★★★★☆
auf 39200 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Ich habe einen Fleischmann Shell Waggon in gelb bestellt, nachdem ich per E-Mail um eine Bestätigung der Verfügbarkeit gebeten hatte, in der die Farbe und die Markierung des Waggons angegeben waren - Bestätigung von ""dispo"" - Ich habe einen silberfarbenen Waggon erhalten, der nicht mit dem bestellten Waggon übereinstimmt - Nichts zu tun, um eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten - Kundenservice nur da, um nicht zu antworten Meiden Sie diesen Verkäufer unbedingt Die 2304 - Antwort von 1001 maquettes Tatsächlich haben sie mir vorgeschlagen, den Waggon zurückzusenden, ich c""Auf Ihre Kosten und mit einer Bearbeitungsgebühr von 3 Euro"" So nimmt 1001 maquettes seine Fehler auf sich! Am 3004 - Nach der letzten Nachricht von 1001 Maquettes habe ich erneut Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, der nach Diskussionen die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises und die Erstattung der Kosten für die Rücksendung des nicht konformen Produkts akzeptiert hat. Ich möchte nur darauf hinweisen, dass der Kauf am 21. März stattgefunden hat. Wenn ich also einen einzigen Stern für die Bewertung behalte (sehr schlechte erste Erfahrung, aber ich möchte darauf hinweisen, dass der Kundenservice am Telefon immer sehr höflich war), ziehe ich das "FREI - unehrliches Geschäft" zurück, um zu sagen, dass er seinen Versandfehler übernehmen muss.
Es gibt eine sehr große Auswahl an Modellen und Zubehör. Aber weil es immer ein Aber gibt, sind die Lieferzeiten zu lang und die Bestellungen wurden bereits aufgegeben. Die letzte Bestellung wurde am 4. April aufgegeben und am 17. April erhalten, außerdem gab es einen Produktfehler. Ich habe mich gefragt, ob es nicht besser wäre, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde.
Exellent schnell und effizient
Eine angenehme, benutzerfreundliche Seite praktisch und mit qualitativ hochwertigen Artikeln. Schnelle und sorgfältige Lieferung. Der Preis der Gegenstände könnte noch kompetenter sein.
Sehr gute Seite, die ich sehr empfehle
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Ich bin sehr froh, dass ich das Blatt von Stranfert habe, denn ich verwende es für meine gepanzerten Züge, die ich herstelle.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
ÄNDERN SIE NICHTS
Die Bestellung wurde ohne Probleme empfangen und entsprach der Produktbeschreibung.
Bestellung aus Japan Ich bestellte einen Modellbausatz, der in Japan schwer zu bekommen ist. Der Bausatz kam zwei Wochen nach meiner Bestellung sicher an, und zwar auf dem günstigsten Versandweg, den der Shop anbietet. Vielen Dank!
Alles perfekt . Wunderbar!!!!!!!!!
Bestellung aus Japan Ich habe einen Modellbausatz bestellt, der in Japan schwer zu bekommen ist. Der Bausatz ist sicher zwei Wochen nach meiner Bestellung auf dem günstigsten vom Shop angebotenen Versandweg angekommen. Dankeschön!
Ich habe eine Bestellung bei 1001maquette aufgegeben und das Geld auf mein Konto überwiesen bekommen. Die Bestellung hatte sich verzögert, so dass ich eine kleine E-Mail schicken musste.Ich habe meine Bestellung am 27. März aufgegeben und eine E-Mail erhalten, in der ich darauf hingewiesen wurde, dass ich sie in Kürze erhalten werde. Es ist jetzt der 11. April und es ist immer noch nichts passiert.
Ich habe ein schönes Modell in meinem Briefkasten gefunden. Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber das kam aus China...? Und jetzt an die Arbeit.
Ich bin sehr zufrieden mit der Website und den Informationen, die ich erhalten habe.
Ich hatte keine Probleme
IMMER ZUFRIEDEN MIT DER BETREUUNG UND BEARBEITUNG DER BESTELLUNGEN.
Moin 1. Bestellung alles OK
Nichts zu sagen - Versand und Bearbeitung der Bestellung superschnell - sehr gut verpackt
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Lieferung.
Zuverlässig fair absolut super
Das Produkt entsprach meinen Erwartungen und wurde pünktlich geliefert.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
Angebot des Händlers sehr umfangreich Preise angemessen Abwicklung unproblematisch Informationsfluss vorbildlich aber leider sehr lange Lieferzeit (mehr als 2 Wochen) nach Österreich.
Die Abwicklung erfolgte schnell und ohne Probleme. Aus meiner Sicht nur zu empfehlen. Für mich bestimmt nicht die letzte Bestellung bei 1001modellbau.
Ich hatte die Expresslieferung gewählt, um das Paket innerhalb einer Woche zu erhalten. Ich habe die ganze Woche über nichts gehört und erst in der nächsten Woche eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket verschickt wird. Ich erhielt es also viel später als die 4 bis 6 Tage, die ich bei der Bestellung angegeben hatte. Ich schickte eine E-Mail, bevor ich es erhielt, um zu erfahren, warum es verspätet war, warum ich die E-Mails doppelt erhalten hatte, mit Fehlern in den automatischen E-Mails (ein Satz erschien nicht korrekt). Ich wartete auf eine Erklärung. Ich erhielt eine Antwort von wenigen Zeilen ohne Entschuldigungen und Erklärungen und vor allem ohne Antworten auf meine Fragen. Ich schickte also erneut eine E-Mail und warte immer noch auf eine Antwort. Diese Firma kümmert sich überhaupt nicht um den Kundendienst und die Kundenbeziehung. Ich bin sehr enttäuscht. Ich hatte einige gute Kommentare gelesen, vor allem über die Lieferungen.
Fast ungeschützte Verpackung (ein kleines Stück zerknittertes Kraftpapier reichte nicht aus, um die Miniatur während des Transports zu schützen. Beim Auspacken sehe ich, dass die Windschutzscheibe des Autos kaputt ist. Ich schreibe an 1001 maquettes...die sich damit begnügen, mir eine kostenlose Lieferung bei der nächsten Bestellung anzubieten....., obwohl dies ein kommerzielles Standardangebot ist (ich hatte bereits vor der Lieferung eine E-Mail in diesem Sinne erhalten!) Kurz gesagt: ein miserabler Service. Und die Mail mit dem Kundenservice war nicht unterschrieben und ohne Telefonnummer. NICHT ZU EMPFEHLEN
Ich warte seit 2 Wochen auf die Nachlieferung meiner Reklamation: Sowjetischer T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 Einzelpreis 2499 Euro Rechnungsnummer: DE015618 vom 10.03.2013
Ich empfehle die Website von 1001 maquettes ohne Probleme weiter.
Ich bin sehr enttäuscht, weil die angekündigten Lieferzeiten nicht eingehalten wurden.nach der Bestellung 24 bis 48 Stunden angekündigt Paket erhalten 1 Woche und eine Hälfte später, während zum Zeitpunkt der Bestellung die Produkte waren éta
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Große Auswahl an Produkten für Modellbauer schnelle Lieferung gute Kommunikation. Zu empfehlen.
1001 maquettes macht einen Fehler in meiner Bestellung ich melde es sie bitten mich, den fehlerhaften Artikel auf meine Kosten zurückzusenden und schenken mir die Versandkosten für meine nächste Bestellung?! Zu nett, die Jungs! Das grenzt an völligen Amateurismus! Für mich ist die Sache mit eu erledigt
Ich habe das Modell nach dem Erhalt nicht so gesehen, wie es auf der Website aussah, mit einer zerrissenen Verpackung... kurz bo
ALL OK! YOU ARE VERY WELL!!! AAAAAAA+++++ FIND PERFECT COMMUNICATION AND DESCRIPTION OF THE PRODUCT. SPEED DELIVERY, REASONABLE COSTS, PACKAGING PROOF OF DAMAGE.
Sehr gute Zeit zwischen Bearbeitung der Bestellung und sehr schnellem Versand. Ich empfehle diesen Si
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Toller Service Gute Auswahl und toller Service. Schneller Versand.
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