Deutsch
★★★★☆
auf 2725 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Kleine Probleme mit der Lieferung. Fehler des Transporteurs. Kurz gesagt, am Ende habe ich zwei Pakete.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu CALICOSY zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Lieferung und einen Fehler des Transporteurs hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung zu Ihrer Bestellung benötigen.
In unseren Gesprächen haben wir Ihnen mitgeteilt, dass das Produkt Ihnen versehentlich zweimal versendet wurde und dass Sie es nach Belieben verwenden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Die Lieferung ist sehr schnell, das Möbel ist sehr schön, der Kundenservice antwortet schnell per E-Mail. Die Rücksendung ist ziemlich einfach und schnell, aber kostenpflichtig. Der negative Punkt ist, dass das Möbel einige leichte Mängel wie kleine Kratzer und eine leichte Wölbung an einer Kante hat, was etwas ärgerlich ist.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass die Lieferung, das Design des Möbels und die Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservices Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir bedauern jedoch, von der Anwesenheit kleiner Mängel zu erfahren. Trotz der Sorgfalt, die bei der Herstellung und dem Versand aufgebracht wurde, kann es leider zu solchen Unannehmlichkeiten kommen.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice mit Fotos zu kontaktieren, falls dies noch nicht geschehen ist, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Sehr schönes Modell, aber die Qualität lässt für den Preis zu wünschen übrig... der Couchtisch wirkt sehr billig.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihnen das Modell gefällt, sind jedoch enttäuscht zu hören, dass die wahrgenommene Qualität nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Ihr Hinweis ist wichtig und wird an unsere Teams weitergeleitet, um unsere Produkte zu verbessern.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Der Buffet kam in stark beschädigten Kartons an und viele Teile waren beschädigt oder zerkratzt. Es gab einen finanziellen Schaden. Ich bin von diesem Kauf enttäuscht. Sehr professioneller Kundenservice (Mathilde), zum Glück.
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Buffet beschädigt angekommen ist.
Trotz der Sorgfalt, die wir unseren Sendungen widmen, kann es leider vorkommen, dass einige Pakete während des Transports beschädigt werden, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice, insbesondere Mathilde, Ihnen zufriedenstellend helfen und eine Lösung anbieten konnte.
Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Der Buffet sieht gut aus, ist aber sehr schwer zu montieren.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Buffet nach der Montage gefällt. Wir nehmen jedoch Ihren Hinweis zur Montageerschwernis zur Kenntnis und werden ihn an unsere Teams weiterleiten, um die Klarheit unserer Anleitungen zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Fehlende Teile im Paket
Es tut uns leid zu erfahren, dass Teile in Ihrem Paket fehlen.
Nach Ihrer Meldung wurden die notwendigen Teile erneut versendet, damit Sie die Montage abschließen können.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Schöne Möbel, aber der Inhalt der Kartons extrem staubig (ich hatte so etwas noch nie bei Möbeln zum Zusammenbauen gesehen) + Verpackung muss überarbeitet werden, da nicht ausreichend geschützt: mehrere Teile kamen beschädigt an. Glücklicherweise ist der Kundenservice auf dem Niveau und hat sich darum gekümmert.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu CALICOSY zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Möbel geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Staub- und Verpackungsproblematik sehr ernst und werden sie an unser Team weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns auch, dass unser Kundenservice Ihren Erwartungen entsprechen konnte.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Ich habe nicht alle Teile erhalten, um das Möbelstück zusammenzubauen. Der Kundenservice antwortet sehr langsam
Es tut uns leid zu erfahren, dass Teile fehlen und dass die Antwortzeit des Kundenservices Ihnen lang erschien.
Das entspricht nicht der Erfahrung, die wir bieten möchten, und wir verstehen Ihre Frustration.
Nach Überprüfung wurde Ihr Anliegen von unserem Kundenservice bearbeitet.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen.
Nochmals unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Ultraschnelle Lieferung. Allerdings ist das Möbelstück an der Ecke beschädigt
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war, sind aber traurig zu hören, dass Ihr Möbelstück beschädigt angekommen ist.
Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz sowie Fotos zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine passende Lösung anbieten können.
Nochmals unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Das Produkt war ein gebrauchtes Produkt, wurde mir jedoch als neues Produkt verkauft. Dennoch war das Produkt in gutem allgemeinen Zustand und ich schätze, dass Calicosy mir eine kommerzielle Geste gemacht hat.
Wir entschuldigen uns für diese Situation und verstehen Ihre Überraschung über den Zustand des Produkts.
Wir bestätigen Ihnen, dass es sich um ein neues Möbelstück handelt, das unseren Verkaufsstandards entspricht. Wir entschuldigen uns jedoch, wenn sein Zustand zu Verwirrung geführt hat.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefällt und dass die kommerzielle Geste Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Beim Zusammenbau passt es nicht gut zusammen, musste gezwungen werden und einige Befestigungen schief anbringen... Einige Finishes sind nicht sehr ästhetisch... Enttäuscht.
Wir bedauern, von Ihrer Enttäuschung über den Zusammenbau und die Finishes des Möbelstücks zu erfahren.
Die Schwierigkeiten, die Sie beschreiben, entsprechen nicht der Erfahrung, die wir bieten möchten, und wir verstehen Ihr Empfinden.
Auf Ihre Anfrage hin wurde eine kommerzielle Geste gemacht, um diese Unannehmlichkeit auszugleichen.
Ihr Feedback ist wertvoll und wird an unsere Teams weitergeleitet, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Es fehlten Teile (Kunststoffstopfen) am bestellten Möbel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar auf unserer Website CALICOSY zu hinterlassen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Kunststoffstopfen an Ihrem Möbelstück fehlten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um dieses Problem zu lösen.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Präzision in der Kommunikation und bei den Lieferzeiten, hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber ein Regalbrett kam beschädigt an.
Wieder Möbel mit Dellen und Kratzern. Es ist schade, denn das Design ist sehr gut und der Zusammenbau ist einfach.
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Möbel erneut mit Dellen und Kratzern angekommen sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn das Design und der Zusammenbau Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz und Fotos zu kontaktieren, um Ihnen eine schnelle und angemessene Lösung anzubieten.
Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Fehlende Teile bei einem der Artikel. Ich habe bereits den Support kontaktiert und warte noch auf eine Antwort.
Die Farbe des Möbels entspricht nicht der auf der Website dargestellten. Die Qualität ist durchschnittlich. Schade
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass der Farbton des Möbels nicht Ihren Erwartungen entspricht. Je nach Bildschirm und Beleuchtung kann die Farbdarstellung in der Tat leicht von den präsentierten Fotos abweichen.
Wir nehmen auch Ihren Kommentar zur Qualität zur Kenntnis und bedauern dies.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls nötig, wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Der Tisch ist schön, aber auf der schwarzen Platte gibt es einen Mangel, den wir leider beim Auspacken nicht gesehen haben. Das ist sehr schade für einen neuen Tisch, was die Befürchtung aufkommen lässt, dass das Produkt nicht langlebig ist.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie den Tisch schön finden, aber es tut uns leid zu erfahren, dass er einen Mangel aufweist. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Qualitätskontrolle zu verbessern. Wir ermutigen Sie, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Wir möchten, dass Ihre Erfahrung mit CALICOSY Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Element angeblich auf Lager, das letztendlich nicht war. Keine E-Mail zur Benachrichtigung. Ich musste selbst anrufen, um zu erfahren, wo die Bestellung stand, bevor mir mitgeteilt wurde, dass eine Bestellung bei ihrem Lieferanten aufgegeben werden musste, da sie keine mehr hatten, ohne jegliche Sichtbarkeit auf die Fristen. Ich wurde sofort zurückerstattet, als ich darum bat.
Wir bedauern, Ihr Feedback zu lesen.
Nach Überprüfung betraf Ihre Bestellung Nachttische, die am Tag nach Ihrem Kauf versendet wurden. Die Informationen, die Sie erwähnen, scheinen daher nicht mit dieser Bestellung übereinzustimmen.
Es ist möglich, dass es eine Verwechslung mit einem anderen Kauf oder einem anderen Verkäufer gegeben hat.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie möchten, dass wir Ihr Anliegen genauer überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Nicht sehr detailliert (lassen wir es) das Möbelstück ist von geringer Qualität, die Farbe blättert ab, wenn man einige Schrauben anbringt. Wir haben 2 Schubladenfronten, die zerkratzt sind ... ich befürchte, dass die Haltbarkeit kurz sein wird ... mal sehen! Aber sehr enttäuscht angesichts des Preises!!
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung über die Qualität des Möbelstücks und die Mängel beim Zusammenbau zu erfahren.
Die Probleme, die Sie beschreiben, sind nicht normal und entsprechen nicht unseren Qualitätsstandards.
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und können sehen, dass unser Kundenservice eine Rückerstattung veranlasst hat, nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben.
Wir entschuldigen uns nochmals für diese schlechte Erfahrung und danken Ihnen für Ihr Feedback, das an unsere Teams weitergeleitet wird, um unsere Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Schwieriger Zusammenbau, da die "Vorfälle" in einigen Teilen des Möbels nicht gemacht wurden. Ich musste daher Maßnahmen ergreifen, um sie richtig zu platzieren und eine Bohrmaschine zu verwenden..
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass der Zusammenbau aufgrund fehlender Vorbohrungen schwierig war. Das entspricht nicht der Erfahrung, die wir bieten möchten, und wir verstehen die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Hinweis ist wichtig und wird an unsere Teams weitergeleitet, um die Fertigungsqualität zu verbessern und den Zusammenbau unserer Produkte zu erleichtern.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls nötig, wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Möbel entsprechen den Erwartungen, mit eher akzeptablen Materialien. Kein Geheimnis: niedrige Preise, niedrige Qualität. Zu beachten: Besonders lange Lieferzeiten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir freuen uns, dass die Möbel Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur wahrgenommenen Qualität sowie zu den Lieferzeiten zur Kenntnis, die länger waren als erwartet, und bedauern dies.
Ihr Feedback ist wertvoll und wird an unsere Teams weitergeleitet, um sowohl unsere Produkte als auch unsere Lieferzeiten weiter zu verbessern.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Ich habe ein Regal Luska gekauft, aber das Wandbefestigungssystem mit sichtbaren Schrauben unter dem Regal ist hässlich, ebenso wie die Tatsache, dass das Regal leicht vom Wand absteht. Das Produktfoto zeigt tatsächlich diese Details nicht, sondern zeigt es bündig mit der Wand und ohne sichtbare Befestigungsschrauben. Hätte ich das gewusst, hätte ich es nicht gekauft.
2 von 3 Möbeln beschädigt, etwas enttäuscht von der Qualität. Glücklicherweise ein hervorragender Kundenservice, wir haben entweder die Teile ohne Probleme erhalten oder eine Rückerstattung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass zwei Ihrer Möbel beschädigt waren und die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice Ihnen zufriedenstellend helfen konnte. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern.
Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Ich hatte gewisse Bedenken, Möbel bei Ihrem Unternehmen zu bestellen, aufgrund der verschiedenen Kommentare über Schäden und Dellen an den Möbeln. Leider war es wahr. Schade, ich werde nicht wieder bei Ihrem Unternehmen kaufen. Es ist einfach, die Dinge richtig zu machen. Eine minimale Schulung des Personals und Qualitätskontrolle lösen Ihr Problem. Schade.
Unsere Bestellung kam leider beschädigt an, vielleicht war die Verpackung für das Gewicht des Tisches auch nicht ganz optimal. Die Regelung des Problems erfolgte jedoch sehr schnell und komplikationslos.
Die Qualität lässt zu wünschen übrig. Die Produkte sind ihren Preis trotz einer insgesamt zufriedenstellenden Optik nicht wert.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen zur Qualität unserer Produkte zur Kenntnis. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden unsere Bemühungen verstärken, um unser Angebot zu verbessern und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Preise die erwartete Qualität widerspiegeln. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bei Ihren nächsten Besuchen auf CALICOSY zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice ist fantastisch, vielen Dank an Victor für seine Hilfe. Leider hat der Schrank, den ich gekauft habe, mir viele Probleme bereitet, aber ich habe eine teilweise Rückerstattung akzeptiert und selbst Vorkehrungen getroffen.
Möbel nach 4 Wochen und nach einer Nachfrage erhalten. Möbel beschädigt erhalten, also hat mein Möbelstück noch keinen Platz gefunden. Der Kundenservice ist jedoch reaktionsschnell, aber ich muss erneut 4 Wochen warten, um endlich mein Möbelstück zu erhalten, das ich hoffe, dass es diesmal in gutem Zustand sein wird!
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten, und wir verstehen Ihre Frustration. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir tun alles, um diese Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unseren Kundenservice. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
2 Pakete gleichzeitig bestellt, 1 in 1 Woche geliefert, das andere 3 Wochen später, schade......
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie unzufrieden sind.
Allerdings hatten die beiden Produkte unterschiedliche Versandzeiten, was erklärt, dass sie nicht zur gleichen Zeit versendet oder geliefert wurden, und dafür bedauern wir.
Trotzdem hoffen wir, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Habe keine Bestätigungs-E-Mail oder irgendetwas anderes erhalten (vertrau mir, ich habe mehrmals meinen Junk-/Spam-Ordner überprüft), also dachte ich, die Bestellung sei nicht durchgegangen. Einige Wochen später kommen die Artikel an und ich war völlig verwirrt. Zumindest sehen die Produkte gut aus.
Ich habe meine Bestellung teilweise erhalten, der zweite Teil sollte Ende Dezember ankommen, ich hoffe es jedenfalls
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie nicht die vollständige Bestellung erhalten haben. Wir tun unser Bestes, um unsere Lieferzeiten zu verbessern. Wir hoffen, dass der zweite Teil Ihrer Bestellung Sie schnell erreichen wird. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Schöne Konsole, aber sehr kompliziert zu montieren, die Anweisungen sind nicht klar. Es ist das erste Mal, dass mein Mann so lange gebraucht hat!
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Konsole gefällt, sind jedoch traurig zu erfahren, dass der Zusammenbau kompliziert war und die Anweisungen nicht ausreichend klar waren. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden daran arbeiten, unser Montagehandbuch zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft zusätzliche Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Auf meinen 4 Regalen habe ich überall Dellen. Ich bin wirklich enttäuscht. Ich habe viel bezahlt. Außerdem war es ein sehr durchdachter Kauf. Da ich allein bin.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Regale nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Nach unseren Gesprächen haben wir für jedes Regal eine kommerzielle Geste vorgenommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Gut, keine Lieferprobleme und reaktionsschneller Kundenservice
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu CALICOSY zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie keine Lieferprobleme hatten und dass unser Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Lieferung im Zeitrahmen, aber Enttäuschung beim Öffnen des Pakets, da das Möbelstück dunkler ist als auf den im Internet gezeigten Fotos.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Lieferung fristgerecht erfolgt ist, bedauern jedoch aufrichtig, dass die Farbe des Möbelstücks nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Meinung ist wertvoll und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Präsentation unserer Produkte zur Kenntnis.
Produkt von schlechter Qualität, in einem erbärmlichen Zustand geliefert, nachdem ich es abgelehnt hatte, konnte ich den zweiten Artikel nie erhalten, der schließlich an den Absender zurückgeschickt wurde...
Bestellte Ware wurde nicht geliefert. Die Rückabwicklung verlief jedoch einwandfrei.
Das Regal sieht nicht sehr stabil aus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserem Regal zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass es Ihnen nicht sehr stabil erscheint. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen zu besprechen, wir würden uns freuen, eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Der Versand war schnell. Leider wurde das Falsche geliefert. Auf meine Reklamationsmail habe ich bisher noch keine Rückmeldung erhalten.
Schwieriger Zusammenbau, keine Nummerierung, die Platte ist beschädigt und nicht gerade, was zu einer Verschiebung beim Zusammenbau führt, eine Enttäuschung, außerdem haben wir eine nicht eingehaltene Lieferung gewählt, zu vermeiden.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit CALICOSY nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu Montage und Lieferung nehmen wir sehr ernst, und wir arbeiten aktiv daran, diese Aspekte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen persönlich helfen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team