★★★★☆
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Letzte Kundenrezensionen
Nichteintreffen der Ware Bestellung wurde von 1001 kits am 19/08/2015 bestätigt. Chase E-Mail an ihre Kundenbetreuung gesendet 16/09/2015 Noch warten Waren oder eine Antwort auf meine E-Mail
Am 2772015 habe ich Waren gekauft und ordnungsgemäß bezahlt, die ich nie erhalten habe, und das Beschämendste ist ihr Schweigen, das sich auf zwei E-Mails beschränkt: "Wir werden unsere Logistik kontaktieren". INEFFIZIENZ ODER ECHTE BETRÜGER? Ständig kontaktiert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber es ist nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe.
Ich habe am 070915 eine Bestellung von zwei Bögen mit dem kleinen grünen Logo ""auf Lagerverfügbar innerhalb von 24 Stunden"" gemacht. Der Versand erfolgte am 140915 (grünes Logo !!!!) und der Briefumschlag kam am 210915 an. Glücklicherweise war der Brief prioritär.
Viel zu lange Lieferzeit
Meine Bestellung wurde so schnell wie möglich ausgeführt, mit Zuverlässigkeit und einem echten Interesse an der Qualität der Ausführung. Aber wo 1001 maquettes sich unterscheidet, ist, dass die Kommunikation per E-Mail Schritt für Schritt erfolgt: Auftragseingang Ausführung Paket bereit Versand für bientot Versand durchgeführt usw. ... so beruhigt man seine Kunden und stellt sie schließlich zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service.
Zwei Wochen! Noch immer keine Lieferung der Bestellung. Ich habe Waren von ihrer Webseite bestellt, die als "in-stock" markiert waren. Die Bestellung befindet sich jetzt seit über 2 Wochen im Status Being Processed, nachdem ich die Rechnung erhalten habe. Keine Updates, keine Benachrichtigungen über Rückbestellungen, NOTHING. About ready to file a claim with PayPal on this one. Be wary of this company's order fulfillment time.
Die Versanddauer der Bestellung ist viel zu lang.
Ich brauchte nur ein paar Klicks und schon war alles ein Traum. Bravo für Ihre Gründlichkeit. Danke für Ihre Professionalität
Zwei Wochen! Immer noch keine Lieferung der Bestellung. Ich habe auf ihrer Website Waren bestellt, die als vorrätig gekennzeichnet waren. Die Bestellung befindet sich jetzt seit über 2 Wochen im Status ""Being Processed"", nachdem ich belastet wurde. Keine Updates, keine Benachrichtigungen über zurückgestellte Bestellungen, NICHTS. Ich bin kurz davor, eine Beschwerde bei PayPal einzureichen. Seien Sie vorsichtig mit der Auftragsabwicklungszeit dieser Firma.
Delivery Order placed 7th Sept, now 18th September still no sign of my order, I'm not a happy bunny
Tolle Produkte!
Ich habe am 809 bestellt Nichts in meinem Briefkasten am 1809 Also für die Bewertung werden wir wiederkommen..... nicht. Ich werde in ein Geschäft gehen, in dem ich einkaufen kann, das erspart mir den Ärger. Und mit freundlichen Grüßen
Ich habe ein Auto in einer Farbe als Geschenk bestellt. Ich habe es in einer anderen Farbe erhalten. Ich habe den Kundenservice per E-Mail kontaktiert. Für eine Reaktivierung (wie auf der Website angegeben) sind 24 Stunden vergangen und keine Antwort auf meine Anfrage.
Das Paket kam schnell an. Brav
Lieferung Bestellung am 7. September aufgegeben, jetzt am 18. September immer noch kein Zeichen meiner Bestellung, ich bin kein glückliches Häschen
Am 01.09 bestelltsofort bezahlt. Aber bis Heute keine ware angekommen. Man kann auch dem Kunden Versandnummer schicken ist aber nicht der fall.Anrufe werden weggedrückt und wenn man die anschreibt keine reaktion. Nicht empfhelenswert.
5 Sterne Preis, 2 Sterne Kundenservice Der Preis ist wirklich gut, so bin ich OK mit der langen Wartezeit. Aber der Kundenservice ist schlecht, als ich ihnen sagte, dass meine Artikel beschädigt sind, antworteten sie mir SEHR langsam, obwohl sie mir Ersatzteile geschickt haben. Sie informieren mich nicht einmal, dass sie den Ersatz schicken. Insgesamt bin ich jetzt ziemlich glücklich, weil ich meinen Ersatz bekam (immer noch ziemlich langsam), und der Preis ist wirklich gut!
5 star price, 2 star customer service The price is really good, so I am OK with the LONG waiting period. But customer service is bad, when I told them my items are damaged, they replied my VERY slowly, although they did send me replacement parts. Sie informieren mich nicht einmal darüber, dass sie den Ersatz verschicken. Overall I am pretty happy now, because I got my replacement(still pretty slow), and the price is REALLY good!
Ich empfehle 1001 maquette für diejenigen, die wie ich leidenschaftlich sind Ich finde, dass es eine große Auswahl zu interessanten Preisen gibt und dass die Lieferungen respektvoll sindÃ
Very good i wuz very pleased will deal with them again
Sehr gut ich war sehr zufrieden werde wieder mit ihnen arbeiten
Habe hier Wagen für die Modellbahn gefunden die es sonst nirgends mehr gibt. Dass die Ware innerhalb zwei Tagen verschickt wird stimmt jedoch nicht. Eher waren es zwei Wochen. Wenn man also ein seltenes Modell sucht ist man hier richtig. Man muss allerdings etwas Geduld mitbringen.
Im Allgemeinen eine gute Erfahrung, aber die Lieferzeiten können verbessert werden.
Lieferung war gut. Aufbau läuft bereits.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Bestellung innerhalb der vorgegebenen Zeit erhalten Ich bin mit der Seriosität von 1001 maquet zufrieden.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die nicht innerhalb einer angemessenen Frist (mehr als 15 Tage) geliefert wurde, und würde 1001 et une maquette nicht als bevorzugten Lieferanten empfehlen.Ich würde meine Meinung vielleicht ändern, wenn ich Neuigkeiten über meine Bestellung 64512 erhalte, die am 26.08.1 bezahlt wurde.
Gutes Qualitätsprodukt - verspätete Lieferung. Leichte Beschädigung an der Ecke des Buches, aber nicht ernst. Ansonsten war die Qualität des gelieferten Buches akzeptabel. Die Lieferung wurde auf der Website mit 5-6 Tagen angegeben, dauerte aber eher als zwei Wochen und erforderte eine längere Lieferzeit. Opted for tracker on delivery but information provided was very limited and no explanation or warning given for delay experienced in delivery.
Gutes Qualitätsprodukt - verzögerte Lieferung. Leichte Beschädigung an der Ecke des Buches, aber nicht schwerwiegend. Ansonsten war die Qualität des gelieferten Buches akzeptabel. Die Lieferung wurde auf der Website mit 5-6 Tagen angegeben, dauerte aber eher zwei Wochen und musste nachgeholt werden. Ich habe mich für eine Sendungsverfolgung entschieden, aber die bereitgestellten Informationen waren sehr begrenzt und es wurde keine Erklärung oder Warnung für die Verzögerung bei der Lieferung gegeben.
Schnell und effizient
Wenn Sie vier Tage brauchen, warten Sie eigentlich auf die Zahlung und erst dann führen Sie die Bestellung aus. Außerdem kommt der Postbote nie nach oben, um das Paket zu übergeben. Sie müssen zur Post gehen. Wenn wir das Paket jedoch bei Auchan St Priest abgeben, werden wir dort gut empfangen und bedient. Alles ist einfach und klar. Aber man muss gültig sein usw. Trotzdem nehme ich den Colissimo-Tarif. Ich hatte um ein Geschenkpapier gebeten. Da war es super und gut verpackt. Nur die Lieferzeiten sind lang. Ich habe das Paket über 1
Schneller und qualitativ hochwertiger Service
Sehr gut verpacktes Paket vollständig. Die Lieferzeit ist etwas zu lang.
Ich habe in den letzten Jahren immer wieder mit der Arbeit begonnen, die ich in den letzten Jahren gemacht habe.
Einfach und schnell nichts zu berichten
Ich hatte einen Geschenkgutschein über 100 € erhalten, den ich bei 1001 Maquettes einlösen konnte. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber ich wusste nicht, wie ich den Gutschein einlösen sollte. Glücklicherweise gibt es einen Online-Chat. So konnte ich dank eines freundlichen und effizienten Gesprächspartners die Lösung finden. Alles andere (Lieferzeiten und bestellte Produkte) war perfekt. Ich bin begeistert
Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Produkt entspricht den Anforderungen.
Wie üblich steht diese Seite zu ihren Verpflichtungen.