Bewertung BEBE2LUXE

Ich finde, dass sie für den Preis überhaupt nicht schwingt!!! Der Zweck einer Wippe ist es, das Baby zu schwingen, während sie hier nur von links nach rechts bewegt wird, die Geschwindigkeiten sind die gleichen von 1 bis 5. Das einzige, was super ist, ist das Design.

Hallo, ich habe mein Paket in schlechtem Zustand erhalten und festgestellt, dass der Netzadapter fehlt. Ich kann meine Wippe also nicht benutzen, ich habe angerufen und 10 Tage lang niemanden erreicht. .... Wird fortgesetzt!!!

Wahrscheinlich dem Lieferdienst geschuldet, aber der Karton kam beschädigt, zerrissen und offen an, das Material konnte herausfallen. Die Qualität des Kartons ist offensichtlich nicht robust genug. Ich habe bei der Lieferung im Paketshop ein Foto gemacht. Die Schaukel, die ich bestellt habe, ist ein Geschenk für eine Freundin, ich werde sie also nicht öffnen, sie wird sie öffnen. Falls etwas beschädigt ist, zusätzlich zum Karton, werde ich Sie kontaktieren.

Eine verspätete Lieferung, ein Kundenservice, der taub ist, E-Mails ohne Antwort, Anrufe ohne Antwort, hinterlassene Voicemails ohne Rückruf... eine Website mit guten Produkten, aber einem Kundenservice, der unterirdisch ist. Wenn Sie ein ähnliches Produkt finden, kaufen Sie es woanders!

Der Adapter zum Anschließen fehlt

Einfach zu bedienende Seite, jedoch ist die Lieferung schlecht! Ich habe mein Paket nicht erhalten, da es an einem anderen Abholpunkt abgegeben wurde als dem, den ich ausgewählt habe. Außerdem habe ich 13 Euro für eine Lieferung innerhalb von 48/72 Stunden bezahlt und habe mein Paket immer noch nicht mehr als 2 Wochen nach der Bestellung. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen und empfehle sie meinen Bekannten nicht weiter.

Ich habe das Produkt immer noch nicht erhalten, ich habe es gemeldet und habe immer noch keine Rückmeldung von der Seite

Ich habe mein Paket nicht erhalten, trotz meiner Besuche in den 3 Abholstellen, wo sie mich mit 8 Monaten schwanger hingehalten haben. Das ist wirklich unprofessionell. Es gibt keine Nachverfolgung, der Support hat mir nicht geholfen. Und auf der Seite steht, dass ich mein Paket erhalten habe, das ist inakzeptabel, besonders zu diesem Preis.

Karton geöffnet und beschädigt

Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte...

Sehr enttäuscht

Enttäuscht von meiner Bestellung! Lieferung über GLS für 16,90 € bezahlt! 4 Tage lang am Telefon hingehalten für eine geplante Lieferung, die Tag für Tag verschoben wurde! Ich habe eine Anfrage für eine Rückerstattung der Versandkosten gestellt, man antwortet mir, dass sie nur 24 Stunden Verspätung im Vergleich zur maximalen Lieferzeit haben, also kein kulantes Angebot! Kurz gesagt, schlechter Kundenservice und nicht kundenfreundlich! Ich werde nie wieder auf dieser Seite kaufen.

Verspätung bei den Lieferungen und mangelnde Kommunikation zwischen dem Kunden und der Telefonplattform

Ich habe das bestellte Produkt nicht erhalten. Außerdem antwortet der Kundenservice nicht.

Ich habe die falsche Bestellung erhalten und als Entschädigung bekomme ich 1,50 Euro, um auf der Seite auszugeben.

Schlechte Erfahrung mit Luxusbaby

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, sie sollte am Dienstag ankommen, wurde aber auf Mittwoch verschoben und ich habe immer noch nichts.

Schlecht. Bestellung zurückerstatten, da ich den Artikel nicht erhalten habe, obwohl er auf der Website als verfügbar angezeigt wurde. Ich empfehle nicht.

Produkt erhalten, das nicht übereinstimmt, der Lenker ist rosa, obwohl er beige sein sollte, und daher ist die Farbe des Lenkers und der Barriere vor dem Sitz unterschiedlich. Ich versuche, den Kundenservice für eine Rücksendung zu kontaktieren, aber keine Antworten.

5 Sterne für die Seite, aber großes Problem bei der Lieferung. Der GLS-Lieferant wollte nicht zu uns nach Hause kommen, wo wir anwesend waren, und hat das Paket in einer Bar in einer anderen Gemeinde abgelegt, wo wir niemanden kennen, ohne uns zu informieren und somit ohne unsere Zustimmung. Auf der GLS-Tracking-Seite wurde angegeben, dass die Lieferung erfolgt war. Der Lieferant hat uns um 18:30 Uhr informiert, wo unser Paket war, und wir mussten mehrere Kilometer fahren, um es abzuholen. Jeder hätte unseren Einkauf nehmen können. Welchen Rückgriff hätten wir in diesem Fall gehabt? Wer hat den Empfangsschein mit einer Fälschung unterschrieben? Der Lieferant hat seiner Firma gelogen, indem er angab, die Lieferung sei erfolgt. Wir sind sehr unzufrieden und hoffen, dass Sie dieses Problem an die Firma GLS weiterleiten, die ihre Verpflichtungen nicht einhält. Wir haben eine Dienstleistung bei Ihnen bezahlt, die nicht erfüllt wurde, was unser Vertrauen in Ihr Unternehmen beeinträchtigt und Ihnen erheblichen Schaden zufügt. Wir werden bei Ihnen keinen neuen Einkauf tätigen, wenn es wieder zu solchen Problemen mit demselben Lieferanten kommen könnte, die uns schaden könnten, ohne dass wir irgendeinen Rückgriff hätten...

Kundenservice, der nach mehreren Anrufen und Sprachnachrichten nicht antwortet!!

Schlechte Organisation, sie haben den Abholpunkt verwechselt, ich bin umsonst zum falschen gegangen und als das Paket angekommen ist, habe ich weiterhin alle 2 Stunden eine E-Mail erhalten, die mir sagt, dass mein Paket angekommen ist!

Sehr enttäuscht von meinem Kauf. Es gibt nur 1 Geschwindigkeit für das Schwingen. Egal welche Geschwindigkeit, das Schwingen ist dasselbe. Die Vibrationsfunktion funktioniert ebenfalls nicht. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, aber er antwortet nicht. Ich empfehle nicht!

Paket nicht erhalten

Erstellung eines Kontos, um eine Geschenksendung an ein Paar zu tätigen, das 1000 km von mir entfernt wohnt. Überraschung, das Konto ist auf den Namen des Empfängers benannt!!! Danach wurden die Sendungsverfolgungsinformationen an mich gesendet, obwohl sie an den Empfänger hätten gehen sollen. Es ist zu kompliziert, eine Bestellung bei Ihnen aufzugeben, ich werde nicht wieder bestellen.

Ändern Sie Ihren Lieferservice, der nicht an die Tür klingelt und das Paket über das Tor wirft... Sehr enttäuscht

Eine katastrophale Lieferung. Unmöglich, das Paket nach Hause geliefert zu bekommen, Paket wurde 2 Tage später an einem Abholpunkt geliefert und der Fahrer hat das Paket bei einem anderen Händler abgegeben, der keinen Abholpunkt hat, ohne dass wir informiert wurden. Wir mussten selbst suchen, wo das Paket angekommen war, da der Kundenservice nach mehreren Anrufen nichts wissen wollte und uns keine weiteren Informationen geben wollte. Der Kundenservice hat uns sogar aufgelegt!! Eine Schande, seine Kunden so zu behandeln!! Nie wieder werden wir auf Ihre mittelmäßigen Dienste zurückgreifen.

Enttäuscht, Bestellung kam eine Woche nach dem geplanten Datum an. Dieser Kauf sollte mit uns in den Urlaub fahren, aber es war unmöglich, da nicht rechtzeitig geliefert. Keine Lösung vom Kundenservice angeboten. Schrecklicher Service.

Hallo, bis jetzt habe ich meine Bestellung nicht erhalten, die Frist wurde nicht eingehalten.

Ich habe nichts erhalten.

Online-Bestellung von zwei Autositzen. Nur einer erhalten ohne Erklärung, Kundenservice ohne Telefonnummer, Nummer auf der Rechnung gefunden, nicht erreichbar, keine Antwort auf E-Mails. Anfechtung der Zahlung über Paypal. Schlussfolgerung: Seite bebe2luxe.fr zu meiden, 1 Punkt mehr für Amazon, das einen tadellosen Service hat.

Der Lieferant hat das Paket vor der Tür gelassen, während ich nicht in meiner Wohnung war, das finde ich inakzeptabel

Paket kommt mehr als eine Woche zu spät an. Sendungsverfolgung nicht vorhanden. Kundenservice nicht existent. Bei Ankunft des Pakets war die Verpackung geöffnet.

Die Kiste ist zerbrochen angekommen. Ich habe Fotos gemacht, die ich an das Unternehmen senden werde.

Ich war bei meiner ersten Bestellung sehr zufrieden, aber bei dieser überhaupt nicht. Ich habe meine Bestellung am 17. April aufgegeben und habe meinen Artikel am 17. Mai erhalten, einen Monat später, ich bin überhaupt nicht zufrieden.

Der Lieferant hat das Paket bei meiner Nachbarin abgegeben, die ich nicht kenne, und da es Stufen zu ihrem Eingang gibt, konnte sie es nicht reinbringen, sodass das Paket den ganzen Tag draußen war. Überhaupt nicht seriös! Nur wegen des Follow-ups empfehle ich es nicht.

Eine reine Abzocke!!! Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Nie wieder.

Großes Problem bezüglich der Lieferung, die uns sehr teuer zu stehen kam wegen der teuren Anrufe, die wir tätigen mussten!!!! Der Laden wollte kein Entgegenkommen zeigen. Das nächste Mal gehe ich woanders!!!!

Lieferung sehr verspätet.

Immer noch auf meinen Autositz und meine Rückerstattung wartend, trotz der gesendeten Dokumente..... (Transporteur schuld ????). Aber dennoch reaktionsschneller Kundenservice von Bébéluxe.