Bewertung 1001hobbies

Der Kundenservice ist stark verbesserungsbedürftig Der Kundenservice muss stark verbessert werden. Keiner geht an das Support-Telefon Keiner steht zur Verfügung, um Probleme zu besprechen Sehr langsame Reaktion über die Kontaktmöglichkeit vor Ort Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Schneller Versand

Nachdem ich 2 Mails geschickt habe keine Nachricht dema command

Seriös und schnell geliefert. Danke ich empfehle

Bestellung kam schnell an gute Kommunikation gute Produkte. Nichts zu beanstanden

Snowmobile model The item I received was exactly what I wanted. My only suggestion to the company is their website talks about great customer service but when I tried to call the number they gave, I couldn't understand any of the recording. Dennoch würde ich wieder bei ihnen bestellen.

Es war ein gutes Produkt, das den Anforderungen entsprach. Es wäre schön gewesen, wenn wir Luftpolsterfolie gehabt hätten, um die Farbe zu schützen, aber im Großen und Ganzen ist es gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Aber ansonsten war die Seite super und die Lieferung gut.

Ich kaufe sehr oft online in der Tschechoslowakei, z.B. innerhalb von 1012 Arbeitstagen habe ich die Ware......hier schreiben sie mir seit dem 5. Januar (Bestell- und Zahlungsdatum), dass sie auf ihren Lieferanten warten, um die von mir bestellten Bausätze zu liefern. Ich zweifle nicht an ihrer Gutgläubigkeit, sie haben schöne Waren, aber ....wann bekomme ich die Sachen?

Schneemobil-Modell Der Artikel, den ich erhielt, war genau das, was ich wollte. Meine einzige Empfehlung an das Unternehmen ist, dass auf ihrer Website von einem großartigen Kundenservice die Rede ist, aber als ich versuchte, die angegebene Nummer anzurufen, konnte ich nichts von der Aufnahme verstehen. Dennoch würde ich wieder bei ihnen bestellen.

Ich habe meine Bestellung erhalten, als ich erwartet hatte, ein kleiner Fehler, den Sie sofort behoben haben perfekt nichts zu sagen danke vielmals Herr No

Ware entspricht den Erwartungen einwandfrei und gut verpackt Lieferung dauert jedoch ziemlich lange.

Super schnelle Lieferung und tolle Qualität

Zufrieden mit den Produkten und Modellen bestellen sowie mit der schnellen Lieferung

Fantastic brass Gato propellers. Ich brauchte 1/72 brass Gato Propellers für meinen Revell Gato. Sie kamen heute an. Sie sind perfekt, sogar ein rotierender Gegenhalter ist dabei. Couldn't ask for more!

Fantastische Gato-Propeller aus Messing. Ich brauchte 1/72 Messing-Gato-Propeller für meinen Revell-Gato. Sie kamen heute an. Sie sind perfekt, sogar gegenläufig, nicht weniger. Könnte nicht mehr verlangen!

Das Paket wurde pünktlich geliefert und entsprach der Bestellung. Einwandfreie Verpackung

Ich hatte eine harte Zeit, es auf dieser Skala zu finden, aber sie haben es alle! der Versand vielleicht ein bisschen spät, aber das schätze ich war nicht ihre Schuld die Verpackung war nett und das Produkt ausgezeichnet: ernstes Zeug.

Die Bestellung (E4KZT6RXN) wurde vor über einem Monat aufgegeben und immer noch nicht versendet (keine Antwort auf meine E-Mails). Außerdem bittet Sie der Händler wegen fehlender Artikel (die jedoch auf seiner Website als "verfügbar" gekennzeichnet sind), eine neue Bestellung aufzugeben, bei der Sie die bereits bezahlten Artikel zurückerhalten, aber neue Versandkosten zahlen müssen, da die Versandkosten doppelt so hoch sind wie die bestellten Artikel und bei mir 4 Artikel fehlen (zusätzlich zu der nicht versandten Bestellung), sodass ich auf 15 Euro Versandkosten für bereits bezahlte Artikel komme. Wenn sie Kunden behandeln, die große Bestellungen aufgeben, wie die, die ich aufgegeben habe (+ 160 Euro), wird ihr Shop nicht lange halten. Das ist das letzte Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe.

Schnelle Malbestellung mit vorbildlicher Betreuung

Paris nach Saint Etienne 10 Tage London nach Saint Etienne weniger als 2 Tage Für zwei Bestellungen gleicher Typ und gleicher Tag Wo ist der Fehler?

GÜNSTIGER UND EFFIZIENTER VERSAND WIRKLICH GUT

Ich bin sehr zufrieden mit 1001 maquettes, die Bestellung wurde schnell verschickt.

Military model Fast delivery excellent product

Hallo Ich habe Anfang November zwei Modelle bestellt. Ich habe über einen Monat auf die Lieferung gewartet (10 Tage, wie auf Ihrer Website angekündigt), um festzustellen, dass einer der beiden Artikel nicht meinem Wunsch entsprach. Sie haben mir einen Colissimo-Rücksendeaufkleber (Service der französischen Post) zukommen lassen, obwohl ich in Belgien lebe. Ich habe mich mit einer Freundin, die ein paar Tage in Frankreich verbringen wollte, durchgeschlagen, damit sie die Rücksendung vornimmt, und colissimo meldet, dass Sie dieses Paket tatsächlich am 31122015 erhalten haben. Seitdem habe ich 2 Mails, 1 Sprachnachricht und 1 Chat ohne Antwort von Ihnen, um die Rückerstattung meiner Bestellung zu erhalten. Wer macht sich über mich lustig? Nicht eine einzige Information. Nicht eine einzige Nachricht. Nicht eine einzige Antwort auf meine Aufforderungen ... Ich mag es nicht, negative Bewertungen abzugeben, weil ich der Meinung bin, dass jeder arbeiten muss, und eine negative Bewertung ist nicht unbedingt die beste Werbung für ein Unternehmen, aber hier haben Sie die Grenze überschritten. Ich möchte Sie bitten, sich mit mir in Verbindung zu setzen, da ich Ende der Woche eine Anzeige wegen Diebstahls und Betrugs bei den zuständigen Behörden einreichen werde.

Fehlende und gebrochene Teile. Als ich mein Modell erhielt, hatte es 1 gebrochenes Teil und 2 fehlende Teile. Ich kontaktierte das Unternehmen. Sie sagten, sie würden mir die Teile schicken. Nach mehreren Monaten gab es immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut. Sie sagten, sie würden Fotos von den Teilen aus dem Montageblatt mit eingekreisten Teilen schicken. Nach weiteren Monaten immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut, jetzt würden sie mir nicht mehr antworten. Es ist jetzt ein Jahr vergangen.

Fehlende und kaputte Teile. Als ich mein Modell erhielt, hatte es 1 gebrochenes Teil und 2 fehlende Teile. Ich habe die Firma kontaktiert. Sie sagten, sie würden die Teile schicken. Nach mehreren Monaten waren immer noch keine Teile da. Ich habe erneut Kontakt aufgenommen. Sie sagten, ich solle Fotos von den Teilen auf dem Montagebogen mit eingekreisten Teilen schicken. Nach weiteren Monaten immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut, und jetzt antworteten sie mir nicht mehr. Es ist jetzt über ein Jahr her.

Militärmodell Schnelle Lieferung ausgezeichnetes Produkt

Es wäre gut, wenn Sie alle Neuheiten je nach Marke, die der Kunde bestellt, weitergeben würden.

Ich habe vor fast 2 Wochen eine Bestellung aufgegeben und immer noch nichts erhalten.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Website zur Verfügung gestellt und praktisch bei der Auswahl der Produkte zu kaufen. Mein Kompliment.

Eine große Auswahl an Produkten ermöglicht es mir, meine Bedürfnisse zu befriedigen der Preis ist gut, auch wenn er niedriger sein könnte die Lieferzeit könnte schneller sein aber es ist immer noch die beste Website für den Verkauf von Modellen, die ich bisher gefunden habe. Cpmplimenti

Mein Paket wurde pünktlich geliefert und ich bin mit den Produkten sehr zufrieden.

Ausgezeichnete Produkte schnelle Lieferung in der Zeit ich empfehle

Hallo, bei meiner letzten Bestellung (72365) gab es einen Lieferfehler, da ich die Bestellnummer EDEX305 statt EDCX305 erhalten habe. Der Fehler mag angesichts der Ähnlichkeit der Referenzen verständlich sein, aber die beiden Produkte (Fotoausschnitte) sind völlig unterschiedlich. Was nicht akzeptabel ist, ist, dass der Kundendienst völlig inexistent ist: Niemand geht ans Telefon (24-Stunden-Responder) und kein Anruf nach einer Nachricht auf der Voicebox. Außerdem gibt es keine Antwort auf schriftliche Nachrichten, die auf der Website hinterlassen wurden. Ich rate daher dringend davon ab! Die Lieferzeiten sind akzeptabel, aber wenn Ihre Lieferung nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmt, haben Sie nur Augen zum Weinen! Außerdem wird im Falle einer Nichtverfügbarkeit (obwohl bei der Bestellung das Gegenteil behauptet wird) eine Gutschrift verweigert.

Ich habe meine Bestellung erhalten, aber es fehlen zwei Dosen der Farbe SCHWARZ MATT Ref: HU033, die ich bis heute nicht erhalten habe? und die ich nicht erhalten habe.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

Die Bestellung ist letzte Woche angekommen. Keine Probleme, der Effekt ist super....... jetzt bin ich sehr beschäftigt mit meinen Freundinnen.

Der Preis für das Produkt kann etwas hoch sein.

Rotten Service Was not told product was OOS when ordering. Nach 10 Tagen e-mailed 1001 zu finden, dass sie auf Lager warten. Useless as item was intended as a Christmas present Would never order from this site again

Schlechter Service Bei der Bestellung wurde mir nicht gesagt, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Nach 10 Tagen eine E-Mail an 1001 zu finden, dass sie für Lager warten. Nutzlos, da das Produkt als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Würde nie wieder von dieser Seite bestellen.