Kundenbewertungen von BEBE2LUXE

Gut und nicht teuer, aber sehr wenig Produkte im Angebot.

5 Sterne für die Seite, aber großes Problem bei der Lieferung. Der GLS-Lieferant wollte nicht zu uns nach Hause kommen, wo wir anwesend waren, und hat das Paket in einer Bar in einer anderen Gemeinde abgelegt, wo wir niemanden kennen, ohne uns zu informieren und somit ohne unsere Zustimmung. Auf der GLS-Tracking-Seite wurde angegeben, dass die Lieferung erfolgt war. Der Lieferant hat uns um 18:30 Uhr informiert, wo unser Paket war, und wir mussten mehrere Kilometer fahren, um es abzuholen. Jeder hätte unseren Einkauf nehmen können. Welchen Rückgriff hätten wir in diesem Fall gehabt? Wer hat den Empfangsschein mit einer Fälschung unterschrieben? Der Lieferant hat seiner Firma gelogen, indem er angab, die Lieferung sei erfolgt. Wir sind sehr unzufrieden und hoffen, dass Sie dieses Problem an die Firma GLS weiterleiten, die ihre Verpflichtungen nicht einhält. Wir haben eine Dienstleistung bei Ihnen bezahlt, die nicht erfüllt wurde, was unser Vertrauen in Ihr Unternehmen beeinträchtigt und Ihnen erheblichen Schaden zufügt. Wir werden bei Ihnen keinen neuen Einkauf tätigen, wenn es wieder zu solchen Problemen mit demselben Lieferanten kommen könnte, die uns schaden könnten, ohne dass wir irgendeinen Rückgriff hätten...

Klare und einfache Seite. Das Design ist nur ein bisschen zu basic, nicht sehr 'fun'.

Gut

In Ordnung

Gute Seite, hatte nur Schwierigkeiten, meine Bestellhistorie zu finden.

Bestellung schnell erhalten. Einfach zu installieren. Das Baby sieht gut in seinem Sitz aus. Bis jetzt bereue ich meinen Kauf nicht.

Die Preise sind angemessen und die Artikel interessant. Allerdings fand ich die Lieferung nicht sehr gut, da der Tag, der mir bei der Bestellung angegeben wurde, nicht der war, den man mir letztendlich mitgeteilt hat. Das hat mich am meisten gestört, da ich die Lieferzeit nicht ändern konnte.

Bestellung, nichts zu sagen, aber kleine Probleme mit der Lieferung.
Bei meiner Bestellung am 14.09. wollte ich, dass die Lieferung (vorgesehen zwischen dem 19. und 20.09.) an einen Abholpunkt erfolgt. Ich notiere den nächstgelegenen Abholpunkt, Sie senden mir eine SMS, da der gewählte Abholpunkt inaktiv ist, also wähle ich einen anderen Abholpunkt, Sie antworten mir immer per SMS am 17.09. ok, das ist notiert... da ich am 20.09. keine Neuigkeiten zu meinem Paket habe, sende ich Ihnen mehrere SMS zwischen dem 21. und 24., Sie haben mir am 24. geantwortet, dass die Lieferung zu mir nach Hause am Mittwoch, den 26. erfolgt ist, also 6 Tage Verspätung!!
Es wäre gut, wenn Sie uns schnell informieren könnten, wenn Sie uns nicht am angegebenen Tag liefern können.

Ich bin mit dem Produkt nicht enttäuscht, aber die Lieferung hat ein echtes Problem verursacht, da Sie die vollständige Adresse nicht an den Transportdienstleister übermittelt haben.
Daher hat die Lieferung 3 Tage gedauert.

Kundenservice, der nach mehreren Anrufen und Sprachnachrichten nicht antwortet!!

Ein Monat zwischen Bestellung und Lieferung mit sofortiger Abbuchung der Kreditkarte: eine günstige Kasse!!!!

Der einzige Nachteil ist, dass die Nachricht, die ich bei der Bestellung hinterlassen habe, erst nach dem Versand bearbeitet wurde.

Schlechte Organisation, sie haben den Abholpunkt verwechselt, ich bin umsonst zum falschen gegangen und als das Paket angekommen ist, habe ich weiterhin alle 2 Stunden eine E-Mail erhalten, die mir sagt, dass mein Paket angekommen ist!

Bestellung nicht schnell genug und ohne seltsame E-Mail-Benachrichtigungen.

Durchschnittlich aufgrund der Lieferdauer und der genauen Uhrzeit.

Schnelle Lieferung, aber katastrophale Verwaltung: Ich habe eine Bestätigungsbenachrichtigung für meine Bestellung erhalten, dann eine Stornierungsbenachrichtigung, dann eine weitere Bestätigungsbenachrichtigung, bevor ich eine neue Stornierungsbenachrichtigung erhielt. Ich habe schließlich meine Bestellung rechtzeitig erhalten, aber ich habe genau 53 E-Mails in 72 Stunden erhalten, die mir mitteilten, dass mein Paket in der Abholstelle verfügbar ist, obwohl es bereits abgeholt worden war!

Sehr enttäuscht von meinem Kauf. Es gibt nur 1 Geschwindigkeit für das Schwingen. Egal welche Geschwindigkeit, das Schwingen ist dasselbe. Die Vibrationsfunktion funktioniert ebenfalls nicht. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, aber er antwortet nicht. Ich empfehle nicht!

Paket nicht erhalten

Erstellung eines Kontos, um eine Geschenksendung an ein Paar zu tätigen, das 1000 km von mir entfernt wohnt. Überraschung, das Konto ist auf den Namen des Empfängers benannt!!! Danach wurden die Sendungsverfolgungsinformationen an mich gesendet, obwohl sie an den Empfänger hätten gehen sollen. Es ist zu kompliziert, eine Bestellung bei Ihnen aufzugeben, ich werde nicht wieder bestellen.

Karton beschädigt bei Ankunft und ein Fuß der Wippe etwas zerkratzt. Mal sehen, was der Lieferant sagt

Gut

Ändern Sie Ihren Lieferservice, der nicht an die Tür klingelt und das Paket über das Tor wirft... Sehr enttäuscht

Website sehr gut, Artikel von guter Qualität, zufrieden mit meinem Kauf. Trotz eines Mangels an wesentlichen Artikeln für die Ankunft unserer Babys.
Transporteur muss überarbeitet werden.

Eine katastrophale Lieferung.
Unmöglich, das Paket nach Hause geliefert zu bekommen, Paket wurde 2 Tage später an einem Abholpunkt geliefert und der Fahrer hat das Paket bei einem anderen Händler abgegeben, der keinen Abholpunkt hat, ohne dass wir informiert wurden. Wir mussten selbst suchen, wo das Paket angekommen war, da der Kundenservice nach mehreren Anrufen nichts wissen wollte und uns keine weiteren Informationen geben wollte. Der Kundenservice hat uns sogar aufgelegt!! Eine Schande, seine Kunden so zu behandeln!! Nie wieder werden wir auf Ihre mittelmäßigen Dienste zurückgreifen.

Enttäuscht, Bestellung kam eine Woche nach dem geplanten Datum an. Dieser Kauf sollte mit uns in den Urlaub fahren, aber es war unmöglich, da nicht rechtzeitig geliefert. Keine Lösung vom Kundenservice angeboten. Schrecklicher Service.

Lieferung nicht sehr sorgfältig, die Kiste stark beschädigt.

Hallo, bis jetzt habe ich meine Bestellung nicht erhalten, die Frist wurde nicht eingehalten.

Der Lieferant hat am angegebenen Tag gut geliefert, aber er hat das Paket vor der Tür gelassen! Ohne unsere Unterschrift und natürlich ohne Kontrolle, das ist nicht sehr professionell. Ohne das wäre die Bewertung besser gewesen! Danke.

Es gibt nicht viel Auswahl, das ist schade

Zufrieden mit dem Produkt, aber nicht mit der Lieferung. Ich habe 16 Euro bezahlt, um es im Depot abholen zu müssen.

Gute Seite, aber nicht detailliert genug und vollständig.

Großes Problem mit der Lieferung und keine Informationen von der Seite oder dem Transporteur.

Ich habe nichts erhalten.

Online-Bestellung von zwei Autositzen. Nur einer erhalten ohne Erklärung, Kundenservice ohne Telefonnummer, Nummer auf der Rechnung gefunden, nicht erreichbar, keine Antwort auf E-Mails. Anfechtung der Zahlung über Paypal. Schlussfolgerung: Seite bebe2luxe.fr zu meiden, 1 Punkt mehr für Amazon, das einen tadellosen Service hat.

Es fehlt die Lieferzeit auf der Rechnung.

Gut.

Der Lieferant hat das Paket vor der Tür gelassen, während ich nicht in meiner Wohnung war, das finde ich inakzeptabel

Paket kommt mehr als eine Woche zu spät an. Sendungsverfolgung nicht vorhanden. Kundenservice nicht existent. Bei Ankunft des Pakets war die Verpackung geöffnet.

Es gibt sehr gute Autositze, aber die Auswahl für Kinder ist begrenzt! Keine Spielzeuge oder ähnliches, das ist schade.