4.2/5
★★★★☆
auf 39204 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Tolle Erfahrung Sehr schnell - sehr gut - toller Ort zum Einkaufen im Internet +++++++

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2015
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Kein Trackingcode bekommen obwohl ich extra dafür gezahlt habe viel zu lange Lieferzeit keine Rückmeldung auf Nachrichten.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2015
5 /5
★★★★★

Bestellung erhalten innerhalb der Lieferzeit 4 Tage sehr gute Seite ich empfehle sens probl.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Great experience Very fast - very good - great place to shop on the internet +++++++

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2015
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Nachdem ich 2 Bausätze bestellt hatte, war einer intakt, während bei dem anderen Teile fehlten. Ich fragte, ob ich die fehlenden Teile schicken könnte, erhielt aber nie eine Antwort, wenn sie meine Frage oder Beschwerde beantwortet hätten, hätte ich auch 5 Sterne gegeben, weil die Website sehr detailliert und schnell ist.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Die Lieferung erfolgte pünktlich. Nichts zu bemängeln

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2015
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ich weiß nicht, was mit meinem Scheck passiert ist, als ich ihn am selben Tag meiner Bestellung abgeschickt habe. Er kam am nächsten Tag nach einer E-Mail an, in der mir mitgeteilt wurde, dass Sie ihn nicht erhalten haben, und das 10 Tage nach meiner Absendung. Es ist seltsam, dass ich ihn am nächsten Tag für Sie finde, es sei denn, er ist in Ihren Diensten verloren gegangen, was auch plausibel sein kann? Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die nach diesem Vorfall geleistet wurde, denn ich glaube nicht, dass die Post so viel Zeit für die Übermittlung benötigt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Die Bestellung wurde korrekt ausgeführt, und es ist beeindruckend, wie viele Produkte sie haben.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2015
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Gut bestückter Platz, Wartezeit etwas lang. Wenn Sie Geduld haben, empfohlen.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2015
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sofort geholfen hat. Die Lieferung erfolgte pünktlich.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2015
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Schlechte Kommunikation Meine Bestellung befindet sich seit fast drei Wochen in Bearbeitung, ohne dass 1001 Model Kits sich gemeldet hätte. Die einzigen E-Mails, die ich erhalten habe, sind drei Kopien von Anfragen anderer Käufer nach Versandaktualisierungen und eine Kopie einer Anfrage, die ich vor der Bestellung gestellt habe - und die nie beantwortet wurde - und die sich jetzt auf ein Produkt bezieht, nach dem ich nicht gefragt habe. Alle diese E-Mails scheinen automatisierte Antworten zu sein. Alles, worum ich bitte, ist eine E-Mail - vorzugsweise von einer echten Person - die mir mitteilt, dass meine Bestellung auf Lager ist und bald versandt wird. UPDATE: Ich habe endlich meine Bestellung von 1001 Models erhalten - fast zwei Monate nachdem ich sie aufgegeben und bezahlt hatte. Die Kommunikation hat sich in den letzten Wochen verbessert, bleibt aber immer noch hinter den Erwartungen zurück. Ich kann Verzögerungen akzeptieren, aber nur, wenn ich darüber informiert werde. Ich habe immer noch Kommentare in meinem Konto erhalten, die nichts mit meiner Bestellung zu tun hatten.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der E-Mails, die Sie irrtümlich erhalten haben. Es handelt sich um ein technisches Problem, das inzwischen behoben wurde. Wir haben Ihnen am 17. September bezüglich Ihrer Bestellung geantwortet und Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert. Heute haben wir Ihnen eine neue Nachricht mit weiteren Informationen und einem Code geschickt, mit dem Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von einer kostenlosen Lieferung profitieren können. Wir hoffen, dass Sie dies zur Kenntnis nehmen und Ihre Bewertung noch einmal überdenken werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung immer noch ""in Bearbeitung"" nach fast 4 Wochen, keine Kundenantwort Bestellung am 12 Aug 15 für ein paar Eduard PE Bünde für 1/350 USS Hornet aufgegeben. Ich habe mindestens dreimal über verschiedene Wege gemailt, Antwort auf meine Bestellungs-E-Mail, E-Mail über ihre Website und E-Mail über PayPal. Keine Antwort von einem dieser Wege. Telefonanruf an ihre Vorwahl 617 Nummer, französische Nachricht Antwort. Habe dort eine Nachricht hinterlassen, mich zurückzurufen. Keine Antwort. Ich habe den Ort angerufen, der für die Rücksendung von Artikeln in Arkansas angegeben ist und der laut Google Maps ein Wohnsitz zu sein scheint. Ich habe auf dem englischsprachigen Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen, mich zurückzurufen, keine Antwort. Wenn ich nicht bald eine Antwort erhalte, ist der nächste Schritt, eine Beschwerde über PayPal einzureichen, was den Umsatz mit dieser Zahlungsmethode schmälern könnte.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 14. September ausgeliefert. Sie haben regelmäßig Informationen über den Status der Bestellung erhalten, einschließlich einer Tracking-Nummer, sobald sie versandt wurde. Ich verstehe nicht, wo das Problem zu liegen scheint. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice
5 /5
★★★★★

Ziemlich großartig Habe einige Flaschen Modellkleber bestellt und alles schnell und zu einem guten Preis bekommen. Ziemlich toll für einen ersten Kauf.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Schlechte Kommunikation Meine Bestellung wurde fast drei Wochen lang bearbeitet, ohne dass es einen festen Kontakt von 1001 Model Kits gab. Die einzigen E-Mails, die ich erhalten habe, sind drei Kopien von ANDEREN Käuferanfragen für Versandaktualisierungen und eine Kopie einer Anfrage, die ich vor der Bestellung gestellt habe - und die nie beantwortet wurde - plus sie bezieht sich jetzt auf ein Produkt, nach dem ich nicht gefragt habe. All diese E-Mails scheinen automatisch beantwortet zu werden. All I ask for is an e-mail - preferably from a real person - let me know that my order is in stock and it will be shipped soon. UPDATE: Ich habe endlich meine Bestellung von 1001 Models erhalten - fast zwei Monate, nachdem meine Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde. Die Kommunikation war in den letzten Wochen besser, aber immer noch unter den Erwartungen. Ich kann Verzögerungen akzeptieren, aber nur, wenn ich darüber informiert werde. Ich habe immer noch Kommentare in meinem Konto erhalten, die nichts mit meiner Bestellung zu tun hatten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die E-Mails, die Sie versehentlich erhalten haben. Dies ist auf ein technisches Problem zurückzuführen, das inzwischen behoben wurde. Wir haben Ihnen am 17. September bezüglich Ihrer Bestellung geantwortet und Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert. Heute erhielten Sie eine neue Nachricht mit weiteren Informationen und einem Code, mit dem Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von einer kostenlosen Lieferung profitieren können. We hope you will acknowledge this and reconsider your evaluation. Best regards, Customer service
1 /5
★☆☆☆☆

Order still ""processing"" after almost 4 weeks, no customer response Order placed on 12 Aug 15 for a couple of Eduard PE frets for 1/350 USS Hornet. Mindestens drei Mal über verschiedene Kanäle verschickt, Antwort auf meine Bestellungs-E-Mail, E-Mail über ihre Website, und E-Mail über PayPal. Keine Antwort von allen. Telefonanruf an ihre Vorwahlnummer 617, französische Nachricht beantwortet. Left message there to call me. No reply. Called the place listed to return items in Arkansas, which on Google maps appears to be a residence. Left a message on the english speaking answering machine to call me, no response. Unless I have some response soon, next step is to file a complaint through PayPal, which could put a dent in their sales through that payment method.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, Your order was delivered on the 14th of September, you received regular information about its status including a tracking number once it was shipped. Ich verstehe nicht, was das Problem zu sein scheint. If you need any help, please contact us at: [email protected] Best regards, Customer service
5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Pretty Great Ordered some bottles of model glue, and got everything quickly and for a good price. Pretty great für einen Erstkauf.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich habe die dienste dieser website sehr genossen und würde sie ohne sorgen weiterempfehlen:

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Artikel ein no show Bestellt ein Modell zurück in 05/21/2015 , kontaktiertGuillaume Mortier 06/17/2015 14:42:00 Sehr geehrter Kunde, Aufgrund eines Fehlers von einem unserer Lieferanten, wir sind immer noch für das Produkt warten. Wir sollten es nächste Woche erhalten und in der Lage sein, Ihre Bestellung zu diesem Zeitpunkt zu senden.Vielen Dank für Ihr Verständnis, sie im Juni , bekam eine Antwort von Guillaume Mortier. immer noch warten. haben 6 E-Mails so weit geschickt und sie haben nicht geantwortet. Ich habe angerufen und alles was ich bekomme ist eine französische aufgezeichnete Nachricht. Gönnen Sie ihnen nicht das Vergnügen, Ihr Geld zu nehmen! Gehen Sie woanders hin und vermeiden Sie diese.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, offenbar haben wir Ihre letzten Nachrichten vom September aufgrund eines technischen Fehlers nicht erhalten. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich erstatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
1 /5
★☆☆☆☆

Item a no show Ordered a model back in 05/21/2015 , contactedGuillaume Mortier 06/17/2015 14:42:00 Dear customer, Due to an error of one of our suppliers, we are still waiting for the product. We should receive it next week and be able to send your order at that time.Thank you for your understanding, them in June , got a reply from Guillaume Mortier. still waiting .Have sent 6 emails so far and they have not replied. Have called and all I get is a French recorded message. Don't give them the pleasure of taking your money! Go somewhere else avoid these.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, offenbar haben wir Ihre letzten Nachrichten von September aufgrund eines technischen Fehlers nicht erhalten. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich rückerstatten. We sincerely apologize for the inconvenience. Best regards, Customer service
3 /5
★★★☆☆

Langsame Lieferung Der Verkauf dieses Modellbausatzes war der langsamste in einem Verkauf eines $200.00 Modellbausatzes. Die Lieferung war gut, die Box kam in guter Form und nahm eine Teile zählen ], um sicherzustellen, dass alle Teil Bäume waren in der Modell-Kit war es vollständig voll] zählen. Alles in allem muss ich sagen, für die langsamste Lieferung eines Verkaufs in meinem Fall dieses Modell-Kit wollte ich so auch thou die lange Wartezeit muss ich sagen, es war warten. dies ist der Grund, warum ich nur 3 Sterne für langsame Lieferung Antwort für den Verkauf DHL war gut auf Liefertermin einen Tag früher

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

KEINE GUTEN Sehr schlechter Kundenservice Habe mehrmals gemailt wegen einer Bestellung vom 15.08.2015, die noch nicht eingetroffen ist Sie haben mein Geld genommen und scheinen es nicht zurückzahlen zu wollen, da ich mehr als einmal darum gebeten habe Wie andere Unternehmen, die mit Modellbausätzen handeln, halten sie sie einfach nicht und aktualisieren ihre Website nicht, so dass man zu Bestellungen verleitet wird

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir tun unser Bestes, um unsere Website auf dem neuesten Stand zu halten, aber manchmal können Bestandsfehler auftreten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung wurde gestern (29. September) zurückerstattet, 4 Tage nachdem Sie um die Stornierung gebeten hatten. Wir hoffen, dass Sie dies zur Kenntnis nehmen und Ihre Bewertung noch einmal überdenken. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice
1 /5
★☆☆☆☆

NO GOODS Very bad customer service Emailed several times about an order placed on the 15/08/2015 which has not yet arrived They have taken my money and don't seem to want to pay it back as I have requested more than once Like other companies that deal in model kits they just don't keep them and don't up date their web site so mislead you into orders

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2015
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Antwort von 1001hobbies
Am
Lieber Kunde, wir tun unser Bestes, um unsere Website auf dem neuesten Stand zu halten, aber manchmal kann es zu Lagerfehlern kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung wurde gestern (29. September), 4 Tage nachdem Sie um die Stornierung gebeten hatten, zurückerstattet. Wir hoffen, dass Sie dies anerkennen und Ihre Bewertung überdenken werden. Best regards, Customer service
1 /5
★☆☆☆☆

1 Woche Verspätung gegenüber dem geplanten Liefertermineinakzeptabel!!!!vor allem, wenn man 9 Euro Lieferkosten bezahlt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Slow Delivery The sale of this model kit was the slowest in a sale of a $200.00 Model kit. Delivery was good the box came in good shape and took a parts count ] to make sure that all part trees were in the model kit it was complete full] count. All in All I have to say for being the slowest delivery of a sale in my case this model kit I wanted so even though the long wait I have to say it was wait. this is the reason I only 3 stars for slow delivery response for sale DHL was good on Delivery date one day early.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Perfekte Transaktion.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2015
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Humbrol Farbe bestellen Hatte nicht alle Farben, die ich brauchte, 9 von 10 ist nicht schlecht, die 1 Farbe, die fehlte ich geschafft, anderswo zu bekommen. Die Lieferung war punktgenau, also auch hier keine Beschwerden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2015
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Die Bestellung kam pünktlich und die Verfügbarkeit der Modelle ist sehr hoch. Ausgezeichnet.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Kauf zu meiner vollsten Zufriedenheit

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin überrascht, dass es im Jahr 2015 Online-Shops gibt, die keine Bestellverfolgung anbieten, die anderthalb Monate brauchen, bevor sie ihre Produkte auf Lager schicken, und die sich taub stellen, wenn man ihnen eine E-Mail schickt, um nach Erklärungen zu fragen. 1001maquettes: Um jeden Preis vermeiden!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Die Seite ist für alle Modellbau-Fans zu empfehlen. Der Preis ist sehr hoch und die Qualität der Produkte ist sehr gut. Die Qualität der Produkte ist sehr gut und die Qualität der Produkte ist sehr gut.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2015
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Sehr schlechte Qualität - sofort zurück an den Absender

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin überrascht, dass es im Jahr 2015 Online-Shops gibt, die keine Bestellverfolgung anbieten, die anderthalb Monate brauchen, bevor sie ihr Produkt auf Lager schicken, und die sich taub stellen, wenn man ihnen eine E-Mail schickt, um nach Erklärungen zu fragen. 1001maquettes sollten Sie um jeden Preis vermeiden!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2015
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich bin sehr froh, dass ich als Tamiya-Fan hier fündig geworden bin. Die Lieferung ist schnell, was mir auch gefällt! Also: sehr gute Preise, gute Auswahl, schnelle Lieferung möglich.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich bin sehr froh, dass ich die Bestellung bei Ihnen aufgeben konnte. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Original Artikel schnelle Lieferung. Danke

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2015
5 /5
★★★★★

Kauf erfolgreich abgeschlossen

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2015
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Keine Probleme bei der Bestellung und Lieferung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/09/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Non Arrival of Goods Order acknowledged by 1001 kits on 19/08/2015. Chase E-Mail an ihren Kundenservice gesendet 16/09/2015 Still awaiting goods or a response to my e-mail.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/09/2015
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, leider scheint der von Ihnen bestellte Artikel nicht auf Lager zu sein. Wir werden Ihre Bestellung daher so schnell wie möglich zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie Ihre Bewertung überdenken werden, sobald die Rückerstattung ausgestellt wurde. Best regards, Customer service