Kundenbewertungen von BEBE2LUXE

Zufriedenstellende Seite.

Die Seite ist gut gemacht, das Team antwortet am Telefon und auf E-Mails. Die Lieferzeit sollte überarbeitet werden.

Artikel nicht erhalten, Kundenservice für diese Lieferung enttäuschend.

äußerst enttäuscht

Einfache und klare Seite.

Gut

Das Produkt ist sehr leicht, fast zerbrechlich.

Telefonservice nicht erreichbar, nie wieder bei ihnen und sie wissen es. Ehrlich gesagt, der schlimmste meiner Einkäufe. Das Produkt entspricht jedoch der Beschreibung und ist von sehr guter Qualität. Ich empfehle es. Das ist meine Meinung und sie ist objektiv.

Korrekt

Ich finde, dass sie für den Preis überhaupt nicht schwingt!!! Der Zweck einer Wippe ist es, das Baby zu schwingen, während sie hier nur von links nach rechts bewegt wird, die Geschwindigkeiten sind die gleichen von 1 bis 5. Das einzige, was super ist, ist das Design.

Ich bin mit meinem Kauf nicht enttäuscht, in gutem Zustand erhalten, ich hatte Angst aufgrund der negativen Bewertungen im Internet. Einziger Kritikpunkt ist die nicht eingehaltene Lieferzeit, sehr sehr lang.

Wippe am 6. Januar bestellt, am 17. Februar erhalten, trotz der Verspätung antwortet das Personal schnell und korrekt auf unsere Fragen, sehr freundliches Personal.
Obwohl die Haube meiner Wippe falsch montiert war, haben sie mir eine andere geschickt.
Ich empfehle.

Hallo, ich habe mein Paket in schlechtem Zustand erhalten und festgestellt, dass der Netzadapter fehlt. Ich kann meine Wippe also nicht benutzen, ich habe angerufen und 10 Tage lang niemanden erreicht. .... Wird fortgesetzt!!!

Wahrscheinlich dem Lieferdienst geschuldet, aber der Karton kam beschädigt, zerrissen und offen an, das Material konnte herausfallen. Die Qualität des Kartons ist offensichtlich nicht robust genug. Ich habe bei der Lieferung im Paketshop ein Foto gemacht. Die Schaukel, die ich bestellt habe, ist ein Geschenk für eine Freundin, ich werde sie also nicht öffnen, sie wird sie öffnen. Falls etwas beschädigt ist, zusätzlich zum Karton, werde ich Sie kontaktieren.

Eine verspätete Lieferung, ein Kundenservice, der taub ist, E-Mails ohne Antwort, Anrufe ohne Antwort, hinterlassene Voicemails ohne Rückruf... eine Website mit guten Produkten, aber einem Kundenservice, der unterirdisch ist. Wenn Sie ein ähnliches Produkt finden, kaufen Sie es woanders!

Der Kundenservice ist top.

Die Suche nach dem, was ich auf der Seite wollte, war schnell. Die Preise sind in Ordnung. Es gibt jedoch Verbesserungsbedarf bei der Lieferung. Auch wenn sie pünktlich war, kam das Paket sehr beschädigt an. Und man öffnet das Paket mit ein wenig Angst. Puh, das Produkt ist nicht beschädigt. Aber der Transport könnte etwas vorsichtiger sein. Ich hoffe, dass das Paket nicht in einem schlechten Zustand verschickt wird.

Lieferzeit nicht eingehalten, am Tag der Lieferung über den Lagerbestand informiert worden, an dem wir hätten geliefert werden sollen

Der Adapter zum Anschließen fehlt

Es ist ein guter Hochstuhl, schön, einfach zu montieren, aber ich bin trotzdem enttäuscht, denn in der Beschreibung steht, dass der Adapter mitgeliefert wird, und angesichts des Preises finde ich das schade.

Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen, aber die Lieferung verlief sehr schlecht.

In Ordnung, abgesehen von einem Teil des Artikels, das kaputt ist.

Kostenpflichtige und komplizierte Lieferung. Der Lieferant hat sich nicht die Mühe gemacht, uns bei seinem ersten Besuch anzurufen und hat seinen Zustellschein unter die Tür des Gebäudes geschoben. Aber letztendlich haben wir unsere Bestellung erhalten.

Einfach zu bedienende Seite, jedoch ist die Lieferung schlecht! Ich habe mein Paket nicht erhalten, da es an einem anderen Abholpunkt abgegeben wurde als dem, den ich ausgewählt habe. Außerdem habe ich 13 Euro für eine Lieferung innerhalb von 48/72 Stunden bezahlt und habe mein Paket immer noch nicht mehr als 2 Wochen nach der Bestellung. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen und empfehle sie meinen Bekannten nicht weiter.

Ich habe das Produkt immer noch nicht erhalten, ich habe es gemeldet und habe immer noch keine Rückmeldung von der Seite

Mittelmäßig

Ich habe mein Paket nicht erhalten, trotz meiner Besuche in den 3 Abholstellen, wo sie mich mit 8 Monaten schwanger hingehalten haben. Das ist wirklich unprofessionell. Es gibt keine Nachverfolgung, der Support hat mir nicht geholfen. Und auf der Seite steht, dass ich mein Paket erhalten habe, das ist inakzeptabel, besonders zu diesem Preis.

Nichts zu beanstanden.

Sehr schöner Sitz, schützende Schale, sehr ergonomisch, aber auch sehr schwer zu handhaben, obwohl er nicht viel Platz einnimmt.
Schade, dass es nur den Autosicherheitsgurt gibt, um das Kind und den Sitz zu befestigen, wenn man Isofix nicht verwenden möchte.

Mittelmäßig

Karton geöffnet und beschädigt

Gut

Navigation auf der Seite super, schnell und effizient bis zur Übernahme durch "den Transport GLS". Habe das Paket anscheinend an eine andere Adresse geliefert bekommen und das Schlimmste, ich wurde nicht informiert... ich musste anrufen, um zu erfahren, wo ich mein Paket finden kann... das ich vielleicht am Montag haben werde. Dabei hätte ich es schon am Wochenende gebraucht. Sehr enttäuscht.

Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte...

Schnelle und korrekte Lieferung. Die Wickeltasche hält nicht sehr gut im Kinderwagen. Sie rutscht viel, das ist schade, ansonsten ist sie nicht schlecht.

Sehr enttäuscht

Habe den Wechsel des Abholpunkts nicht verstanden??

Bestellung für einen Kinderwagen und einen Autositz aufgegeben, Lieferung voraussichtlich 1 Monat nach Bestellung. Ich warte geduldig auf meine Artikel, zwei Tage vor der Lieferung werde ich angerufen, um mir mitzuteilen, dass der Kinderwagen nicht mehr verfügbar ist. Ich halte meine Bestellung für den Autositz aufrecht und sie erstatten mir einen Teil der Versandkosten für die Unannehmlichkeiten. Die Lieferung erfolgt über GLS... ich wähle einen Abholpunkt auf ihrer Website, am Tag der Lieferung werde ich angerufen und mir wird gesagt, dass dieser Punkt seit 6 Monaten nicht mehr auf ihrer Liste steht, ich müsste ihn also abholen... Am Ende gab es keinen Lieferpunkt, der mir passte, ich musste das Paket 20 km von meinem Zuhause in ihrem Depot abholen. Naja, abgesehen davon waren alle Ansprechpartner sehr freundlich, aber es war ein bisschen ein Hindernislauf für einen Autositz.

AUSSENANALYSE, DAS SYSTEM IST WIRKLICH NICHT EINFACH. EINE ECHTE QUÄLEREI, UM DIE ZAHLUNG DURCHZUFÜHREN.

Enttäuscht von meiner Bestellung! Lieferung über GLS für 16,90 € bezahlt! 4 Tage lang am Telefon hingehalten für eine geplante Lieferung, die Tag für Tag verschoben wurde! Ich habe eine Anfrage für eine Rückerstattung der Versandkosten gestellt, man antwortet mir, dass sie nur 24 Stunden Verspätung im Vergleich zur maximalen Lieferzeit haben, also kein kulantes Angebot! Kurz gesagt, schlechter Kundenservice und nicht kundenfreundlich! Ich werde nie wieder auf dieser Seite kaufen.