Kundenbewertungen von 1001puzzles

Absolut okay:Ich habe 2 Bücher dort bestellt, die beide als lieferbar angezeigt wurden. In der Bestellung stand dann, dass eins der beiden nachgeordert wurde, was dann mehr als 14 Tage gedauert hat. Auf Nachfrage per E-Mail erhielt ich allerdings schnell, höflich und kompetent die Antwort, dass meine Lieferung innerhalb der nächsten Woche erfolgen würde, was sie dann auch tat. Das entsprechende Buch stand in der Zwischenzeit weiter auf ""Lieferbar"". Da das Buch aber nirgendwo anders mehr lieferbar war, ist das Ganze für mich noch im akzeptablen Bereich, lediglich die Lieferzeiten könnten besser gepflegt sein.

Alles ging gut: Alles ging gut, Bestellung und Zahlung ging gut, Lieferzeit und es kam in einem Stück, so fein.

Der Shop hat eine super reichhaltige…:Der Shop hat eine super reichhaltige Auswahl an interessanten Modellen ! Ich habe daher bereits Anfang Okt bestellt, wobei die Lieferung 2,5 Wochen gedauert hat, was aus meiner Sicht sehr lange war, Problem war, das eine Farbe nicht verfügbar war und ich erst auf Nachfrage eine Klärung bekommen habe, sonst würde Incheons heute noch auf die Bestellung warten!

Alles in allem ein zufriedener Kunde: Alle Bestellungen wurden in einer angemessenen Zeit verschickt. Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar war, erhielt ich sofort eine Bestätigung per Mail. Als Entschädigung habe ich sogar einen Gutschein für meine nächste Bestellung erhalten. Also im Großen und Ganzen 4 von 5 Sternen.

Ich habe CCTV auf meinem Eigentum und es...:Ich habe CCTV auf meinem Eigentum und es gab keinen Versuch, mein expexted Paket zu liefern... die steert war beschäftigt hat Handwerker waren Verlegung neuer Fußwege auf oder Straße. Ich hatte 4 andere Lieferungen, die an diesem Montag ohne Probleme zugestellt wurden.

gute Website und ich werde wieder verwenden:

Wartezeit: Dies ist das zweite Mal, dass ich mehrere Wochen auf eine Bestellung warten musste, weil ein Artikel vom Hersteller nicht rechtzeitig geliefert wurde. Schließlich habe ich darum gebeten, die Bestellung aufzuteilen und das zu liefern, was vorrätig war. Warum wird der Kunde in einem solchen Fall nicht (automatisch, auf Initiative von 1001) gefragt, ob er die Bestellung aufteilen, stornieren oder einfach warten soll? Die Lieferung selbst war zu 100 % in Ordnung!

Alles gut gelaufen bei meine bisherigen…:Alles gut gelaufen bei meine bisherigen Bestellungen (2 X)! Ich wurde stets per Email auf dem laufenden gehalten und alles lief gut! Vergleichsweise sind die Artikel immer teurer als anderswo, dafür aber ist die Auswahl wesentlich besser und ich bekam bei der ersten Bestellung ein Kit die sonst nicht mehr neu zu haben ist. Ich war, bzw bin zufrieden!

Toll:Toller Versand und Verpackung.Leider war das erhaltene Produkt nicht zu meiner Zufriedenheit.Rücksendekosten sind dann leider selbst zu tragen.Ansonsten toller Kontakt mit dem Kundenservice

Let Down durch schlechte Anweisungen: Dies ist ein Qualitäts-Kit, aber durch fadenscheinige und schlecht definierte Anweisungen verlassen. Teile sind von einem hohen Standard und die Reifen (für beide Modelle-custom und Lager) besonders good.So gute Kit, aber die Anweisungen - auf zwei Seiten von einem Blatt Papier- Mangel an Klarheit.

Perfekt gelaufen:Perfekt gelaufen, die Bestellung, die Lieferung hätte ein bisschen schneller sein können.

Gerne wieder:Schnell und Gut

Ausgezeichneter Kundenservice:Ausgezeichneter Kundenservice! Habe ein Puzzle für meine Mutter bestellt. Hatte ein Problem mit dem Versand (es wurde versehentlich an mich und nicht an meine Mutter versandt, aber das war ein Fehler des Postunternehmens, kein Fehler von 1001 Modelkits). Die Mitarbeiter von 1001 Modelkits halfen, den Fehler zu korrigieren, indem sie mir die Hälfte der Versandkosten erstatteten. Das weiß ich wirklich zu schätzen! Würde von hier wieder bestellen.

Ich war sehr zufrieden mit den Modellen...:Ich war sehr zufrieden mit den Modellen und dem Service.

Der Service war schnell und sie hielten Sie...:Der Service war schnell und sie hielten Sie auf dem Laufenden über die Verfolgung und Ankunft Ihres Kaufs. Gute Qualität Produkt, aber fand es ein wenig teuer im Vergleich zu anderen Websites.

Es wurde verschenkt:Es wurde verschenktDer Glückliche war aber sehr zufrieden mit dem Trailer und wünscht sich einen weiteren.

Empfangene Ware:Empfangene Ware. Sehr lange Versandzeit.

1001-Modelle haben ein umfangreiches Angebot an...:1001-Modelle haben ein umfangreiches Angebot an Qualitätsmodellen und bieten einen prompten Service, aber ich musste einen Stern abziehen, da sie sich nicht immer als die Besten beim Preis erweisen.

Rechtzeitig eingetroffen:

Bis zur lieferung der Bestellung…:Bis zur lieferung der Bestellung dauerte es ein bisschen lange.

ursprünglicher bestellter Artikel kam nicht an, da...:ursprünglicher bestellter Artikel kam nicht an, da falscher Artikel geschickt wurde, und als ich versuchte, den ursprünglichen Artikel zu korrigieren, wurde er als nicht verfügbar angegeben, so dass ich einen Ersatzartikel anforderte, der in Ordnung war, ich war etwas enttäuscht, dass der ursprüngliche Artikel nicht verfügbar war, aber der Ersatzartikel war in Ordnung, so dass das Ergebnis nach einer gewissen Wartezeit zufriedenstellend war

gut verpackt und schnell geliefert

Lieferzeit entspricht nicht den Angaben…:Lieferzeit entspricht nicht den Angaben ??

Der Service ist in Ordnung: Der Service ist in Ordnung, aber einfach die Versandkosten für ein Paket für Briefpost zu berechnen ist eine Schande! Gr. Marcel

Zufrieden: Guter Service: Der Versand ist gut.

Von der Bestellung bis zur Auslieferung…:Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat es 2 Wochen gedauert. Ein bischen lang. Sonst allles ok. Gerne wieder!

Etwas mehr Rückmeldung wäre schön.:Etwas mehr Rückmeldung wäre schön.VerpacktVersandfertigVersendet

Perfekt:Perfekt, Versand und gut verpackt. alles OK

Die Modellbausätze sind in gutem Zustand...:Die Modellbausätze sind in gutem Zustand..Die Lieferung war um einen Tag verspätet, basierend auf ihrem Zieltermin der Lieferung. War in der Lage, es am nächsten Tag zu liefern, obwohl es schon sehr spät am Nachmittag um 1700 Uhr war.

Sehr gut! Gerade noch rechtzeitig angekommen:Bestellung als Geschenk für meinen Neffen aufgegeben. Kam schön verpackt und nach Berücksichtigung von Covid19 gerade noch rechtzeitig. Die Kunden werden daran erinnert, dass das Unternehmen, obwohl es seinen Sitz im Vereinigten Königreich hat, Waren aus dem Ausland importiert, was bei kritischen Lieferzeiten zu bedenken ist. Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Ergebnis.

Erhielt das Produkt in guter Zeit:Erhielt das Produkt in guter Zeit. 1 Karton war etwas verbeult und die Figuren waren in einer Tüte und nicht ordentlich an einem Rahmen befestigt. Dies gab das Gefühl, dass ich etwas aus zweiter Hand gekauft hatte.

Viel besser, und ich nehme jetzt alles zurück: Letztes Mal habe ich ihnen zwei Sterne gegeben und dachte, ich sei großzügig. Ich kann die Verzögerungen während der Pandemie durchaus verstehen, und wenn sie nach vier Monaten endlich etwas liefern können, von dem ich dachte, es sei unmöglich, es zu finden (was sie getan haben), muss ich mich bedanken. Sie erhalten so viele fünf Sterne, aber auch zu viele ein Sterne, was auf eine sehr unterschiedliche Wahrnehmung schließen lässt. Ich würde wetten, dass eine einfache Bestellung von leicht erhältlichen Produkten im Handumdrehen erledigt ist. Wenn es jedoch Probleme gibt, wird das Problem zur Frage der Kommunikation oder des Mangels daran. Wie oft ist das irgendwo der Fall? Selbst die standardisierten, wiederholten Antworten hier im Internet auf die positivsten Bewertungen deuten auf ein einfaches Versagen in der Kommunikation mit den Kunden hin. In diesem Fall erhielt ich jedoch ständig Nachrichten über den Stand der Lieferung für ein Produkt, von dem ich angenommen hatte, dass es unmöglich zu finden sei. Ganz im Gegensatz zu meinen früheren Erfahrungen. Ich werde sie jetzt nicht zu hart verurteilen, sie hatten Probleme mit dem Umzug der Website, die ich kenne, und es gibt einige Hinweise auf ein weltweites Virenproblem irgendeiner Art. Viel Glück, Leute.

Ich habe die Ware erhalten:Ich habe die Ware erhalten, aber da es sich um eine internationale Lieferung handelte, dauerte es länger als erwartet.Ich konnte das Produkt aus gesundheitlichen Gründen nicht öffnen, aber ich vertraue darauf, dass es in Ordnung ist

Bestellung am 25.8 die Artikel befinden…:Bestellung am 25.8 die Artikel befinden sich immer noch auf (Zulauf vom Hersteller.)

Bestellung am 20.8.2020:Bestellung am 20.8.2020 aufgegeben, am 10.9.2020 erhalten. Alle bestellten Artikel waren vorhanden. Die Bestellung wurde am 7.8.2020 versandt. Alle Artikel waren auf Lager. Warum 7 Tage warten, bevor die Bestellung bearbeitet wird? Der Weg von Frankreich in die USA dauerte 8 Tage. - Das ist normal. Es dauerte 5 Tage, bis die Ware geliefert wurde. Wieder langsam. Ich vergebe 3 von 5 Sternen, 1-3 Tage für die Bestellung und den Versand sind akzeptabel. 7 Tage sind es nicht. Die Versandkosten von 24,00 sind viel zu hoch. Der Karton war auf einer Seite beschädigt und zerknittert, aber alles war in OrdnungSie konnten den Inhalt des Versandkartons lesen, weil er die Rechnung mit den Artikeln deutlich lesbar hatte. Eine der dümmsten Sachen, die ich je gesehen habe. Ich habe Ihnen eine faire Chance auf mein Geschäft gegeben, Sie haben zu lange gebraucht und zu viel gekostet.

Hervorragende Auswahl und günstiger Preis:Hervorragende Auswahl und günstiger Preis. Der Versand war ein wenig langsam

Die Ware ist gut angekommen bin…:Die Ware ist gut angekommen bin zufrieden

Die Bestellung war einfach und klar: Die Bestellung war einfach und klar. Die Lieferzeit war ein bisschen lang, aber das wurde vorher angegeben.

In Ordnung:Alles in Ordnung.

Alles hat gut funktioniert: