Deutsch
★★★★★
auf 344 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Ok
Ich habe das Netz bis heute noch nicht installiert. Aber die Lieferzeiten und der Kundenservice waren sehr effizient. Bravo!
Toller Service, danke
Ausgezeichnete Qualität und pünktliche Lieferung
Einfache Kommunikation mit der Gesellschaft
Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe im Dezember angerufen, um eine Bestellung für ein Trampolin für mein Katamaran aufzugeben, da ich mich zu diesem Zeitpunkt in den Vereinigten Staaten befand, habe ich mit dem Kundenservice über die Bestellung gesprochen, ich habe erklärt, dass ich die Lieferung nach Frankreich benötige und dass jemand mir das Trampolin in die Antillen bringen wird, ich habe klar angegeben, dass ich das schwarze TEC 400 mit Ösen möchte, die Frau, die ich am Telefon hatte, erklärte mir, dass die Lieferzeiten länger sind und dass die Lieferung im Februar erfolgen wird, sie schickte mir eine Bestätigungs-E-Mail, die ich bestätigte und bezahlte. Wir kamen mehrere Monate später in Martinique an, und da bemerkte ich, dass ein Netz, nicht mehr aus Mesh, sondern aus Seilen, geliefert wurde, teilweise mein Fehler, da ich davon ausging, dass alles am Telefon bestätigt wurde, das einzige, was korrekt ist, ist die Farbe, sehr enttäuscht, mit dem falschen Produkt dazustehen, nachdem ich vielleicht zu viel Vertrauen hatte.
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung über Ihre Bestellung zu erfahren.
Nach Überprüfung Ihrer Akte stellt sich heraus, dass Ihre Bestellung eigenständig auf der Grundlage der von Ihnen angegebenen Informationen durchgeführt wurde, und dass die Pläne und die Zusammenfassung der Produkte von Ihnen Mitte Januar vor der Herstellung genehmigt wurden. Das gelieferte Produkt entspricht daher der genehmigten Bestellung.
Leider haben wir nicht die Möglichkeit, den Inhalt eines möglichen telefonischen Austauschs vor der Bestellung zu bestätigen. Wenn Ihnen ein Modell aus schwarzem TEC 400 mit Ösen empfohlen wurde, ist es tatsächlich möglich, dass es sich um das am besten geeignete Produkt für Ihre Bedürfnisse handelt. Zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung haben Sie jedoch nicht dieses Modell genehmigt.
Wir sind auch überrascht, diese Situation heute, mehrere Monate nach der Lieferung, durch eine Online-Bewertung zu entdecken. Wenn Sie uns direkt nach Erhalt des Produkts oder bei der Installation kontaktiert hätten, hätten wir Ihre Akte gerne geprüft, um eine geeignete Lösung zu finden.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um zu besprechen, ob Sie möchten, dass wir Ihre Situation gemeinsam prüfen.
Das LOFTNETS-Team
Perfekt wie immer. Wir bestellen regelmäßig und haben nichts zu beanstanden.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns zu wissen, dass unsere Produkte bei jeder Ihrer Bestellungen Ihren Erwartungen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Projekten zu unterstützen.
Das LOFTNETS-Team!
Hätte eine kleine Anleitung für die Montage verdient, aber abgesehen davon sehr gut. Netz und Beschläge von guter Qualität.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass die Qualität des Netzes und des Zubehörs Ihnen Zufriedenheit gebracht hat!
Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Montageanleitung zur Kenntnis: bitte entschuldigen Sie uns dafür. Wir hatten tatsächlich im Laufe des Jahres technische Probleme beim Versand der Anleitung. Das Problem wurde inzwischen behoben und jedes Netz wird nun mit einer Anleitung geliefert!
In der Zwischenzeit steht unser Team zur Verfügung, um unsere Kunden bei Bedarf zu unterstützen.
Das LOFTNETS-Team
Wie immer alles perfekt.
Das LOFTNETS Team
Hat alles bestens geklappt, sehr schönes Netz sowie Beratung sehr Kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen.
Das LOFTNETS Team
Produkt ist großartig, aber die Versandkosten sind übermäßig hoch für die Größe des Pakets.
Das LOFTNETS-Team
Sehr gute Beratung und sehr gute Ratschläge vom Vertriebsteam. Die Herstellung und Lieferung des Netzes waren schnell. Gutes Produkt.
Das LOFTNETS-Team
Oben
Bis jetzt alles nach Plan und Erwartungen, danke
Super Qualität
Das LOFTNETS Team
Gerade habe ich auf der Website gesucht, wo ich eine Bewertung schreiben kann; es ist selten, dass ich mir die Zeit nehme, eine zu schreiben... Ich wollte LOFTNETS für ihren schnellen und sorgfältig verpackten Versand gratulieren, was angenehm ist und gute Laune macht. Ich habe auch geschätzt, dass Loftnets mich per E-Mail über den Wechsel des Lieferdienstes informiert hat: leider hat dieser, DHL um genau zu sein, sich nicht die Mühe gemacht, bis zu mir nach Hause zu kommen und hat das Paket am ersten Abholpunkt auf seinem Weg abgeladen... aber nicht auf meinem! (Ich habe es auf der DHL-Website gemeldet; aber da sie es gewohnt sind, kümmern sie sich nicht darum!). Der bestellte Loftnets-Beutel ist sehr gut gestaltet, mit der gleichen Sorgfalt wie seine Verpackung. Vielen Dank an Sie. Beim Besuch Ihrer Website träumt man davon, ein Netz zu bestellen, das einen Bereich in seinem Innenraum „möblieren“ könnte, da ich leider nicht die glückliche Besitzerin eines Katamarans bin! Was Sie anbieten, ist wirklich originell. Weiterhin viel Erfolg.
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie die Sorgfalt bei der Verpackung, die Schnelligkeit des Versands und die Qualität Ihrer LOFTNETS-Tasche geschätzt haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit DHL hatten, und danken Ihnen, dass Sie dieses Problem gemeldet haben.
Schließlich freuen wir uns, dass unsere Wohnnetze Sie träumen lassen... Vielleicht wird sich eines Tages die Gelegenheit bieten!
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LOFTNETS-Team
Produkte von hoher Qualität. Und der Kundenservice ist top!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte sowie die Unterstützung durch unseren Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Projekten zu unterstützen.
Das LOFTNETS-Team
Wie immer gute Produktqualität. Das ist unser zweites Netz und wir sind begeistert.
Vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen. Wir freuen uns zu erfahren, dass dieses zweite Netz Ihnen die gleiche Zufriedenheit bringt wie das erste. Wir wünschen Ihnen, dass Sie Ihre Installation in vollen Zügen genießen!
Das LOFTNETS-Team
Sehr schneller und reaktionsschneller Service, gute Produktqualität, wir empfehlen es weiter
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Reaktionsfähigkeit, die Schnelligkeit unseres Services sowie die Qualität unserer Produkte geschätzt haben. Ihre Empfehlung wird sehr geschätzt und motiviert uns, dieses Niveau aufrechtzuerhalten.
Das LOFTNETS-Team
Ausgezeichnete Qualität und sehr schneller Versand!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte sowie die Schnelligkeit des Versands Sie voll und ganz zufrieden gestellt haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Ihren Projekten zu unterstützen.
Das LOFTNETS-Team
Ich habe mein Netz noch nicht einmal installiert (ich kann es kaum erwarten), aber ich möchte dem gesamten Personal - Vertrieb, Kundenservice und Produktionsteams bei LOFTNETS - 5 Sterne geben! Sie haben für meinen Kauf alles gegeben, da ich zuerst auf ein Größenproblem gestoßen bin (das ich selbst verursacht habe), das das Team gelöst hat. Und dann hatte ich ein Zollproblem (auch das habe ich selbst verursacht), bei dem mir das Team ebenfalls fleißig geholfen hat, es zu lösen. Als ich schließlich ein neues Netz bestellen musste (nochmals, das ist alles meine eigene Schuld, lol), hat das Team und die Produktionsabteilung es trotzdem geschafft, so effizient zu arbeiten, dass mein neues Netz vor dem Zeitplan für mein Projekt hier war. Ich bin überaus beeindruckt von dem Niveau der Kundenbetreuung und der Liebe zum Detail des gesamten Personals. Das Produkt ist das beste seiner Kategorie, schön und gut verarbeitet und sicher, und ich könnte es nicht mehr empfehlen.
Vielen Dank für Ihre unglaublich freundliche und detaillierte Bewertung. Wir sind Ihnen wirklich dankbar für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld während des gesamten Prozesses. Unsere Vertriebs-, Kundenservice- und Produktionsteams arbeiten hart daran, die bestmögliche Erfahrung zu bieten, daher bedeutet Ihr Feedback uns allen viel.
Wir freuen uns besonders, dass wir Ihnen bei der Lösung der Größen- und Zollprobleme helfen konnten und Ihr neues Netz trotzdem vor dem Zeitplan für Ihr Projekt liefern konnten. Zu wissen, dass Sie die Qualität, Handwerkskunst, Sicherheit und Liebe zum Detail unserer Produkte schätzen, ist die größte Belohnung für unser Team.
Wir können es kaum erwarten, dass Sie Ihr Netz installieren und genießen! Vielen Dank nochmals für Ihre Empfehlung und Unterstützung.
Das Team von LOFTNETS
Vielen Dank für den Rat und die perfekte Qualität der Riegel.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Das LOFTNETS-Team
Top
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen!
Das LOFTNETS-Team
Sehr guter Empfang und technische Beratung. Effizienz und Schnelligkeit der Herstellung und Lieferung.
Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Empfang, unsere technische Beratung sowie unsere Reaktivität in der Herstellung und Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei Ihren Projekten zu unterstützen.
Das LOFTNETS-Team
Sehr schönes Netz, sehr gut erklärte Anleitung für eine perfekte Pause. Eine wunderschöne Ausführung und super Komfort.
Das LOFTNETS-Team
È già la terza volta che faccio ordinazioni alla Loftnets, ottimo servizio e assistenza, consegna sempre prima del termine, materiale di ottima qualità.
Perfekt
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles in Ihren Augen perfekt war.
Das LOFTNETS-Team
Ausgezeichnet!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei LOFTNETS zufrieden sind.
Das LOFTNETS-Team
Ich freue mich darauf, das den ganzen Sommer über zu benutzen. Es ist genau das, was ich mir vorgestellt hatte. Die Installation alleine hat etwas länger gedauert als ich erwartet hatte, aber der Anleitung und die Diagramme waren sehr hilfreich.
Das LOFTNETS-Team
Schönes Netz für unseren Lagoon 380. Schnelle Lieferung, alles bestens.
Ihr LOFTNETS-Team
Perfekt. Die Bestellung ist pünktlich und korrekt angekommen. Eine Anpassung mit der Reduzierung unnötiger Teile wurde nach einem Austausch auf Initiative von LOFNETS vorgenommen. Empfehlenswert.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Die Anpassung der Bestellung gehört zu unserem Fachwissen, um Ihnen die am besten geeignete Lösung für Ihr Projekt anzubieten.
Das LOFTNETS-Team
Teuer aber gut!
Liebe es! Unglaubliche Produkte
Das LOFTNETS-Team
Sehr kompetent, sehr gut. Sehr freundlicher Empfang
Das LOFTNETS-Team
Sehr gutes Produkt, einfache Montage
Das LOFTNETS-Team
Super Ware und perfekte Abwicklung
Das LOFTNETS-Team
Alles top, sehr schnelle Lieferung FR > GR
Das LOFTNETS-Team
Vielen Dank für die gute Beratung und saubere Lieferung
Das LOFTNETS-Team
Tolles hochwertiges Produkt!
Das LOFTNETS-Team
Ausgezeichnetes Produkt und sehr hilfsbereites Personal. Ich arbeitete an einem einzigartigen Projekt und das Personal konnte sehr hilfreiche Anleitung geben. Vielen Dank!
Das LOFTNETS-Team