4.2/5
★★★★☆
auf 39213 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Perfekt nach unseren Erwartungen

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Philippe D.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
4 /5
★★★★☆

Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Ich finde es jedoch schade, dass eine deutsche Internetseite im Ausland ( hier Frankreich) ihr Lager hat. Denn dadurch war die Lieferzeit wirklich sehr lang. Ansonsten bin ich, wie gesagt, sehr zufrieden damit.

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Frank H.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2024
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
5 /5
★★★★★

Bis jetzt habe ich mehrere Bestellungen aufgegeben und alles hat reibungslos geklappt. Kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen.

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Andreas S.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2024
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die gewünschte Bestellung nicht erhalten.

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Jorge R.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Könnten Sie uns bitte mehr Details zu Ihrer Bestellung geben, damit wir das Problem schnell überprüfen und lösen können? Sie können uns auch direkt unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
5 /5
★★★★★

Perfekt, sehr gute Seite

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Jean-marc B.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Seite gefällt. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Sehr professionelle Seite. Schneller Kundenservice.

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Franck D.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Professionalität und die Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen wiederzusehen!
5 /5
★★★★★

Sehr professionelle Seite. Schneller Kundenservice.

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Franck D.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Professionalität und der Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservice voll und ganz zufrieden waren. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Sehr professionelle Seite. Schneller Kundenservice.

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Franck D.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Professionalität und der Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservice zufrieden waren. Bis bald für neue erfolgreiche Erfahrungen!
5 /5
★★★★★

Sehr gut, ich habe sogar einen Umtausch vorgenommen, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde und alles korrekt versandt wurde

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Maurizio G.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Produkt konform und Preis enthalten

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Francis G.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprach und dass unsere Preise für Sie in Ordnung sind. Bis bald für neue Bestellungen!
4 /5
★★★★☆

Gute Auswahl , gute Preise . Die Verpackung des Pakets ist etwas grenzwertig (schlecht verklebt) , ich nehme an, das liegt an der Weihnachtszeit?

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Philippe C.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl und unsere Preise gefallen. Was die Verpackung betrifft, so haben Sie wahrscheinlich Recht, dass die Weihnachtszeit besonders intensiv ist. Wir werden Ihre Anmerkung an unser Logistikteam weiterleiten, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!
2 /5
★★☆☆☆

Produkt kam kaputt im Paket an

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David E.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr, wir bedauern diese negative Bewertung und möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Kundenservice auf Fotos von Ihnen wartet, um Ihnen bei der Lösung des Problems im Zusammenhang mit der Lieferung dieses beschädigten Produkts behilflich sein zu können. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil er nicht der Bestellung entsprach. Ich konnte nicht telefonisch erreichen, um den Fehler zu korrigieren. Ich habe mich per E-Mail beschwert, aber keine Antwort erhalten.

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Gregory V.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag Herr, wir bedauern Ihre Meinung und entschuldigen uns für diesen Vorfall, der auch für uns sehr unangenehm ist. Wir haben Ihre E-Mail vom Freitag, den 20. Dezember, erhalten und gestern darauf geantwortet. Es tut uns leid, dass Sie diese Antwort nicht erhalten haben. Unser Kundenservice bemüht sich, so schnell wie möglich zu antworten, aber wie Sie sicher verstehen werden, ist diese Zeit besonders arbeitsintensiv. Wir erhalten bei einem Team von drei Personen bis zu 250 E-Mails pro Tag, was manchmal zu Verzögerungen führen kann. Nach einer Überprüfung scheint es, dass bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung ein menschlicher Fehler aufgetreten ist. Wir möchten uns bei Ihnen für diese Verwirrung entschuldigen. Wir haben Ihnen soeben einen Rücksendeschein geschickt, den Sie verwenden können, um das falsche Produkt zurückzusenden. Nach Erhalt verpflichten wir uns, Ihnen das richtige Produkt so schnell wie möglich zuzusenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Große Auswahl auf der Website. Einhaltung der Frist.

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Jean Michel B.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere große Auswahl an Produkten und die Einhaltung der Fristen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bis bald!
5 /5
★★★★★

Ordentliches Paket, schnelle Lieferung. Perfekt, danke!

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Franck T.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles von der Verpackung bis zur Lieferung perfekt geklappt hat. Bis bald bei Ihren nächsten Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Sehr gut sortiert, gute Preise

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Marco B.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Super Seite , einfache Kommunikation, da die Informationen und Auskünfte klar , präzise , seriöse Seite sind;

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Daniel & Nelly L.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Klarheit und Genauigkeit der Informationen auf unserer Website schätzen. Ihr Vertrauen und Ihre Ermutigung motivieren uns, immer besser zu werden. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Die Lieferung war tadellos. Es gab eine ziemlich lange Zeit zwischen Bestellung und Lieferung, aber ich verstehe, dass man als Geschäft nicht alles auf Lager haben kann und es erst selbst bestellen muss. Es gab nützliche Informationen über den Fortschritt der Bestellung auf der Website, ich empfehle diesen Shop sehr!

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Ad V.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Produkt absolut mit der Beschreibung übereinstimmt. Sehr schnelle Lieferzeit unter Berücksichtigung der period.Cunsigliatissimo!

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Andrea S.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Die Gemälde und Modelle, entspricht sehr gut meiner Bestellung. Ich finde die Lieferung etwas zu lang. Trotzdem vielen Dank.

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Pascal F.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Gemälde und Modelle Ihrer Bestellung entsprechen. Wir verstehen, dass die Lieferung etwas lang erscheinen kann und entschuldigen uns für diese Verzögerung. Wir tun alles, um die Geschwindigkeit unserer Lieferungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und bis bald!
4 /5
★★★★☆

Gut, aber verspätete Lieferung

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Claude C.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir tun unser Bestes, um die Fristen einzuhalten und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

-

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Juan R.
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich habe meine Bestellung rechtzeitig erhalten und sie ist pünktlich angekommen.

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James S.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung rechtzeitig angekommen ist und dass Sie mit dem Preis zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
5 /5
★★★★★

Ich habe Artikel bestellt, die im Vereinigten Königreich nicht erhältlich sind. Angekommen zwei Wochen später alle korrekt und gut verpackt. Bestellt und dann einige schlechte Bewertungen gelesen, aber für meine Bestellung ausgezeichnet. Gerne wieder bestellen.

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Ian F.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
3 /5
★★★☆☆

Der Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar und die geschätzte Ankunftszeit betrug etwa 7 Arbeitstage, nach dem Kauf war er nicht verfügbar, aber vom Lieferanten .... ankommend. Ich habe versucht, 2 oder 3 Mal zu verschiedenen Zeiten den Kundenservice anzurufen und ich habe es nie geschafft, mit jemandem zu sprechen, sehr besorgt, weil es die erste Bestellung war, die ich versucht habe, sie über das Formular und auch über die verifizierten Bewertungen zu kontaktieren, nachdem dies geschehen ist und nach 3 Wochen des Wartens wurde dann das Paket verpackt und versandt.... Nach einem Monat Wartezeit kam es an.....Ich empfehle der Website, die Informationen über die Verfügbarkeit, den Versand und die Ankunft der Produkte zu überprüfen, wenn ich über die lange Wartezeit informiert worden wäre, hätte ich mir keine Sorgen gemacht, ich empfehle der Website, den Kundenservice zu verbessern. Ich rate den Kunden, sich Zeit zu nehmen, wenn es ein Geschenk ist, am Ende kam alles wie versprochen an, aber es dauerte eine Weile.

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Francesca S.
Am
nach einem Kauf vom 06/11/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Alles Prima

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Karol L.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2024
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
5 /5
★★★★★

Sehr zufrieden danke Nichts hinzuzufügen

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Francoise B.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Gute Website für den Erwerb von Modellen. Keine Probleme mit dem Service oder der Lieferfrist. Sehr empfehlenswert

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William H.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung

User icon
Annelies P.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Another good transaction, always kept updated of any delays, not 1001 Hobbies fault. My go to place for all my modelling needs.

User icon
Christopher B.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre lieben Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie auf dem Laufenden gehalten wurden und dass alles trotz der Verzögerungen reibungslos lief. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität sehr zu schätzen. It's always a pleasure to serve you for all your modeling needs. Looking forward to your next visit!
5 /5
★★★★★

Super Lieferung wie immer.

User icon
Thierry D.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Lieferung wie immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Alles OK, etwas lange Lieferzeit.

User icon
Massimiliano M.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2024
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Viele Artikel auf der Website, schnelle Lieferung.

User icon
Benjamin B.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Vielfalt unseres Angebots und die schnelle Lieferung gefallen. Bis bald für neue Bestellungen!
4 /5
★★★★☆

Gute Verfügbarkeit und gute Lieferung

User icon
Jérémie A.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Verfügbarkeit und der Lieferung zufrieden sind. Bis bald für neue Bestellungen!
4 /5
★★★★☆

Pünktliche Lieferung, Außenverpackung teilweise beschädigt, aber Produkt intakt

User icon
Claudio Giuseppe C.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Perfect.

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Haegelin L.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank! Ich bin froh, dass Sie zufrieden sind. Fühlen Sie sich frei, sich jederzeit zu melden!
3 /5
★★★☆☆

Muss die Frist für Bestellungen einhalten, sonst lohnt es sich nicht zu lügen.

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Va Y.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verzögerungen. Wir bemühen uns nach Kräften, die angekündigten Fristen einzuhalten, aber manchmal kann es zu unvorhergesehenen Ereignissen kommen, die sich unserer Kontrolle entziehen. Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen und bemühen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
5 /5
★★★★★

Sehr gut

User icon
Marie H S.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Trotz Problemen mit dem Hersteller sehr gute Betreuung/Information und Beharrlichkeit für ein gutes Endergebnis

User icon
Pascal S.
Am
nach einem Kauf vom 07/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Geduld und das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie trotz des Problems mit dem Hersteller unsere Nachverfolgung und Beharrlichkeit geschätzt haben, um ein zufriedenstellendes Endergebnis zu gewährleisten. Ihr Vertrauen ist wertvoll und wir tun immer unser Bestes, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Bis bald!
5 /5
★★★★★

OK guter Katalog

User icon
Corrado V.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2024
Übersetzte Rezension