Kundenbewertungen von 1001puzzles

Die Bestellung vom 24.06.2018 wurde…:Die Bestellung vom 24.06.2018 wurde noch nicht geliefert. (Stand 11.7.2018)

Hätte mein Produkt früher erhalten können...:Hätte mein Produkt früher von einem anderen Anbieter erhalten können.

Nicht zu empfehlen:Nicht zu empfehlen, bei Rückgabe kein Geld zurück sondern nur einen Gutschein der mir nichts nützt.

Schlechteste Website, die es gibt:Schlechteste Website, die es gibt. Fairerweise muss man sagen, dass die Artikel und der Bestand anständig sind - die Lieferzeiten sind schockierend und die Navigation ist schlecht. Ich habe extra bezahlt und warte seit fast zwei Wochen auf irgendeine Art von Update bezüglich meiner Bestellung. Sie waren schnell und glücklich genug, um das Geld von meiner Bank zu nehmen, aber nicht so geschickt, um meine Bestellung tatsächlich voranzubringen. Wenn ich meine aktuellen Bestellungen überprüfe, heißt es, ich hätte keine - solide Leistung, ich werde mein Geld zurückfordern.

Bestellung am 03.05.2018 getätigt .:Bestellung am 03.05.2018 getätigt .. Ware bis heute nicht erhalten.Wer hier bestellt muss wissen das nicht aus DE geliefert wird. Es kommt aus Frankreich. Bei Bestellung wurde angegeben Versand in 24h, dieser erfolgte erst nach 1,5 Wochen. Absolute nicht tragbar. Jetzt wurde das Paket noch beschädigt und liegt bei DHL .. ES NERVT. War das erste und letzte mal das ich hier was bestellt habe.

Inakzeptabler Service: Ich habe meine Bestellung am Samstag, den 28.4.2018 aufgegeben und habe meine Artikel bis zum 22.5.2018 nicht erhalten. Die Website sagt, dass mein Artikel am 5/7/2018 am folgenden Montag versandt wurde. 1 ganze Woche (5 Tage) und sie haben den Artikel erst in der folgenden Woche versandt. nicht am 30.4., nicht am 1.5., 2.5., 3.5. oder 4.5.2018, sondern am folgenden Montag, 7.5.2018. Die Artikel, die ich bestellt habe, sind klein und würden in einen kleinen Umschlag passen. Ich verstehe nicht, warum es so F&%$#@ lange dauern würde, 2 Vorlagen zu senden. Website ist sehr trügerisch mit USA Kontaktinformationen, wenn sie aus Europa sind! Das erste und letzte Mal, dass ich diese Seite benutze. Ich wünsche mir nur, dass ich meine Artikel bald oder überhaupt erhalten.Ich habe einen großen Fehler gemacht.

Ich habe am 30.04.18 Ware bei Ihnen…:Ich habe am 30.04.18 Ware bei Ihnen bestellt die bis heute am 16.05.18noch nicht bei mir angekommen ist. Am 7.5.18 erhielt ich die Nachrichtdas sie abgeschickt wurde. Frage: Kommt die zu Fuß?????

bestellt am 16.04.18:bestellt am 16.04.18bezahlt am 16.04.18erhalten am 07.05.18KEIN GUTER SERVICE

Naja:Lieferung dauerte sehr lang. Infos über den Status meiner Bestellung kamen nur wenn ich nachgefragt habe.

Das Produkt war beschädigt und unbrauchbar:

Überteuert:Überteuert, der Versand dauert zu lange.

Nie wieder ....shi....:Habe am 04.04.2018 zum ersten Mal eine Bestellung aufgegeben.Nach einer 8-tägigen E-Mail mit der Frage, wo meine Bestellung war.Bestellung war nicht auf Lager war die Antwort???? warum bieten diese dann ????Op 13.04.2018 zu mondialrelay .Ohne Benachrichtigung sie völlig auf ihre eigenen entscheiden, um die Lieferadresse zu ändern.Wir sind jetzt 19.04.2018 endlich Bestätigung der Lieferung????Total inakzeptabel.Nie wieder etwas bestellen.0/10

Lieferung ist noch nicht da ,nach 4…:Lieferung ist noch nicht da ,nach 4 Wochen.

Estoi un poco decepcionado.:Estoi un poco decepcionado.. Mi pedido me llego tarde.. casi dos semanas y encima tuve que pagar 19 Francos suizos para recoger el paquete . Yo ya habia pagado 17 Euros para el envio.. la verdad es que no lo entiendo.Por favor ahorraros el envio del poster por que es horrible.Un atento y decepcionado saludoGerman Antona

Ich warte schon über 8 Tage auf eine…:Ich warte schon über 8 Tage auf eine Bestellung, die am 23.3. 18 versendet wurde. Ich werde dort wohl nichts mehr bestellen.

Schrecklicher Kundenservice/Unternehmen:Schrecklicher Kundenservice. Habe einen Artikel gekauft, nur um eine Woche später zu erfahren, dass sie ihn nicht haben. Sie sagten, sie würden mir ein Datum für die Ankunft mitteilen, was aber nie geschah. Ich habe fast einen Monat gewartet, nur um eine Rückerstattung zu erhalten. (Wäre es nicht für jemand anderen als Geschenk gewesen, wäre ich nicht so sauer) Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Zeit- und Geldverschwendung!Update- das ist die Antwort des Unternehmens. Das ist eine absolute Lüge. Bitte nehmen Sie dieses Unternehmen nicht in Anspruch, sie sind wirklich eine Zeitverschwendung!

mk1 design Update Set:Das Update Set wurde in einen zu kleinen Packet geliefert. Die ware kam stark geknigt bei mir an.Ansonsten waren die lieferzeiten nicht wie angegeben ich musste eine Woche länger warten.Die angerufene Telefonnummer scheint ein Callcenter zu sein die Dame sprach und Verstand kaum Deutsch.

Habe meine Bestellung aufgegeben, mein Geld bezahlt und...:Habe meine Bestellung aufgegeben, mein Geld bezahlt und meine Artikel nicht erhalten. Habe ihnen eine E-Mail geschickt und die Antwort war, dass es uns leid tut, dass wir das Problem beheben und uns wieder bei Ihnen melden werden. Meiner Meinung nach ist dies ein Internet-Verkäufer, der Sie gerne abzockt und die Dreistigkeit besitzt, Sie um eine positive Bewertung zu bitten. Wenn Sie also gerne für etwas bezahlen, das Sie nie erhalten, dann kaufen Sie bei ihnen.

Order #126366 (XB-70A Paint Masks & Metal Landing Gear):Ich habe vor kurzem einen Satz Lackiermasken und Metallfahrwerke für meinen AMT/Ertl und Italeri XB-70A Modellbausatz im Maßstab 1:727 gekauft. Die Artikel wurden über eBay bezahlt und ich habe eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, aber ich habe bemerkt, dass die Versandadresse unvollständig war. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Adresse zu korrigieren. Als nächstes erhielt ich eine E-Mail von eBay, in der stand, dass die Artikel versandt wurden, und dann eine E-Mail von Ihnen, dass meine Bestellung (126366) nicht mehr auf Lager sei. Das ist Unsinn und inakzeptabel, da ich gerade dabei bin, die XB-70A zu bauen, und jetzt möchte ich einfach eine Rückerstattung. Ich musste einen Satz Masken und ein Landegestell bei einer anderen Firma bestellen und bin sehr enttäuscht von Ihrem Service.respektvoll, Phillip Hoglund

Lange Lieferzeit:Lange Lieferzeit, Sehr schlechte Verpackung

Zweieinhalb Wochen bis zum Eintreffen: Ausgezeichnete Kommunikation, aber die Bestellung brauchte viel zu lange, um anzukommen

Ich habe nur einen Aufkleber erhalten, auf dem steht...:Ich habe nur einen Aufkleber erhalten, auf dem steht ""Bausatz"" und der Aufkleber war geknickt und die Farbe ist abgefärbt !!! furchtbar

Schlechte Kommunikation, langsame Lieferung: Ich habe meine Bestellung vor zwei Wochen aufgegeben, laut Website sollte alles innerhalb von 24 Stunden versandt werden, wurde aber erst nach 11 Tagen zu mir nach Hause geliefert. Der Versand sollte eine Woche nach der Bestellung erfolgen, danach stellte sich heraus, dass sie von Frankreich aus versenden und es etwa eine Woche dauert, bis sie die Niederlande erreichen. Nach einer Woche habe ich mich nach dem Status erkundigt, aber dann wurde eine Standardantwort geschickt, die darauf hinauslief, dass ich geduldig sein sollte.

Ware ok:Ware ok, aber 2 Wochen Lieferzeit ist einfach zu lang !

Ich musste zulange warten bis der …:Ich musste zulange warten bis der Artikel bei mir ist bis am 30.01ist noch nicht geliefert

Erstattet keine Rücksendung vom …:Erstattet keine Rücksendung vom 02.01.2018 bis heute 25.01.2018 trotz Empfangsnachweis und mehrere Mahnungen. Ich werde wohl Strafantrag wegen Verdacht des Betruges stellen. Bis heute keinerlei Nachricht auf meine 7Mails!!

Warte seit Tagen Auf meine Bestellung:Warte seit Tagen Auf meine Bestellung. Keine Reaktion weder per Telefon noch per mail ... Absoluter Beschiss

Ich habe meine Bestellung am 07.01.2018 aufgegeben: Ich habe meine Bestellung am 07.01.2018 aufgegeben, und sie ist noch nicht angekommen. Ich habe eine E-Mail erhalten, in der es heißt, dass sie bearbeitet wurde, aber wenn ich die Website überprüfe, steht dort ""noch in Bearbeitung"". Auf der Telefonnummer steht, dass sie werktags von 9 bis 17 Uhr geöffnet sind, aber ich habe es jetzt fünfmal versucht, und die britische Nummer sagt, dass sie geschlossen ist, und ein paarmal ging dieselbe Nummer zum französischen Anrufbeantworter durch. Ich habe eine Voicemail und eine E-Mail hinterlassen, ohne eine Antwort zu erhalten, und die Web-Chat-Funktion auf der Website ist nicht verfügbar. Ich habe keine Möglichkeit gefunden, mit ihnen in Kontakt zu treten. Alles, was ich möchte, ist zu erfahren, was das Problem ist und wann meine Bestellung ankommen wird!

Zu lange Lieferzeiten und gegenüber …:Zu lange Lieferzeiten und gegenüber anderen Seiten viel zu teuer!!!

Die Lieferung hat einwandfrei …:Die Lieferung hat einwandfrei funktioniert. Mit dem Inhalt des Kartons - also das Schiff selbst - bin ich sehr enttäuscht. Ich hätte mir mehr Selbstarbeit zugemutet und weniger vorgefertigte Stanzteile. Es wurden viel zu wenig Details im Internet gezeigt. Dies aber nur am Rande.Die Beschreibung (Text) ist mehr als dürftig und die Bilder sind mangelhaft. Ich habe schon viele Schiffsmodelle gebaut, aber so eine Undurchsich-tigkeit der Bilder und Zahlen habe ich noch nicht erlebt. Und das für viel Geld. SCHADE!

Bestellung nicht erhalten: Ich habe eine Bestellung um den 3. Dezember aufgegeben und seit dem 27. Dezember habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe mir die Art und Weise angesehen, wie Ihr Unternehmen Ihre Bestellungen verschickt, und ich bin mir nicht sicher, ob meine Bestellung aus den USA oder aus Übersee verschickt wurde... Ich habe meine Bestellung heute, am 29. Dezember, erhalten! Sie wurde an die falsche Adresse geschickt und man kann sehen, wie lange es gedauert hat, bis sie sie an die Post zurückgeschickt haben. Die Produkte sehen großartig aus und ich freue mich darauf, in Zukunft Geschäfte zu machen.

Ich kann das Produkt leider nicht …:Ich kann das Produkt leider nicht bewerten, da ich es verschenkt habe. Und es wäre noch viel zu früh das bewerten zu können. Die Lieferzeit war mit ca. drei Wochen recht lange.Am 30.11.17 wurde das Geld angewiesen, als ich es bestellt habe. Am 15.12.17 kam das Päckchen an. Ich weiß nicht, was zwischen dem 30.11 und 11.12., als das Päckchen angekündigt wurde passiert ist, aber zumindest waren es zwei Wochen. Sorry.

Verärgert... enttäuscht: Ich bin sehr verärgert. Als ich bestellt habe, hieß es auf der Website, die Lieferung erfolge bis zum 23. Dezember. Ich habe am 9. Dezember ein Geschenk bestellt! Ich habe es immer noch nicht erhalten und es ist jetzt der 24. Dezember. Es war ein sentimentales Geschenk von den Kindern an ihren Vater. Auf der Website hätte stehen müssen, dass die Lieferung zu Weihnachten nicht garantiert ist, stattdessen hieß es "auf Lager, Lieferung bis zum 23. Dezember". Ich hätte es woanders bestellt. Schlechter Kundenservice!

Totaler Müll:Totaler Müll in jeder Hinsicht, meide sie!

enttäuscht:Hallo, ich habe einen Studebaker Avanti im Maßstab 1:18 aus Diecast (Signature) bestellt. Es dauerte den besseren Teil von drei Wochen, um von Frankreich in die Vereinigten Staaten (Wisconsin) gehen Als der Träger gab mir die Box konnte ich ein klapperndes Geräusch im Inneren zu hören, wenn ich das Fenster Box nahm ich konnte Teile auf dem Boden der Box sehen Die komplette Vorderradaufhängung wurde aus dem Auto, beide Vorderräder, es zugehörigen Spindeln und die Spurstange geschert. Jetzt war es an der Zeit zu entscheiden, ob ich das Auto zurückschicken und einen weiteren Monat warten wollte, oder ob ich es selbst reparieren wollte. Also nahm ich das Auto auseinander und baute eine maßgeschneiderte Vorderradaufhängung, was mich sechs Stunden kostete. (Das ist es, was die Zerstörung verursacht hat.) Sie müssen den Fensterkasten an einem Freitagabend verpackt haben. Sie haben den Fensterkasten einfach in einen größeren Karton gepackt, ohne ihn zu schützen. Keine Luftpolsterfolie, keine Schaumstoff-Erdnüsse, nicht einmal der örtliche Lappen, kein zerbrechliches Klebeband an der Außenseite (NICHTS) - kein Wunder, dass er so stark beschädigt war. Ich hatte mich darauf gefreut, mit einem Unternehmen in Frankreich zusammenzuarbeiten, aber ehrlich gesagt konnte ich mir das nicht leisten.

Viel zu lange Lieferzeit.:

Sehr ärgerliche Erfahrung:Sehr ärgerliche Erfahrung:Auf der Produktseite stand ""Versendet innerhalb von 24 Stunden"". Am Ende hat es 2 Wochen gedauert, bis es endlich verschickt wurde. Ich musste selbst nachfragen und bekam erst dann eine Auskunft. Beim ersten Mal hieß es, dass es noch in derselben Woche verschickt wurde. Dann war es am Ende doch nicht. Es stellte sich heraus, dass es sich um einen französischen Kundendienst handelte, ohne dass dies irgendwo erwähnt wurde. Die Person am Telefon war sehr schwer zu verstehen und auch sehr unfreundlich. Er hat mich mehrmals unterbrochen und sobald ich anfing, meine Unzufriedenheit zu äußern, hat er versucht, das Gespräch so schnell wie möglich abzubrechen.das Produkt war bei der Lieferung auch beschädigt. Am Ende habe ich es selbst repariert, weil ich keine Lust habe, mit diesen Leuten Geschäfte zu machen, kurz gesagt. Bestellen Sie nicht hier!

Habe am 14.10.2017 eine Ätzfolie …:Habe am 14.10.2017 eine Ätzfolie bestellt und bis heute am 16.12.2017 trotz mehrmaligem e-mail Kontakt nicht bekommen. Angeblich verschickt, dann wieder nicht lieferbar. Angekündigte Erstattung ist bis heute auch nicht erfolgt. Für mich ist 1001 modellbau ein ganz unfähiger Modellbau - Anbieter mit katastrophalem Kundendienst. - A.Stöbe, Gotha

Ich folgte ihre E-Mail-Link zum Download ...:Ich folgte ihre E-Mail-Link zum Download meiner Bestellung verarbeitet wird Bestätigung plus verfolgen meine Bestellung klickte ich auf den Link in den Login-Daten ausgefüllt Fehlermeldung sagen nicht mit dem Unternehmen registriert. Ich weiß jetzt nicht, ob und wann ich meine Bestellung überhaupt erhalten werde?

Schrecklicher Kundenservice:Schrecklicher Kundenservice. Ich habe nie meine Tracking-Nummer erhalten, der "Kundenservice" Linie war ein Witz. Hohe Versandkosten, und langsamer Versand. Archaische Website, und schreckliche Erfahrung. Sparen Sie sich Zeit, Geld und Frustration und bleiben weg von diesen Gaunern.