4.2/5
★★★★☆
auf 39200 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Ich habe vor 13 Tagen eine Bestellung aufgegeben und sie noch immer nicht erhalten. Ich habe einen Aufpreis gezahlt, um sie früher mit DHL zu erhalten, und das scheint mir nichts genützt zu haben. Ich habe eine E-Mail geschickt, um etwas herauszufinden, und noch immer keine Antwort erhalten. Ich bin ganz und gar nicht zufrieden.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Bestellung registriert am 21-05 Zahlung validiert am 25-05 Immer noch nicht geliefert (Postsendung) am 08-06 No comm

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2016
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3 /5
★★★☆☆

Impressive Beschreibung der Modelle (z. B. Vacuform Resin Plastic) und ziemlich langer Versand (ca. 1 Woche für die Vorbereitung der Bestellung + Transponderzeit).

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2016
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3 /5
★★★☆☆

Die Seite ist sehr gut sortiert und bietet eine große Auswahl. Die Preise sind angemessen. Allerdings hatte ich oft Probleme mit der Lieferung von Bestellungen (Frist nicht eingehalten oder Bestellung unterschrieben, aber nicht angekommen). Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um Informationen zu erhalten, aber keine Antwort erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Sehr durchschnittlicher telefonischer Kundenservice...verspätete Lieferung und Nichtbeachtung von Rechnungsanfragen, wenn es sich um ein Geschenk handelt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

Would a additional delivery option Would like to have a delivery option that would NOT require a signature conformation.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Im Moment können wir keine solche Lieferoption anbieten, aber wir werden in Zukunft nach neuen Lösungen suchen. Best regards, The 1001modelkits team
3 /5
★★★☆☆

#NOM?

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2016
3 /5
★★★☆☆

Möchte eine zusätzliche Zustellungsoption hätte gerne eine Zustellungsoption, die KEINE Unterschriftsbestätigung erfordern würde.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Im Moment können wir eine solche Lieferoption nicht anbieten, aber wir werden in Zukunft nach neuen Lösungen suchen. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
3 /5
★★★☆☆

Die Lieferzeit war sehr lange trotz Express-Bestellung (Aufpreis). Bestellt 18.052016 geliefert 27.05.2016.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2016
3 /5
★★★☆☆

Man bietet keinen Artikel zum Verkauf an, den man nicht hat und von dem man genau weiß, dass man ihn nicht bekommen wird.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/05/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Schlechte Erfahrung

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 28/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

Slow to ship, but good once shipped If you don't mind waiting for them to ship it comes quick once they have. Will use them again with this in mind.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

Langsam zu versenden, aber gut, wenn sie versandt Wenn Sie nichts dagegen warten, dass sie zu versenden, kommt es schnell, wenn sie haben. Wird sie wieder mit diesem im Verstand verwenden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

Vignettenfehler in einem Online-Katalog, der mich dazu veranlasste, einen holländischen Grenadier zu bestellen (der sich bereits in meinem Besitz befand), obwohl in der Anzeige ein Grenadier der Garde angezeigt wurde...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe. Ich erwarte eine weitere Bewertung in den nächsten zwei Wochen. Die Seite ist sehr gut mit vielen Informationen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

In einer Bestellung kann man nicht das gleiche Produkt mit der bestellten Referenz finden. Ein großer Anstieg trotz eines angezeigten Preisnachlasses mit einer variierenden Referenz? Ein Produkt, das mit drei Waggons angekündigt wurde? Ich verstehe nicht ganz, wie Sie funktionieren, auch wenn ich mit den verschiedenen Bestellungen, die ich bisher aufgegeben habe, zufrieden bin. Vielleicht die letzte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Waiting for order Ordered part on 5/1/2016 and it is now 5/19/2016 and no word on when the part will be here.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten Ihre Bestellung diese Woche erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected], wenn Sie auch in der nächsten Woche noch nichts erhalten haben. Best regards, The 1001modelkits team
2 /5
★★☆☆☆

Inakzeptabel Ich habe keine Lieferung erhalten, vor allem, wenn man bedenkt, wie teuer der Versand ist.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Warten auf Bestellung Bestellte Teil am 5/1/2016 und es ist jetzt 5/19/2016 und kein Wort auf, wenn das Teil hier sein wird.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten Ihre Bestellung noch diese Woche erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected], wenn Sie nächste Woche noch nichts erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe einen Modellbauartikel bestellt und bezahlt und nach 16 Tagen immer noch nicht erhalten.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 14/05/2016
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2 /5
★★☆☆☆

In meiner Bestellung war ein Modell mit Farbtöpfen enthalten, einer davon war undicht ... das Ergebnis ist offensichtlich sichtbar, da die Schachtel mit den Töpfen durchsichtig ist. Leider ist es offensichtlich nicht das Ziel, fehlerhafte Produkte nicht zu versenden. Umso ärgerlicher ist es, dass es unmöglich ist, eine einfache Beschwerde über den Bestellverlauf in meinem Konto einzureichen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Bestellung schnell erhalten, aber das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe eine Anfrage gestellt, aber die Person antwortet nicht.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Das Produkt, das ich am 25. April bestellt habe, wurde angeblich am 27. April versandt! Bis heute (5. Mai) habe ich noch nichts erhalten! Ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und mir wurde geraten, zu warten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

Only one available Da dies der einzige Ort ist, an dem ich meinen Artikel nach tagelanger Suche gefunden habe, kann ich nicht zu hart mit ihnen ins Gericht gehen. Ich bestellte meinen Artikel und 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail, die den Erhalt der Bestellung bestätigte. 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel versendet wurde und ich eine Trackingnummer erhalten würde. 8 Tage später warte ich immer noch auf meine Trackingnummer! Eine E-Mail, um herauszufinden, was passiert ist, ist seit 5 Tagen unbeantwortet geblieben. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Geld verloren habe oder ob dies ein Einzelfall ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

Da dies der einzige Ort ist, an dem ich meinen Artikel nach tagelanger Suche gefunden habe, kann ich nicht zu hart mit ihnen sein. Ich habe meinen Artikel bestellt und 2 Tage später eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung erhalten. 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel versandt wurde und ich eine Tracking-Nummer erhalten würde. 8 Tage später warte ich immer noch auf meine Kontrollnummer! Eine E-Mail, um herauszufinden, was passiert ist, ist seit 5 Tagen unbeantwortet geblieben. Zu diesem Zeitpunkt bin ich mir nicht sicher, ob ich mein Geld verloren habe oder ob dies ein Einzelfall ist.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

Ziemlich lange Lieferzeiten

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2016
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3 /5
★★★☆☆

Bin mit der Lieferung und der Ware zufrieden.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2016
3 /5
★★★☆☆

Aber leider lässt das Anbringen der Farbe an sichtbaren Stellen zu wünschen übrig.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nach über zwei Wochen immer noch nicht erhalten!!! Keine Informationen von 1001 maquett

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2016
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3 /5
★★★☆☆

Ich hatte erwartet, eine völlig andere Verpackung zu erhalten ... Ich dachte, dass die kleinen Tiegel mindestens zwischen 30 und 50ml und nicht 14ml groß sind... Angesichts dessen, was ich zu schaffen hatte. Nichts über den Profi zu sagen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/04/2016
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2016
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin etwas enttäuscht von meiner Bestellung, da es keine Farbe gibt und sie im Vergleich zum Maßstab sehr klein sind.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2016
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3 /5
★★★☆☆

Keine Antwort auf Fragen und nicht erreichbar per Tel.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/03/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Artikel wurde an die Lieferadresse B2C Europe (Belgium) NV Robert Bosch Str.999 D-48268 Greven zurückgeschickt.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2016
3 /5
★★★☆☆

Product excellent, delivery good Product excellent, delivery good my only observation is that some of the communication was sent in French, which could be confusing.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, We apologize for the inconvenience, please note we are a French company and some technical issues may occur, causing an automatic message to be sent in the wrong language. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden sind. Best regards, The 1001modelkits team
3 /5
★★★☆☆

Produkt ausgezeichnet, Lieferung gut Produkt ausgezeichnet, Lieferung gut meine einzige Beobachtung ist, dass einige der Kommunikation in Französisch gesendet wurde, die verwirrend sein könnte.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, bitte beachten Sie, dass wir ein französisches Unternehmen sind und einige technische Probleme auftreten können, wodurch eine automatische Nachricht in der falschen Sprache gesendet wird. Wir sind froh, dass Sie mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
3 /5
★★★☆☆

Einziges kleines Problem die ziemlich lange Zeit zwischen der Bestellung und dem Erhalt des bestellten Materialspositive Anmerkung große Auswahl an Produkten

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2016
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3 /5
★★★☆☆

Die Produkte sind gut verpackt und kommen ordnungsgemäß an. Das einzige Problem ist die miserable Lieferzeit. 10 Tage sind viel zu lang. Wenn man es mit anderen Unternehmen vergleicht, die ebenfalls aus Frankreich kommen, beträgt die Lieferzeit maximal 2448 Stunden. Ansonsten bin ich zufrieden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2016
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferung für ein Produkt, das auf Lager ist, dauert mehr als 5 Tage. Außerdem keine Antwort auf 3 Nachrichten. Sobald die Bestellung getätigt und bezahlt wurde, gibt es keinen Ansprechpartner mehr DOM

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2016
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