Bewertung 1001hobbies

AUSGEZEICHNETES SORTIMENT - AUSGEZEICHNETES KUNDENMANAGEMENT

Bei so vielen Problemen ist hier alles perfekt!!!!!!!!!!!!!

DIE AUSWAHL IST GROSS UND DIE PREISE SIND INTERESSANT

Die Seite ist vertrauenswürdig, was die Präsentation und die Auswahl der Artikel betrifft, die wichtig ist, aber die Lieferzeit ist ziemlich lang.

Guter Kontakt mit dem Kundenservice danke 1001maquettes

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich schnell und gut verpackt erhalten habe.

Danke, dass Sie mich wieder in die Freuden des Modellierens mit Klebstoff an den Fingern etc. eingeführt haben.

Ich habe am 6.12. 2013!!!! ein Buch das laut Onlineshop lieferbar war per Vorkasse bestellt. Nach Zahlungseingan am 12.12.2013 wurde mir ein Lieferung innerhalb von 6 bis 9 Tagen zugesichert! Fakt ist dass ich bis heute (28.10.2014!!!! nach mehr als 10 Monaten) weder meine Bestellung bekommen habe noch mein Geld rücküberwiesen wurde (trotz Zusicherung einer Rücküberweisung und mehrmaligem senden sämtlicher Daten!!!!). Habe heute ein letztes Email mit sämtlichen Daten an den Kundenservice geschrieben. Sollte ich mein Geld nicht in der angegebenen Zeit zurückbekommen werde ich es anderen ""Bewertern"" gleichtun und Anzeige erstatten und gegebenenfalls auch weitere Schritte einleiten. Wenn es möglich gewesen wäre hätte ich garkeinen Stern vergeben!!!! Finger weg!!!!

Die Bestellung wurde am 2809 aufgegeben. Am 2910 3 E-Mails, dass ich die Bestellung innerhalb von 6 bis 12 Tagen erhalten werde. Am 0110 erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass 3 Produkte bestellt werden (bis dahin alles noch in Ordnung). Am 03.10. erhalte ich eine E-Mail, in der steht, dass wir auf ein Produkt warten, das derzeit von einem unserer Lieferanten geliefert wird, und in der alle bestellten Artikel unter der Rubrik ""PRODUKTE AUF LAGER""aufgeführt sind, aber nichts unter der Rubrik ""PRODUKTE IN KÜRZE ERHALTEN""". Ich schließe daraus voreilig, dass sie alles erhalten haben. Am 10. Oktober erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Artikel, aus denen Ihre Bestellung besteht, in unserem Lager eingegangen sind. Da ich nichts kommen sehe, rufe ich erneut die Nummer 1410 an. Kurz darauf erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ein Produkt fehlt... Am 10. Juni haben sie gesagt, dass sie alles haben. Daraufhin eröffnete ich einen Paypal-Streit. Wie durch ein Wunder erhalte ich am nächsten Tag die folgende E-Mail""Sehr geehrter Kunde Es scheint, dass eines der Produkte, die Sie bestellt haben, leider nicht verfügbar ist und wir nicht wissen, wann es wieder verfügbar sein wird: GUNZSB223 Flasche 40 ml Ich lasse Sie also Ihre Bestellung mit den verfügbaren Produkten vorbereiten. Sobald das Produkt wieder auf Lager ist, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Ihnen wurde ein Gutschein (V45127C13692P129186) über den Betrag des nicht verfügbaren Produkts (3.99) ausgestellt. Sie können ihn für den Kauf dieses Produkts oder für eine neue Bestellung verwenden. Um den Gutschein einzulösen: - gehen Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in den Kundenbereich - bereiten Sie Ihre Bestellung vor - geben Sie den Gutscheincode ein (kopieren und fügen Sie ihn ein, um Tippfehler zu vermeiden) und bestätigen Sie ihn Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis Der Service cl"" Sicherlich werde ich mich weiterhin in Taubenhausen aufhalten und ich werde bei ihnen empfehlen! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Als ich am 18.10. keine Lieferung erhielt, eskalierte ich den Streit zu einer Reklamation und der Prozess der Bestellungsvorbereitung begann. Nach 1 Monat habe ich endlich eine fast vollständige Lieferung... Abschließend möchte ich Paypal danken, aber 1001 maquettes vermeiden, da sie keinen Respekt haben.

Ich habe eine Bestellung am 9. Oktober aufgegeben, die normalerweise innerhalb von 5 Tagen geliefert wird. Ich habe eine E-Mail geschickt, um zu erfahren, was mit meiner Bestellung passiert ist.

In jeder Hinsicht sehr empfehlenswert. Es hat Produkte, die schwer zu bekommen sind, die Sie nicht anderswo finden können, sowie Geschwindigkeit und Effizienz.

Nach der Bestellung von Produkten, die als verfügbar angekündigt waren, erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass von fünf Produkten nur eines auf Lager sei und dass ich auf eine Lieferung des Lieferanten für die anderen Produkte warten müsse! Zunächst keine Informationen über die Nichteinhaltung der auf der Website angekündigten Fristen. Ich habe mich für den Kauf eines Produkts entschieden, das nicht verfügbar ist, weil es nicht verfügbar ist. Meine Kreditkarte wurde sofort belastet! Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich auf einer anderen Website bestellt... was ich jetzt wahrscheinlich tun würde. GROSSE ENTTÄUSCHUNGEN.

Ich habe eine Schachtel Reiter RUSSIAN UHLANS der Marke MARS bestellt, die Verarbeitung ist unter aller Kanone.

Bestellung gut erhalten Qualitätsprodukte

Die Anleitung ist gut verständlich Ich bin zufrieden

Ich bin sehr zufrieden.

Die maquett ist von guter Qualität merc

Es ist alles in Ordnung, ich habe die Bestellung erhalten und R.A.S.

Alles gut, pünktlich, ausgezeichneter Katalog. wird wieder versucht

Paket an den Hausmeister geliefert am 61.

Ich habe das Problem mit dem MBB-105, der auf 172 notiert ist und den ich erhalten habe und der auf 132 notiert ist! Ich habe es gemeldet, aber es gibt keine Antwort. Ich will eigentlich keine 132è, also was soll ich mit dem Modell machen?

Ich habe zum ersten Mal bestellt und nach nur 4 Tagen hatte ich schon alles zu Hause. Konkurrenzfähige Preise. Insgesamt gut.

Diesmal bin ich nicht so zufrieden, weil die Lieferzeit zu lang war.

Artikel war wie beschrieben und von guter Qualität.

Ausgezeichneter Verkäufer Lieferung in nur 3 Tagen alles wie erwartet.

Gute Website ausgezeichnete Vielfalt von Artikeln gute Preise guter Service aber langsame Lieferung 15 Tage, um die Bestellung zu erhalten ist absolut zu viel Lieferung muss definitiv verbessert werden

Hallo, ich warte immer noch auf ein Paket, das ich am 3. Oktober bei 1001 maquetas.es bestellt habe. Es handelt sich um einen Nissan GTR, der ein Geschenk sein sollte. Natürlich bin ich sehr enttäuscht, da der Geburtstag bereits vor zwei Wochen gefeiert wurde und ich es bis heute, 22. Oktober, immer noch nicht erhalten habe... sie haben mir nicht einmal die Bestellnummer gegeben. Sie haben auf einige E-Mails geantwortet, in denen sie sagten, dass mein Paket verschickt worden sei, aber ich habe immer noch nichts davon gehört. Sie antworten nicht mehr auf meine Anfragen.... Wenn sie den Schaden nicht beheben und ihren Vertrag nicht einhalten, werde ich alle möglichen Maßnahmen ergreifen.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die nicht bearbeitet wurde, und die Rückerstattung steht noch aus.

Dank 1001 Modelle konnte ich die Modelle finden, nach denen ich gesucht hatte.

SEHR GROSSE AUSWAHL NICHT ZU TEUER KURZE LIEFERZEIT

Große Auswahl schnelle Lieferung

Ich bin immer noch zufrieden mit meinen Einkäufen bei 1001 Maquettes, die das Protokoll für den Verkauf im Internet einhalten.

Die Kartonverpackung war zu groß für den Inhalt: das Modellflugzeug in einem so genannten Kit. Das Ergebnis war, dass der Karton mit dem Modellflugzeug in der Pappschachtel umherirrte, weil er mit einem notdürftig zusammengeknüllten Blatt Kraftpapier verkeilt war, das nicht groß genug war, um den Karton mit dem Modellflugzeug rundum zu verkeilen. Sie "" Das ist wieder ein extrem perfektionistischer Kunde, der nie zufrieden sein wird "" Oh nein! Ich bin sehr zufrieden mit der Sorgfalt, die bei der Verpackung der Modelle bei einem anderen Konkurrenten an den Tag gelegt wird, der natürlich nicht die gleiche Art hat, seine Kartons mit Modellen zu verkeilen, indem er eine tadellose und somit wirksame Randverkeilung gewährleistet, um die Stöße abzuwehren, die das Paket während des Transports erleiden kann. Ich muss jedoch die perfekte Schnelligkeit der Lieferung hervorheben. Was das 1200er Modell der Super Constellation betrifft, so habe ich eine seltsame Sache über die Anordnung eines Blattes auf der Drehachse des linken und rechten Propellers, die dem Rumpf am nächsten sind, bemerkt. Tatsächlich beträgt ihr Anordnungswinkel zur Drehachse des Propellers nicht 90 Grad, sondern etwa 80 Grad nach vorne, da die beiden anderen Propellerblätter korrekt angeordnet sind. Die beiden internen Motoren haben also ein Blatt, das sich von den anderen unterscheidet, wahrscheinlich, um mich zu zwingen, Ihnen einen detaillierten Bericht darüber zu geben! Wenn ich darüber nachdenke, frage ich mich, ob die Herstellung dieses Propellers nicht schon bei der Konzeption der Form, aus der er kommen soll, beabsichtigt war, denn wenn man 100mal und mit der Lupe hinschaut, ist diese Merkwürdigkeit nicht das Ergebnis einer zufälligen Veränderung infolge einer falschen Handhabung oder eines Stoßes durch einen Sturz? Die Seltsamkeit wird durch die Tatsache verstärkt, dass die Symmetrie (jeder der internen Motoren) so perfekt ist, wie sie sein muss, um der Form der Propeller des Sternbilds in Originalgröße zu entsprechen, und wer fliegt schon mit dieser Art von versetzten Blättern? Hier sind Sie bedient! Mit freundlichen Grüßen, je nach Belieben.

Es gibt eine sehr große Auswahl und die Qualität der Produkte ist sehr gut. Es gibt keine Schiffe mit 74 Kanonen in der 172.

Ich bin nicht zufrieden 10 Tage für ein Paket normalerweise dauert es 4 bis 5 Tage. Ich habe das Paket in den Briefkasten geworfen, weil es mir normalerweise nach Hause geliefert wird. Ich habe nichts unterschrieben, wenn ich unehrlich wäre, würde ich sagen, dass ich kein Paket bekommen habe. Außerdem wissen die Zusteller, dass ich noch zu Hause bin. Was für ein guter Service! Danie

Dies ist ein Betrug. Ich habe ein Flugzeug gekauft, das zusammengebaut werden soll. In der Werbung hieß es: Das Flugzeug wird zusammengebaut und bemalt, Abziehbilder sind enthalten, aber Farbe und Kleber sind nicht enthalten. Sie schickten mir mit 5 Tagen Verspätung nur die Abziehbilder. Ich setzte mich mit ihnen in Verbindung und nachdem ich um Fotos des Pakets gebeten hatte, hörte ich nie wieder etwas von ihnen. Ich habe meinen Kauf recherchiert und herausgefunden, dass das Flugzeug, das ich gekauft hatte, 230 Euro wert war und dass sie absichtlich die Nachrichten gelöscht hatten, die ich ihnen geschickt hatte, um zu prüfen (vor dem Kauf), ob es sich um Abziehbilder oder ein zu bauendes Flugzeug handelte (ihre Antwort war, dass es sich um ein Flugzeug handelte, das zusammengebaut und gebaut werden sollte). Nach dieser Erfahrung habe ich sie bei der POSTPOLIZEI angezeigt und werde nicht mehr bei diesen Leuten einkaufen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität meiner Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität meiner Bestellung.

Hallo, ich bin seit meinem siebten Lebensjahr ein leidenschaftlicher Modellbauer (ich werde bald 50...). Ich habe über tausend Modelle aller oder fast aller Arten gebaut. Hauptsächlich Flugzeuge von der Dewoitine 520 oder Morane 406 bis zur F14 zum Beispiel, aber auch Schiffe (die Strasbourg, die Richelieu...) Meine 10-jährige Tochter wollte das Experiment wagen. Daher meine Bestellung. Ich hatte es jedoch geschafft, im Laufe der Zeit die gesamte Sammlung der Mirage III F1 und 2000 zu bekommen. Leider habe ich das alles durch einen Brand verloren. Können Sie mir einige Referenzen nennen, die ich nicht mehr finde (Beispiel: die Miarge III C von Esci oder Italeiri?) Ich wäre Ihnen sehr dankbar.

Ich habe das Produkt auf der Internetseite auf Lager, aber schließlich doch nicht, und so habe ich einen Lieferanten gebeten, einen Monat zu warten, um festzustellen, dass das Produkt nicht verfügbar war... und so habe ich eine neue Bestellung mit Gutschrift (also neue Versandkosten??) aufgegeben. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die erste Bestellung aufgegeben habe, aber diesmal habe ich ein negatives Gefühl. Meiner Meinung nach ist die Verwaltung der Lagerbestände und die Pflege der Internetseite verbesserungswürdig. Es ist immer frustrierend für einen Kunden, wenn seine Zahlung sofort bearbeitet wird, seine Bestellung aber erst zwei Monate später eintrifft.

Schon beim ersten Schritt fehlt das Armaturenbrett des Fahrers....das des Beifahrers ok. Aber ich komme nicht weiter. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Mit freundlichen Grüßen Julien Doire