4.2/5
★★★★☆
auf 39213 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

4 /5
★★★★☆

Gute Bearbeitung der Bestellung ohne Probleme

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in Empfang nehmen konnte, weil es mir so gut gefallen hat. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in Empfang nehmen konnte, weil es mir so gut gefallen hat. Die Rückerstattung ist schnell eingezogen und auch schnell auf ihrer Website eingetragen....

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Haven't Received my order yet. Die Bestellung wurde an eine alte Adresse gesendet. Ich hatte gedacht, ich hätte sie rechtzeitig geändert, um sie an meine aktuelle Adresse zu schicken. Am working with former landlord to try & track down where the package ended up. Nicht wirklich eine Kritik an 1001 modelkits, genauso wie DSL, die einen besseren Job machen könnten, um zu überprüfen, wer sich für das Paket angemeldet hat.

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Am
nach einem Kauf vom 27/06/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, If you do not manage to get your package back, please contact us at [email protected] Wir werden uns dann mit DHL in Verbindung setzen und versuchen, das Problem zu lösen. Best regards, The 1001modelkits team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Die Bestellung wurde an die alte Adresse geschickt. Ich dachte, ich hätte sie rechtzeitig geändert, um sie an meine jetzige Adresse schicken zu lassen. Ich arbeite mit meinem ehemaligen Vermieter zusammen, um herauszufinden, wo das Paket gelandet ist. Das ist nicht wirklich eine Kritik an 1001 modelkits, sondern eher an DSL, das besser hätte überprüfen können, wer das Paket unterschrieben hat.

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Am
nach einem Kauf vom 27/06/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie es nicht schaffen, Ihr Paket zurück zu bekommen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden dann DHL kontaktieren und versuchen, das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
4 /5
★★★★☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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Am
nach einem Kauf vom 25/06/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Have not received good ordered on time. Having to have DHL figure out why they did not have package for pick up. Needed this on time.

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Am
nach einem Kauf vom 24/06/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, Apparently DHL sent the package back to us because some documents were missing. Would you like to cancel your order and get a refund? Best regards, The 1001modelkits team
1 /5
★☆☆☆☆

Habe die bestellte Ware nicht rechtzeitig erhalten. Ich musste DHL bitten, herauszufinden, warum sie das Paket nicht abholen konnten. Brauchte dies auf Zeit.

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Am
nach einem Kauf vom 24/06/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, anscheinend hat DHL das Paket an uns zurückgeschickt, weil einige Dokumente fehlten. Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten? Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
5 /5
★★★★★

Zufrieden

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Am
nach einem Kauf vom 24/06/2016
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5 /5
★★★★★

Abziehbilder Es hat ein bisschen gedauert, aber meine Bestellung ist heute angekommen, und sie [die Abziehbilder] sind genau das, was ich brauchte, um mein Modell zu vervollständigen. Schön zu wissen, dass Sie verfügbar sind.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/06/2016
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5 /5
★★★★★

Decals It to took a little while ,my order arrived today,and they [the decals] are what I needed to complete my model. Nice to know your available.

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Am
nach einem Kauf vom 23/06/2016
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5 /5
★★★★★

Hubschrauberpilotenfiguren im Maßstab 1/72 Ausgezeichnetes Produkt und schneller Versand nach Übersee.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2016
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5 /5
★★★★★

1/72 scale helicopter pilot figures Excellent product and fast overseas shipping.

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Am
nach einem Kauf vom 22/06/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Eine Stornierungsanfrage ignoriert und trotzdem 6 Mal und vor dem Versand verschickt.

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Am
nach einem Kauf vom 22/06/2016
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5 /5
★★★★★

Auswahl Qualität und Preis Ich empfehle

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/06/2016
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4 /5
★★★★☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie die Bestellung und die Lieferung abgelaufen sind. Ich werde diese Seite und den Rat weiterempfehlen.

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Am
nach einem Kauf vom 20/06/2016
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5 /5
★★★★★

Schnell und präzise

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Am
nach einem Kauf vom 20/06/2016
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Haus entschieden habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Nach 2 Monaten immer noch auf meine Rückerstattung warten 17. Juni - Ich habe mehrere E-Mails verschickt, keine Antwort, kein Geld zurück, immer noch auf meinen 138 € warten. 12. Juli: Ich habe eine E-Mail nach meiner Bewertung auf trustpilot erhalten, aber immer noch auf mein Geld warten.

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Am
nach einem Kauf vom 17/06/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, We apologize for the delay. Die Rückerstattung wird in ein paar Tagen ausgestellt. Ich habe Ihnen in dieser Angelegenheit eine E-Mail geschickt. Best regards, The 1001modelkits team
1 /5
★☆☆☆☆

Nach 2 Monaten warte ich immer noch auf meine Rückerstattung 17. Juni - ich habe mehrere E-Mails geschickt, keine Antwort, kein Geld zurück, ich warte immer noch auf meine 138 €. 12. Juli: Ich habe eine E-Mail nach meiner Bewertung auf trustpilot erhalten, warte aber immer noch auf mein Geld.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Die Rückerstattung wird in ein paar Tagen erfolgen. Ich habe Ihnen eine E-Mail in dieser Angelegenheit geschickt. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
2 /5
★★☆☆☆

Das Produkt, das ich gekauft habe, war auf Lager. Es dauerte lange, bis sie mir sagten, dass sie es nicht haben, und sie brauchten lange, um mir zu sagen, dass sie es mir schicken würden. Am 8. Juni erhielt ich eine E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass sie es mir zusenden würden, und ich warte immer noch darauf.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2016
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5 /5
★★★★★

Sehr guter Shop große Auswahl und einwandfreie Bestellabwicklung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2016
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5 /5
★★★★★

Termingerecht eingehalten seriös effic

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2016
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5 /5
★★★★★

1001 mdelkits Sehr guter Service und ein guter Preis für den Artikel, den ich gekauft habe Ich werde wieder verwenden Danke 1001 Modelkits

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2016
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, denn bei der Bestellung gibt es keine Probleme, aber wenn es ein Problem gibt, dann ist es nicht so gut, aber ich bin zufrieden.

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Am
nach einem Kauf vom 16/06/2016
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5 /5
★★★★★

1001 mdelkits Very good service and a good price for the item I bought I will use again Thank you 1001 Modelkits

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2016
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5 /5
★★★★★

Genau das, wonach ich gesucht habe, vielen Dank für den Teil, den ich gesucht habe

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2016
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5 /5
★★★★★

Toller Service! Ich würde in Zukunft wieder bei 1001 Modelkits kaufen. Was ich bestellt habe, kam gut verpackt. Vielen Dank für den tollen Service!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2016
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5 /5
★★★★★

Just what i was looking for thanks a lot thanks for or the part I was looking for

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2016
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5 /5
★★★★★

Großartiger Service! Ich würde in Zukunft wieder von 1001 Modelkits kaufen. Das, was ich bestellt habe, war gut verpackt. Vielen Dank für den tollen Service!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin enttäuscht, ich hatte ein hellblaues Auto bestellt, wie auf meiner Bestellung angegeben, und ich habe ein rotes Auto erhalten.

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Am
nach einem Kauf vom 14/06/2016
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5 /5
★★★★★

Schnelle und problemlose Lieferung angenehme Kommunikation über email professionelle Hilfe bei Fragen und Wünschen engagierte Mitarbeiter sehr empfehlenswerter Händler

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2016
5 /5
★★★★★

Nachdem ich jetzt weiß dass die Ware aus Frankreich kommt akzeptiere ich auch die Lieferzeit von 1 Woche. Das war ja dann sogar noch recht zügig. Die Ware ist sehr gut. Die Kommunikation mit dem Händler hervorragend. Bin sehr zufrieden.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2016
3 /5
★★★☆☆

Einen höheren Rabatt als seine Bestellung am nächsten Tag zu aktivieren, ist ein eklatanter Mangel an Geschäftssinn. Das ist mittelmäßig. Sie haben uns mit Jam-Bons verwechselt. Glücklicherweise ist Ihr Service bislang ohne Fehl und Tadel.......... Mit freundlichen Grüßen

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Am
nach einem Kauf vom 13/06/2016
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3 /5
★★★☆☆

Lieferzeit ca. 3 Wochen. Dazwischen mehrere E-Mails dass Artikel auf einmal vorübergehend nicht verfügbar aber bestellt sei. Dann erneute Versandbestätigung etc. Dass die Lieferzeit bei diesem Anbieter recht lange ist wurde mir aber bereits im Vorfeld von Bekannten mitgeteilt. Qualität des bestellten Ansteckers mittelmäßig. Der Verschluss (Plastik!) Ging bereits beim ersten Verwenden kaputt. Anstecker an sich aber i.O.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2016
5 /5
★★★★★

Guter Zustand und angekommen wie vor

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Foreign Languages on Customer Service, I don't speak Chinese. frustrating. I called to check my order and got a Chinese message, tried to send online message and it was only in french. ordered 3 weeks ago and i still don't have my package, it took ten days before they even shipped it. no tracking etc etc etc etc. The worst.

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Am
nach einem Kauf vom 11/06/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns, wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, die nicht in Englisch war. Unsere Website ist in mehreren Sprachen verfügbar und manchmal kann es vorkommen, dass eine automatische Nachricht in der falschen Sprache gesendet wird. Allerdings wird nie eine auf Chinesisch gesendet. Sie sollten Ihre Bestellung in Kürze erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns innerhalb von 7 Tagen erneut zu kontaktieren, wenn Sie sie immer noch nicht erhalten haben. Best regards, The 1001modelkits team
1 /5
★☆☆☆☆

Fremdsprachen im Kundenservice, ich spreche kein Chinesisch. frustrierend. Ich rief an, um meine Bestellung zu überprüfen, und bekam eine chinesische Nachricht. Ich versuchte, eine Online-Nachricht zu senden, und sie war nur auf Französisch. Ich habe vor 3 Wochen bestellt und habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es dauerte zehn Tage, bevor sie es überhaupt versandt haben. Das Schlimmste.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2016
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns, wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, die nicht in Englisch war. Unsere Website ist in mehreren Sprachen verfügbar und manchmal kann eine automatische Nachricht in der falschen Sprache gesendet werden. Es wird jedoch niemals eine Nachricht auf Chinesisch gesendet. Sie sollten Ihre Bestellung sehr bald erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns innerhalb von 7 Tagen erneut zu kontaktieren, wenn Sie sie immer noch nicht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
4 /5
★★★★☆

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule nach Hause kam.

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Am
nach einem Kauf vom 11/06/2016
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4 /5
★★★★☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Betreuung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Bestellung registriert am 21-05 Zahlung validiert am 25-05 Immer noch nicht geliefert (Postsendung) am 08-06 No comm

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2016
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