Kundenbewertungen von BBG DECO DE HEROS

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 2 053 veröffentlichten Bewertungen
5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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J
Jonathan G.
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht 😞 Papier von schlechter Qualität, Reinigung des Klebers mit einem feuchten Mikrofasertuch, das Papier läuft aus, ich rate davon ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Jonathan, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern diese Erfahrung. Diese Tapete ist einer unserer Bestseller https://www.bebegavroche.com/papier-peint-xxl-toy-story-disney.html Sie können auch die Bewertungen von Kunden einsehen, die begeistert sind. Haben Sie die Anweisungen zur Anbringung befolgt? https://www.bebegavroche.com/mode-emplois Können Sie uns Fotos senden, damit wir das Problem verstehen? Zögern Sie nicht, uns ebenfalls anzurufen. Das BBG-Team
S
Sabrina H.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Paw Patrol Zelt bestellt, ich habe es mit vielen Löchern erhalten, die Seite ist zu meiden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Sabrina
A
Angélique P.
Hinweis: 2 von 5
Nachverfolgung und Lieferzeit sehr enttäuschend, 1. Paket nie erhalten. Aber nach meiner Nachfrage gute Reaktionsfähigkeit und schnelle Versendung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Angélique,
F
François G.
Hinweis: 2 von 5
Gutes Produkt, aber falsche Verfügbarkeit des Produkts und damit der Lieferzeit.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo François
L
Liliane S.
Hinweis: 2 von 5
Bettwäsche für Kinder mit Decke und Kissen, sehr enttäuscht bezüglich der Decke und des Kissens.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Liliane
A
Amélie D.
Hinweis: 2 von 5
Die Tapete ist super, die Lieferzeit wurde eingehalten, jedoch gibt es trotz aller befolgten Anweisungen Abweichungen im Design.... sehr, sehr schade.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Amélie
S
Sandrine M.
Hinweis: 1 von 5
Mangel am Sticker, für den ich einen bestimmten Betrag bezahlt habe. E-Mail gesendet, immer noch keine Antwort vom Service. Überhaupt nicht zufrieden, angesichts des Preises.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Sandrine
Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Wir haben Ihnen am 27. September, am Tag Ihrer Anfrage, per E-Mail geantwortet. Wir haben Sie um Fotos gebeten, um das Problem zu verstehen, das Sie melden. Wir erinnern Sie daran, dass wir Ihnen entweder das Geld zurückerstatten oder den bestellten Artikel ersetzen können, falls wir eine Anomalie feststellen. Unser Lieferant Walltastic wurde mehrfach für die Qualität seiner Produkte ausgezeichnet. Wir warten auf Ihre Rückmeldung, um voranzukommen. Das Team von Bbg Bebegavroche.com
N
Nadia A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Ich wurde nicht an den angeforderten Abholpunkt geliefert, sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo,
Während des Lockdowns und der anschließenden Lockerung waren die Abholpunkte entweder vollständig oder teilweise nicht verfügbar.
Danke.
Das BBG-Team
K
Khadija M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei Boxen Aufkleber bestellt, eine in sehr gutem Zustand und die zweite mit vielen Flecken auf den Aufklebern,
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo
Danke für Ihre Nachricht. Wir können Ihnen eine neue Box Aufkleber zusenden oder Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
Bis bald auf bebegavroche.com
J
July C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2020
Bestellung nicht rechtzeitig erhalten. Ich habe meine Bestellung storniert. Wenn ich nicht auf sie zugehe, informiert niemand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Guten Abend July, können Sie uns bitte mitteilen, um welche Bestellung es sich handelt? Danke.
S
Sylvette C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
GUTEN TAG, Verpackung in Ordnung, der Tisch ist beschädigt und es gibt schwarze Flecken, die nicht verschwinden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Guten Tag, unser Lieferant wird Ihnen das beschädigte Teil erneut zusenden. Danke. Das BBG-Team
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