Kundenbewertungen von BBG DECO DE HEROS

Zu lange Wartezeit.

Paket eine Woche später erhalten. Nicht einmal informiert, dass der Abholort gewechselt hat, also nicht rechtzeitig erhalten, sehr enttäuscht. Ein einfaches E-Mail oder SMS, um mir mitzuteilen, dass das Paket an einem anderen Abholort geliefert wurde, wäre so einfach gewesen.

Das Paket wurde nicht bei mir geliefert, sondern in einem Carrefour 76620, es gibt dort 3, die Jagd auf das Paket, wir hatten nicht verstanden, dass die Masken flach waren, Enttäuschung der Kinder.

Das Design meiner Decke ist anders als das, was ich bestellt habe. Es wurde keine Lösung gefunden, um diesen Streit zu entschädigen! Nur zum Vorteil der Website! Ich kann diese Seite aufgrund der Situation daher nicht empfehlen.

VERPACKUNG GEÖFFNET UND WIEDER ZUGEKLEBT, vielleicht eine Gelegenheit?????

Lieferversprechen nicht eingehalten.

Die Lieferung sollte zu meiner Tochter in einem anderen Departement erfolgen, und das sperrige Paket ist bei mir angekommen. Ich muss mich darum kümmern und bezahlen, um es zurückzusenden. Ich werde nicht auf Ihrer Seite bestellen.

Bestellung gut erhalten, aber die Tapete ist schlecht gedruckt, die Stöße passen nicht überall zusammen, kurz gesagt, ich bin ziemlich enttäuscht von dem Produkt, ich empfehle es nicht.

Bei der ersten Benutzung geplatzt. Sehr enttäuschend für den Preis.

Wirklich enttäuscht von der Qualität für den Preis, außerdem sehr schlecht verpackt! Daher beschädigt... wirklich traurig.

Enttäuscht von der Bestellung

Lieferzeit viel zu lang

100313844, ich habe die Bestellung nie erhalten, obwohl Sie abgebucht haben, bitte kontaktieren Sie mich schnell.

Sehr enttäuscht. Erste Bestellung zum Geburtstag meines Sohnes: Artikel sollte innerhalb von 48 Stunden geliefert werden. Am nächsten Tag wird mir mitgeteilt, dass der angegebene Artikel nicht mehr auf Lager ist und ich aufgefordert werde, eine neue Bestellung mit einem anderen Artikel aufzugeben. 7 Tage vor dem Geburtstag, aber der Ansprechpartner garantiert die Lieferung innerhalb von 48 Stunden, wie auf der Website angegeben, und der gewählte Artikel. Nicht nur, dass der Artikel nicht rechtzeitig zum Geburtstag geliefert wurde, sondern er wurde auch an die falsche Adresse geliefert.... Seitdem keine Nachricht von der Firma, nicht einmal um sich zu entschuldigen oder besser, um eine Geste des guten Willens zu machen.

Enttäuscht von dem Material der Dinosaurier-Decke, die trotz Wäsche nicht weich ist, besonders für ein Kind.

Problem beim Empfang des Pakets. Ich war zu Hause und niemand hat an der Gegensprechanlage geklingelt und ich wurde nicht angerufen.

Sehr schlechte Tapete.. die Papiere sind in 12 Bahnen (Schnitt in der Mitte der Wand! Was für einen Nutzen hat das?!) Überlappende Fugen.. eine Bahn über der anderen.. wirklich schlecht.

Nicht zufrieden, immer noch nicht erhalten

Ich habe den Herbstwald bestellt, aber als ich die Feen aufgestellt habe, hatten sie nicht die gleiche Beinfarbe und der Körper der Fee Glöckchen stimmte auch nicht überein. Außerdem verschwanden die Farben bei der kleinsten Berührung mit einem feuchten Tuch. Ergebnis: alles in den Müll, da es am Ende sehr hässlich war.

Sehr enttäuscht. Bug auf der Website zum Zeitpunkt meiner Bestellung. Rechnungsadresse hat sich mit der Lieferadresse vermischt. Paket an die falsche Adresse geliefert und nie erhalten... Keine Möglichkeit zur Reklamation und sehr schlechte Kommunikation mit dem Kundenservice.

Die Ware kam mit einem Schlag auf dem Karton an und ich hatte nicht genug Zeit, um sie zurückzusenden, also war ich bei meiner ersten Erfahrung nicht wirklich zufrieden.

Die Lieferung ist katastrophal. Angekündigt in 10 Tagen, wurde das Paket mit einer Woche Verspätung geliefert. Es war ein Geburtstagsgeschenk, planen Sie einen Monat im Voraus, angesichts ihrer Effizienz. Das Paket wurde nicht einmal an den richtigen Abholpunkt geliefert. Was das Paket selbst betrifft, sieht alles korrekt aus.

Ich habe zwei Artikel bestellt, einer ist in Ordnung, der zweite ist komplett schimmelig, ich habe eine E-Mail mit Fotos geschickt... seit 25 Tagen immer noch keinen Ersatzartikel erhalten... schade

Plastikumschlag ganz rissig, also nicht sehr präsentabel für ein Geschenk

Hallo, ich habe einen Winnie Puuh-Tapete bestellt. Ich habe die für 97€ genommen, nach dem Austausch 1 mit Bébé Gavroche. Die Person sagte mir, dass die Qualität besser sei und dass die Anbringung einfacher wäre. Ich habe sie gestern angebracht... eine Katastrophe bei der Anbringung... außerdem gibt es ein paar kleine Löcher (die ich erst bemerkt habe, als ich den Kleber auftrug), also ist es unmöglich, sie zurückzusenden. Die Austausche mit der Person waren gut. Die Qualität ist nicht gegeben. Ich lasse Sie mich wieder kontaktieren, wenn Sie möchten.

Die Lieferung war perfekt, genau vor Weihnachten 🎄 leider funktioniert die Nachtlampe nicht. Ich habe die Website angeschrieben und warte auf Neuigkeiten.

Von 5 bestellten Artikeln habe ich nur einen Artikel erhalten. Bei der Lieferung sagte der Zusteller, dass er keine Unterschrift benötigt und ließ den Karton stehen und beeilte sich zu gehen, mein Karton war komplett geöffnet mit nur einem Artikel darin und ohne Rechnung oder Lieferschein. Bébégavroche will von einer Rückerstattung nichts hören, er will angeblich eine Untersuchung bei der Firma GLS einleiten (die zudem sehr schlecht bewertet ist mit schlechten Bewertungen). Bis heute keine Neuigkeiten von Bébégavroche, obwohl ich noch einmal angerufen habe, um zu erfahren, wo die angebliche Untersuchung steht, hat er mir einfach geantwortet, dass er überfordert sei und meinen Namen auf einen Post-it geschrieben hat, den er auf seine Tastatur legt, um mich zurückzurufen, aber immer noch keine Neuigkeiten.

Erschreckende Erfahrung, ich wollte meinem Jungen zu den Feiertagen eine Freude machen, ich habe einen beschädigten Aufkleber erhalten und meine Rücksendung, die vor einigen Wochen angefragt wurde, bleibt erfolglos, schlimmer noch, der Kundenservice weigert sich sogar, mir zu antworten. Flieht von dieser Seite.

Ich habe mein Paket gut erhalten, Frist und Lieferung waren top. Allerdings bin ich mit dem Produkt nicht zufrieden, weder mit der Farbe noch mit der Anbringung, ich bin sehr enttäuscht. Die Markierungen waren nach 3 Bahnen nicht ausgerichtet, das Ergebnis war hässlich und wir haben die Anbringungsanleitung über die Tutorials und die Tipps auf der Website genau befolgt. Zu vermeiden.

Ich habe ein beschädigtes Paket am nächsten Tag nach der geplanten Lieferung erhalten, also war es nicht da. Zum Glück wurde es von einem Nachbarn entgegengenommen, der "unter Vorbehalt" notiert hat. Es fehlen die Hälfte der Teile des Bettes, bitte kontaktieren Sie mich.

Paket nicht ausgepackt, da es ein Geschenk für Weihnachten ist. Für meinen Sohn, der Down-Syndrom hat.

Super enttäuscht, ich habe meine Bestellung erhalten, bei der einer der Artikel durch einen anderen ersetzt wurde. Ich habe eine E-Mail gesendet, um mein Problem zu erklären, aber ich habe nie eine Antwort erhalten.

Produkt von sehr schlechter Qualität. Ich habe normalerweise Erfahrung mit dem Kauf und der Anbringung von Tapeten. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen.

Falscher Bettbezug erhalten

Wir haben zwei Tapeten mit unterschiedlichen Motiven (Die Eiskönigin und Planes) gekauft, mit der von Die Eiskönigin gab es keine Probleme, qualitativ hochwertige Tapete und einfache Anbringung. Im Gegensatz dazu ist die von Planes viel dünner und schwer zu verarbeiten, trotz Konsultation der Anleitung/Tutorial, erhebliche Blasen, Tapete, die sich nicht verarbeiten lässt und abfärbt, es ist unmöglich, die Blasen zu beseitigen (der Link am Ende der betreffenden Seite für die Anleitung funktioniert nicht). Die Anbringung wurde jedoch von einem Fachmann durchgeführt. Ich sende Ihnen Fotos per E-Mail.

Bietet Lieferorte an, die es nicht gibt. Ergebnis: Der Lieferant legt einen Lieferort fest, der nicht unseren Bedürfnissen entspricht (weit vom Wohnort entfernt). Und natürlich wurde von bébé gavroche nichts unternommen, um das Problem zu lösen.

Enttäuscht von der Qualität.

Ich war mit der Bestellung zufrieden, aber nicht insgesamt. Ich hatte 30 Einladungskarten bestellt und erhielt eine Karte von Frozen. Das ist enttäuschend, wenn man nicht das bekommt, was man bestellt hat! Die Vorhänge und die beiden Pappfiguren sind toll, ich empfehle, sie in Originalgröße zu nehmen, also 1,60 m.

Hallo, nicht präzise genug bei den Verbindungen, schade.

sehr schlechte Kommunikation von ihrer Seite und insbesondere von ihrem Mitgeschäftsführer! Wir haben ein Produkt bestellt, das innerhalb von 72 Stunden verfügbar sein sollte, es hat schließlich 22 Tage gedauert, um anzukommen. Ich verstehe, dass es ein Problem mit dem Lagerbestand oder ähnlichem geben kann, aber man hätte mir sagen können, dass das Produkt bei meiner Bestellung nicht verfügbar war oder dass das Paket nach 10 Tagen nicht von ihnen verschickt wurde, was überhaupt nicht der Fall war. Der Chat auf der Seite antwortet nicht oder es dauert den ganzen Tag, um zu antworten: "Ich erkundige mich und komme auf Sie zurück", na klar! Ich warte immer noch darauf, dass sie sich bei mir melden! Kurz gesagt, ich wurde für einen Idioten gehalten! Ich arbeite auch im Handel, man sagt dem Kunden, was er hören möchte, um ihn warten zu lassen, aber es gibt eine Art und Weise, dies zu tun.