★★★★☆
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Eine Beschwerde Keine gute Transaktion ......Nach zwei Wochen hatte die Bestellung noch nicht einmal die 1001-Einrichtung verlassen, geschweige denn war sie kurz davor, ausgeliefert zu werden. Vor vier Tagen erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Ware versandt wurde und in Kürze geliefert werden würde. (????) Ich würde eine weitere E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer ...... erhalten, aber noch nichts. Dieser Prozess hat viel zu lange gedauert, vor allem bei den 19,95 $ Versandkosten. Ich kann für diese Transaktion überhaupt keine +++ geben.
A Complaint Not a good transaction ......after two weeks the order had not even exited the 1001 facility, much less being closed the being delivered. Four days ago I received an email telling me it has been shipped and that it would be delivered shortly. (????) Ich würde noch eine weitere E-Mail mit einem Tracking #......nothing erhalten. Dieser Prozess hat viel zu lange gedauert, vor allem bei den Versandkosten von 19,95 $. Cannot give any +++ whatsoever concerning this transaction.
Seriös, aber Lieferfrist nicht eingehalten
Merchandice was ordered and charged to my MC account 22 days ago and there has been no follow up It is stuck in Paris France with no movement I will never order from this company again. Ich habe schon mit vielen Online-Unternehmen gearbeitet, aber noch nie musste ich so lange auf meine Bestellung warten. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich diese Bestellung jemals erhalten werde und plane, einen Brief an Capital One zu schicken, in dem ich erkläre, dass ich die bestellte Ware nicht erhalten habe und mein Geld meinem MC-Konto gutgeschrieben haben möchte. Ich habe Angst, dass ich bei der ersten Online-Bestellung abgezockt wurde.
Wo sind meine Decals? Es ist schwer, etwas zu vermissen, das noch nicht angekommen ist. Ich wünschte, ich könnte eine Trackingnummer finden.
Merchandice wurde vor 22 Tagen bestellt und meinem MC-Konto belastet, und es gab keine Nachverfolgung. Es steckt in Paris Frankreich fest und bewegt sich nicht. Ich habe schon mit vielen Online-Unternehmen zu tun gehabt, aber noch nie musste ich so lange auf meine Bestellung warten. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich diese Bestellung jemals erhalten werde und habe vor, einen Brief an Capital One zu schicken, in dem ich mitteile, dass ich die bestellte Ware nie erhalten habe und mein Geld meinem MC-Konto gutgeschrieben haben möchte. Ich befürchte, dass ich zum ersten Mal bei einer Online-Bestellung über den Tisch gezogen wurde.
Wo sind meine Aufkleber? Es ist schwer, etwas zu bewerten, das noch nicht angekommen ist. Ich wünschte, ich könnte eine Tracking-Nummer finden.
Die Bestellung wurde am 607. Am 15. Juli immer noch nicht geliefert! Sollte wahrscheinlich besser machen oder die WAHREN Lieferzeiten bekannt geben.
Versand Sie haben den Artikel, den ich suche, brauchen aber viel zu lange für Versand und Lieferung.
Shipping They have the item I'm looking for but take far to long to ship and deliver.
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule nach Hause kam.
Die Schachteln schwammen in einem zu großen Karton mit zu wenig Polsterung. Die Post hatte wieder Klebeband um das Band gelegt, das nicht ausreichte, und man hätte eine Modellschachtel leicht entnehmen können. Ansonsten ist die Auswahl sehr interessant und die Angebote sym
Guten Morgen Mein Name ist Angelo Renzi Ich schreibe Ihnen aus Brescia (Italien) und ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie auf die E-Mails antworten könnten, die ich Ihnen gestern Abend geschickt habe, um den Status meiner beiden Bestellungen vom 01. und 02. Juli 2017 zu erfahren. Von dem Programm auf Ihrer Website kann ich nichts verstehen, am Telefon ist nur eine Stimme auf der Diskette aufgezeichnet und in Französisch, so dass ich im Grunde nichts verstehe. Sie haben noch nicht auf meine E-Mails geantwortet. Bitte lassen Sie mich so bald wie möglich etwas wissen. Ich frage nur, was mit dem, was ich bei Ihnen gekauft habe, passiert ist. Ich erwarte Ihre schnelle Antwort in dieser Angelegenheit. Ich danke Ihnen. Angelo Renzi - Brescia - ITALIEN.
Delays in shipment. I ordered things in past and service was good. Kürzlich habe ich eine Bestellung am 11. Juni 2061 aufgegeben. Ich bekam eine E-Mail, in der stand, dass ich meine Bestellung erhalten habe und dass ich meine Zahlung akzeptiert habe. Got another email saying I should receive order by June 22. Großartig, aber ich habe die Bestellung nie erhalten. Had to send two emails checking status. After you received the second email it appears that's when my order was processed. Few days later I finally got the order. Nicht der normale Service, den ich gewohnt war.
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es einfach zu lange! Dies ist meine zweite Bestellung bei 1001 Modelkits und wieder ist die Zeit von der Bestätigung bis zur tatsächlichen Lieferung unbelievable lang. Meine letzte Bestellung wurde am 11. Juni getätigt und zum Zeitpunkt dieser Rezension (6. Juli) habe ich es immer noch NICHT gekauft! Es ist nur eine Maske für ein Verdeck auf einem 1:48 Maßstabsflugzeug, und trotzdem kann es nicht schneller als in einem Monat geliefert werden. Das ist einfach viel zu lange. Meine erste Bestellung dauerte so lange, dass ich den Artikel bei einem anderen Händler umbestellen musste und ihn innerhalb von ein paar Tagen erhielt. Schließlich kam meine ursprüngliche Bestellung an, und jetzt brauche ich sie nicht mehr länger. Es tut mir leid, aber es muss etwas getan werden, um die Bestellungen viel schneller zu bearbeiten und zu versenden.
Verzögerungen bei der Lieferung. Ich habe in der Vergangenheit Dinge bestellt und der Service war gut. Vor kurzem habe ich eine Bestellung am 11. Juni 2061 aufgegeben. Ich erhielt eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich die Bestellung erhalten habe, und natürlich wurde meine Zahlung akzeptiert. Ich erhielt eine weitere E-Mail, in der stand, dass ich die Bestellung bis zum 22. Juni erhalten sollte. Toll, aber ich habe die Bestellung nie erhalten. Ich musste zwei E-Mails senden, um den Status zu überprüfen. Nachdem Sie die zweite E-Mail erhalten hatten, wurde meine Bestellung offenbar bearbeitet. Ein paar Tage später habe ich die Bestellung endlich erhalten. Nicht der normale Service, den ich gewohnt war.
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es viel zu lange! Dies ist meine zweite Bestellung bei 1001 Modelkits, und wieder ist die Zeit von der Bestätigung bis zur tatsächlichen Lieferung unglaublich lang. Meine letzte Bestellung wurde am 11. Juni aufgegeben und zum Zeitpunkt dieser Bewertung (6. Juli) habe ich es immer noch nicht! Es handelt sich nur um eine Maske für eine Kabinenhaube für ein Flugzeug im Maßstab 1:48, und trotzdem kann sie nicht schneller als einen Monat geliefert werden. Das ist einfach viel zu lang. Bei meiner ersten Bestellung dauerte der Versand und die Lieferung so lange, dass ich den Artikel über einen anderen Händler nachbestellen musste und ihn innerhalb weniger Tage erhielt. Schließlich kam meine ursprüngliche Bestellung an, und jetzt brauche ich sie nicht mehr. Es tut mir leid, aber es muss etwas getan werden, um die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen zu beschleunigen.
Alles richtig, aber es gibt Raum für Verbesserungen bei der Vorbereitung und dem Versand von Bestellungen. 12 Tage für die Vorbereitung plus weitere 7 Tage für den Versand ergeben insgesamt fast 20 Tage, um eine Bestellung mit einem Gewicht von 16 kg zu erhalten.
Meine Bestellung war nicht bearbeitet worden. Das Problem wurde nach einem Telefonanruf gelöst. Schade, aber ich bleibe noch
Das Produkt, das ich gekauft habe, war auf Lager. Es dauerte lange, bis sie mir sagten, dass sie es nicht haben, und sie brauchten lange, um mir zu sagen, dass sie es mir schicken würden. Am 8. Juni erhielt ich eine E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass sie es mir zusenden würden, und ich warte immer noch darauf.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, denn bei der Bestellung gibt es keine Probleme, aber wenn es ein Problem gibt, dann ist es nicht so gut, aber ich bin zufrieden.
Einen höheren Rabatt als seine Bestellung am nächsten Tag zu aktivieren, ist ein eklatanter Mangel an Geschäftssinn. Das ist mittelmäßig. Sie haben uns mit Jam-Bons verwechselt. Glücklicherweise ist Ihr Service bislang ohne Fehl und Tadel.......... Mit freundlichen Grüßen
Lieferzeit ca. 3 Wochen. Dazwischen mehrere E-Mails dass Artikel auf einmal vorübergehend nicht verfügbar aber bestellt sei. Dann erneute Versandbestätigung etc. Dass die Lieferzeit bei diesem Anbieter recht lange ist wurde mir aber bereits im Vorfeld von Bekannten mitgeteilt. Qualität des bestellten Ansteckers mittelmäßig. Der Verschluss (Plastik!) Ging bereits beim ersten Verwenden kaputt. Anstecker an sich aber i.O.
Ich habe vor 13 Tagen eine Bestellung aufgegeben und sie noch immer nicht erhalten. Ich habe einen Aufpreis gezahlt, um sie früher mit DHL zu erhalten, und das scheint mir nichts genützt zu haben. Ich habe eine E-Mail geschickt, um etwas herauszufinden, und noch immer keine Antwort erhalten. Ich bin ganz und gar nicht zufrieden.
Bestellung registriert am 21-05 Zahlung validiert am 25-05 Immer noch nicht geliefert (Postsendung) am 08-06 No comm
Impressive Beschreibung der Modelle (z. B. Vacuform Resin Plastic) und ziemlich langer Versand (ca. 1 Woche für die Vorbereitung der Bestellung + Transponderzeit).
Die Seite ist sehr gut sortiert und bietet eine große Auswahl. Die Preise sind angemessen. Allerdings hatte ich oft Probleme mit der Lieferung von Bestellungen (Frist nicht eingehalten oder Bestellung unterschrieben, aber nicht angekommen). Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um Informationen zu erhalten, aber keine Antwort erhalten.
Sehr durchschnittlicher telefonischer Kundenservice...verspätete Lieferung und Nichtbeachtung von Rechnungsanfragen, wenn es sich um ein Geschenk handelt.
Would a additional delivery option Would like to have a delivery option that would NOT require a signature conformation.
#NOM?
Möchte eine zusätzliche Zustellungsoption hätte gerne eine Zustellungsoption, die KEINE Unterschriftsbestätigung erfordern würde.
Die Lieferzeit war sehr lange trotz Express-Bestellung (Aufpreis). Bestellt 18.052016 geliefert 27.05.2016.
Man bietet keinen Artikel zum Verkauf an, den man nicht hat und von dem man genau weiß, dass man ihn nicht bekommen wird.
Schlechte Erfahrung
Slow to ship, but good once shipped If you don't mind waiting for them to ship it comes quick once they have. Will use them again with this in mind.
Langsam zu versenden, aber gut, wenn sie versandt Wenn Sie nichts dagegen warten, dass sie zu versenden, kommt es schnell, wenn sie haben. Wird sie wieder mit diesem im Verstand verwenden.
Vignettenfehler in einem Online-Katalog, der mich dazu veranlasste, einen holländischen Grenadier zu bestellen (der sich bereits in meinem Besitz befand), obwohl in der Anzeige ein Grenadier der Garde angezeigt wurde...
Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe. Ich erwarte eine weitere Bewertung in den nächsten zwei Wochen. Die Seite ist sehr gut mit vielen Informationen.
In einer Bestellung kann man nicht das gleiche Produkt mit der bestellten Referenz finden. Ein großer Anstieg trotz eines angezeigten Preisnachlasses mit einer variierenden Referenz? Ein Produkt, das mit drei Waggons angekündigt wurde? Ich verstehe nicht ganz, wie Sie funktionieren, auch wenn ich mit den verschiedenen Bestellungen, die ich bisher aufgegeben habe, zufrieden bin. Vielleicht die letzte.
Waiting for order Ordered part on 5/1/2016 and it is now 5/19/2016 and no word on when the part will be here.