4.2/5
★★★★☆
auf 39213 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Ausgezeichnete Seite, ausgezeichnete Kommunikation, für meine persönliche Meinung empfehle ich,

User icon
Fabrice L.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Website und unsere Kommunikation gefallen. Ihre Weiterempfehlung wärmt uns das Herz. Bis bald für neue Erfahrungen mit uns!
3 /5
★★★☆☆

Die angegebene Lieferzeit war nicht korrekt angegeben: Anstelle einer Woche habe ich vier warten müssen. Der Kundendienst wie auch die Verpackung waren jedoch top.

User icon
Manuel E.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Wertlos, sechs Wochen auf ein kleines Paket warten zu müssen, nie wieder 1001 Hobbies.

User icon
J. T.
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2024
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten, die laut Colissimo am 15.12. geliefert wurde. Die Person, die mich nach meiner Reklamation zurückgerufen hat, sollte mir eine E-Mail schicken, damit sie mir meine beiden Figuren an den Relais-Punkt der Post zurückschicken kann. Ich habe verstanden, dass ich meine Bestellung nach Weihnachten erhalten werde, aber ich hätte heute gerne Klarheit über meine Bestellung, ihren Erhalt und ob ich eine eidesstattliche Erklärung abgeben kann, dass ich nichts erhalten habe und diese unterschrieben habe. Vielen Dank im Voraus für Ihre prompte Antwort. Mit freundlichen Grüßen M.VELOU

User icon
Moria V.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Frau Velou, wir bedauern sehr, dass Sie sich so gefühlt haben und möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen. Wir bestätigen Ihnen, dass das Colissimo-Paket am Samstag, den 7. Dezember um 8:34 Uhr versandt und zugestellt wurde. Eine E-Mail mit einer Bestätigung, dass das Paket nicht angekommen ist, wurde an die Ihrem Kundenkonto zugeordnete Adresse gesendet. Bis heute haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten, was uns daran hindert, diese Information beim Spediteur anzufechten. Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um die Situation zu bereinigen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei diesem Schritt zu begleiten. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
5 /5
★★★★★

Vielen Dank an das gesamte Team. Danke auch an die Person, die ich per Telefon kontaktiert habe, die mir zugehört und meine Anfrage erfüllt hat. Ich war noch nie von 1001 Hobbys enttäuscht.

User icon
Michel E.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte und Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre Treue rührt uns und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Perfekt

User icon
Janine M.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Es war sehr gut, schnell wie ich es mag

User icon
Laurence D.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Schnelligkeit der Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald bei Ihren nächsten Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Präzise, schnell und zuverlässig

User icon
Roberta B.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Wie gewünscht in einem Rutsch geliefert und entspricht meiner Bestellung

User icon
Daniel M.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald für neue Bestellungen!
1 /5
★☆☆☆☆

Sie haben mehr als einen Monat gebraucht, um mir die Bestellung zu schicken, und obendrein haben sie mir erst einen Teil der Bestellung geschickt und ich habe den anderen Teil immer noch nicht erhalten.

User icon
Juan Carlos R.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei der Lieferung und den Status Ihrer Bestellung. Es ist möglich, dass logistische Probleme den Versand Ihres Pakets beeinträchtigt haben. Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung zu setzen, damit wir den Status des zweiten Teils Ihrer Bestellung überprüfen und eine schnelle Lösung für Sie finden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
5 /5
★★★★★

Die Artikel wurden innerhalb der bei der Bestellung angekündigten Frist geliefert.

User icon
Antoine J.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferzeiten eingehalten wurden. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Ich war eine Biene skeptisch über 1001 Hobbys, wie ich die Bewertungen gelesen hatte Aber ich erhielt meine Bestellung sehr schnell Mit anderen Worten nur toppppp auch gut verpackt Werde auf jeden Fall wieder bestellen Danke

User icon
Rob S.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Toller Online-Shop, recht schnelle Lieferung.

User icon
Leander B.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2024
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Insgesamt gut. Der Auftrag ist noch nicht angekommen Todó, wie es in zwei Tagen entschieden wurde.

User icon
Jorge H.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir verstehen die Situation und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es scheint, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen verschickt wurde. Wir raten Ihnen, die Informationen zur Sendungsverfolgung zu überprüfen, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu verfolgen. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
4 /5
★★★★☆

Unordentliches Paket

User icon
Maurice L.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid, dass die Verpackung Ihres Pakets nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Bemerkung an unser Logistikteam weiterleiten, um diesen Punkt zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!
5 /5
★★★★★

Sehr gute Seite sehr seriös

User icon
Manuel B.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Website zufrieden sind. Bis bald bei Ihren nächsten Bestellungen!
4 /5
★★★★☆

Sehr sehr leichte Verpackung , Karton nicht geeignet Ware sichtbar in der Artivee

User icon
Clarisse V.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Sicherheit unserer Produkte während des Transports ist eine Priorität, und wir werden Ihre Anmerkung weiterleiten, um unsere Verpackungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!
4 /5
★★★★☆

Gut

User icon
Patrick V.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Guter Service, die Ware kam in der vorgesehenen Zeit an.

User icon
John S.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
4 /5
★★★★☆

Mehr als zufrieden mit dem Service bei der Suche nach außergewöhnlichen Werkzeugen

User icon
Paul B.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
5 /5
★★★★★

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

User icon
Jean-michel P.
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir verstehen, dass die Zeit der hohen Nachfrage zu längeren Lieferzeiten geführt hat, und freuen uns, dass Ihre Bestellung schließlich in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Das gesamte Team bedankt sich bei Ihnen und wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihren nächsten Bestellungen begrüßen zu dürfen!
5 /5
★★★★★

Erhalten am Datum in Stunden und in einwandfreiem Zustand

User icon
Frederic C.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Bis bald für neue Bestellungen!
3 /5
★★★☆☆

Bestellung erhalten, hat aber mehr als eine Woche gedauert. Die Verpackung war zerrissen, aber zum Glück war noch alles drin.

User icon
Ea B.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Absolut top, nur zu empfehlen!

User icon
Josef S.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2024
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
2 /5
★★☆☆☆

Bestellung 29/11, muss noch ausgeliefert werden (23/12). Nicht gerade schnell...

User icon
Vassilis M.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hello, We sincerely regret your experience and apologize for the delay. Es ist wichtig zu beachten, dass unsere Website zwischen zwei Arten der Verfügbarkeit unterscheidet: "Available - Shipped today" (Verfügbar - heute ausgeliefert): Diese Produkte sind auf unserer Website auf Lager und können sofort versandt werden. "Available": Diese Produkte sind bei unserem Lieferanten auf Lager und erfordern eine Vorbestellung, bevor sie versandt werden können. In Zeiten hoher Auslastung kann die Vorlaufzeit für diese Produkte verlängert werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung. Yours faithfully The Customer Service Team
5 /5
★★★★★

TOP

User icon
Gino M.
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2024
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
4 /5
★★★★☆

Es dauerte eine Weile, bis ich die Bestellung erhielt, aber der Kundendienst reagierte freundlich und sofort. Danach wurde die Bestellung schnell geliefert.

User icon
Tineke R.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2024
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Trotz meiner 1. unvollständigen Lieferung (1 von 2 Paketen) bin ich dank Ihrer Kommunikation bezüglich meines 2. Pakets, das ich gerade erhalten habe, mit Ihrer Website zufrieden. Ich mag auch den umfangreichen Katalog mit den Motorradmodellen im 12. Machen Sie weiter so!

User icon
Patrick G.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden sind und endlich Ihr 2. Paket erhalten haben. Wir schätzen auch Ihre Anmerkungen zu unserem Katalog mit Motorradmodellen im 12. und werden Ihnen auch weiterhin eine große Auswahl an Produkten anbieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen und bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
3 /5
★★★☆☆

Es ist sehr schwierig, ein defektes Produkt umzutauschen

User icon
Pierre S.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, ein defektes Produkt umzutauschen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden Ihre Anmerkung an unser Team weiterleiten, um diesen Vorgang zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation schnell zu lösen.
5 /5
★★★★★

Wie immer lief alles reibungslos: Suche, Bestellung, Versand, Lieferung. Kein Kopfzerbrechen. Nikel. Ich kann 1001hobbies ohne Bedenken weiterempfehlen! Wenn alle Shops gleich sein könnten.....

User icon
Julien T.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles von der Suche bis zur Lieferung perfekt geklappt hat. Ihre Empfehlung rührt uns und wir freuen uns, dass wir Ihnen eine stressfreie Erfahrung bieten können. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
5 /5
★★★★★

Große Auswahl gute Betreuung der Bestellungen

User icon
Michel C.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere große Auswahl an Produkten und die Betreuung Ihrer Bestellungen gefallen. Bis bald für neue Shopping-Erlebnisse!
5 /5
★★★★★

Ich bin froh, dass ich meinen Artikel erhalten habe, gerade rechtzeitig für Weihnachten. Ich habe eine Harry Potter Tasse für meine Frau bestellt. Sie kam völlig unversehrt an.

User icon
Christopher R.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
5 /5
★★★★★

Ich war sehr erfreut zu sehen, dass 1001 Hobbies einen Modellbausatz im Angebot hatte, von dem ich nicht wusste, dass es ihn gibt, ein Convair Seadart Düsenjäger Wasserflugzeug Modellbausatz im Maßstab 1/72. Der Modellbausatz brauchte eine Weile, um zu mir zu gelangen, aber als ich erkannte, dass er von Frankreich zu mir in die USA verschickt wurde, machte alles Sinn. Leider wurde der Karton mit dem Bausatz während des Transports teilweise zerdrückt, entweder von der französischen oder der amerikanischen Post. Es ist auch möglich, dass die US-amerikanischen oder französischen Zollbehörden den Versandkarton beschädigt haben. Der Karton des Modellbausatzes hat sogar einige Falten bekommen, die man an dem halb zerstörten Versandkarton erkennen kann. Mit anderen Worten, der Karton des Modellbausatzes wurde während des Transports ziemlich stark beschädigt. Die gute Nachricht ist, dass trotz des Missbrauchs des Modellbausatzes während des Transports, die Teile in der Schachtel des Modellbausatzes unbeschädigt und intakt geblieben sind, aber es war eine knappe Entscheidung. All das ist gesagt, ich freue mich darauf, herumzukommen und diesen Modellbausatz zu bauen und ich werde die Website für den möglichen Kauf weiterer Modellbausätze überprüfen.

User icon
Roger F.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, den ich erhalten habe.

User icon
Christine T.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprach, bedauern aber die Lieferzeit und die Notwendigkeit einer Reklamation. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
4 /5
★★★★☆

Schnell bestellt und geliefert. nur schade, dass Aufkleber auf der Anime-Figur-Box angebracht sind.... eine Katastrophe für Sammler. Man kann ihn zwar mit viel Mühe wieder abziehen, aber man sieht ihn natürlich

User icon
Solange L.
Am
nach einem Kauf vom 28/10/2024
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

3 mal habe ich meine Bestellung storniert, 3 mal wurde das ignoriert, obwohl das Storno zeitlich jederzeit möglich gewesen wäre. Jetzt darf ich mich um den Rückversand kümmern, Katastrophaler Service. Hier gibt es von mir keine Kaufempfehlung,im Gegenteil. So viel Ignoranz habe ich selten erlebt. Meine Meinung: Finger weg . . . Händler gibt es genug, diesen braucht man nicht.

User icon
Frank H.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe drei Artikel aus dem Lagerbestand bestellt und nur einen der bestellten Artikel erhalten. Und ich habe noch immer keine Rückerstattung erhalten, vor allem, da es schon das zweite Mal ist, dass sie mir das antun.

User icon
Rocco P.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Herr Panaia, wir bedauern diese Bewertung sehr und möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen. Das Produkt GUNZE B523 MR. SUPER CLEAR UV CUT FLAT SPRAY (170 Ml) war leider nicht mehr verfügbar und konnte nicht rechtzeitig nachbestellt werden. Um die Lieferung Ihrer Bestellung nicht zu verzögern, haben wir Ihren Funko sofort verschickt. Die Rückerstattung der beiden Farbbomben wurde am 23.12.2024 um 11:31 Uhr beantragt und nach Prüfung durch unsere Finanzabteilung am 27.12.2024 entsprechend der ursprünglichen Zahlung auf Ihr PayPal-Konto überwiesen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
4 /5
★★★★☆

Alles ging gut kam am Tag der Lieferung Datum nur Verbesserung ist es nur in Blase Kunststoff und konnte leicht sehen, durch was das Produkt war in einer Box mit Blase Kunststoff wäre eine bessere Option

User icon
Dennie K.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Top Ware

User icon
Lars W.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2024
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
5 /5
★★★★★

Übersichtlich, klar und sehr einfach zu navigieren diese Website mit einer großen Auswahl. Außerdem angenehm einfache Bezahlung mit einem einfachen Zahlungsmodul. Absolut empfehlenswert für Modellbauer!

User icon
Stefan Z.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2024
Übersetzte Rezension