★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Ich habe nach einigen Details gefragt, einschließlich des Batteriewechsels, da der Anschluss anders ist, und ich habe noch keine Antwort erhalten.
Der Kasten des Modells war offen, mit vielen losen Teilen und den beiden vorderen Reifen fehlen.
Die angekündigten Farben stimmen nicht überein.
Drei Monate, um meine Bestellung zu liefern, und es fehlt ein Farbtopf. Ich kann nicht zufrieden sein
Sie haben mir nicht die richtige Referenz geschickt, das haben Sie mich schon mehrmals gefragt! Sie haben ein Kommunikationsproblem!
Sehr lange Lieferzeit! Ich warte seit 5 Monaten auf 2 Artikel, die bei der Bestellung auf Lager sein sollten... Sind sie aber nicht.
Bestellung Anfang Juli 2025, Lieferung verzögert wegen Lieferengpass eines Anbieters, daher eine angekündigte Verzögerung von 1 bis 2 Wochen. Ende September immer noch nichts von 1001hobbies erhalten, weder Nachricht noch Paket. Reklamation eingereicht und die Situation wurde gelöst. Erstaunlich! Sogar die KI, die am Telefon antwortet, hatte keine Antwort. Eine aufstrebende Struktur, die gut war, aber die Zeiten ändern sich!
Ein Glas war geöffnet, daher unbrauchbar
Die Bestellung ist mehr als einen Monat später angekommen und die Hälfte von dem, was ich bestellt habe, fehlt. Außerdem ist der Kundenservice nicht erreichbar. Diese Seite ist um jeden Preis zu vermeiden.
Es hat fast drei Monate gedauert, um meine Bestellung zu erhalten, ohne jegliche Kommunikation über den Bestellstatus.
Super, ich empfehle es.
Enttäuscht von meiner letzten Bestellung,
Meine Bestellung ist beschädigt angekommen, ich habe eine E-Mail an 1001 Hobbys geschickt, aber ich habe immer noch nichts von ihnen gehört, ich bin sehr unzufrieden.
Lieferung entspricht nicht der Bestellung
Lieferzeiten zu lang
Paket in schlechtem Zustand angekommen Hoffentlich sind alle Teile dabei
Ich warte seit mindestens 2 Monaten und habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten!! NEIN, ich bin nicht zufrieden!
6 Wochen Wartezeit für 1 Woche geschätzt bei der Bestellung !!!
Ein als verfügbar gekennzeichneter und versandter Artikel fehlte im Paket. Keine Antwort am Telefon und auf meine E-Mail.
Meine Bestellung ist nicht vollständig, ich habe Teile für das ferngesteuerte Segelboot Voiles A+ 2024 in Mylar DF65 V6 V7 und V8 sowie Baum 2019 für das Großsegel bestellt, ich habe die Segel nicht erhalten.
Für ein Geburtstagsgeschenk gekauft, kam mit drei Wochen Verspätung im Vergleich zu dem angegebenen Datum. Ich habe 50 Mal die italienische Nummer angerufen, nie eine Antwort erhalten. Ich habe 50 Mal die französische Nummer angerufen, nie eine Antwort erhalten. Ich habe 2/3 E-Mails gesendet, NIE eine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist peinlich ineffizient.
2 Teile bestellt, 1 erhalten, obwohl 2 berechnet wurden, wirklich enttäuscht von dieser Seite.
Ich habe ein Paket erhalten, aber es waren nicht die Artikel, die ich gekauft hatte. Ich hatte Display Case Boxen gekauft und stattdessen 2 Bandaï Modelle erhalten.
Ich habe das erwartete Paket nicht erhalten und der Kundenservice macht Schwierigkeiten.
2 Monate Wartezeit für das Paket, da von den 5 bestellten Produkten 2 vorbestellt waren, ok, das war geplant, ich warte, um alles zu bekommen. Am Ende, nach 2 Monaten, kommt das Paket, aber nur mit den Produkten, die zum Zeitpunkt der Bestellung bereits verfügbar waren. Also 2 Produkte (bezahlt), die ich nicht habe. Auf der Website steht, dass die Bestellung abgeschlossen ist, keine Antwort auf die E-Mail an die Kontaktadresse. Schlecht.
Bestellnummer 511368, Bestellreferenz YZZIBJCQM, aufgegeben am 15-09-2025). Zum Zeitpunkt der Lieferung war das Paket in einem stark beschädigten Zustand aufgrund mangelnder Sorgfalt bei der Verpackung: praktisch geöffnet, mit aufgerissener Verpackung und exponierten Teilen, und im Inneren gab es keinen Schutz, um die gekaufte Ware zu schützen. Leider war auch der Inhalt beschädigt, die Schachteln der Modelle waren eingedrückt und ruiniert. Ich füge die Fotos bei, die den Zustand dokumentieren, in dem mir das Paket geliefert wurde. Ich hatte mich entschieden, bei Ihnen zu kaufen, gerade wegen der zahlreichen positiven Bewertungen, und ich hatte nicht mit einer so negativen Erfahrung gerechnet. Ich halte es für inakzeptabel, dass Sammlerstücke in diesem Zustand ankommen. Ich warte auf Ihre Rückmeldung, wie Sie beabsichtigen, die Situation zu lösen.
Reiner Hohn
Lange Lieferung, fast 3 Wochen, keine Erklärung für die Verspätung
Viel zu lange Fristen im Vergleich zu dem, was angekündigt wurde
Anfrage, weitere Artikel zu meiner Bestellung hinzuzufügen. Die Anfrage hat sich « verloren «
Produktbild im Katalog entspricht nicht dem gelieferten Produkt
Fast 2 Monate, um meine Bestellung zu erhalten
Zu lang ...
Bestellung BECJBVTHY gut erhalten. KEINE NACHRICHTEN zur Bestellung ISCFXVVES vom 25.07 trotz meiner Nachfragen. Ich lande seit 2 Wochen im Anrufbeantworter. Was ist Ihre neue Adresse?
Sehr enttäuscht, eine 4CV im Maßstab 1/18 bestellt, im Maßstab 1/43 erhalten, D4UNE MARKE, unbekannte Marke bei Sammlern, ich bin nicht bereit, bei ihnen wieder zu bestellen, Tel. 0677458439
Unvollständiges Paket. Mir fehlen 2 Artikel und es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Sie haben mir gesagt, dass diese Artikel jetzt nicht mehr verfügbar sind und dass sie vielleicht 1 von 2 bekommen könnten, und dass ich sie in 15 Tagen zurückrufen müsste, um sie zu erhalten. Seitdem kann ich nie jemanden am Telefon erreichen und ich habe keine Rückmeldung per E-Mail.
Schlecht, ich habe die Bestellung nach 6 Monaten Wartezeit storniert. Ich sehe das Paket. Es ist schlecht
Nach 10 Monaten des Wartens werde ich ihnen nichts mehr kaufen und sagen, dass niemand, den ich kenne, ihnen etwas kaufen soll.
Ich habe auf der Website bestellt und wollte die Bestellung stornieren, bevor sie versendet wurde. Ich habe versucht, den Kundenservice telefonisch oder per E-Mail Dutzende Male zu kontaktieren, ohne jemals eine Antwort zu erhalten. Ich habe die Bestellung erhalten, möchte sie zurücksenden, aber ohne Kontaktaufnahme ist es sehr kompliziert. Ich hatte diese französische Website gewählt, in der Hoffnung auf eine vereinfachte Kommunikation, aber wir sind weit davon entfernt.
Kein Respekt vor den Fristen. Doppelt so teuer. Unmöglich, sie zu kontaktieren.