Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Die Lieferung erfolgte erst eine Woche nach dem vereinbarten Termin. Das war ohnehin schon ärgerlich da die Lieferzeit das ausschlaggebende Argument bei der Auswahl des Onlineshops war. Zudem wurde nicht über die Verzögerung informiert und das Tracking über die Website von 1001 Modellbau funktioniert auch nicht. Auf Nachfrage bezüglich der Verzögerung und den Problemen bei der Verfolgung der Bestellung kam lediglich ein Standardtext zurück man bemühe ich immer darum die Kunden möglichst schnell zufrieden zu stellen. Die Ware ist aber letztendlich (viel zu spät) angekommen und in Ordnung. Immerhin. Antwort auf die Reaktion des Verkäufers: Die Bestellung erfolgte am 24.09. und wurde direkt per PayPal bezahlt (Bestellbestätigung liegt mir vor). Die Lieferung am 07.10. erfolgte somit 13 Tage nach Bestellung. Deutlich später als angegeben.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2017
3 /5
★★★☆☆

Zu hoher Preis

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/10/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Kein Follow-up Verkäufer-Vorbereiter am Ende nicht vollständige Bestellung und keine Gutschrift. Ich verliere Geld

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2017
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3 /5
★★★☆☆

Lieferung in 2 Wochen und 2 Tagen Produkt viel kleiner als auf dem Bild erkennbar

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2017
3 /5
★★★☆☆

Hat etwas länger gedauert.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2017
2 /5
★★☆☆☆

Die Lieferzeit war extrem lange. (14 Tage) Der Artikel lässt Wünsche offen. Das Beste sind die Aufkleber. Das Modell ist nach meiner Meinung das Geld nicht wert. Ich würde es auf keinen Fall wieder kaufen.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2017
3 /5
★★★☆☆

Lieferung 7 Tage nach Bestellung, obwohl auf der Bestellseite 48 Stunden angegeben waren.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2017
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2 /5
★★☆☆☆

1001 Maquettes I felt that there was not enough communication on the status of my order. I had to ask more than once only to be told it will be shipped shortly which told me nothing. It left me with no confidence that the order would ever be shipped. On value for money I felt that I have been ripped off on price as your selling price was£55 whereas Welsh Models who supplied the kit sell it for £39.27 which is 40% more which is why I am saying I was ripped off by 1001 Maquettes. Ich würde diese Firma nicht noch einmal benutzen. In Zukunft werde ich direkt von Welsh Models kaufen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, According to the tracking, your order was delivered on the 29th of September. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, wurde sie vielleicht an einen Nachbarn geliefert oder ist bei Ihrem örtlichen Postamt erhältlich. Bitte überprüfen Sie dies und kontaktieren Sie uns gegebenenfalls erneut. Best regards, The 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

Hallo Ich habe es bereits weitergeleitet. Es wäre wünschenswert, dass die Verfügbarkeit der auf s""1001 maquettes"" genannten Artikel in regelmäßigen Abständen überprüft wird. Dies würde verhindern, dass Bestellungen aufgegeben werden, ohne dass der oder die betreffenden Artikel innerhalb einer akzeptablen Frist zurückgeschickt werden. Cordia

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2017
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2 /5
★★☆☆☆

1001 Maquettes Ich hatte das Gefühl, dass es nicht genug Kommunikation über den Status meiner Bestellung gab. Ich musste mehr als einmal nachfragen, nur um zu erfahren, dass sie in Kürze versandt wird, was mir nichts sagte. Das gab mir kein Vertrauen, dass die Bestellung jemals versandt werden würde. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht, hatte ich das Gefühl, dass ich beim Preis übers Ohr gehauen wurde, da Ihr Verkaufspreis £55 betrug, während Welsh Models, die den Bausatz lieferten, ihn für £39,27 verkauften, was 40% mehr ist, weshalb ich sage, dass ich von 1001 Maquettes übers Ohr gehauen wurde. Ich würde diese Firma nicht wieder benutzen. In Zukunft werde ich direkt bei Welsh Models kaufen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, laut der Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung am 29. September zugestellt. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, wurde sie vielleicht an einen Nachbarn geliefert oder liegt in Ihrem örtlichen Postamt. Bitte überprüfen Sie dies und kontaktieren Sie uns bei Bedarf erneut. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Falsch beworbenes Produkt Ware entspricht nicht dem, was angeboten wurde

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2017
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3 /5
★★★☆☆

Lieferung dauerte sehr lange (mehr als 2 Wochen) Kommunikation und Benachrichtigungen kamen ebenfalls nur sehr spärlich Es kam aber alles vollzählig und korrekt an.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2017
2 /5
★★☆☆☆

Der Rumpf der A330-200, die ich bestellt hatte, hat die Abmessungen einer A330-300! Sie hat also das Dekor einer -200 mit der Größe einer -300.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2017
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3 /5
★★★☆☆

Gute Erfahrung Ich habe Produkte gefunden, die ich anderswo nicht finden konnte. Der einzige Wermutstropfen ist, dass ich das Gefühl hatte, dass die Versandkosten für einen geringen Warenwert überhöht sind.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Couldn't get into contact Couldn't get into contact, answer machine always they were closed.Late on on delivery. Produkt war in Ordnung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 05.09.17, 1 Arbeitstag nach Ihrer Bestellung, versandt und am 12.09.17 ausgeliefert. Diese Verzögerung entspricht den Informationen auf unserer Website. Bitte beachten Sie, dass es oftmals einfacher ist, uns per E-Mail statt telefonisch zu kontaktieren. Best regards, The 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Konnte nicht in Kontakt kommen Konnte nicht in Kontakt kommen, Anrufbeantworter immer waren sie closed.Late auf auf Lieferung. Produkt war in Ordnung

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 05.09.17, 1 Arbeitstag nach Ihrer Bestellung, versandt und am 12.09.17 ausgeliefert. Diese Verzögerung entspricht den Angaben auf unserer Website. Bitte beachten Sie, dass es oft einfacher ist, uns per E-Mail zu kontaktieren, als per Telefon. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

Ich bin nicht hier, um 1001 Modelle zu zerstören, aber ich hatte kein Glück mit meiner Bestellung und warte immer noch darauf, sie zu erhalten, also für eine erste Bestellung nicht einfach.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2017
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3 /5
★★★☆☆

Paket 4 Tage zu spät angekommen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Sehr, sehr lange Lieferung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe mich sehr über die Qualität des Dienstes gefreut, das Produkt ist gut, aber im Vergleich zur Konkurrenz teuer.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Geschenkverpackung!!! Zu wünschen übrig Verpackung des Modells beschädigt und staubig. Ich verstehe, dass ich mit meinem Kauf für 20 € nicht zu den Superkunden gehöre... Aber das ist wirklich ein Witz.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2017
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3 /5
★★★☆☆

Die Bestellung meiner Farben und Verdünner entsprach meinen Wünschen und wurde innerhalb der vorgegebenen Zeit an den Relais-Punkt geliefert. Die Farben und Lacke sind sehr gut verarbeitet und die Qualität der Ware ist sehr gut. Die Farben und Lacke sind sehr gut verarbeitet und die Qualität der Ware ist sehr gut. Ansonsten nichts zu sagen es ist sehr gut, nur die Auswahl der Farbtöne muss noch verbessert werden, da einige Referenzen nicht immer auffindbar sind. Danke

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ... Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didnt work..1001 didnt reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. Glue fell apart on opening...paints and brushes v good packing was excellent... Id müssen überzeugt werden, dass sie ihren Kundenservice sortiert haben, um wieder zu kaufen. Ich war für diese Rezension am selben Tag gefragt, an dem ich mich bei Paypal beschwert habe! Sorry but need to give h. onest review

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort, wir haben einige Probleme mit dem Telefon gehabt. Anscheinend hat sich die Lieferung mit Hermes um ein paar Tage verzögert. Als Entschädigung biete ich Ihnen gerne an, die Versandkosten für Ihre nächste Bestellung zu übernehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ... Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didn't work..1001 didn't reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. Kleber fiel beim Öffnen auseinander..Farben und Pinsel v gut Verpackung war ausgezeichnet... Ich muss erst überzeugt werden, dass sie ihren Kundenservice sortiert haben, um wieder zu kaufen. Ich wurde am selben Tag um diese Bewertung gebeten, an dem ich mich bei Paypal beschweren musste! Tut mir leid, aber ich muss die beste Bewertung abgeben.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort, wir haben einige Probleme mit dem Telefon gehabt. Anscheinend hat sich die Lieferung mit Hermes um ein paar Tage verzögert. Als Entschädigung biete ich Ihnen gerne an, die Versandkosten für Ihre nächste Bestellung zu übernehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

1001 MAQUETTES hat eine große Auswahl an Modellen zu fairen Preisen auf Lager und bietet viele tolle Angebote. Die Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet. Wenn Sie mit COLISSIMO bestellen, geht es zwar schnell, aber sie haben keinen Respekt vor den Paketen und jedes Mal ist es eine Katastrophe! Ich habe mit eigenen Augen gesehen, wie ein Zusteller ein Paket zerquetscht hat, damit es in den Briefkasten passt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2017
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Etwas lange Lieferzeit

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2017
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2 /5
★★☆☆☆

I AM STILL WAITING FOR A REFUND I AM STILL WAITING FOR A REFUND FOR A MODEL CAR THAT I SENT BACK (13/8/17) I DID RECEIVE AN E MAIL THAT WAS IN FRENCH WHICH I COULD NOT UNDERSTAND, AND THE PHONE CALLS THAT I HAVE MADE DID NOT HAVE ANY EFFECT AND CANNOT E MAIL AS THE ADDRESS DOES NOT GET RECOGNISED. DER SERVICE, DEN ICH ERHALTEN HABE, STIMMT NICHT MIT DEM ÜBEREIN, WAS ANDERE LEUTE GESAGT HABEN.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, The refund should be done by tomorrow. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modekits Team
2 /5
★★☆☆☆

Guter Service, extrem langsame Lieferung Der Kauf verlief reibungslos und mühelos, aber das Produkt ist noch nicht eingetroffen, also Punktabzug dafür. Ich würde gerne eine weitere Bewertung abgeben, wenn meine Bestellung eintrifft.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, leider haben wir keine schnellen Liefermöglichkeiten für Sendungen nach Australien. Sie sollten Ihre Bestellung in ein paar Tagen erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

ICH WARTE IMMER NOCH AUF EINE RÜCKERSTATTUNG ICH WARTE IMMER NOCH AUF EINE RÜCKERSTATTUNG FÜR EIN MODELLAUTO, DAS ICH ZURÜCKGESCHICKT HABE (13/8/17). ICH HABE EINE E-MAIL ERHALTEN, DIE AUF FRANZÖSISCH WAR, WAS ICH NICHT VERSTEHEN KONNTE, UND DIE TELEFONANRUFE, DIE ICH GETÄTIGT HABE, HATTEN KEINE WIRKUNG UND ICH KANN KEINE E-MAIL SCHICKEN, DA DIE ADRESSE NICHT ERKANNT WIRD. DER SERVICE, DEN ICH ERHALTEN HABE, ENTSPRICHT NICHT DEM, WAS ANDERE LEUTE GESAGT HABEN.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, die Rückerstattung sollte bis morgen erfolgen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modekits Team
2 /5
★★☆☆☆

Good service, ultra slow delivery The purchase experience was smooth and effortless, buut the product has not arrived yet, so points off for that. Ich würde gerne eine weitere Rezension schreiben, wenn meine Bestellung ankommt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, leider haben wir keine schnellen Lieferoptionen für Sendungen nach Australien. Sie sollten Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage erhalten. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

Alle Produkte zeitnah geliefert. Entgegen Angaben auf Homepage aber hohe Liefergebühr bezahlt.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2017
3 /5
★★★☆☆

Sehr lange warte Zeiten beim versandt

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2017
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe mich sehr über das Angebot gefreut und bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2017
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Das Paket kam offen an Verpackung schlecht gemacht Box zerdrückt Nicht toll für einen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich es bekommen würde.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe, und ich bin ein Anfänger.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

Zu häufig werden die Pakete als in einem Relais-Punkt angekommen angekündigt, aber..... Nichts, also zwei drei Fahrten von jeweils 20 km und eine nicht zu unterschätzende Kostensteigerung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/08/2017
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2 /5
★★☆☆☆

I ordered 1/48 scale decals but I got ... I ordered 1/48 scale decals but I got 1/32 instead. Also schickte ich sie zurück in der Hoffnung, dass sie diesen Mix-up beheben würden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, der angegebene Maßstab für das von Ihnen bestellte Produkt ist 1/32. Möglicherweise haben Sie sich bei der Bestellung vertan. Wir werden einen Voucher ausstellen, sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben. Best regards, The 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe Abziehbilder im Maßstab 1/48 bestellt, aber ich habe ... Ich habe Abziehbilder im Maßstab 1/48 bestellt, aber ich habe stattdessen 1/32 erhalten. Also habe ich sie zurückgeschickt, in der Hoffnung, dass sie diese Verwechslung beheben würden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, der angegebene Maßstab für das von Ihnen bestellte Produkt ist 1/32. Vielleicht ist Ihnen bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen. Wir werden Ihnen einen Gutschein ausstellen, sobald wir das Produkt zurückerhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, sie ist schnell angekommen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2017
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