Kundenbewertungen von LOFTNETS

9,4 /10

Basierend auf 357 veröffentlichten Bewertungen

5 290 81% 4 42 12% 3 17 5% 2 4 1% 1 4 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

LOFTNETS überzeugt durch hervorragende Produktqualität und sorgfältige Verarbeitung, wobei Kunden wiederholt die stabile Bauweise, hochwertige Materialien und detaillierte Montageanleitungen loben. Die Lieferzeiten sind zuverlässig und der Service wird als kompetent, schnell und hilfsbereit beschrieben, mit klarer Kommunikation und sorgfältiger Verpackung. Der Beratungserfolg und die Unterstützung durch Vertrieb, Produktion und Kundendienst fallen mehrfach positiv ins Gewicht, oft verbunden mit schneller Lieferung und maßgeschneiderten Lösungen. Ebenso schätzen Kunden die langfristige Zuverlässigkeit, wiederholte Bestellungen und durchweg positive Erfahrungen bei Wiederholungsaufträgen.

Bewertung 2 Sterne

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Mathias P.

Veröffentlicht am 11/08/2026 à 17h41 nach einem Kauf von 07/07/2026

The net doesnt hold the tension. Whenever i tension it, after one hour or maybe half a day it will be saggy again. I am rather disappointed with the product.

Antwort von LOFTNETS Veröffentlicht am 14/08/2026

Guten Tag Herr Pannen, wir sind überrascht über Ihre Rückmeldung. Könnten Sie uns bitte per E-Mail Fotos des montierten Netzes schicken, damit unser Ingenieur die Spannung des Trampolins beurteilen kann? [email protected] oder +49 (0)211 63552992
Das LOFTNETS-Team

Franck C.

Veröffentlicht am 02/02/2026 à 14h52 nach einem Kauf von 07/01/2026

Für alles, was die Netzbefestigungsschraube betrifft, ist das sehr gut, aber die Nachverfolgung ist nach meiner Anfrage nach Informationen (Ich spreche von meinen 2 bestellten Netzen in 2 Jahren) Es gibt viel zu tun in der Kommunikation, das ist meine Meinung

Übersetzte Bewertungen

Antwort von LOFTNETS Veröffentlicht am 03/02/2026

Guten Tag Herr Chauvin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung und Ihre Erfahrungen zu Ihren Bestellungen von LOFTNETS-Netzen zu teilen. Bitte finden Sie unten einige zusätzliche Informationen zu Ihrer Nachricht bezüglich unserer Nachverfolgung.
Wenn Sie sich auf unsere Versandzeiten beziehen: Ihre Bestellung von 2024 wurde in einem Jahresendkontext mit leicht verlängerten Fristen bearbeitet, die auf unserer Website angekündigt wurden. Ihre Bestellung von 2026 wurde hingegen innerhalb von zwei Wochen gefertigt und versendet.
Wenn Sie sich auf die Nachverfolgung unseres Kundenservices beziehen: Unser Team hat schnell (am selben Tag oder am nächsten Tag) auf alle Ihre Anfragen bezüglich der Montageanleitung, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Zahlungsinformationen und zusätzlichen erklärenden Elementen zur Installation geantwortet.
Wir bedauern jedoch aufrichtig, wenn unsere Kommunikation Ihnen nicht die volle Zufriedenheit gebracht hat, und Ihr Kommentar wird berücksichtigt, um die Klarheit unserer Kommunikation weiter zu verbessern.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Fragen zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in diese beiden Bestellungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das LOFTNETS-Team

Jared C.

Veröffentlicht am 12/01/2026 à 14h51 nach einem Kauf von 19/12/2025

Die Netze waren teuer und die Versandkosten waren astronomisch. Ich weiß, dass das Unternehmen die Zollpolitik nicht kontrolliert, aber ich finde, dass dies vor dem Kauf hätte offengelegt werden sollen. Mein Zollbetrag war 270 Dollar mehr als die Hälfte der Kosten des Netzes.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von LOFTNETS Veröffentlicht am 14/01/2026

Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir verstehen Ihren Kommentar, aber die Qualität unserer Netze und die Tatsache, dass sie in unserer eigenen französischen Werkstatt handgefertigt werden, rechtfertigen den Preis. Die Zollgebühren sind aufgrund der US-Politik gestiegen. Unsere Kunden werden immer darüber informiert, bevor sie für ihre Bestellung bezahlen.

Chris C.

Veröffentlicht am 22/04/2025 à 16h39 nach einem Kauf von 07/04/2025

Das Netz ist nach nur 3 Jahren mit extrem begrenzter Nutzung gerissen.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von LOFTNETS Veröffentlicht am 07/05/2025

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben.
Es tut uns leid zu erfahren, dass das Netz nach so begrenzter Nutzung beschädigt wurde. Das ist offensichtlich nicht die Erfahrung, die wir für unsere Kunden wünschen.

Obwohl die Haltbarkeit je nach Nutzungs- und Expositionsbedingungen variieren kann, verstehen wir Ihre Enttäuschung. Zögern Sie nicht, uns direkt mit weiteren Details (Fotos, Bestellnummer usw.) zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation näher prüfen und sehen können, ob wir Ihnen eine Lösung anbieten können.