Kundenbewertungen von 1001puzzles

Sehr guter Service:

Modell BF109 =117€ reif für die Tonne…:Modell BF109 =117€ reif für die Tonne so einen dilettantisches Modell habe ich bisher nirgends gesehen. Modelle werden storniert und zurück gesendet.nur aufs Geld warte ich bisher vergeblich (5 Wochen) es ist und bleibt ein schlechter Laden in Frankreich.

Lange Bearbeitungszeit für das Produkt:Lange Bearbeitungszeit für das Produkt. Ich glaube, es handelt sich um einen Betrug. Überlassen Sie es dem dreckigen Francois. Stellen Sie sich vor. Beschissenes Angebot, 10 Dollar wegen ihrer Ignoranz zu erstatten. Werde sie nicht wieder benutzen. Dann bekomme ich eine allgemeine dumme französische Entschuldigung (was auch immer das wert ist), die besagt, dass ich 10 Dollar zurückerstattet bekommen habe...ooooooooohhhhh! Das ist wie die Hälfte der lächerlichen Versandkosten, die sich mysteriöserweise geändert haben. Halbherziger Kundenservice von den faulen Franzosen.

Zuviel Email´s:Zuviel Email´s , doppelte aber keine genauen Lieferdaten

Die Kaufabwicklung funktioniert…:Die Kaufabwicklung funktioniert reibungslos, und hier gibt es keinen Grund zur Kritik. Die erhaltene Ware entsprach der Beschreibung und ist Qualitativ ok. Die Lieferung jedoch ist eine Katastrophe! Drei bis vier Wochen nach Bestellung innerhalb der EU. auf ein Produkt zu warten ist nich akzeptabel. Des weiteren hatte ich Probleme mit ihrem Support, da eine Rückmeldung zwar erfolgte, aber erst nach zwei Tagen bei mir einging!!! Das sollte definitiv zeitnaher erfolgen.Mit freundlichen Gruss Ingo Nawa

Nur ein Problem: Das Modellflugzeug war wie beworben, und die Lieferung war pünktlich Mein einziges Problem mit 1001 Modelkits bezog sich auf die Versand- und Bearbeitungsgebühr von $26,99. Ich halte diese Gebühr für das kleine, leichte Paket, das versandt wurde, für übertrieben. Wäre die Versand- und Bearbeitungsgebühr angemessener gewesen, hätte ich meine Erfahrung mit fünf Sternen bewertet.

Unseriös !:Unseriös! Versand hat viel zu lange gedauert. Der Artikel hat mir nicht gefallen und auf der Webseite steht, daß man ein 30-Tage-Rückgaberecht hat. Ja, hat man auch. Die Rücksendekosten nach Frankreich muß man selbst tragen und dann gibt es nur eine Gutschrift, die man im Shop einlösen kann. Das ist nirgendwo ersichtlich, daß man das Geld nicht erstattet bekommt. Ich wollte nur den einen Artikel haben und werde diesen Gutschein nie einlösen können. Außer Spesen nix gewesen. Der Support brauchte 8 Tage um auf eine E-Mail zu antworten. Das ist inakzeptabel.Bin mal gespannt, ob wieder kommentiert wird: ""Ich verstehe nicht....""Sorry, ich verstehe auch nicht wie man auf so eine Art und Weise einen Onlinehandel betreiben kann.

Es gibt fast nichts auf Lager:Es gibt fast nichts auf Lager. Jedes Mal, wenn ich bestelle, dauert es Monate

Schreckliche Firma: Schreckliche Firma, überteuert, verlangt einen Aufpreis für die Zahlung mit Paypal. Soweit ich sehen kann, haben sie die Ware nie verschickt, konnten keine Tracking-Nummer angeben und konnten mir anscheinend auch kein Geld zurückerstatten. Ich musste einen PayPal-Streitfall eröffnen, um mein Geld zurückzubekommen. Ich bin so froh, dass ich den Aufpreis bezahlt habe.

Schockierendes Unternehmen:Schockierendes Unternehmen, zahlte £6,52 für Porto, um gesagt zu bekommen, dass es keine Sendungsverfolgung oder Versicherung gibt. Nach über drei Wochen des Wartens haben sie schließlich beschlossen, meine Bestellung zu stornieren. Wenn Sie aus dem Vereinigten Königreich bestellen, sparen Sie Ihre Zeit und Ihr Geld und kaufen Sie von woanders.

Schlecht:Schlecht. Keine Antwort auf meine Fragen.Musste nach Überweisung mehr als 2 1/2 Wochen auf Lieferung warten.Geht gar nicht!Anfragen an 1001 blieben unbeantwortet.Hier bestelle ich nicht mehr!!

Es hat etwas gedauert, aber ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt: Eine Woche nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das bestellte Produkt nicht vorrätig sei und man darauf warte, es wieder auf Lager zu haben. Es hat einige Zeit gedauert, aber schließlich kam es an, und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

absolutes Disaster:absolutes Disaster. Ein Model storniert vor Versand auch telefonisch. wird trotzdem zugeschickt und Geld wird abgezogen( Frechheit!!!) renne nun hinter dem Geld hinterher. Das zweite Modell(BF109 117,-€) völlig deletantisch zusammengebaut. Motor schief , Steuerung nicht richtig eingestellt. Fazit fliegt nicht und ist für die Tonne ich bestelle dort nie wieder!!! außer teuer nix zu gutes.

Muy mala compre un producto que decía...:Muy mala compre un producto que decía entrega entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala

Zuverlässig e:Zuverlässig, geben Sie eine gute Beratung. Aber der Versand aus Frankreich dauert ein bisschen lang, eine halbe Woche grt h.zeelenberg

Fehlende Teile: Die Box kam mit doppelten Teilen und es fehlte ein ganzer Abschnitt von Teilen

Teilesatz für das Titanicmodel 1:400 zu…:Teilesatz für das Titanicmodel 1:400 zu ungenau und überteuert! Keine Reaktion auf eventuelle Änderung oder Preisnachlass, oder Umtausch. Kann ich nicht weiter empfehlen. Bin echt sauer und komme mi nur verbracht vor!

Langsamer und schlechter Service:Ich habe Emaillefarbe für meinen Sohn bestellt und ich habe einen Artikel aus China bestellt. Meine Bestellung aus China kam an, aber ich habe meinen Artikel von 1001 model kit immer noch nicht erhalten. Ich habe mit dem Kundenservice telefoniert, der sich im Grunde genommen nicht darum kümmert und sehr unhöflich war. Ich werde nicht wieder bei ihnen einkaufen, da ich die Artikel erneut für meinen Sohn kaufen muss, damit er sein College-Projekt abschließen kann, kurz gesagt, schlechter Service, unhöflicher Kundenservice und eine Einstellung, die mich nicht interessiert. Kundenservice vom FeinstenMöchte ich noch hinzufügen, dass es ein Lieferdatum von und nicht ein Lieferdatum bis auf Ihrer Website, die im Moment geliefert von 26/09/18 so Antwort ist unwahr angibt

Sehr schlechter Service von dieser Firma:Sehr schlechter Service von dieser Firma - Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und eine volle Rückerstattung erhalten. Artikel nie angekommen - wartete über zwei Wochen dann kontaktiert sie - wurde gesagt, sich keine Sorgen zu machen, dass die Artikel ankommen würde.....Still nichts nach einem Monat. Rief wieder an und wurde gesagt, würde eine lange Zeit für die Rückerstattung nehmen, so sagte ihnen, ich würde direkt zu PayPal gehen.....Sounds, als ob sie nicht kümmern.....Will nicht wieder verwenden - Fand eine andere Firma Emodels von Stoke On Trent, die geschickt, was ich zu einem besseren Preis und innerhalb von 48 Stunden.......

ATTENTION - VORSICHT - DANGER!:Bestellt, sofort bezahlt und dann....nichts mehr!Ich bin nicht ungeduldig aber als ich diverse Bewertungen las wurde ich nervös und habe sofort einen paypalfall eröffnet - zumal emails ALLE UNBEANTWORTET BLIEBEN!Wenn man bei einem ehrlichen Verkäufer einen Fall eröffnet kommt zumindest eine Reaktion, Aussrede was auch immer. Aber hier: WIEDER NICHTS!Entweder Betr***r am Werk oder Diletanten,. Ich weiss es nicht. Aber wenn man nicht mal antwortet muss ich das schlimmste befürchten.Mein gutes Geld (für das ich HART arbeiten muss) ist jetzt im PayPal-Orbit. Ware habe ich noch keine gesehen. Jeder kann mal später liefern. Aber nicht zu antworten ist das allerletzte! Ich kann vor diesem Laden nur warnen!

Hervorragende Verpackung, um sicherzustellen, dass...:Hervorragende Verpackung, um sicherzustellen, dass der Artikel nicht beschädigt wurde, aber es dauerte sehr lange, bis er ankam!!!

Die Lieferung dauerte zu lange und ich musste...:,Die Lieferung dauerte zu lange und ich musste dafür bezahlen. Das nächste Mal werde ich auf einer irischen Website oder in Großbritannien kaufen.

Habe meine Bestellung vor 27 Tagen aufgegeben:Habe meine Bestellung vor 27 Tagen aufgegeben, habe eine Statusaktualisierung erhalten, die besagt, dass meine Aufkleber vor 12 Tagen versandt wurden......still nothing. Wenn man anruft, geht niemand ran und man muss eine Nachricht hinterlassen. Wenn ich jemals meine Bestellung erhalte, wird es meine letzte sein. Schrecklich!

Der kleine Schlüsselanhänger ist…:Der kleine Schlüsselanhänger ist immernoch nicht angekommen . In der heutigen Zeit wo alles schnell geliefert wird, ist es nicht gerade kundenfreundlich so lange zu warten. Ich hoffe das der Artikel bald mal ankommt. bestellen werde ich nie wieder etwas bei Ihnen!!!!

Nach mehr als einem Monat habe ich immer noch nichts erhalten. Edit: Teil nach fast zwei Monaten erhalten:Habe am 11. August bestellt. Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen, sowohl per Telefon als auch per E-Mail. Anscheinend werde ich jedes Mal in der Leitung gehalten. Nach mehr als einem Monat habe ich immer noch nichts erhalten. Auf der Website steht, dass meine Bestellung storniert, aber bezahlt wurde.Bearbeiten: Am 9. Oktober habe ich einen Teil der Bestellung erhalten. Kurz zuvor wurde ich von einem freundlichen Mitarbeiter aus Frankreich über die Ursache eines offenbar außergewöhnlichen Problems informiert. Nachdem ich diese Teilbestellung erhalten hatte, wurde ich erneut von dieser netten Dame angerufen, die mir erklärte, warum das letzte Teil noch auf sich warten lässt. Der Service von ihr ist großartig. Natürlich ist es nicht angenehm, so lange auf die Ware warten zu müssen. Vermutlich ist das Computersystem von 1001 der Grund für die Probleme.

Lieferzeit jetzt schon über 9 Tage:Lieferzeit jetzt schon über 9 Tage. Viel zulange.

Nicht die schnellste Lieferung:

bestellung vom 08.08.2018 noch nicht…:bestellung vom 08.08.2018 noch nicht erhalten.danke

Ware ok....,aber:Ware ok. und durchaus preiswert, aber 6 Wochen für die Zustellung stellen den Versand direkt aus China noch deutlich in den Schatten

Obwohl schon eine Versandbestätigung…:Obwohl schon eine Versandbestätigung vorlag würde ich mehrfach aufgefordert ""den Vorgang "" abzuschliessen. Folge: unnötiger E-Mail Verkehr. ..und alles für ca. 20 €. Das gelieferte Modell entsprach voll meinen Erwartungen.

Wäre kam beschädigt an:Wäre kam beschädigt anIch habe den abgebrochenen Kopf der Figur angeklebt und die beiden Figuren bereits bemalt und in einem Modell verbaut. Eine weitere Reaktion ist deshalb nicht erforderlich.

Wenn ich eine 2,5 geben könnte, würde ich:Wenn ich eine 2,5 geben könnte, würde ich. Ich habe eine Vakuumformhaube bestellt und sie in einem "gepolsterten Umschlag" erhalten. Wie Sie sich vorstellen können, wurde sie irgendwann während des Transports beschädigt. 1001 war schnell genug, um ein anderes Exemplar ohne Kosten zu versenden, um es zu ersetzen. Aber es kam in einem gepolsterten Umschlag an - beschädigt... Wenn Sie dies lesen, 1001, verwenden Sie Kartons, auch kleine, um das Produkt zu schützen. 1001 war jedoch schnell genug mit der vollen Rückerstattung, so dass ich mein Geld ohne Probleme zurückbekommen habe. Ich danke Ihnen.

Nie wieder werde ich mit dieser Firma...:Nie wieder werde ich mit dieser Firma zu tun haben. Genau eine Woche, nachdem ich mein Geld genommen habe, eine ganze Woche, um meine Bestellung zu bearbeiten. Dann erhalte ich eine Nachricht, dass meine Bestellung in 2 Wochen eintreffen wird? Nie wieder

Verrry langsam:Verrry langsam! Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Bestellnummer 136436. Gesendet 10 Jul. Es ist jetzt 3 Aug.

Bestellung:Bestellung: Deutsche Marine bemalt 2WK 51 Figuren... von Revell (02525)Die Figuren sind nicht bemalt - da ist die Bezeichnung absolut irreführend.Für die Farben müssen nochmal 25,- € bezahlt werden, außerdem ist es eine immense Arbeit!!!Das Material ist lt. Produktinformation sehr gesundheits schädlich, man dürfte es eigentlich gar nicht anfassen....Positiv: Sehr große Vielfalt der Figuren!

Täuscht kurze Lieferzeit vor:

Lieferzeit über 14 Tage:Lieferzeit über 14 Tage. Inakzeptabel!Falsche Angaben bei den Versanddetails.

Ihre Werbung war nicht klar und keine Kundenbetreuung:Ihre Werbung war nicht klar. Ich habe den falschen Maßstab der Modellabziehbilder bestellt. Ich habe eine E-Mail geschickt, um das Problem zu lösen, und sie wurde nicht beantwortet. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei Ihnen bestellen.

Bitte warten:leider eine lange Lieferzeit

Die Bestellung vom 24.06.2018 wurde…:Die Bestellung vom 24.06.2018 wurde noch nicht geliefert. (Stand 11.7.2018)