★★★★☆
auf 2725 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Ich habe meine Bibliothek erhalten. Sie ist komplett beschädigt und von zwei Paketen habe ich nur eines erhalten. Praktisch habe ich eine halbe beschädigte Bibliothek.
Nachdem ich am 28. November die Bestellung aufgegeben habe, erhalte ich am 11. des folgenden Monats eine Nachricht, dass meine Bestellung nicht vor Januar ankommen wird. Mir wurde die Option gegeben, zu stornieren, aber nachdem ich gewartet habe, um das Produkt zurückzugeben. Ich werde hier nicht wieder kaufen.
Erhaltenes Möbel beschädigt: Absplitterungen an mehreren Regalen, Verformung einer Ecke (eingedrückt) und daher großer Absplitterung des Melamin. Ich warte auf eine Rückmeldung vom Kundenservice.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Möbelstück beschädigt angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir verpflichten uns, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ein Mitglied unseres Kundenservices wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mögliche Lösungen zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Buffet "Mala" bestellt, aber keine andere Referenz als "Monaco" auf den Lieferkartons, daher große Besorgnis über die ordnungsgemäße Lieferung meiner Pakete. 1 Paket von 3 hat nicht die gleichen Referenzen und hat vor allem nicht die gleiche Farbe wie die Bestellung... Ich warte seit 24 Stunden auf eine Rückmeldung vom Kundenservice, um dieses Problem zu lösen. Die Bewertung wird sich ändern, wenn das Buffet, das als Weihnachtsgeschenk vorgesehen ist, das richtige und vollständige ist.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Team bemüht sich, solche Situationen so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Der Holzimitat-Aufkleber ist an einigen Ecken beschädigt.
Du hast mir die falsche Farbe geschickt
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie eine falsche Farbe erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten diese Situation schnellstmöglich beheben. Könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können? Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Ich bin überhaupt nicht zufrieden. Die Gründe: 1. Ich kaufe das Möbelstück für 182 Euro und erhalte nicht einmal eine Bestätigungs-E-Mail für den Kauf. 2. Ich schreibe ihnen und sie sagen mir, dass ich die Bestellbestätigung erhalten werde, wenn sie es vorbereiten (???). Das alles auf Französisch. 3. Das Möbelstück kommt ohne Vorwarnung. Ohne Terminvereinbarung, ohne eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, dass es ankommen würde, usw. 4. Es kommt nicht vollständig, es fehlt ein weiteres Paket, das am nächsten Tag in einem kaputten und nassen Paket ankommt. 5. Das Möbelstück ist von miserabler Qualität. Alles schlecht, wirklich. Ich werde nie wieder kaufen.
Schlechte Qualität, schlechter Transport
Die Möbelbeine sind nicht aus Holz, sie sind mit einem Plastikaufkleber versehen.
Beschwerde in Bearbeitung
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten haben und dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Beschwerde sehr ernst nehmen und alles tun, um sie schnell zu lösen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir schätzen Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Zu lang und kompliziert
Vielen Dank für Ihr Feedback
Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind
Wir möchten Sie darüber informieren, dass das bestellte Produkt eine Versandzeit von 3 Werktagen hat
Ihre Bestellung befindet sich derzeit in den Händen des Versanddienstleisters, der Sie bald kontaktieren wird, um mit Ihnen das gewünschte Lieferdatum zu vereinbaren
Wir stehen Ihnen zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag
Die Tischfläche nutzt sich direkt nach ein paar Tagen ab. Ich habe den Tisch bereits reklamiert.
Schlechte Möbelqualität. Ich habe dieses Möbelstück gekauft, in der Annahme, dass es aufgrund seiner Herstellung in Europa von guter Qualität sein würde, aber es stellt sich heraus, dass die Qualität schlechter ist als die von chinesischen Möbeln, und das zu europäischen Preisen. Es ist unglaublich, dass etwas, das in Dänemark hergestellt wurde, von so schlechter Qualität sein kann. Kein Wunder, dass die Chinesen Europa übernehmen. Zerbrechliche Spanplatte, unebene Löcher, sehr schlechte Verarbeitung. Sehr unzufrieden, und obendrauf eine zweimonatige Wartezeit, um es zu erhalten.
Ich bitte um etwas, von dem man mir später sagt, dass es nicht verfügbar ist.
Ich kann nicht unzufriedener sein: die Bestellung ist nie angekommen und niemand hat sich mit mir in Verbindung gesetzt, bis ich sie zurück kontaktierte, um zu sehen, was passiert war, und ihre Antwort war einfach, dass meine Bestellung verloren gegangen war.......
Das Garderobenmöbel ist nicht funktional, da die Schublade klemmt. Ich empfehle es nicht.
Kauf bezahlt, und einige Tage später wird mir mitgeteilt, dass das Paket nicht mehr verfügbar ist, 10 Tage später immer noch keine Rückerstattung!!
Vielen Dank für Ihren Kommentar
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen und je nach Ihren Banklaufzeiten
Bis heute ist alles wieder in Ordnung
Wir stehen Ihnen zur Verfügung
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag
Bestellung am 07.07. aufgegeben, am 29.07. erhalten, sehr lange Lieferzeiten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung, die Sie erlebt haben, und verstehen Ihre Frustration. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, in Zukunft besser auf Ihre Erwartungen einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Nicht zufrieden. Ich habe ein Wandregal gekauft, das aus 3 Holzregalen besteht, die an fast allen Ecken beschädigt sind.
Sehr "leicht", ich dachte an eine solidere Struktur. Ich muss die Rücksendung vornehmen, der Prozess ist ein bisschen zu starr.
Ich habe das Tischoberteil noch nicht erhalten. Nur die Beine sind angekommen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit CALICOSY zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Tischplatte noch nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind bestrebt, dieses Problem schnell zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren, wir sind hier, um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Es gab große Probleme mit der Lieferung.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir möchten diese Situation lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Schlechte Qualität, ich möchte eine Rückerstattung. Die Schubladen passen nicht richtig.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Schubladen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, damit wir eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Ich möchte eine Beschwerde über den Zustand meiner Bestellung einreichen. Die Verpackung kam völlig zerbrochen an und beim Zusammenbauen haben wir gesehen, dass eine der Platten rissig war. Ich habe dies im Bericht des Transporteurs vermerkt.
Unverschämt lange Lieferzeiten. Die Kommunikation ist deutlich verbesserungswürdig, verspätete Antworten und einige erreichen uns nicht einmal.
Schrecklich, ein wirklich schreckliches Regal, es hat nichts mit den Fotos zu tun. Für den Preis lohnt es sich nicht, die Rückwände passen nicht gut zusammen, die Linien sind sichtbar und es sieht schrecklich aus, furchtbar. Die Farbe ist kein helles Beige, sondern ein sehr dunkles Eichenholz, nicht wie auf den Fotos. Ich bin sehr enttäuscht von dem Kauf, die Verarbeitung des Möbelstücks ist wirklich schlecht, es ist ein Möbelstück, das meiner Meinung nach mindestens die Hälfte weniger kosten sollte.
Das Möbelstück hat Mängel und Kratzer. So etwas erwartet man nicht von einem neuen Produkt. Die Schubladen passen nicht gut. Es scheint, als müsste ich ausprobieren, ob ich es durch Spiel mit den Toleranzen reparieren kann.
Alle Schubladen sind zerkratzt.
Ich habe den Artikel nicht erhalten.
Möbel kamen beschädigt und ohne Teile, ich empfehle nicht.
Es ist eine Katastrophe. Ich habe noch nie ein Möbelstück von so schlechter Qualität erhalten. Ein Bein ist gebrochen, die Fächer sind nicht die richtige Größe, um die Holzplatten zu empfangen. Es fehlt an Schrauben und die "Anleitung" ist nicht klarer. Kurz gesagt, es ist eine Katastrophe, nie wieder.
Ich bin sehr enttäuscht von der Bestellung, die ich auf der Website CALI COSZY aufgegeben habe, die Qualität ist ehrlich gesagt nicht gegeben und angesichts des gezahlten Preises ist es noch enttäuschender. Ich habe lange gezögert, bevor ich auf dieser Seite bestellt habe, da es das erste Mal war, ich habe also die Bewertungen konsultiert und viele waren mittelmäßig bis negativ! Ich hätte besser daran getan, nicht zu bestellen, denn das Möbelstück ist ehrlich gesagt von minderer Qualität und kam zudem beschädigt an. Ich bereue meinen Kauf eindeutig und empfehle CALI COZY nicht.
Die Bestellung wurde nie geliefert. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar, trotz der Öffnungszeiten. Mehrere E-Mails, bevor ich endlich eine Rückmeldung und eine Rückerstattung erhielt. Daher ist die Umfrage unangemessen.
Lieferung mit mehr als 15 Tagen Verspätung. Keine Kommunikation, unmöglich, ich empfehle diese Seite nicht.
Bestellung über einen Monat erwartet und in 2 Paketen in zwei verschiedenen Farben erhalten, ein Teil helles Eichenholz und die Schubladen dunkles Eichenholz, ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, ich warte auf ihre Rückmeldung, um zu sehen, wie ich verfahren soll.
Auf jeden Fall meiden! Fristen, beschädigtes Paket, keine telefonische Kontaktaufnahme oder E-Mail-Antwort innerhalb angemessener Fristen. Ich wurde jedoch erstattet.
Verspätung und Bestellung nicht erhalten.
Die Teile des Möbelstücks waren völlig durcheinander im Karton, sie sind sehr beschädigt (Kratzern, Dellen...). Auf einem schwarzen Möbelstück sieht man das sehr stark (die schwarze Schicht ist sehr dünn und darunter ist es Holzfarbe). Das Möbelstück ist unbrauchbar und sie können es nicht umtauschen. Sehr enttäuscht!
Missverständnis über die Lieferzeiten und Auswirkungen auf das Produkt bei Ankunft.
1 Stern, weil 0 kann ich nicht!!! Bestellung am 19. Oktober aufgegeben mit Lieferung in 3 Tagen. Am 9. November nachgehakt, nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, der mir mitteilte, dass das Paket verloren gegangen sei und sie es erneut senden. Heute ist der 16. November und immer noch nichts!!!! Dieser Kauf ist zur Validierung einer Prüfung und bringt meinen Sohn in Schwierigkeiten für sein Projekt!!!!!