★★★★☆
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Letzte Kundenrezensionen
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Die Lieferung war gut verpackt. Ich bedauere nur, dass die Lieferzeit etwas zu lang war, aber es ist trotzdem gut.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meines Artikels.
Von drei gekauften Flugzeugen sind zwei ohne Kabinenfenster Kunststoff beschämend!!!! Ich werde NIE wieder etwas kaufen!!!
Ohne Probleme pünktlich und ohne Degression geliefert
Sehr gute Meinung von 1001 maquette Produkt kommt pünktlich an.
Ich habe eine Bestellung auf 12012014regally per Banküberweisung bezahltalle Produkte zur Verfügung!! heute (102) sehe ich ein Produkt storniert, weil nicht disponibilelo die gleiche, die noch im Katalog verfügbar bleibt..und ich habe fast einen Monat gewartet, um dann sehen mich geändert die Reihenfolge...Ich habe keine parolespero zumindest in einer Erstattung, da sie über alle Bedingungen des Verkaufs auf der Website veröffentlicht gegangen....
Alles gut, außer einer Sache, und das ist, dass es eine lange Zeit dauerte, bis ich das Paket + 15 Tage erhalten.
Inhalt einer E-Mail die von mir an kontakt@1001modellbau am 29.1.2014 gesendet wurde bis jetzt aber noch nicht beantwortet ist: Sehr geehrte Damen und Herren vor ca. einer Stunde wurde mir der bei ihnen bestellte Modellbaukasten Italeri C47 Skytrain 1:72 von DHL geliefert leider in einem jämmerlichen Zustand. Ein LKW ist wohl drüber gefahren (siehe beigefügte Fotos!). Aus diesem Baukasten kann man kein Modell mehr bauen! Da ich im voraus per paypal bezahlt habe einschl. der Transportkosten erwarte ich eine Lieferung in ordnungsgemäßem Zustand. Wie geht es denn nun weiter? Ich erwarte umgehend eine Antwort-E-Mail von ihnen. Mit (noch) freundlichen Grüßen Walter Schmölling Ich hoffe hier nun eine Reaktion zu erhalten!
Ich muss sagen, ich bin 1001 Prozent zufrieden.....sehr pünktliche Lieferzeit
Zahlung für einen verfügbaren Bausatz wurde vor 9 Tagen akzeptiert, dann keine Nachricht mehr. Ich habe per E-Mail nachgefragt, keine Antwort. Was haben die vor? Dieses Verhalten ist inakzeptabel: Sie haben das Geld eingesammelt, wo ist mein Modell?
Flugzeugmodell Verpackung und Päckchen riechen sehr stark nach Nikotin dass ist sehr ekelig. Sonst ist alles super.
ICH HABE MEINE BESTELLUNG SCHNELL ERHALTEN, ABER ZUM GLÜCK BIN ICH ES GEWOHNT, LAYOUTS ZU ERSTELLEN, DENN 2 VON 3 SIND ENTWEDER AUF RUSSISCH ODER AUF ENGLISCH. ICH HABE MIR DIE SEITE MIT DEN BILDERN ANGESCHAUT, DIE AUF DER SEITE ABGEBILDET SIND. SICH AUF DIE VERPACKUNG BEZIEHEN? NICHT GEWOHNT! ICH WERDE BEI DEN NÄCHSTEN CDES ZÖGERN!? ICH HABE MICH SCHON GEFRAGT, OB ICH NICHT DOCH NOCH ETWAS MEHR ZEIT BRAUCHE.
Ich habe am 17. Januar bestellt. Ich wurde am 17. Januar belastet. 5 Kalendertage (3 Werktage) später, am 22. Januar, erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Ihre Bestellung Nr. 32571 versendet wurde und Sie sie in Kürze erhalten werden. Ihr Telefondienst antwortet nicht, Sie sind nicht erreichbar. Ich erwarte eine Antwort von Ihnen in 24 Stunden und eine Geste für diese beiden Bestellungen, die insgesamt mehr als 340€ inkl. MwSt. betragen. Cordia
Zuverlässiggute Wahlgute Marken
Es gab lieferverzögerungen diese wurden aber unaufgefordert kommuniziert so fühlt man sich als kunde korrekt behandelt-danke dafür noch einmal! gerne wieder
Es war mein erster Kauf in ihrem Shop... fabelhafter Service, prompte Beantwortung meiner Fragen und schneller Versand der Ware.... EMPFEHLEN...
Im Großen und ganzen hat alles gut geklappt. Ein empfindliches Ätzteil war etwas verbogen. Das hätte etwas sorgfältiger und stabiler Verpackt sein können. Ist aber kein Beinbruch. Gerne bestell ich bei Euch wieder.
Hallo Bestellung schnell und problemlos bearbeitet herzlich willkommen Alain LI
Ich bin überrascht, dass ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe, da ich bereits auf anderen Websites Produkte der gleichen Art bestellt habe und bereits beliefert wurde. Ich kann Ihnen nur gratulieren, dass Sie mit dem Bankeinzug viel schneller sind als Ihre Konkurrenz. Ich hoffe jedoch, dass ich beliefert werde, auch wenn ich keine Klage wegen eines kleinen Schadens einreichen werde.
Bestellung 32661 vom 21. Januar 2014. Der Bausatz kam am 6. Februar nach gut 16 Tagen an, obwohl er als sofort verfügbar gekennzeichnet war und mit DHL versandt wurde. Vor allem die Kommunikation mit dem Kunden ist mangelhaft: Antworten auf meine zahlreichen E-Mails über den Status der Bestellung kamen immer mehrere Tage zu spät. So kann man keine E-Commerce-Site betreiben: Ein Kunde muss rechtzeitig informiert werden, vor allem, wenn sich seine Lieferung aus irgendeinem Grund verzögert.
Nichts zu sagen meine Bestellungen wurden erfüllt
Ich habe mich sehr über das Angebot gefreut und bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Ich empfehle
Ich habe die Bestellung in 8 Tagen erhalten, das ist sehr lange. Die Bestellung wurde am 12. Januar aufgegeben und am 20. Januar verschickt. Es ist der 28. und es gibt immer noch keinen Empfang oder eine Benachrichtigung.
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Ware erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Sehr geehrter Lieferant Behalten Sie Ihre Werbegeschenke dies ist kein Preisproblem sondern ein Mangel an Respekt gegenüber dem Kunden. Keine genaue Information über das Problem der E-Mails zur Verfolgung falscher Bestellungen eine Bestellung vom 4. Januar eine Ankunft in Ihren Lagern am 12. Januar (Mail von Ihnen gesendet) 3 Mal per Telefon haben Sie mir eine Abreise am selben Tag bestätigt eine schriftliche Bestätigung am 22. die den Versand der Bestellung validiert wir sind am 30. abends und keine Bestellung ausgeliefert. E
NOTHING BUT LIARS AND THIEVES platzierte meine Bestellung für zwei Artikel, die als auf Lager angegeben waren, mit einer Lieferung innerhalb von 10 Tagen aus ihrem US-Geschäft. Nachdem ich die PayPal-Zahlung abgeschlossen hatte, erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass sich die Artikel im Ausland befänden und ich 15 Werktage für die Lieferung erwarten solle. Die Artikel würden zu ihrem US-Standort geschickt und dann von dort aus verschickt werden. They stated that the process to arrive at their facility would take 7-9 days. Ich war bereits frustriert, als ich am 10. Tag die Firma anrief, um mich über den Status der Bestellung zu informieren. Their response was "It appears that two of the products you have ordered is unavailable and unfortunately we do not know when it will be again. Nach Ihrer Anfrage werden wir USD 48,49 auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal-Konto zurückerstatten.""At no point did I ask for a refund nor was there ever a refund! Ich musste einen Paypal-Streit schlichten, der zu einer Klage eskalierte, bei der mir das Geld zugesprochen wurde. ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH VON DIESEM ONLINE-RETAILER GEHÖRT HABE, DENN SIE SIND NICHTS WEITER ALS LÜGNER UND DIEBE!
NOTHING BUT LIARS AND THIEVES (NICHTS ALS LÜGEN UND DIEBE) Ich bestellte zwei Artikel, die als vorrätig mit einer Lieferung in 10 Tagen aus ihrem US-Geschäft angegeben wurden. Nachdem ich die PayPal-Zahlung abgeschlossen hatte, erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail, in der stand, dass die Artikel in Übersee seien und die Lieferung 15 Werktage dauern würde. Die Artikel würden an den US-Standort geschickt und dann von dort aus verschickt. Sie sagten, dass es 7-9 Tage dauern würde, bis die Artikel bei ihnen eintreffen würden. Da ich bereits frustriert war, weil ich belogen wurde, schickte ich dem Unternehmen am 10. Die Antwort lautete: ""Es scheint, dass zwei der von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, und wir wissen leider nicht, wann sie wieder verfügbar sein werden. Auf Ihre Anfrage hin werden wir Ihnen USD 48,49 auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal-Konto zurückerstatten.""Zu keinem Zeitpunkt habe ich um eine Rückerstattung gebeten und es gab auch nie eine Rückerstattung! Am Ende musste ich einen Paypal-Streitfall eröffnen, der zu einer Forderung eskaliert wurde, bei der mir das Geld zugesprochen wurde. KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM ONLINE-HÄNDLER - SIE SIND NICHTS ALS LÜGNER UND DIEBE!
Die Zahlung wurde am 1701 für 4 Farben akzeptiert Ich kann verstehen, dass es nicht eine große Ausgabe ist, aber es ist nicht akzeptabel die Website ist gut strukturiert einfach und es gibt eine große Auswahl. Ich warte darauf, dass mir jemand antwortet ..... Luca
Es sollte erwähnt werden, dass die Gebrauchsanweisung auf Deutsch und Englisch sein wird, dass sie sehr kurz ist.
Dies ist das erste Mal, dass ich diese Firma benutze. Ich finde die Auswahl wichtig und der Service ist perfekt. Also weiter so
Professionalität und Fairness.
Da lacht das Herz eines jeden Modellbauers. Ob Flugzeug- Schiffe- Panzer- hier ist für jeden Modellbauer etwas dabei und das zu erschwinglichen Preisen.
Gute Firma mit so vielen Kits zu wählen von Ich habe die Bestellung erhalten und ich bin damit zufrieden, dass ich mich auf diese Firma freue.
Ich habe mein Paket in einwandfreiem Zustand erhalten noch mer
Präzise, pünktlich, gute Preise.
Gutes Unternehmen mit so vielen Kits zur Auswahl Ich habe die Bestellung erhalten und ich bin zufrieden damit Ich freue mich auf dieses Unternehmen
Great service from the other side of the world! Toller Kundenservice! Besserer Service als in einigen Geschäften hier in NZ.
Great!!! Sehr gute Transaktion, sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, der Artikel entspricht in allen Punkten, schöne Version. I'm so happy. Best regards!
Toller Service vom anderen Ende der Welt! Toller Kundenservice! Besserer Service als in einigen Geschäften hier in Neuseeland.
Great!!! Excellente Transaktion, trés bon délais, bien emballé, objet conforme en tout point, belle version. Ich bin sehr zufrieden. Beste Grüße!
Beschreibung Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted! 'nuff said above.