Kundenbewertungen von CALICOSY

Vertrauenszertifikat
4,4 /5
Gesamtbewertung: 4,4 von 5
Basierend auf 2 777 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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P
Panagiotis G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
Sie haben mir zwei unterschiedliche Nachttische geschickt, anstelle der zwei identischen, die ich bestellt hatte. Es sind jetzt fast zwei Wochen vergangen, und ich habe immer noch nicht die richtigen Nachttische erhalten...
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Antwort von CALICOSY
Hallo Panagiotis,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern diese Situation aufrichtig und verstehen Ihre Frustration. Seien Sie versichert, dass unser Team mobilisiert ist, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir arbeiten aktiv daran, dieses Problem zu lösen. Wir werden Sie so schnell wie möglich informieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
M
Marie pierre H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Wir können eine Schublade nicht installieren wegen einer defekten Schraube. Die Schublade kann sich nicht öffnen.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Marie-Pierre,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu CALICOSY zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit der Installation der Schublade hatten. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir werden dieses Problem mit der defekten Schraube prüfen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
D
dario D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Am 23. Mai gekauft, am 30. Juni angekommen, 37 Tage ...
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G
Geoffroy C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2025
Hallo Kommode bestellt, in Blau gewählt. Bestellung bezahlt OK, Lieferung OK, Qualität der Kommode auch OK, aber: die Farbe Blau => es ist ein so dunkles Blau, dass man nicht sieht, dass es blau ist. Selbst beleuchtet mit einem Baustellenprojektor. Offensichtlich ist die Farbe nicht wie erwartet oder die Fotos auf der Website sind überhaupt nicht realistisch. Die Montageanleitung enthält einige Fehler bei der Bezeichnung der Platten und ehrlich gesagt ist diese Anleitung kompliziert. Sie könnte klarer und einfacher für die Montage sein. Aber das Möbelstück insgesamt ist von ausgezeichneter Qualität.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Geoffroy,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass die Qualität Ihrer Kommode Sie zufrieden gestellt hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Farbe und zur Montageanleitung sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um die Klarheit der Informationen auf unserer Website und die Montagefreundlichkeit zu verbessern. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir verpflichten uns, unseren Kunden das Beste zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
P
Peter B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2025
Ich mag dieses Produkt sehr. Es wird mit einem sehr guten Handbuch geliefert. Aber Calicosy hat unerwünschte E-Mails mit Angeboten für andere Produkte und sogar eine SMS auf mein Telefon nach der Bestellung gesendet. Das gefällt mir nicht. Ich hätte es vorgezogen, über den Fortschritt der Bestellung informiert zu werden.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Peter,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie unser Produkt sowie das dazugehörige Handbuch schätzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unerwünschten E-Mails und Nachrichten, die Sie erhalten haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden unsere Kommunikationspolitik überarbeiten. Ihre Zufriedenheit ist von größter Bedeutung, und wir werden Sie in Zukunft über den Fortschritt Ihrer Bestellung informieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
A
Amelie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Lieferung in 3 Wochen, zu lang. Lieferung ohne Probleme. Der Kundenservice antwortet schnell, aber es ist immer noch ärgerlich, die Rücksendekosten zu zahlen. Was die Ware betrifft, die hellbeige Farbe ist orange, also entspricht sie nicht dem, was ich suche.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, die Frist von 3 Wochen war in der Produktbeschreibung deutlich angegeben. Sobald die Rücksendung erfolgt ist, werden wir die Rückerstattung vornehmen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
R
Rosa O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2024
Die Qualität und die Informationen über den Zustand des Produkts verbessern.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um das Problem zu lösen. Könnten Sie einen Blick darauf werfen? Wahrscheinlich befindet sie sich in Ihrem SPAM-Ordner. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch.
J
Jérôme T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Alles ist perfekt! Allerdings war meine Erfahrung mit dem Lieferanten sehr schlecht! Unfreundliches Personal, das kaum Mühe hatte, meine Wohnung zu finden
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig, von diesem Missgeschick bezüglich des Lieferservices zu erfahren Wir werden Ihr Unbehagen an deren Service weiterleiten Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
S
Sara S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2024
Ich habe 2 Nachttische bestellt, sie entsprachen nicht dem, was ich gesucht habe, daher war ich etwas enttäuscht von der Qualität. Der Kundenservice war jedoch sehr reaktionsschnell und ich wurde schnell erstattet!
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S
Stéphanie D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2024
Bestellung nicht innerhalb der Fristen erhalten.
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S
Stephane G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2024
Eines der gelieferten Produkte war nicht konform (ein fehlendes Teil). Der Lieferkarton war zu groß und nicht stabil genug, sodass er beschädigt ankam, aber anscheinend vollständig war.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir haben das fehlende Teil, das Sie erhalten haben, bereits versendet. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
G
Giuseppe C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Sagte, dass das Möbelstück auf der Seite 1 Monat und eineinhalb Monate Wartezeit hatte, um es zu erhalten, weil es letztendlich nicht auf Lager war.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern diese Unannehmlichkeit jedoch haben wir Sie einen Monat im Voraus über die Verzögerung der Herstellung Ihres Produkts bei unserem Lieferanten informiert und bedauern dies, da die Produkte vor Ort hergestellt werden Anfang Mai; Sie haben Ihr Produkt tatsächlich erhalten Wir stehen Ihnen zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
P
Patrick S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Zwei Pakete, das erste ohne Schrauben. Das zweite beschädigt. Das Geschäft hat ohne Probleme zurückerstattet, aber das ist unordentlich für eine erste Bestellung.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns aufrichtig leid Wir haben die fehlenden Schrauben erneut versendet, jedoch haben wir leider keinen Kontakt Ihrerseits bezüglich des beschädigten Produkts erhalten Wir laden Sie ein, sich direkt wieder mit uns in Verbindung zu setzen Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
N
Nelly R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Schnelle Bestellung, aber es ist schwierig, zum Lager zu gelangen, da die Öffnungszeiten (schließt früh und ist am Wochenende nicht geöffnet)
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihr Kommentar. Es tut uns leid, wenn unsere Öffnungszeiten Ihnen nicht passen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
T
Thérèse G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2024
Keine Rückmeldung zur Bestellung, da keine Lieferung!
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Lieferung Ihrer Bestellung hatten. Wir haben die Rückerstattung veranlasst. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
L
lucie J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
Lieferzeit etwas lang und Paket etwas beschädigt angekommen. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern, von dieser Unannehmlichkeit zu erfahren Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenserviceteam unter [email protected] in Verbindung zu setzen Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
E
Elsa G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
Erste Bestellung auf der Seite, eine Enttäuschung. Die Lieferung wurde mehrmals umgeplant, der Transporteur war nicht anwesend... Ich musste daher gezwungen werden, an meinem Arbeitsplatz liefern zu lassen.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig, von diesen Unannehmlichkeiten zu erfahren Aber wir freuen uns, dass alles wieder in Ordnung ist Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
R
REGIS A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
1 Einzelbestellung von 2 Nachttischen, aber 1 erste Lieferung (1 Tisch) und 1 zweite Lieferung 2 Wochen später, nach meiner Reklamation per E-Mail und telefonischen Gesprächen mit Calicosy und dem Transporteur. Schade...
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung entstanden sind Wir freuen uns jedoch, dass alles wieder in Ordnung ist Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag
P
Patricia V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Lieferzeit nicht eingehalten. Man muss schreiben, um Neuigkeiten zu erhalten. Ich empfehle diese Seite nicht. Ich rec
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F
FLORENCE A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Seltsame Lieferorganisation: Bestellung bei Calicosy, die Ihnen die Sendungsnummer zusenden sollte, aber nichts sendet. Sie erhalten eine Lieferbenachrichtigung von einem anderen Unternehmen ohne jeglichen Bezug zu Calicosy. Erst wenn Sie Ihr Paket erhalten, verstehen Sie die Verbindung zwischen den beiden.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir bedauern, von dieser Unannehmlichkeit zu hören. Es scheint, dass Ihre Bestellung tatsächlich geliefert wurde. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Anne-Sophie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Sehr enttäuscht von dem Produkt, ich möchte jedoch die Qualität des Kundenservices hervorheben, mit dem wir eine Lösung finden konnten.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar, Wir freuen uns, dass wir Ihr Problem lösen und Ihre Anfrage erfüllen konnten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
M
Marc P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Die Qualität des Nachttisches ist durchschnittlich, aber dennoch praktisch. Allerdings war die Lieferung mit diesem Transporteur mühsam. Es ist dringend notwendig, zu wechseln!
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M
michael D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Lieferzeit nicht eingehalten (8 Wochen statt 5 Wochen). Außerdem hat mir die Liefergesellschaft Schenker drei Tage hintereinander angekündigt, dass sie kommt, um schließlich am dritten Tag zu liefern (sehr praktisch, wenn man arbeitet und Urlaubstage für die Lieferung verliert). Als ich den Kundenservice zweimal gefragt habe, um einen Lieferzeitraum zu erfahren, wurde mir beim zweiten Mal einfach die Antwortmail meiner ersten Anfrage zurückgeschickt. Null Punkte. Was die Qualität betrifft, ist es fraglich, ein Möbelstück kam mit einem Schaden und einem Materialmangel an einer Ecke... Ich empfehle diese Seite nicht.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihnen gestern (29.01.) eine E-Mail geschickt, um das aufgetretene Problem zu lösen. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ludivine - Kundenbetreuerin, Das Calicosy-Team www.calicosy.com ![](https://www.calicosy.com/img/eracles-logo-1569242674.jpg) 7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, Frankreich Telefon: 03 74 09 85 33 Kundenservice geöffnet von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr. Unser Instagram, Unser Facebook. Zögern Sie nicht, Ihre Meinung auf Trustpilot zu hinterlassen.
N
Nathalie D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Enttäuschung. Das Paket musste bereits 3 Mal bestellt werden, bevor es bei mir ankam. Beim ersten Mal ging es verloren und beim zweiten Mal wurde es an den Absender zurückgeschickt. Dann, nach 3 Wochen, kam das Paket verpackt in einfachem Karton an. Die Ecken waren daher alle beschädigt. Außerdem ist die Qualität des Produkts sehr durchschnittlich. Ich empfehle es nicht.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung während des Transports 2 Rückgabeprobleme hatte und wir sind darüber sehr traurig. Wir haben Ihr Unbehagen an deren Service weitergeleitet Leider haben Sie uns jedoch nicht bezüglich der beschädigten Teile Ihres Möbelstücks kontaktiert und wir bedauern dies. Wir laden Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns Fotos der beschädigten Teile zu senden, damit wir Ihr Problem lösen können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
A
Annie J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Lieferzeit länger als erwartet.
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S
SYLVIE B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2023
Meine Bestellung wurde innerhalb eines Monats geliefert, aber es fehlten Teile und eine Seite des Schranks war beschädigt. Innerhalb von zwei Wochen habe ich die fehlenden Teile und eine andere intakte Seite erhalten. Die Nachverfolgung war gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Bestellung war recht einfach. Lieferzeit eher lang. Reaktionsschneller Kundenservice.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Seite ohne Probleme, leicht zu finden, was man sucht, einfach zu bestellen. Dennoch Möbelstück etwas beschädigt angekommen: die Kartons waren wieder verklebt, teilweise etwas eingedrückt an bestimmten Stellen (ich habe gefragt, wie ich beim Öffnen verfahren soll, falls es Bruch gibt, es scheint, dass ich nie eine Antwort erhalten habe, es sei denn, ich habe mich geirrt)
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gab. Unser Kundenservice steht derzeit in Kontakt mit Ihnen, um das aufgetretene Problem zu lösen. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Das Möbelstück ist sehr schön, aber ehrlich gesagt sind die Teile bereits beschädigt, obwohl sie neu und verpackt sind... Das liegt nicht an der Lieferung, da das Paket unversehrt war und keine Teile im Paket waren. Enttäuscht.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem lösen können, da wir in unserer Datenbank keinen Austausch mit Ihnen finden. Unsere E-Mail-Adresse: [email protected]. Unser Hauptziel ist es, unsere Kunden vollständig zufrieden zu stellen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2023
Der erste Abholpunkt hat das zu große Paket abgelehnt. Eine Ecke des Schreibtisches war leicht eingedrückt.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Kauf eines kleinen klappbaren Schreibtisches, praktisch. Aber der Schreibtisch kam beschädigt an. Der einzige Vorschlag war, dass wir ihn behalten und 50 % des Verkaufspreises (ohne hohe Versandkosten!) erstattet bekommen. Das Paket hatte jedoch keinen Schaden: Der Schreibtisch wurde also in der beschädigten Verpackung versendet!
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Unser Kundenservice steht derzeit mit Ihnen in Kontakt, um eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2023
Ich finde die Versandkosten etwas teuer.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihnen die Versandkosten hoch erscheinen. Diese sind jedoch in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen klar angegeben. Ab einem bestimmten Einkaufsbetrag sind sie kostenlos. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Durchschnittliche Qualität, etwas teuer für Furnier, Teile kamen beschädigt an, Wartezeit zwischen Bestell- und Lieferdatum 35 Tage, man muss Geduld haben.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Wir haben auf Ihre E-Mail vom 23.08. in Bezug auf Ihre Anfrage zur Übernahme geantwortet. Wir warten bis heute immer noch auf Ihre Rückmeldung, um das Nötige zu tun. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Klassische Bestellseite
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht die volle Zufriedenheit gebracht hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Das Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2023
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Schlechter Transportdienstleister (GLS): Die Lieferung wurde mehrmals ohne Begründung verschoben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Eines der bestellten Möbel hat Mängel und die Abholung des Pakets mit DPD war kompliziert!
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dieser Unannehmlichkeit konfrontiert wurden Um das Nötige zu tun, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [email protected] Tatsächlich haben wir bis heute keine Anfragen an unseren Kundenservice erhalten, sodass wir das Nötige nicht tun konnten Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2023
Bestelltes Produkt minderwertig, aber die Bestellung kam gut verpackt und pünktlich an
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Vielen Dank, dass Sie uns kontaktieren unter: [email protected], wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Die Online-Bestellung verlief gut, aber ich hatte Probleme mit der Lieferung, die an einem anderen Tag und zu einer anderen Uhrzeit stattfand als ursprünglich vorgesehen. Das Paket wurde bei meinen Nachbarn abgegeben, obwohl ich dem widersprochen habe. Ich habe zwei Tage lang nach meinem Paket gesucht. Ich habe die Website per E-Mail kontaktiert, um meine Probleme mitzuteilen, aber ich habe nie eine Rückmeldung erhalten. Das ist schade... Zum Glück habe ich selbst eine Lösung gefunden.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Unzufriedenheit bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung zu erfahren Nach Überprüfungen in unseren Systemen haben wir leider keine E-Mails von Ihnen erhalten, die es uns ermöglicht hätten, das Notwendige für Sie zu tun, und wir bedauern dies sehr. Wir freuen uns jedoch, trotz dieses Missgeschicks, zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung gut erhalten haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Artikel beschädigt angekommen
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit Ihrem Produkt zu hören Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihrem SPAM nachzusehen Wir warten auf Ihre Rückmeldung Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2023
Die Bestellung kam früher als erwartet, was gut ist, aber der Zustand, in dem das Möbelstück angekommen ist! Es ist eine Katastrophe, da es sich um ein Holzstück handelt, sind alle Ecken zerbrochen und beschädigt. Es ist wirklich eine schlechte Erfahrung. Ja, der Service ist schnell, aber wenn das Möbelstück in diesem Zustand geliefert wird, kann man sich auch Zeit nehmen und einen besseren Anbieter wählen. Sehr enttäuscht
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Antwort von CALICOSY
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid für die schlechte Erfahrung, die Sie mit unserem Produkt gemacht haben. Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihrem SPAM-Ordner nachzusehen. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.