★★★★★
auf 5102 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Bestellung gemäß, schnelle Lieferung.
Alles gut und nach Plan. Pünktliche Lieferung und das Material wie immer von guter Qualität
Gutes Material, schneller Service
Alles perfekt. Die Neopren-Socken gefallen mir sehr.
Wunderbar, schnell und korrekt
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr so positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind verpflichtet, einen schnellen und korrekten Service anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Mundo-Surf zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Mundo-Surf.
Perfekt.
Mehrere Monate Wartezeit, als die falsche Farbe geliefert wurde und somit alle Unannehmlichkeiten, um das falsche Board zurückzugeben und die verlorene Zeit mit verschiedenen Kontakten, dann wieder mehrere Monate Wartezeit... Ich bitte um eine kommerzielle Geste und als das richtige Board ankommt, ein Pad von schlechter Qualität als Entschädigung erhalten... Während ich eine Transporthülle und andere Zubehörteile und Aufkleber angefordert hatte. Ehrlich gesagt, es ist ein Mangel an Kundenrespekt!! (Ich bleibe höflich, denke aber anders) Ich empfehle dieses Unternehmen absolut nicht.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, auch wenn wir aufrichtig bedauern, Ihre Erfahrung zu lesen.
Tatsächlich gab es einen Farbfehler bei der Auslieferung Ihres Surfboards aus der Fabrik. Sobald wir dies festgestellt haben, haben wir sofort die Produktion wieder aufgenommen, um Ihnen das richtige Board so schnell wie möglich zu liefern. Wir verstehen vollkommen die Frustration, die dies verursacht haben kann, insbesondere mit den Verzögerungen und den damit verbundenen Austauschprozessen.
Was die kommerzielle Geste betrifft, so ist das Pad (Grip), das als Entschädigung gesendet wurde, ein Modell von anerkannten und hochwertigen Marken wie FCS oder Channel Islands, die von vielen Surfern wegen ihrer Qualität und Zuverlässigkeit verwendet werden. Es tut uns leid, wenn dies nicht Ihren spezifischen Erwartungen (Hülle, Zubehör, Aufkleber) entsprochen hat; es war nicht unsere Absicht, Sie zu enttäuschen.
Bei mundo-surf.com legen wir großen Wert auf die Kundenzufriedenheit, insbesondere bei Bestellungen von technischem Surfmaterial wie Boards. In Ihrem Fall haben wir unser Bestes getan, um den Fehler schnell zu beheben und die Lieferung unter guten Bedingungen abzuschließen.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, finden jedoch auch Ihre Bewertung etwas streng im Hinblick auf die angebotenen Lösungen und das letztendlich erhaltene Material.
Wie dem auch sei, wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie direkt sprechen möchten, um einige Punkte zu klären oder eine zusätzliche Lösung zu finden.
Sportliche Grüße
Muito obrigado ,depois vou comprar outra pranca
Ficamos muito felizes em saber que a tua experiência com a mundo-surf.com foi positiva 🤙
Será um prazer ajudar-te novamente quando decidires comprar outra prancha de surf 🏄♂️. Temos sempre novas opções de pranchas, neoprenos e acessórios de surf para todos os níveis e condições de ondas 🌊
Até breve e boas surfadas!
Sehr gutes Produkt
Ich habe seit ein paar Tagen das Carver C7 und bin begeistert, ich habe auch die Yow und die Achse des Carver gefällt mir besser, leichter beim Pumpen und das Board ist wunderbar. Alles in Ordnung, es kam einen Tag früher als erwartet.
Vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass du deine Erfahrung mit dem Carver C7 geteilt hast. Es freut uns zu hören, dass das Board und die Achse deinen Erwartungen entsprechen und dass die Lieferung pünktlich war. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir hoffen, dich bald wieder bei Mundo-Surf zu sehen!
Viele Grüße,
Das Team von Mundo-Surf.
Gute Preise und schneller, agiler Service
Alles korrekt.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung von 5/5. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung bei Mundo-Surf zufriedenstellend war. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Anmerkungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Mundo-Surf
Sehr gut
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung von 5/5. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung auf unserer Seite "Mundo-Surf" geschätzt haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen, um unser Universum weiter zu erkunden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Mundo-Surf
Ein kleines Problem mit der Referenz, aber ein reaktionsschneller und perfekter Kundenservice.
Sehr schnell alles
Tolle Firma, sehr einfach zu bestellen und pünktlich geliefert
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Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Mundo-Surf positiv war. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Mundo-Surf
Produkt entspricht der Beschreibung und schnelle Lieferung
Wir freuen uns, dass das Produkt den Erwartungen entspricht und die Lieferung schnell war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald bei Mundo Surf!
Spitze!!!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit Mundo Surf großartig war!!!
Bis bald für Ihre nächsten Sessions!
Sehr hilfsbereit bei der Abwicklung einer etwas komplizierten Sendung!
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unser Team sehr hilfsbereit war, um eine etwas komplizierte Lieferung zu bearbeiten. Bei Mundo-Surf setzen wir uns immer dafür ein, qualitativ hochwertige Produkte, sichere und schnelle Lieferungen sowie einen hervorragenden Kundenservice anzubieten, um jeden Einkauf zufriedenstellend zu gestalten.
Alles genial
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung bei Mundo-Surf großartig war. Wir bemühen uns jeden Tag, qualitativ hochwertige Produkte, schnellen Versand und einen außergewöhnlichen Kundenservice anzubieten, um sicherzustellen, dass jeder Einkauf in unserem Online-Surfshop zufriedenstellend ist.
Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
In Erwartung, dass sie mir Harz in gutem Zustand schicken, machen sie mir Schwierigkeiten wegen eines einfachen Kilogramms, das gelb ist und nicht transparent bleibt.
Wie wir dir per E-Mail erklärt haben, ist die leicht gelbliche oder grünliche Färbung des Harzes H72-UV im flüssigen Zustand völlig normal. Diese Art von Harz ist nicht vollständig transparent, bis sie aushärtet, in dem Moment, in dem sie völlig transparent wird.
Es handelt sich um ein übliches Verhalten des Produkts und weist nicht darauf hin, dass es in schlechtem Zustand ist.
Sehr zufrieden mit dem Kauf, schnelle Lieferung und Verpackung.
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei Mundo-Surf sehr zufrieden bist und dass du unsere schnelle Lieferung und sichere Verpackung geschätzt hast. Wir bemühen uns immer, qualitativ hochwertige Produkte und ein komfortables und zuverlässiges Online-Surferlebnis anzubieten.
Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Geschäft zu sehen!
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Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung bei Mundo-Surf positiv war. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice anzubieten, damit jeder Einkauf in unserem Online-Surfshop zufriedenstellend ist.
Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
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Vielen Dank für deine Bewertung! Bei Mundo-Surf bemühen wir uns, immer einen ausgezeichneten Service und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die dein Einkaufserlebnis zufriedenstellend machen. Wir hoffen, dass du deinen Einkauf genießt und wir dich bald wieder in unserem Online-Surfshop sehen werden.
Schnell geliefert
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass deine Bestellung bei Mundo-Surf schnell geliefert wurde. Wir streben immer danach, qualitativ hochwertige Surfprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, damit dein Erlebnis mit unserem Online-Surfshop optimal ist.
Perfekt
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung bei Mundo-Surf perfekt war. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice anzubieten, damit jeder Einkauf zufriedenstellend ist. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Online-Surfshop zu sehen!
Guter Service!
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du einen guten Service bei Mundo-Surf genossen hast. Wir arbeiten jeden Tag daran, den besten Kundenservice und ein einfaches Einkaufserlebnis in unserem Online-Surfshop zu bieten.
Wir hoffen, dich bald wiederzusehen und dir weiterhin das beste Surfmaterial anzubieten!
Ausgezeichneter Service und Produkte
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du eine Erfahrung mit ausgezeichnetem Service und hochwertigen Produkten bei Mundo-Surf gemacht hast. Wir arbeiten jeden Tag daran, den besten Online-Surfshop anzubieten, mit Kundenservice und Surfausrüstung, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.
Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Ein Aufkleber mehr, der sein soll
Wir haben es notiert. Das nächste Mal, wenn du es uns sagst, fügen wir gerne einen Aufkleber zu deiner Bestellung hinzu.
Wir freuen uns darauf, dich bald bei Mundo Surf zu sehen!
Schnell und perfekte Kommunikation.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Schnelligkeit und der perfekten Kommunikation beim Kauf bei Mundo-Surf zufrieden sind. Wir bemühen uns immer, qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice für ein optimales Einkaufserlebnis in unserem Online-Surfshop anzubieten.
Alles super
Es freut uns zu hören, dass alles großartig war. Bei Mundo Surf arbeiten wir daran, dass dein Erlebnis immer so ist.
Wir freuen uns auf dich!
Ich habe bis zu meiner Anfrage keine Informationen über den Versand erhalten. Alle erhaltenen Artikel hatten stark beschädigte Verpackungen. Sowohl die Wachs, als auch die Finn, als auch die Leash.
Am 18. März haben wir Ihnen die Sendungsverfolgung geschickt. Mit diesem Link sollten Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können.
Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist und dass einige Produkte beschädigt wurden. Wir bitten Sie, einen Antrag über das Beschwerdeformular für den Transport auf unserer Website einzureichen, damit wir mit der vorgesehenen Entschädigung fortfahren können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Produkt wie beschrieben. 100% zufrieden
Schnelligkeit und gut verpackt.
Großartiger Service
Sehr gut. Allerdings hätte ich mir aufgrund des Gewichts und des Volumens des Bodyboards den kostenlosen Versand gewünscht, wie ich ihn bereits hatte.
Korrekt geliefert. Ordentlich verpackt angekommen.
Alles perfekt und schnell!
Es freut uns zu hören, dass alles perfekt und schnell war
Wir freuen uns darauf, dich bald bei Mundo Surf zu sehen!
Unglaublich, alles großartig, am nächsten Tag kam die Bestellung, besser als Amazon 🙂
Es freut uns zu hören, dass alles unglaublich war und dass deine Bestellung am nächsten Tag angekommen ist. Solche Kommentare motivieren uns sehr!
Wir freuen uns darauf, dich bald bei Mundo Surf zu sehen!