★★★★☆
auf 39200 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich habe vor 13 Tagen eine Bestellung aufgegeben und sie noch immer nicht erhalten. Ich habe einen Aufpreis gezahlt, um sie früher mit DHL zu erhalten, und das scheint mir nichts genützt zu haben. Ich habe eine E-Mail geschickt, um etwas herauszufinden, und noch immer keine Antwort erhalten. Ich bin ganz und gar nicht zufrieden.
Bestellung registriert am 21-05 Zahlung validiert am 25-05 Immer noch nicht geliefert (Postsendung) am 08-06 No comm
Impressive Beschreibung der Modelle (z. B. Vacuform Resin Plastic) und ziemlich langer Versand (ca. 1 Woche für die Vorbereitung der Bestellung + Transponderzeit).
Die Seite ist sehr gut sortiert und bietet eine große Auswahl. Die Preise sind angemessen. Allerdings hatte ich oft Probleme mit der Lieferung von Bestellungen (Frist nicht eingehalten oder Bestellung unterschrieben, aber nicht angekommen). Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um Informationen zu erhalten, aber keine Antwort erhalten.
Sehr durchschnittlicher telefonischer Kundenservice...verspätete Lieferung und Nichtbeachtung von Rechnungsanfragen, wenn es sich um ein Geschenk handelt.
Would a additional delivery option Would like to have a delivery option that would NOT require a signature conformation.
#NOM?
Möchte eine zusätzliche Zustellungsoption hätte gerne eine Zustellungsoption, die KEINE Unterschriftsbestätigung erfordern würde.
Die Lieferzeit war sehr lange trotz Express-Bestellung (Aufpreis). Bestellt 18.052016 geliefert 27.05.2016.
Man bietet keinen Artikel zum Verkauf an, den man nicht hat und von dem man genau weiß, dass man ihn nicht bekommen wird.
Schlechte Erfahrung
Slow to ship, but good once shipped If you don't mind waiting for them to ship it comes quick once they have. Will use them again with this in mind.
Langsam zu versenden, aber gut, wenn sie versandt Wenn Sie nichts dagegen warten, dass sie zu versenden, kommt es schnell, wenn sie haben. Wird sie wieder mit diesem im Verstand verwenden.
Vignettenfehler in einem Online-Katalog, der mich dazu veranlasste, einen holländischen Grenadier zu bestellen (der sich bereits in meinem Besitz befand), obwohl in der Anzeige ein Grenadier der Garde angezeigt wurde...
Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe. Ich erwarte eine weitere Bewertung in den nächsten zwei Wochen. Die Seite ist sehr gut mit vielen Informationen.
In einer Bestellung kann man nicht das gleiche Produkt mit der bestellten Referenz finden. Ein großer Anstieg trotz eines angezeigten Preisnachlasses mit einer variierenden Referenz? Ein Produkt, das mit drei Waggons angekündigt wurde? Ich verstehe nicht ganz, wie Sie funktionieren, auch wenn ich mit den verschiedenen Bestellungen, die ich bisher aufgegeben habe, zufrieden bin. Vielleicht die letzte.
Waiting for order Ordered part on 5/1/2016 and it is now 5/19/2016 and no word on when the part will be here.
Inakzeptabel Ich habe keine Lieferung erhalten, vor allem, wenn man bedenkt, wie teuer der Versand ist.
Warten auf Bestellung Bestellte Teil am 5/1/2016 und es ist jetzt 5/19/2016 und kein Wort auf, wenn das Teil hier sein wird.
Ich habe einen Modellbauartikel bestellt und bezahlt und nach 16 Tagen immer noch nicht erhalten.
In meiner Bestellung war ein Modell mit Farbtöpfen enthalten, einer davon war undicht ... das Ergebnis ist offensichtlich sichtbar, da die Schachtel mit den Töpfen durchsichtig ist. Leider ist es offensichtlich nicht das Ziel, fehlerhafte Produkte nicht zu versenden. Umso ärgerlicher ist es, dass es unmöglich ist, eine einfache Beschwerde über den Bestellverlauf in meinem Konto einzureichen.
Bestellung schnell erhalten, aber das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt.
Ich habe eine Anfrage gestellt, aber die Person antwortet nicht.
Das Produkt, das ich am 25. April bestellt habe, wurde angeblich am 27. April versandt! Bis heute (5. Mai) habe ich noch nichts erhalten! Ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und mir wurde geraten, zu warten.
Only one available Da dies der einzige Ort ist, an dem ich meinen Artikel nach tagelanger Suche gefunden habe, kann ich nicht zu hart mit ihnen ins Gericht gehen. Ich bestellte meinen Artikel und 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail, die den Erhalt der Bestellung bestätigte. 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel versendet wurde und ich eine Trackingnummer erhalten würde. 8 Tage später warte ich immer noch auf meine Trackingnummer! Eine E-Mail, um herauszufinden, was passiert ist, ist seit 5 Tagen unbeantwortet geblieben. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Geld verloren habe oder ob dies ein Einzelfall ist.
Da dies der einzige Ort ist, an dem ich meinen Artikel nach tagelanger Suche gefunden habe, kann ich nicht zu hart mit ihnen sein. Ich habe meinen Artikel bestellt und 2 Tage später eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung erhalten. 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel versandt wurde und ich eine Tracking-Nummer erhalten würde. 8 Tage später warte ich immer noch auf meine Kontrollnummer! Eine E-Mail, um herauszufinden, was passiert ist, ist seit 5 Tagen unbeantwortet geblieben. Zu diesem Zeitpunkt bin ich mir nicht sicher, ob ich mein Geld verloren habe oder ob dies ein Einzelfall ist.
Ziemlich lange Lieferzeiten
Bin mit der Lieferung und der Ware zufrieden.
Aber leider lässt das Anbringen der Farbe an sichtbaren Stellen zu wünschen übrig.
Ich habe meine Bestellung nach über zwei Wochen immer noch nicht erhalten!!! Keine Informationen von 1001 maquett
Ich hatte erwartet, eine völlig andere Verpackung zu erhalten ... Ich dachte, dass die kleinen Tiegel mindestens zwischen 30 und 50ml und nicht 14ml groß sind... Angesichts dessen, was ich zu schaffen hatte. Nichts über den Profi zu sagen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität.
Ich bin etwas enttäuscht von meiner Bestellung, da es keine Farbe gibt und sie im Vergleich zum Maßstab sehr klein sind.
Keine Antwort auf Fragen und nicht erreichbar per Tel.
Artikel wurde an die Lieferadresse B2C Europe (Belgium) NV Robert Bosch Str.999 D-48268 Greven zurückgeschickt.
Product excellent, delivery good Product excellent, delivery good my only observation is that some of the communication was sent in French, which could be confusing.
Produkt ausgezeichnet, Lieferung gut Produkt ausgezeichnet, Lieferung gut meine einzige Beobachtung ist, dass einige der Kommunikation in Französisch gesendet wurde, die verwirrend sein könnte.
Einziges kleines Problem die ziemlich lange Zeit zwischen der Bestellung und dem Erhalt des bestellten Materialspositive Anmerkung große Auswahl an Produkten
Die Produkte sind gut verpackt und kommen ordnungsgemäß an. Das einzige Problem ist die miserable Lieferzeit. 10 Tage sind viel zu lang. Wenn man es mit anderen Unternehmen vergleicht, die ebenfalls aus Frankreich kommen, beträgt die Lieferzeit maximal 2448 Stunden. Ansonsten bin ich zufrieden.
Die Lieferung für ein Produkt, das auf Lager ist, dauert mehr als 5 Tage. Außerdem keine Antwort auf 3 Nachrichten. Sobald die Bestellung getätigt und bezahlt wurde, gibt es keinen Ansprechpartner mehr DOM