Bewertung 1001hobbies

Kein Kontakt. Kein Rückruf oder E-Mail. Keine Versand- oder Tracking-Informationen. Ich habe am 10-1-15 eine Bestellung aufgegeben und eine E-Mail mit der entsprechenden Referenznummer erhalten. In dieser E-Mail war das Lieferdatum zwischen dem 16.10.15 und dem 20.10.15 angegeben. Ich habe auch eine höhere Versandart bezahlt, so dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde (UPS). Es wurde jedoch nie eine Sendungsverfolgungsnummer übermittelt. Meine Zahlung wurde am 10-1-15 bearbeitet und abgeschlossen, wie aus dem Bestellstatus in meinem Konto hervorgeht. Ich habe geduldig bis zum heutigen 20.10.15, dem letzten Tag der versprochenen Lieferung, gewartet, aber es erfolgte keine Lieferung. In den letzten 3 Tagen habe ich die Kontaktnummer angerufen, aber nur einen französischen Anrufbeantworter und keinen Rückruf erhalten. Ich habe zweimal eine E-Mail geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten, um eine Sendungsverfolgungsnummer oder irgendeine Form von Versandinformationen zu erhalten, damit ich weiß, dass es Fortschritte gibt. Ich habe auch den US-Kontakt für Rücksendungen in Centerton, AR, angerufen, ebenfalls ohne Erfolg. Der Status meiner Bestellung zeigt seit 3 Wochen die gleiche Meldung an: ""Bestellung wird bearbeitet"", auch nachdem die versprochene Lieferzeit abgelaufen ist. Wenn in den nächsten Tagen nicht irgendeine Art von Kontakt oder Erklärung erfolgt, werde ich diese Praxis der Kundenvernachlässigung melden und eine Kopie des gesamten Schriftverkehrs an meinen Anwalt weiterleiten.

Keine Kontaktaufnahme. No return call or email. No shipping or tracking info. Ich habe am 10-1-15 eine Bestellung aufgegeben und eine E-Mail mit der entsprechenden Referenznummer erhalten. In dieser E-Mail war das Lieferdatum zwischen 10-16-15 und 10-20-15 angegeben. Ich habe auch für eine erweiterte Versandmethode bezahlt, sodass eine Trackingnummer geliefert werden würde (UPS). Es wurde jedoch nie eine Trackingnummer bereitgestellt. Meine Zahlung wurde am 10-1-15 bearbeitet und abgeschlossen, gemäß dem Bestellstatus auf meinem Konto. Ich habe geduldig bis heute 10-20-15 gewartet, was der letzte Tag der versprochenen Lieferung ist, aber es wurde keine Lieferung durchgeführt. For the last 3 days I have called the contact number which I only get a French answering service and no return call. I have emailed twice with no response, in an attempt to acquire a tracking number or some form of shipping info to conform some sort of progress is being made. Ich habe auch den US-Kontakt für Rücksendungen in Centerton angerufen, AR mit keinem Erfolg. Mein Bestellstatus hat die gleiche Nachricht ""order being processed"" seit nunmehr 3 Wochen reflektiert, einschließlich nach Ablauf der versprochenen Lieferzeit. Wenn irgendeine Art von Kontakt oder Erklärung nicht erwidert wird, werde ich in den nächsten Tagen oder so diese Praxis der Kundenmissachtung melden und eine Kopie aller Korrespondenz an meinen Anwalt weiterleiten.

Ich habe die Bestellung am 04. Oktober aufgegeben und sie wurde am 09.10.15 verschickt. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich denke, die Politik des Geschäfts ist es, die Versandkosten zu berechnen, was nicht normal ist, da die Bestellung denselben Weg nimmt. Das ist ein Weg, um auf Kosten der Kunden eine höhere Gewinnspanne zu erzielen. Ich rate davon ab, die kostenlose Versandoption zu wählen. Enttäuscht

Wir haben uns nicht nur die Lieferfristen nicht eingehalten, sondern auch die Ware noch nicht erhalten. Wir haben die Ware nach zwei Tagen immer noch nicht erhalten. Und bei einer Bestellung von 5117 € wurden uns 53,56 € von der Bank abgebucht.

... aber zu lang, um es zu erklären. Ich wollte ihnen trotz der schlechten Bewertungen unten vertrauen. Sie waren letztendlich völlig gerechtfertigt. Das größte Problem ist die Vorbereitung der Bestellung und die Lieferung. Es gibt kaum etwas Positives, außer der Freundlichkeit der Support-Mitarbeiter. A

Ich kaufe regelmäßig HUMBOL-Farben auf der Website 1001 models. Am 13.10.15 habe ich meine Bestellung für den 21.9. noch immer nicht erhalten. Ich habe die Standardlieferung (die billigste) gewählt, weil ich keine besondere Dringlichkeit hatte, aber das scheint mir etwas zu viel zu sein. Ich habe auch um Informationen gebeten, aber keine Antwort erhalten. Ich bin nicht überzeugt, dass ich weitere Käufe tätigen werde, so dass es sicherer und billiger ist, Farben im Laden zu kaufen.

Ich wollte vor dem Kauf eines Modells einige zusätzliche Informationen erhalten und habe eine E-Mail gesendet. Darauf gab es keine Antwort. Bei 1001 maquettes werden keine E-Mails gelesen! Nun, ich werde bestellen

Schrecklicher/kein Service Ich kann mich den Erfahrungen vieler unzufriedener Rezensenten von 1001 Modelkits nur anschließen. Ich habe am 12/09/15 einen Artikel bestellt, der als ""Auf Lager, innerhalb von 2-4 Tagen versandt"" aufgeführt war und immer noch ist. Es ist jetzt 06/10/15 und keine Ware. Ich habe am 19.09.15 und 02.10.15 zweimal eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten, bis ich heute zufällig entdeckte, dass sie am 02.10.15 eine Nachricht in meiner Bestellhistorie hinterlassen hatten, in der es hieß: ""Aufgrund eines Fehlers eines unserer Lieferanten warten wir immer noch darauf, dass das Produkt erneut geliefert wird"". Es gibt keinen Hinweis darauf, wann dies der Fall sein wird, und auf der Webseite des Artikels steht immer noch ""Auf Lager, Versand innerhalb von 2-4 Tagen"". Ich habe eine Rückerstattung beantragt und werde sicherlich nie wieder in ihre Nähe gehen.

Awful/No Service I can only echo the experiences of many of the dissatisfied reviewers of 1001 Modelkits. Ich habe am 12/09/15 einen Artikel bestellt, der als ""Auf Lager, Versand innerhalb von 2-4 Tagen"" aufgeführt war und immer noch ist. Es ist jetzt der 06/10/15 und keine Ware. Ich habe sie zweimal am 19/09/15 und 02/10/15 verschickt und bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe zufällig herausgefunden, dass sie am 02/10/15 eine Nachricht in meiner Bestellhistorie hinterlassen haben, dass ""Aufgrund eines Fehlers eines unserer Lieferanten, warten wir immer noch darauf, dass das Produkt wiederbeschafft wird"". Es gibt keinen Hinweis darauf, wann dies wahrscheinlich der Fall sein wird, und natürlich zeigt die Artikelwebseite immer noch ""Auf Lager, Versand innerhalb von 2-4 Tagen"". Ich habe eine Rückerstattung beantragt und werde sicherlich nie wieder zu ihnen gehen.

Bestellung immer noch ""in Bearbeitung"" nach fast 4 Wochen, keine Kundenantwort Bestellung am 12 Aug 15 für ein paar Eduard PE Bünde für 1/350 USS Hornet aufgegeben. Ich habe mindestens dreimal über verschiedene Wege gemailt, Antwort auf meine Bestellungs-E-Mail, E-Mail über ihre Website und E-Mail über PayPal. Keine Antwort von einem dieser Wege. Telefonanruf an ihre Vorwahl 617 Nummer, französische Nachricht Antwort. Habe dort eine Nachricht hinterlassen, mich zurückzurufen. Keine Antwort. Ich habe den Ort angerufen, der für die Rücksendung von Artikeln in Arkansas angegeben ist und der laut Google Maps ein Wohnsitz zu sein scheint. Ich habe auf dem englischsprachigen Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen, mich zurückzurufen, keine Antwort. Wenn ich nicht bald eine Antwort erhalte, ist der nächste Schritt, eine Beschwerde über PayPal einzureichen, was den Umsatz mit dieser Zahlungsmethode schmälern könnte.

Order still ""processing"" after almost 4 weeks, no customer response Order placed on 12 Aug 15 for a couple of Eduard PE frets for 1/350 USS Hornet. Mindestens drei Mal über verschiedene Kanäle verschickt, Antwort auf meine Bestellungs-E-Mail, E-Mail über ihre Website, und E-Mail über PayPal. Keine Antwort von allen. Telefonanruf an ihre Vorwahlnummer 617, französische Nachricht beantwortet. Left message there to call me. No reply. Called the place listed to return items in Arkansas, which on Google maps appears to be a residence. Left a message on the english speaking answering machine to call me, no response. Unless I have some response soon, next step is to file a complaint through PayPal, which could put a dent in their sales through that payment method.

Artikel ein no show Bestellt ein Modell zurück in 05/21/2015 , kontaktiertGuillaume Mortier 06/17/2015 14:42:00 Sehr geehrter Kunde, Aufgrund eines Fehlers von einem unserer Lieferanten, wir sind immer noch für das Produkt warten. Wir sollten es nächste Woche erhalten und in der Lage sein, Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt zu senden.Vielen Dank für Ihr Verständnis, sie im Juni , bekam eine Antwort von Guillaume Mortier. immer noch warten. haben 6 E-Mails so weit geschickt und sie haben nicht geantwortet. Ich habe angerufen und alles was ich bekomme ist eine französische aufgezeichnete Nachricht. Gönnen Sie ihnen nicht das Vergnügen, Ihr Geld zu nehmen! Gehen Sie woanders hin und vermeiden Sie diese.

Item a no show Ordered a model back in 05/21/2015 , contactedGuillaume Mortier 06/17/2015 14:42:00 Dear customer, Due to an error of one of our suppliers, we are still waiting for the product. We should receive it next week and be able to send your order at that time.Thank you for your understanding, them in June , got a reply from Guillaume Mortier. still waiting .Have sent 6 emails so far and they have not replied. Have called and all I get is a French recorded message. Don't give them the pleasure of taking your money! Go somewhere else avoid these.

KEINE GUTEN Sehr schlechter Kundenservice Habe mehrmals gemailt wegen einer Bestellung vom 15.08.2015, die noch nicht eingetroffen ist Sie haben mein Geld genommen und scheinen es nicht zurückzahlen zu wollen, da ich mehr als einmal darum gebeten habe Wie andere Unternehmen, die mit Modellbausätzen handeln, halten sie sie einfach nicht und aktualisieren ihre Website nicht, so dass man zu Bestellungen verleitet wird

NO GOODS Very bad customer service Emailed several times about an order placed on the 15/08/2015 which has not yet arrived They have taken my money and don't seem to want to pay it back as I have requested more than once Like other companies that deal in model kits they just don't keep them and don't up date their web site so mislead you into orders

1 Woche Verspätung gegenüber dem geplanten Liefertermineinakzeptabel!!!!vor allem, wenn man 9 Euro Lieferkosten bezahlt.

Ich bin überrascht, dass es im Jahr 2015 Online-Shops gibt, die keine Bestellverfolgung anbieten, die anderthalb Monate brauchen, bevor sie ihre Produkte auf Lager schicken, und die sich taub stellen, wenn man ihnen eine E-Mail schickt, um nach Erklärungen zu fragen. 1001maquettes: Um jeden Preis vermeiden!

Ich bin überrascht, dass es im Jahr 2015 Online-Shops gibt, die keine Bestellverfolgung anbieten, die anderthalb Monate brauchen, bevor sie ihr Produkt auf Lager schicken, und die sich taub stellen, wenn man ihnen eine E-Mail schickt, um nach Erklärungen zu fragen. 1001maquettes sollten Sie um jeden Preis vermeiden!

Nichteintreffen der Ware Bestellung wurde von 1001 kits am 19/08/2015 bestätigt. Chase E-Mail an ihre Kundenbetreuung gesendet 16/09/2015 Noch warten Waren oder eine Antwort auf meine E-Mail

Non Arrival of Goods Order acknowledged by 1001 kits on 19/08/2015. Chase E-Mail an ihren Kundenservice gesendet 16/09/2015 Still awaiting goods or a response to my e-mail.

Am 2772015 habe ich Waren gekauft und ordnungsgemäß bezahlt, die ich nie erhalten habe, und das Beschämendste ist ihr Schweigen, das sich auf zwei E-Mails beschränkt: "Wir werden unsere Logistik kontaktieren". INEFFIZIENZ ODER ECHTE BETRÜGER? Ständig kontaktiert

Viel zu lange Lieferzeit

Ich habe am 809 bestellt Nichts in meinem Briefkasten am 1809 Also für die Bewertung werden wir wiederkommen..... nicht. Ich werde in ein Geschäft gehen, in dem ich einkaufen kann, das erspart mir den Ärger. Und mit freundlichen Grüßen

Am 01.09 bestelltsofort bezahlt. Aber bis Heute keine ware angekommen. Man kann auch dem Kunden Versandnummer schicken ist aber nicht der fall.Anrufe werden weggedrückt und wenn man die anschreibt keine reaktion. Nicht empfhelenswert.

Ich habe in den letzten Jahren immer wieder mit der Arbeit begonnen, die ich in den letzten Jahren gemacht habe.

Ich habe am 2082015 eine Bestellung aufgegeben, heute ist der 3. September und ich habe immer noch nichts erhalten. Natürlich wurde das Bankkonto belastet !!!!. Ich habe zwei Sprachnachrichten und zwei E-Mails hinterlassen und keine Reaktion von ihnen erhalten. Ich denke darüber nach, einen Brief zu schicken, wie es sich gehört. Der Kundenservice hat nicht reagiert.

UNGENÜGEND !!! Ich habe meine Bestellung am 8. August aufgegeben, aber es ist noch nichts angekommen. Nach 2 E-Mails haben sie geantwortet, dass sie an meinem Paket interessiert sind, aber ich habe immer noch keine Antwort erhalten.

Bestellung von Abziehbildern aufgegeben und per Kreditkarte bezahlt am 23. Juli 2015 am 25. August immer noch nichts erhalten. Seit dem 1. August ist es unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, und außerdem antworten sie nicht auf E-Mails. Tr

Ich habe die 180815 bestellt und wir sind die 240815 immer noch nicht erhalten, während ich 6€ Versandkosten bezahlt habe, um in 48 Stunden geliefert zu werden und natürlich wollen sie mir nichts zurückerstatten, da ich per Paypal bezahlt habecela macht bald 1Woche, dass es m""Bestellung in Bearbeitung""immer noch nicht für zwei kleine hintere Kardanwellen gesendet, die nicht einmal 5 Minuten dauert, um zu senden!Ich bin enttäuscht, es ist das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe.

Unanständige Lieferzeiten mit wenigen Benachrichtigungs-E-Mails. Nicht funktionierende Sendungsverfolgung, die mich daran zweifeln ließ, dass das Paket tatsächlich versandt worden war. Ich werde nie wieder bei 1001modelloni.co.uk kaufen. Nicht zu empfehlen

Ich habe noch nie schlechtere Erfahrungen mit Online-Einkäufen gemacht. Sie haben die Bestellung nicht mit dem von ihnen gewählten System verschickt, und ich habe sie auch nicht mit dem von ihnen gewählten System erhalten. Ich habe die Bestellung storniert und warte auf eine Rückerstattung.

Falsche und minderwertige Lok geliefert weder digital noch mit Sound. Verkäufer reagiert nicht Paypal Käuferschutz eingeschaltet. Nie mehr werde ich hier etwas bestellen!

Ich habe vor 20 Tagen eine Bestellung aufgegeben, der Artikel war auf der Website verfügbar, aber nicht auf Lager. Ich stornierte die Bestellung und bat um eine Rückerstattung. Da es nicht möglich war, mit ihnen in Kontakt zu treten oder eine Antwort von ihnen zu erhalten, habe ich nach mehreren Tagen einen Streitfall mit PayPal eröffnet, den ich zu einer Klage führen musste, da sie mir mein Geld immer noch nicht erstatten wollten. Seit heute bearbeitet PayPal die Forderung und sie haben immer noch mein Geld. Ich empfehle niemandem, in diesem Shop zu kaufen, es ist eine Zeit der Kopfschmerzen und was noch schlimmer ist .... Geld. Ich habe noch nie eine solche Erfahrung mit Profis hatte

Seafury FB11 Es hat etwas länger gedauert, bis es ankam, als ich erwartet hatte, aber ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Angebot. J. Glendinning Truro. Cornwall

Seafury FB11 Took a little more time to arrive than I expected but am fully satisfied with the service and the stock range. J.Glendinning Truro. Cornwall

Unternehmen, das die Bestellung nicht abschickt und dessen Kundendienst nicht existiert, sie antworten nicht auf die Nachrichten und die Bestellung ist nicht angekommen. Man muss schon sehr dumm sein, um bei diesem Laden zu kaufen.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die vor mehr als einem Monat als ""versandt"" erschien und die mich eine gute Summe Geld gekostet hat. Bis heute habe ich weder das Geld noch die Bestellung erhalten. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, und wenn doch, sind sie ausweichend. In der letzten E-Mail hieß es, es gebe ein Problem und man werde sich bei mir melden, sobald man etwas wisse. Die Bestellung war für ein Geschenk bestimmt, und natürlich ist sie nie angekommen. Nun habe ich laut ihrer Rechtsgrundlage das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen, was ich ihnen per E-Mail mitteilte, und sie antworteten auch nicht. Sie machen sich nicht einmal die Mühe, den Kunden zu informieren, wenn sie eine neue Sendung machen, wie es auch in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht...es bedarf kaum einer weiteren Erklärung, um zu wissen, wovon wir sprechen, wenn sie dein Geld behalten, du aber nichts bekommst außer Schweigen. Ich empfehle niemandem, hier zu kaufen, und natürlich werden sie entblößt werden.

Ich bin sehr enttäuscht, dass es keine Telefonnummer gibt, an die ich mich wenden kann. Du hast eine nackte E-Mail geschickt und wartest nun darauf. Bitte kaufen Sie ein Produkt bei Ihnen oder das Produkt ist nicht in Ordnung es fehlte etwas Rückspiegel ich habe viel Geld für das Produkt bezahlt jetzt müssen wir eine Lösung finden oder ich gebe Ihnen Ihr Produkt zurück ich wollte meinem Sohn ein Geschenk machen es ist sein Geburtstag. Sie sollen mir mein Geld zurückgeben. Ich habe mein Geld zurückbekommen. Bitte finden Sie eine Lösung.

Beschämend keine Verpflichtung eingehalten keine Frist eingehalten und vor allem keine Excu

Hat ewig gedauert, Artikel falsch etikettiert, schrecklicher Service. Erbärmlich berührt nicht, wie ich ihren Kundenservice beschreiben würde. Ich habe am 31. Mai bestellt, was als Harrier-Modell gekennzeichnet war. Es war nicht einmal für den Versand verpackt bis zum 22. Juni! Ich habe meine Bestellung erhalten, nur um festzustellen, dass es nur die Aufkleber waren. Ich schickte eine E-Mail, in der ich mitteilte, dass das Produkt falsch beschriftet ist, und sie fingen sofort an, mit mir zu streiten, indem sie mir sagten, dass sie das Produkt für eindeutig beschriftet hielten. Ich führte Beispiele an, die mich glauben ließen, es handele sich um ein Harrier-Modell. Sie schickten mir eine E-Mail zurück, in der sie mir ihre Selbstgerechtigkeit vor die Nase hielten. Schrecklicher Kundenservice. Versuchen Sie nicht einmal, sie anzurufen, es sei denn, Sie sprechen französisch. Das ist das Schlimmste, was ich je von einer Firma erlebt habe. Ich hoffe nur, dass jemand dies liest, bevor er hier bestellt, und das, was er braucht, woanders finden kann.