Kundenbewertungen von 1001puzzles

Vertrauenszertifikat
3,9 /5
Gesamtbewertung: 3,9 von 5
Basierend auf 3 365 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001puzzles überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Zustellung: Pakete kommen zügig an und entsprechen den Erwartungen, oft gut verpackt und in gutem Zustand. Kunden loben die Produktqualität der Puzzles, klare Abbildungen, schöne Drucke und hochwertige Ausführung sowie wettbewerbsfähige Preise. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben, insbesondere schnelle Abwicklung, freundliche Unterstützung und zuverlässige Erstattung bzw. Rückmeldungen in vielen Fällen. Die Bestellerfahrungen zeigen zudem Verlässlichkeit bei pünktlicher Lieferung vor Feiertagen und faire Abwicklung bei Bestellungen, die den Erwartungen entsprechen.

Bewertung 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Ziemlich gut:Das Produkt kam an, aber ein bisschen sehr spät und das Paket ist komplett aufgerissen gewesen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
2 Monogram Modelle 1/32 Flackpanzer 4 u. PZ. 4:Hallo,die Modele kamen ca. 2 Wochen später hier an, war Ok.Die Modelle waren einfach verpackt, zum Glück nicht beschädigt(besser wäre vielleicht mit altem Zeitungspapier gefaltet u. ausgepolstert, somit mehr gedämpft gegen werfen, im der Versandbox).Es war soweit in Ordnung .P.S. Ich vermisse weitere Monogram Modelle 1/32 z.B. Pz.Wirbelwind,Pz.Grant, Jagd-Pz. 4, Sdkfz 232 Pz.-Spähwagen.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2016
schnelle Lieferung:guter Preis Qualität
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2016
Es hat gut funktioniert: Die bestellten Aufkleber kamen innerhalb der angegebenen 28 Tage an, ohne Probleme.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2016
QUALITÄTSPRODUKT: SEHR GUTER HELI FÜR EINEN NIEDRIGEN PREIS, ABER LANGE VERSANDDAUER
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2016
Service - EU vs Germany:Auch nach der zweiten Anfrage zu ein paar Artikeln, gab es bis dato keine Antwort. LNF ist keine übliche Abkürzung im Modellbau... auch außerhalb Deutschlands nicht! Die Beschreibungen der Artikel ist äußerst dürftig. Mir wäre es wichtig, wenn ich weiß was ich kaufe... Einen Microflyer als unbestückt zu beschreiben, wenn wahrscheinlich nur der Sender fehlt, ist äußerst ungeschickt! Sorry, ich bin auch bei der Beschreibung deutsche Qualität gewohnt...
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2016
Keine Ware erhalten !:Ich habe eine Lieferung erhalten und in der Verpackung die auch nicht beschädigt war befand sich nur Luft. Auch gibt es bei der Firma keinen Ansprechpartner man muß die Firma immer mit 1001 modellbau ansprechen. Zahlen muß man im Voraus und dann erhält man nur Luft.Die EU hat es in Europa weit gebracht, sowas hat es vor 30 Jahren nicht gegeben. Auf so ein Europa kann ich verzichten. Über 30 EURO habe ich bezahlt für Luft aus Frankreich. Jetzt habe ich das gleiche Modell in Deutschland mit Porto für 14,95 Euro erhalten.Nie wieder werde ich etwas im Ausland bestellen.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2016
Gute Kommunikation:Gute Kommunikation über die Lieferung, guter Versand
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2016
Langsame Lieferung: Überteuertes Porto !!! NICHT von DHL geliefert. aber von normalen Briefträger.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2016
1/72 PilotFigures:Sehr gutes Produkt. Hat eine Weile gedauert, aber ich habe eine E-Mail erhalten, die mir mitteilte, dass die Artikel auf dem Weg sind.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2016
ungewöhnlich lange Bearbeitung:Artikel war als ""auf Lager"" angegeben und Bezahlung meinerseits erfolgte sofort mit Paypal. Trotzdem wurde der Versand nicht durchgeführt. Nach mehr als einer Woche erhielt ich auf meine Mail, weswegen der Artikel noch nicht versandt wurde, nur die Antwort ""Danke für Ihre Geduld ..."". ...Eine Erklärung wäre mir lieber gewesen, auch ein ""Sorry, war doch nicht auf Lager ..."", wäre kein Problem. Artikel kam dann spät aber gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an.Abgesehen von dem verzögerten Versand keine Probleme. ...
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2016
Not a UK Company-'1001 Modelkits':Ich war wütend, dass sie den Eindruck erweckten, man würde aus dem Vereinigten Königreich bestellen, obwohl sie in Wirklichkeit in Frankreich ansässig sind. Nach fast einer Woche erhielt ich eine E-Mail, in der stand: ""Ihre Bestellung wird bearbeitet"" Wie bitte?! Wie schwer ist es, 2 Dosen Sprühlack auszusuchen und sie zu verpacken? Nach einer weiteren Woche kam mein Artikel an. Warum sollte ich 2 Wochen auf eine Bestellung aus Frankreich warten, wenn ich genau das gleiche Produkt MITTEN im Vereinigten Königreich kaufen kann. Irreführend.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2016
Ziemlich gut für seltene Bausätze: Ich habe ein paar Bausätze von dieser Seite gekauft. Beide waren sehr schwierig, anderswo zu finden, geschweige denn zu vernünftigen Preisen. Im Allgemeinen ist diese Website ein bisschen auf der teuren Seite für gemeinsame Kits, aber für seltene/ältere Kits sind sie in der Regel billiger. Allerdings gibt es auch echte Ausverkäufe, bei denen normale Bausätze zu günstigeren Preisen angeboten werden. 3 Wochen hat die Lieferung vom französischen Lager nach Irland gedauert. Das ist etwas langsamer als bei den meisten anderen europäischen Anbietern, aber keine Probleme zu melden....
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2016
Lange Lieferzeit, schlechte Komunikation:Sehr lange Lieferzeit, keine Antwort auf Mails (erst nach ein paar Tagen)
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2016
Nice Decals:Ich wusste nicht, dass meine Bestellung aus Frankreich kam, hier in den USA zu sein und etwas im Ausland zu bestellen ist ein beängstigendes Unterfangen. ABER 1001 hat geliefert, nicht nur meine Bestellung kam durch, sondern auch, dass alles da war und gut. Ich konnte mit ihnen chatten, um zu sehen, ob sich meine Bestellung verzögert, und sie waren immer bereit, mir mit Antworten zu helfen und waren sehr freundlich. Nochmals vielen Dank an das 1001-Team.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2016
Eine Beschwerde: Keine gute Transaktion ......Nach zwei Wochen hatte die Bestellung noch nicht einmal die 1001-Einrichtung verlassen, geschweige denn war sie kurz davor, ausgeliefert zu werden. Vor vier Tagen erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Ware versandt wurde und in Kürze geliefert werden würde. (????) Ich würde eine weitere E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer ...... erhalten, aber noch nichts. Dieser Prozess hat viel zu lange gedauert, vor allem bei den 19,95 $ Versandkosten. Kann nicht geben, was auch immer über diese Transaktion.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2016
Wo sind meine Aufkleber: Es ist schwer, etwas zu bewerten, das noch nicht angekommen ist. Ich wünschte, ich könnte eine Tracking-Nummer finden.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2016
Merchandice wurde vor 22 Tagen bestellt und meinem MC-Konto belastet, und es gab keine Nachverfolgung. Es steckt in Paris, Frankreich, fest und bewegt sich nicht: Ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen. Ich habe schon mit vielen Online-Unternehmen zu tun gehabt, aber noch nie musste ich so lange auf meine Bestellung warten. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich diese Bestellung jemals erhalten werde und habe vor, einen Brief an Capital One zu schicken, in dem ich mitteile, dass ich die bestellte Ware nie erhalten habe und mein Geld meinem MC-Konto gutgeschrieben haben möchte. Ich befürchte, dass ich zum ersten Mal bei einer Online-Bestellung über den Tisch gezogen wurde.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2016
Günstiger Preis, problemloser Versand:Gerne wieder!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2016
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es viel zu lange: Dies ist meine zweite Bestellung bei 1001 Modelkits, und wieder ist die Zeit von der Bestätigung bis zur tatsächlichen Lieferung unglaublich lang. Meine letzte Bestellung wurde am 11. Juni aufgegeben und zum Zeitpunkt dieser Bewertung (6. Juli) habe ich es immer noch nicht! Es handelt sich nur um eine Maske für eine Kabinenhaube für ein Flugzeug im Maßstab 1:48, und trotzdem kann sie nicht schneller als einen Monat geliefert werden. Das ist einfach viel zu lang. Bei meiner ersten Bestellung dauerte der Versand und die Lieferung so lange, dass ich den Artikel über einen anderen Händler nachbestellen musste und ihn innerhalb weniger Tage erhielt. Schließlich kam meine ursprüngliche Bestellung an, und jetzt brauche ich sie nicht mehr. Es tut mir leid, aber es muss etwas getan werden, um die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen zu beschleunigen.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2016
Angaben zur Lieferzeit:die im Artikel angegebene Lieferzeit wurde um 3 Wochen überschritten. Der Grund waren Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten, obwohl ein vorhandener Lagerbestand angegeben wurde.Insgesamt kein großes Problem, nur sollte man sich bei evtl. kurzfristigen Bestellungen auf angegebene Lieferfristen im Großen und Ganzen als Kunde verlassen können. Ansonsten sehr zufrieden mit Abwicklung und Kundenkontakt.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2016
sehr gut: arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2016
Warten auf die Bestellung: Bestellte Teil am 5/1/2016 und es ist jetzt 5/19/2016 und kein Wort auf, wenn das Teil hier sein wird.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2016
Ausgezeichnete Produkte, aber langsame Lieferung: Die Produkte waren genau wie beschrieben, aber die Lieferung war im Vergleich zu anderen Anbietern ziemlich langsam.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2016
Toll, außer...:Obwohl es eine kleine Verzögerung zwischen meiner Bestellung und dem Versand gab, war die Ware in weniger als 2 Tagen von Frankreich nach Kalifornien unterwegs. Mir gefiel nicht, dass der Versender (DHL) mir Updates schickte, die besagten, dass eine Unterschrift erforderlich sein KÖNNTE. Ich habe Vorkehrungen getroffen, um bei der versprochenen Lieferung vor Ort zu sein, und dann ist das Paket am nächsten Tag auf der Arbeit aufgetaucht, so dass ich es bei der Post abholen musste. Ansonsten war mein Artikel perfekt und sicher verpackt.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2016
schnelle lieferung:sehr zufrieden immer wiederlg
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2016
Stressfreie Abwicklung:So macht online einkaufen Spass
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2016
Schneller Versand für Übersee: Die Bearbeitungszeit ist lang, aber der Versand war schnell. Hat die Zeit aufgeholt.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2016
Meine Bestellung wurde am 29.3. verschickt, ist also noch nicht in Kanada angekommen (was mich nicht überrascht) - daher die ""4"" Bewertung. Ich habe eine Preisdiskrepanz zwischen dem 29.3. und dem 10.4. entdeckt, und die Mitarbeiter von 1001 haben das sofort behoben. Gesamteindruck - sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2016
Roco Weichenantrieb defekt, keine deutsche Internetseite bei Reklamation:Artikel wurde an die Lieferadresse B2C Europe (Belgium) NVRobert Bosch Str.999D-48268 Grevenzurückgeschickt.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2016
Ziemlich professionell:...gute Preise, Service, Kommunikation... aber etwas lange Lieferzeit hat der Kunde keinen Zeitdruck, ist er hier sehr gut aufgehoben...!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2016
Lange Wartezeit auf Aufkleber: Seit 3 Wochen wird die Bestellung nicht ausgeführt!
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2016
Habe das Aufkleberpaket noch nicht erhalten:Habe das Aufkleberpaket noch nicht erhalten. Sie waren gut in der Bearbeitung der Bestellung und halten mich ich habe, was ich bought.formed aber unter dem Strich ist ich noch nicht ha
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2016
Zufrieden:Alles war in Ordnung. Alles ist gut
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2016
Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferzeit: Ich habe am 10.2.16 einen Bogen Abziehbilder für einen älteren B-17-Bausatz im Maßstab 1:48 bestellt. Der Bausatz war zu 90% fertig, aber die Abziehbilder waren zu alt. Am 18.2.16 schickte ich eine Nachricht, in der ich nach dem Stand der Dinge fragte und mitteilte, dass ich einen anderen Abziehbilderbogen auswählen würde, falls dieser nicht vorrätig wäre. Am 19.2.16 erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Ware versandt wurde und sie mir eine Tracking-Nummer mitteilen würden. Heute ist der 2.3.16 und ich habe weder eine Sendungsverfolgungsnummer noch die Abziehbilder erhalten. Dies ist nicht akzeptabel, und ich werde besser wissen, in der Zukunft nicht von 1001 Modelle zu bestellen.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2016
Alles bestens, nur ein wenig umständlich.:Alles bestens, nur ein wenig umständlich.Bekam erst französischsprachige Mails, dann englische.Homepage bedarf einer Überarbeitung.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2016
Cheng ho boat: Alles gut. Wegbeschreibung und Teile. Würde ein empfohlenes Farbschema bevorzugen.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2016
Beschreibung des Produkts auf der Website ist völlig irreführend:Ich bestellte die 1:72 EDUARD 7503 Figur RFC Crew 1917. In ihrer Produktbeschreibung: Ich habe dies von ihrer Website kopiert und eingefügt:Art des Produkts : ModellfigurenDie Figuren werden in Schachteln mit mehreren Figuren verkauft: - Im Maßstab 1:72 enthalten die Schachteln in der Regel 40-50 Figurensoldaten oder 15 Kavallerie-Figuren, in Wirklichkeit waren es nur 6 Figuren. Mit $13,99 plus Versand ist das viel zu teuer und nicht wie beschrieben. Es war eine Abzocke!
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2016
Bestellung Boeing:Hat alles super geklappt und die Ware war top. Nur die Lieferung hat sehr lange gedauert.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2016
Gutes Produkt - schlechte Kommunikation mit US-Kunden:Das Modell ist von guter Qualität & kam innerhalb von 2 Wochen nach der Bestellung. Allerdings zitiert die E-Mail-Bestätigung Lieferung bei 9 Monate nach der Bestellung aus irgendeinem Grund. Als ich die Kundendienstnummer mit der Vorwahl von Boston anrief, um mich zu erkundigen, ging niemand ans Telefon und die Mailbox war auf Französisch. Obwohl ich kein Französisch kann, habe ich trotzdem eine Nachricht hinterlassen und nie eine Antwort erhalten. Ich habe auch eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. Dieser Artikel war für ein Geschenk zum Jahrestag gedacht, also war das Timing wichtig. Ich bin froh, dass sie sich gemeldet haben, aber wenn Sie eine Frage haben, könnten Sie Schwierigkeiten haben, eine Antwort zu bekommen.
Übersetzte Bewertungen