeigt, obwohl es an einen Ort ging, den ich nicht kannte, Schwierigkeiten, eine andere Sendung zu machen, während die Website eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden angekündigt hat....
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/04/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
3
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★★★☆☆
Das gesamte Produkt ist akzeptabel, aber das Schraubsystem der verschiedenen Teile des Regals ist zu leicht. Das schwächt die gesamte Struktur. Dennoch hat dieses instabile Regal ein eher sympathisches Aussehen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team.
3
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★★★☆☆
Nichts zu sagen über die Seite selbst. Allerdings bin ich mit dem erhaltenen Produkt nicht sehr zufrieden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Das Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Die Bewertung gilt mehr für die Lieferung von DPD. Paket, das vor meiner Tür geliefert werden sollte, wurde letztendlich vor dem Eingang meines Gebäudes auf der Straße abgestellt, und man hatte mir bestätigt, dass man eine Uhrzeit wählen könne. Ebenso falsche Informationen. Kleiner Nachteil bezüglich der Bedienungsanleitung, es fehlen Erklärungen für eine nicht handwerklich begabte Person.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/03/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
3
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★★★☆☆
Lieferzeit zu lang
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass die Lieferzeit sehr lang war. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Das Regal entspricht der Beschreibung, aber es gab ein Problem mit dem Transport, ich habe einen Monat gewartet, und als ich den Karton erhielt, war er beschädigt, aber alle Teile waren vorhanden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass es Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gibt. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die beste Lösung zu finden. Das Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Möbel von durchschnittlicher Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Calicosy
2
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★★☆☆☆
Ich musste die Pakete in der Ravoire (GLS-Depot) abholen. Vor Ort wurde mir gesagt, dass das nicht normal sei...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2023
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3
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★★★☆☆
Sehr schöner Schreibtisch. Allerdings ist die Website nicht so toll, Sie bestellen, werden sofort belastet, aber erhalten keine Informationen über Ihre Bestellung oder die Lieferung. Ich musste 2 E-Mails senden und 2 Sprachnachrichten hinterlassen, um eine Antwort zum Fortschritt meiner Bestellung zu erhalten, obwohl bei der Bestellung die Lieferung für die folgende Woche angegeben war. Bestellung am 29. Januar aufgegeben, am 8. März geliefert, da anscheinend beim Lieferanten kein Vorrat vorhanden war, aber das Mindeste wäre, den Kunden zu informieren.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Ich weiß, dass es ein unabhängiger Service ist, aber die Lieferung war schrecklich. Im Grunde genommen, da der Lieferwagen vor der Wohnanlage stand, haben sie mir die beiden schweren Pakete vor den Lieferwagen gelassen und gesagt, sie könnten nicht länger bleiben! Unglaublich und inakzeptabel.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
3
/5
★★★☆☆
Der Service und die Schnelligkeit der Lieferung sind gut, aber die Qualität des Produkts lässt zu wünschen übrig.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden dies berücksichtigen, da wir ständig versuchen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team.
3
/5
★★★☆☆
Ein Rohr meines Handtuchhalters war verbogen, ich musste es gerade biegen und dabei beschädigen, um das Objekt zu montieren.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
2
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★★☆☆☆
Einfache und verständliche Anleitung und gute Materialien.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/02/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern, dass wir noch keine Lösung für Ihr Problem gefunden haben. Wir warten jedoch immer noch auf eine Antwort von Ihnen auf unsere E-Mail vom 28.02. Seien Sie versichert, dass wir alles Notwendige tun, um die Lösung zu finden, die Ihnen am besten passt, so schnell wie möglich. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Calicosy-Team.
3
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★★★☆☆
Die Konsole entspricht dem auf der Website angekündigten Foto, mit schneller Lieferung. Allerdings sind die im Paket enthaltenen Teile nicht alle verwendbar: die Schienen für die Schubladen sind nicht gut (3 gerade Schienen und eine linke Schiene..), die Schrauben für die Schubladengriffe sind zu klein, also unbrauchbar.. Die Schubladen sind sehr zerbrechlich. Schade für den Preis.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2023
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2
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★★☆☆☆
Paket hat zu lange gebraucht, um anzukommen. Möbelteile beschädigt, nicht genug Schutz zwischen den Möbelplatten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2023
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Schreibtisch super schnell geliefert. Bestellung am Abend des 12. aufgegeben, Lieferung am Morgen des 15. Aber der Zusammenbau war kompliziert. Die Erklärungen sind klar, das Problem liegt bei den Teilen, aus denen der Schreibtisch besteht. Die Zuschnitte sind nicht sehr gut gemacht, und die Hauptplatte war am Rand beschädigt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/02/2023
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