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★★★★★
auf 8469 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
1
/5
★☆☆☆☆
Der Lieferant hat das Paket vor der Tür gelassen, während ich nicht in meiner Wohnung war, das finde ich inakzeptabel
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Am
nach einem Kauf vom 23/06/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
Paket kommt mehr als eine Woche zu spät an. Sendungsverfolgung nicht vorhanden. Kundenservice nicht existent. Bei Ankunft des Pakets war die Verpackung geöffnet.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
Die Kiste ist zerbrochen angekommen. Ich habe Fotos gemacht, die ich an das Unternehmen senden werde.
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Am
nach einem Kauf vom 25/05/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
Ich war bei meiner ersten Bestellung sehr zufrieden, aber bei dieser überhaupt nicht. Ich habe meine Bestellung am 17. April aufgegeben und habe meinen Artikel am 17. Mai erhalten, einen Monat später, ich bin überhaupt nicht zufrieden.
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Am
nach einem Kauf vom 17/04/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
Der Lieferant hat das Paket bei meiner Nachbarin abgegeben, die ich nicht kenne, und da es Stufen zu ihrem Eingang gibt, konnte sie es nicht reinbringen, sodass das Paket den ganzen Tag draußen war. Überhaupt nicht seriös! Nur wegen des Follow-ups empfehle ich es nicht.
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Am
nach einem Kauf vom 12/07/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
Eine reine Abzocke!!! Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Nie wieder.
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Am
nach einem Kauf vom 04/10/2017
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Antwort von BEBE2LUXE
Am
Hallo,
Laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket erfolgreich zugestellt.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um einen Streitfall beim Transporteur zu eröffnen, aber wir haben keine Antwort erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket erfolgreich zugestellt.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um einen Streitfall beim Transporteur zu eröffnen, aber wir haben keine Antwort erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
1
/5
★☆☆☆☆
Großes Problem bezüglich der Lieferung, die uns sehr teuer zu stehen kam wegen der teuren Anrufe, die wir tätigen mussten!!!! Der Laden wollte kein Entgegenkommen zeigen. Das nächste Mal gehe ich woanders!!!!
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Am
nach einem Kauf vom 15/01/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
Lieferung sehr verspätet.
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Am
nach einem Kauf vom 20/08/2017
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Antwort von BEBE2LUXE
Am
Hallo, haben Sie den Kundenservice diesbezüglich kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen,
1
/5
★☆☆☆☆
Immer noch auf meinen Autositz und meine Rückerstattung wartend, trotz der gesendeten Dokumente..... (Transporteur schuld ????). Aber dennoch reaktionsschneller Kundenservice von Bébéluxe.
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Am
nach einem Kauf vom 23/10/2017
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Antwort von BEBE2LUXE
Am
Hallo,
Sie möchten einen Autositz erhalten und auch eine Rückerstattung erhalten, das ist das eine oder das andere 🙂
Außerdem haben wir die Dokumente nicht erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sie möchten einen Autositz erhalten und auch eine Rückerstattung erhalten, das ist das eine oder das andere 🙂
Außerdem haben wir die Dokumente nicht erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
1
/5
★☆☆☆☆
Ich wurde nicht rechtzeitig geliefert, obwohl das Team mir versprochen hatte, sein Bestes zu tun, war ich von der Qualität enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/08/2017
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Antwort von BEBE2LUXE
Am
Hallo, nach Ihrem Kauf auf unserer Website Bebe2luxe haben wir von Ihrem Unmut erfahren. Wir bedauern das Problem mit unserem Lieferservice. Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich kann diese Seite absolut nicht empfehlen!! Es ist unmöglich, sie zu erreichen, oder es kostet uns viel Geld ... 20 Euro Übergebühr, um herauszufinden, wo sich mein Autositz befindet, gezwungen, in alle Ecken der Stadt zu rennen zu 2 Abholpunkten, alles nur, um ihn schließlich im Lager abzuholen ... Der Karton war geöffnet, zum Glück war alles in Ordnung. Ich habe 3 Wochen nach dem geplanten Empfangsdatum gebraucht, um mein Paket zu finden. Ich habe versucht, über die Website, Facebook und telefonisch Kontakt aufzunehmen, das ist eine Schande und außerdem gab es keine kulante Geste! Bestellt niemals bei ihnen!!!
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Am
nach einem Kauf vom 05/12/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
Für mich sehr schlechte Erfahrung, einfach weil ich meinen Autokindersitz nie erhalten habe, aber ich wurde natürlich belastet. Um jemanden am Telefon zu erreichen... viel Glück. Das hat über einen Monat gedauert, also hat mein Mann einen neuen gekauft, als das Baby kam. Natürlich habe ich meine Bestellung nie erhalten und wurde schließlich erstattet. Es ist sehr schade, aber ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
Ich musste mein Paket selbst in einem Depot abholen, ich werde nie wieder bestellen.
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Am
nach einem Kauf vom 02/12/2017
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Paket nass erhalten, sehr lange für die Rückerstattung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
Ich hatte mehrere Probleme mit dem Wagen, 1. Der Wagen, den ich bestellt habe, kam nicht an, 2. Ich kann die Räder nicht abnehmen, weil sie kaputt sind, und 3. Der Mechanismus, der den Wagen neigt, ist kaputt.
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Am
nach einem Kauf vom 13/04/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
Wir haben einen Autositz auf dieser Seite bestellt. Die Zahlung erfolgte per Überweisung. Wir haben das Geld ziemlich schnell nach der Registrierung der IBAN durch unsere Bank überwiesen. Keine E-Mail, nichts. Eine Woche später war der Status unserer Bestellung "Warten auf Überweisung". Erste E-Mail, man bestätigt uns, dass unser Paket in 3 Tagen versendet wird... Eine Woche und 3 Tage später, kein Paket. Immer noch "Warten auf Überweisung". Zweite E-Mail und die Antwort war ziemlich komisch: "Wir werden morgen schauen, ob wir Ihre Überweisung erhalten haben"... Dritte E-Mail (von unserer Seite natürlich), 2 Tage später, sie haben bemerkt, dass unsere Überweisung gemacht wurde, aber kein Lagerbestand mehr... Wir müssen noch einen guten Monat warten! Kurz gesagt... Jetzt haben wir unseren Autositz!! Wir hatten großzügig geplant, das Baby kommt nicht vor einem Monat. Aber überhaupt nicht seriös! Und außerdem, Lügner!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2018
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Kartons beschädigt, der Lieferant hat nicht geklingelt, er hat das Paket einfach zwischen der Tür und dem Fenster abgelegt. Sehr enttäuscht, ich empfehle nicht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von BEBE2LUXE
Am
Hallo, haben Sie den Kundenservice diesbezüglich kontaktiert? Mit freundlichen Grüßen,