Kundenbewertungen von AirbrushDiscount

Paket nicht erhalten und fantasievolle Antworten, wenn man anruft

Einer der Farbtöpfe wurde mir ohne Deckel geliefert. Man könnte annehmen, dass er bereits benutzt, manipuliert oder ähnliches wurde.

Fehler bei einem der Fläschchen, die ich im Set mit gebräunter Haut bestellt habe, und das in einem Plastiksäckchen angekommen ist, während ich es in einer speziellen Box hätte erhalten sollen.

Vallejo Weißfarbe wurde durch alte weiße Farbe ersetzt. Und Vallejo Rotfarbe wurde durch eine viel billigere "Prince August" ersetzt, ohne jegliche Rücksprache oder Entschädigung. Mir wird also eine Farbe verkauft, die doppelt so teuer ist, und diese Untermarke ist schlecht, weshalb ich sie nicht gewählt hatte.

Hallo, die Lieferfristen wurden eingehalten, dazu gibt es nichts zu sagen. Allerdings fehlte ein Element, und es waren Farbreste im Airbrush vorhanden, nach Meldung gab es keine Antworten. Manuel ESTEVEZ

Nach 2 Reklamationen habe ich immer noch nicht die bestellten Artikel.

Schnelle Lieferung und das Paket in sehr gutem Zustand.

Aus gutem Grund, denn im Paket war ein Farbtopf, der mit Farbe bedeckt war, und es ist bereits das zweite Mal, dass ich ein Problem mit Ihrer Firma habe. Ich frage mich, ob ich noch einmal bei Ihnen bestellen werde. Einen schönen Tag.

Ich hatte um die Steuerbefreiung gebeten, da dies in der Schweiz nicht gemacht wurde, und ich musste daher die französische Mehrwertsteuer von 20 % + die Schweizer Mehrwertsteuer von 8,2 % sowie die Bearbeitungsgebühren bezahlen !!!!!!

Hallo, welche Bestellung?

Eine Düse kam kaputt an. Keine Informationen zur Montage der Düsen. Nadel und Düse funktionieren nicht gut, es ist nicht wirklich anpassbar.

Enttäuscht von der Präsentation des Airbrush H & S ULTRA 2024 aus folgenden Gründen: 1- Hinterer Körperteil locker 2- Abzug klemmt und geht nicht immer ganz durch 3- Nadel blockiert in der Düse. Nachdem ich sie freigemacht habe, blockiert sie von Zeit zu Zeit. Sie wurde von Anfang an zu fest montiert und ist außerdem noch ein wenig beschädigt 4- Der Kunststoff im Karton ist leicht eingerissen. Ich denke, es handelt sich um einen Gebrauchtartikel. Bravo Harder & Steenbeck. Ich habe alles selbst repariert. Ich habe am selben Tag eine Gaahleri Mobius 0,2mm gekauft, das ist Tag und Nacht, die Klasse. Mit freundlichen Grüßen - Marc PONZIO

Ich habe die Bestellte Ware nicht in dem Umfang erhalten wie ich bestellt hatte. Händler ohne mein Einverständnis die Bestellung abgeändert hat und an mich versendet. Dadurch sind mir Zusatzkosten entstanden weil ich die nicht gelieferte Ware wo anders bestellen müsste

Bei meiner Bestellung ist ein Fehler aufgetreten. Ich habe nicht den richtigen Topf erhalten.

Eine enttäuschende Erfahrung, Für eine erste Bestellung bin ich überrascht und enttäuscht über den Mangel an Nachverfolgung. Ich habe am 20. Januar einen Airbrush bestellt, mit einer Lieferung, die für den 23. Januar vorgesehen war. Doch am 27. Januar war immer noch nichts da. Nach einem ersten Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket am 28. versendet wird. Am 3. Februar gab es immer noch keine Spur meiner Bestellung. Nach mehreren Anrufen wurde mir gesagt, dass mein Paket verloren gegangen sei. Ein neues wurde mir angeblich reserviert und sollte am Montag, den 10., per Express versendet werden. Doch am 12. Februar, da ich keine Sendungsnummer erhalten hatte, rief ich erneut an: Man teilte mir mit, dass mein neues Paket immer noch nicht versendet worden sei. Erst am 13. Februar erhielt ich endlich meinen Airbrush, also mehr als drei Wochen nach meiner Bestellung. Es gab keine Entschädigung für diese Verzögerung, die meine Arbeit beeinträchtigt hat. Schade, denn das Produkt entspricht meinen Erwartungen.

Leider keine E-Mail Adresse vorhanden, für Anliegen Sorry

Obwohl ALLE Artikel meiner Bestellung als "verfügbar" angezeigt wurden, hat meine Bestellung 18 TAGE gebraucht, um anzukommen! (Die Website gibt jedoch an: "Versand am selben Tag für Bestellungen, die vor 9 Uhr aufgegeben werden. Genießen Sie echten und ständig aktualisierten Lagerbestand auf der Website."). Aérographe Discount hat mich nicht über das Problem informiert und ich musste ihren Support zweimal kontaktieren, wobei ich jedes Mal eine LÜCKENHAFTE ANTWORT und KEINE ENTSCHULDIGUNG für die Nichteinhaltung der angegebenen Verpflichtungen erhielt! Ich empfehle diesen Anbieter nicht, der zudem die HÖCHSTEN PREISE im Bereich der Konsum-Aerographie anbietet. PS: Ich bin gezwungen, ein Stern zu vergeben, schweren Herzens!

keine Antwort auf E-Mails

Es sind nicht die richtigen Teile und ich warte auf die Rücksendenummer sowie die Rückerstattung.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht zu Ende geführt habe.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten

Schneller und effizienter Versand. Allerdings entsprach eines der Produkte nicht der Beschreibung auf der Website. Ich kontaktierte das Unternehmen per E-Mail und bat um eine Lösung. Ich erhielt eine Antwort, in der ich gebeten wurde, mich telefonisch mit ihnen in Verbindung zu setzen. Ich konnte sie jedoch nie während ihrer Geschäftszeiten erreichen. Daher habe ich derzeit keine praktikable Lösung für das Produkt, das ich bestellt und nicht erhalten habe.

Paket erhalten, aber Leck an den 3 "Cleaner"-Flaschen. Stoß auf Transportkarton: Ist das die Ursache? Bitte verstärken Sie Ihre Pakete und stellen Sie sicher, dass die Flaschen gut verschlossen sind. Mit freundlichen Grüßen.

Ich würde dieses Unternehmen nicht wieder benutzen, da ich die Ware nicht erhalten habe, das Geld vom Bankkonto abgebucht wurde und ich den Verkäufer nicht kontaktieren konnte. Ich habe meine Bestellung am 1. Dezember aufgegeben und habe meine Ware immer noch nicht erhalten. Ich habe versucht, eine E-Mail an die Adresse auf der Seite "Kontakt" zu schicken und habe eine Nachricht erhalten, dass die E-Mail Adresse nicht existiert. Ich habe über £200 ausgegeben und dieses Geld wurde von meinem Bankkonto abgebucht, aber ich habe nichts erhalten.

Fehler in meiner Bestellung, falsche Farbe geschickt.

Siehe meine E-Mail an Aérographe Discount vom 6. Dezember 2024, deren Elemente bezüglich des "Händlers" unten aufgeführt sind "Guten Tag, ich möchte Ihnen meinen Unmut über die Bearbeitung meiner Bestellung des Pakets bestehend aus der Airbrush Harder Steenbeck Evolution 2024 12131/35 und dem Kompressor RM3500 mitteilen. Ich erinnere Sie daran, dass diese Bestellung bar zu dem auf Ihrer Website genannten Preis bezahlt wurde. In diesem Zustand habe ich folgende Beanstandungen: 1- Inkonsistente Auftragsverfolgung Seit mehr als einer Woche erscheint die Bestellung auf der Website von Aérographe Discount als "versendet" und in Erwartung beim Lieferanten auf der Website von Colissimo 2- Verpackung Die Verpackung wird an der Abholstelle geplatzt präsentiert Die Verpackung der Gesamtheit ist bemerkenswert unzureichend, um einen Kompressor mit einem Gewicht von 5,5kg zu enthalten, und die drei Papierkugeln, die eingefügt wurden, um die Schachteln zu verkeilen, ändern nicht viel daran. Die geringen Kosten der von AD angebotenen Lieferung können nicht als Ursache für diesen Vorfall und seine Anlastung an den Kunden angesehen werden, da AD als Gewerbetreibender bei dieser Art von Transaktion eine Beratungspflicht hat. Auf Ihrer Website wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass AD so organisiert ist, dass so etwas nicht passiert. 3- Auspacken, Die Airbrush Die Airbrush-Box ist nicht richtig verschlossen, da die Verriegelungen der Airbrush-Box nicht eingerastet sind und sie nur durch den HS-Karton gehalten wird. Die Airbrush wurde höchstwahrscheinlich vor dem Versand geöffnet und falsch verschlossen Es gibt keine Beschreibung (mehr) des Inhalts des Koffers, was es dem Kunden unmöglich macht, die Vollständigkeit des Kits zu überprüfen, nur einen Karton mit einem QRcode, der auf ein Video auf der H&S-Website verweist. Der Kompressor Der Kompressorkarton weist auf der Rückseite eine Perforation auf. Diese Perforation ist auf dem Karton nicht sichtbar, der Karton ist im Bereich des Kompressorkartons intakt Der Karton wurde geöffnet, wobei die Öffnungslasche beschädigt wurde (man kann ein Paket öffnen, ohne die Lasche zu beschädigen) Es ist anzunehmen, dass der Kompressor vor dem Versand geschockt, für eine grobe Überprüfung geöffnet, aber trotzdem verschickt wurde... All diese Elemente waren Gegenstand einer Beschwerdemail an AD vom 6. Dezember, die bis zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Berichts unbeantwortet blieb.

Das Paket wurde schnell geliefert, allerdings war die Airbrushpistole, die sich in der Schachtel befand, nicht richtig in den Schaumstoff eingeklickt, sie wanderte im Inneren des Gehäuses herum (während des gesamten Transports...), ich habe keine Ahnung, ob sie unter dieser Behandlung gelitten hat (Airbrush micron takumi iwata). Das Reinigungsset (iwata) war unbrauchbar, da eines der Produkte offensichtlich ausgelaufen war und die gesamten Stahlteile korrodierte, die Reinigungsstäbe waren völlig verunreinigt. Ich glaube nicht, dass ich angesichts dieses Missgeschicks noch einmal eine Bestellung aufgeben werde.

Ich dachte, ich hätte eine schöne Schachtel, um das Aerosol aufzubewahren, aber das ist nicht der Fall! Das Foto ist nicht repräsentativ für das, was ich bekommen habe.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

Die Bestellung wurde an einen anderen UPS-Relaispunkt als den ursprünglich gewählten geliefert (Sceaux statt Fontenay) und ein Umweg über Bagneux! UPS ist unzuverlässig.

Ich habe ein Produkt in meiner Bestellung vergessen und bekomme eine Gutschrift für einen Artikel, den ich bei Erhalt meines Pakets bereits besaß. Und das war überraschenderweise der billigste Artikel! Also unzufrieden mit meiner ersten Bestellung.

Ich habe 5 Dosen Farbe bestellt und sie haben mir 4 geschickt, ich habe ihnen zweimal gemailt und keine Antwort erhalten.

Ich habe leider innerhalb von einer Stunde 4 Artikel bestellt und 2 Nachrichten hinterlassen, damit sie mir alle 3 Bestellungen in einer Sendung schicken und mir die anderen beiden erstatten. Keine Antwort oder Ermäßigung/Erstattung. Schade...

Ich erwarte die vollständige Rechnung mit dem Prinz-August-Aerographen und dem MLD RM2600 Kompressor. Bitte schicken Sie sie mir per E-Mail zu.

Unzufrieden das erhaltene Material ist unbrauchbar und obwohl ich per E-Mail geschrieben habe, habe ich keine Antwort erhalten.

Um ehrlich zu sein, bin ich zwiegespalten, denn auf der einen Seite. Ich habe die Bestellung schnell erhalten, gut verpackt, kurzum perfekt..... aber mir fehlte ein Gemälde und ich hatte ein anderes doppelt. Ich habe die Bestellung nicht vollständig erhalten, so dass ich keine 5 Sterne vergeben kann.

Gerät unvollständig erhalten. Am selben Tag gemeldet. Bis heute nicht behoben.

Man erwartet, dass die Qualität ist der Inhalt der einzelnen Töpfe vallejo und das ist nicht der Fall

Die ursprünglich gewählte Raststätte wurde auf Initiative von UBS zugunsten einer weiter entfernten Raststätte geändert, wo es fast unmöglich ist, zu parken und das Parken kostenpflichtig ist. Bei meinem ersten Besuch war die Raststätte von 14.00 bis 16.30 Uhr geschlossen, ich wurde nicht darüber informiert, weshalb ich ein zweites Mal umziehen musste.

Fehler bei einem Artikel,ich habe angerufen und warte immer noch auf das bestellte Produkt.