4.2/5
★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ... Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didn't work..1001 didn't reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. Kleber fiel beim Öffnen auseinander..Farben und Pinsel v gut Verpackung war ausgezeichnet... Ich muss erst überzeugt werden, dass sie ihren Kundenservice sortiert haben, um wieder zu kaufen. Ich wurde am selben Tag um diese Bewertung gebeten, an dem ich mich bei Paypal beschweren musste! Tut mir leid, aber ich muss die beste Bewertung abgeben.

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Am
nach einem Kauf vom 18/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort, wir haben einige Probleme mit dem Telefon gehabt. Anscheinend hat sich die Lieferung mit Hermes um ein paar Tage verzögert. Als Entschädigung biete ich Ihnen gerne an, die Versandkosten für Ihre nächste Bestellung zu übernehmen. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

1001 MAQUETTES hat eine große Auswahl an Modellen zu fairen Preisen auf Lager und bietet viele tolle Angebote. Die Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet. Wenn Sie mit COLISSIMO bestellen, geht es zwar schnell, aber sie haben keinen Respekt vor den Paketen und jedes Mal ist es eine Katastrophe! Ich habe mit eigenen Augen gesehen, wie ein Zusteller ein Paket zerquetscht hat, damit es in den Briefkasten passt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2017
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3 /5
★★★☆☆

Etwas lange Lieferzeit

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Am
nach einem Kauf vom 14/09/2017
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2 /5
★★☆☆☆

I AM STILL WAITING FOR A REFUND I AM STILL WAITING FOR A REFUND FOR A MODEL CAR THAT I SENT BACK (13/8/17) I DID RECEIVE AN E MAIL THAT WAS IN FRENCH WHICH I COULD NOT UNDERSTAND, AND THE PHONE CALLS THAT I HAVE MADE DID NOT HAVE ANY EFFECT AND CANNOT E MAIL AS THE ADDRESS DOES NOT GET RECOGNISED. DER SERVICE, DEN ICH ERHALTEN HABE, STIMMT NICHT MIT DEM ÜBEREIN, WAS ANDERE LEUTE GESAGT HABEN.

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Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, The refund should be done by tomorrow. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modekits Team
2 /5
★★☆☆☆

Guter Service, extrem langsame Lieferung Der Kauf verlief reibungslos und mühelos, aber das Produkt ist noch nicht eingetroffen, also Punktabzug dafür. Ich würde gerne eine weitere Bewertung abgeben, wenn meine Bestellung eintrifft.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, leider haben wir keine schnellen Liefermöglichkeiten für Sendungen nach Australien. Sie sollten Ihre Bestellung in ein paar Tagen erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

ICH WARTE IMMER NOCH AUF EINE RÜCKERSTATTUNG ICH WARTE IMMER NOCH AUF EINE RÜCKERSTATTUNG FÜR EIN MODELLAUTO, DAS ICH ZURÜCKGESCHICKT HABE (13/8/17). ICH HABE EINE E-MAIL ERHALTEN, DIE AUF FRANZÖSISCH WAR, WAS ICH NICHT VERSTEHEN KONNTE, UND DIE TELEFONANRUFE, DIE ICH GETÄTIGT HABE, HATTEN KEINE WIRKUNG UND ICH KANN KEINE E-MAIL SCHICKEN, DA DIE ADRESSE NICHT ERKANNT WIRD. DER SERVICE, DEN ICH ERHALTEN HABE, ENTSPRICHT NICHT DEM, WAS ANDERE LEUTE GESAGT HABEN.

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Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, die Rückerstattung sollte bis morgen erfolgen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modekits Team
2 /5
★★☆☆☆

Good service, ultra slow delivery The purchase experience was smooth and effortless, buut the product has not arrived yet, so points off for that. Ich würde gerne eine weitere Rezension schreiben, wenn meine Bestellung ankommt.

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Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, leider haben wir keine schnellen Lieferoptionen für Sendungen nach Australien. Sie sollten Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage erhalten. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

Alle Produkte zeitnah geliefert. Entgegen Angaben auf Homepage aber hohe Liefergebühr bezahlt.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2017
3 /5
★★★☆☆

Sehr lange warte Zeiten beim versandt

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2017
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe mich sehr über das Angebot gefreut und bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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Am
nach einem Kauf vom 01/09/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Das Paket kam offen an Verpackung schlecht gemacht Box zerdrückt Nicht toll für einen

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Am
nach einem Kauf vom 31/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich es bekommen würde.

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Am
nach einem Kauf vom 27/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe, und ich bin ein Anfänger.

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Am
nach einem Kauf vom 26/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

Zu häufig werden die Pakete als in einem Relais-Punkt angekommen angekündigt, aber..... Nichts, also zwei drei Fahrten von jeweils 20 km und eine nicht zu unterschätzende Kostensteigerung.

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Am
nach einem Kauf vom 22/08/2017
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2 /5
★★☆☆☆

I ordered 1/48 scale decals but I got ... I ordered 1/48 scale decals but I got 1/32 instead. Also schickte ich sie zurück in der Hoffnung, dass sie diesen Mix-up beheben würden.

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Am
nach einem Kauf vom 17/08/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, der angegebene Maßstab für das von Ihnen bestellte Produkt ist 1/32. Möglicherweise haben Sie sich bei der Bestellung vertan. Wir werden einen Voucher ausstellen, sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben. Best regards, The 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe Abziehbilder im Maßstab 1/48 bestellt, aber ich habe ... Ich habe Abziehbilder im Maßstab 1/48 bestellt, aber ich habe stattdessen 1/32 erhalten. Also habe ich sie zurückgeschickt, in der Hoffnung, dass sie diese Verwechslung beheben würden.

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Am
nach einem Kauf vom 17/08/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, der angegebene Maßstab für das von Ihnen bestellte Produkt ist 1/32. Vielleicht ist Ihnen bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen. Wir werden Ihnen einen Gutschein ausstellen, sobald wir das Produkt zurückerhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, sie ist schnell angekommen.

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Am
nach einem Kauf vom 15/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

Shipping cost is much to high Shipping cost is much to high, I can get the identical product from Japan [gunze paint] for a fraction of the cost, but when your in a hurry you pay. I do like your site very much but can't afford you very often. - Bill Kushmick, USA

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Am
nach einem Kauf vom 14/08/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, Unfortunately the shipping costs are quite high as we ship from France. We are currently seaching for new shipping methods in order to be able to lower these costs. Best regards, The 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

Die Versandkosten sind viel zu hoch Die Versandkosten sind viel zu hoch, ich kann das gleiche Produkt aus Japan [gunze paint] für einen Bruchteil der Kosten bekommen, aber wenn man es eilig hat, zahlt man. Ich mag Ihre Seite sehr, aber ich kann Sie mir nicht oft leisten. - Bill Kushmick, USA

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Am
nach einem Kauf vom 14/08/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, leider sind die Versandkosten recht hoch, da wir aus Frankreich versenden. Wir sind derzeit auf der Suche nach neuen Versandmethoden, um diese Kosten senken zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service

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Am
nach einem Kauf vom 12/08/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, dass die Lieferung sehr gut geklappt hat und ich mich sehr wohl gefühlt habe.

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Am
nach einem Kauf vom 12/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

Das Problem mit dem Relais-Punkt mit Schwierigkeiten beim Einloggen, um den Abgabeort zu ändern, da die Benachrichtigung über das Problem recht spät kam. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhielt.

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Am
nach einem Kauf vom 11/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

Das Paket ist gut angekommen, aber einige Komponenten sind aus ihrer Halterung in der Tasche herausgelöst und liegen daher lose herum, die schwer zu identifizieren sind.

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Am
nach einem Kauf vom 05/08/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe die Seite nicht gefunden. Der Artikel wird als verfügbar angezeigt und ist eigentlich nicht verfügbar. Die Bestellung wird auf Eis gelegt, um den fehlenden Artikel zu liefern.

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Am
nach einem Kauf vom 01/08/2017
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3 /5
★★★☆☆

So weit, so gut und möge es so weitergehen

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, dass es ankam.

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Am
nach einem Kauf vom 27/07/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe meine ursprüngliche Bestellung von zwei Entwürfen am nächsten Tag per Telefon geändert und einen dritten Entwurf hinzugefügt, den ich auch bezahlt habe. Diese Änderung wurde nicht sofort berücksichtigt, da ich eine Nachricht erhielt, dass ein Paket mit 2 Modellen verschickt wurde. Ich musste telefonieren und mein 3. Modell wurde in einem anderen Paket ohne zusätzliche Kosten versandt. Ich bin sehr zufrieden mit dem sehr guten Zustand von

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Am
nach einem Kauf vom 26/07/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ein offener Farbtopf in meinem Paket.................. der Rest sehr gut

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Am
nach einem Kauf vom 26/07/2017
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe den Brief, den ich Ihnen geschickt habe, noch einmal gelesen. Es ist nicht Ihr Fehler, sondern der des Kettensystems, das gut funktionieren muss, sonst ist es sehr schlecht.

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Am
nach einem Kauf vom 25/07/2017
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3 /5
★★★☆☆

Jedes zweite Paket bleibt im Zollamt hängen, weil ich keine Rechnung bekomme. Ich warte schon seit einer Woche auf mein letztes Paket.

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Am
nach einem Kauf vom 25/07/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in meinem Leben einen Klebstoff bestellt habe.

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Am
nach einem Kauf vom 23/07/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Produkt markiert war aus Metall und ich bekomme es aus Kunststoff ..... Ich werde nie wieder auf dieser Website empfehlen

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Am
nach einem Kauf vom 21/07/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Ich bin immer noch in Erwartung des Pakets, das von Relay am 3072017 gesendet wurde und am 6.072017 an der Abholstelle des Kunden eingegangen ist. An der Abholstelle heute am 17072017 sagt sie, dass sie nichts erhalten hat. Ich habe mit Relay Belgien telefoniert, die bestätigen, dass das Paket seit dem 6072017 zu meiner Verfügung steht.

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Am
nach einem Kauf vom 17/07/2017
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3 /5
★★★☆☆

Der Versand dauerte etwas länger, und es war nicht möglich, das gleiche Produkt mehrmals in einer Bestellung zu bestellen (das Produkt ist ausverkauft, sobald wir mehr als 1 bestellen), also kamen noch Versandkosten hinzu, und so kam es zu einer Einzelbestellung... (Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.

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Am
nach einem Kauf vom 12/07/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Hat über 2 Wochen gedauert bis die laut Angaben vorrätigen Figuren da waren.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 12/07/2017
2 /5
★★☆☆☆

Das Paket wurde in der auf der Website angekündigten Zeit verschickt. Die Verpackung war jedoch zu leicht. Ich hatte 30 kleine Farbdosen bestellt, die lose in einer einfachen Blasenhülle geliefert wurden. Ich hatte auch einen Bogen Abziehbilder bestellt, der ungeschützt inmitten der kleinen Töpfe lag und daher sehr zerknittert ankam. Das Gratisposter ist ebenfalls zerknittert und ist gut für

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Am
nach einem Kauf vom 11/07/2017
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3 /5
★★★☆☆

Never mind, mustn't grumble...... Es dauerte eine Weile, bis das Verdeck ankam, was kein Problem ist, aber als es dann da war, war es in der Post zerdrückt worden. Never mind, I found a suitable piece at the bottom of my spares box..... well wrapped.

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Am
nach einem Kauf vom 06/07/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, We apologize for the inconvenience. Bitte senden Sie uns einige Bilder des beschädigten Artikels, damit wir das Problem lösen können: [email protected] Best regards, The 1001modelkits team
3 /5
★★★☆☆

Macht nichts, man darf nicht meckern..... Die Kabinenhaube brauchte eine Weile, bis sie ankam, was kein Problem ist, aber als sie ankam, war sie auf dem Postweg zerdrückt worden. Macht nichts, ich fand ein passendes Stück unten in meiner Ersatzteilkiste..... gut verpackt.

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Am
nach einem Kauf vom 06/07/2017
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Antwort von 1001hobbies
Am
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie uns einige Bilder des beschädigten Artikels, damit wir das Problem lösen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
2 /5
★★☆☆☆

Benpas glop! Laut Colissimo haben Sie meine Adresse nicht vollständig übermittelt - sie hatten nur 270 bd de Ste Marguerite 13009... das ist die Geschäftsadresse des CHU Ste Marguerite, aber es fehlte der genaue Ort, an dem ich arbeite... dabei war bei der ersten Lieferung alles gut gelaufen..... ??? Pavilon Solaris résultat => Paket angeblich zugestellt, aber ich weiß nicht, wo ich Colissimo angerufen habe ... sie werden versuchen, den Zusteller zu erreichen, um herauszufinden, wo er das Paket um 18:30 Uhr abgegeben hat ... was ich weiß, ist, dass das Sekretariat geschlossen war! ich bin um 21:15 Uhr gegangen ... ohne mein Paket und im Urlaub für 4 Wochen ... pas glop! Aff

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Am
nach einem Kauf vom 02/07/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Modell in Schwarz bestellt und in Bordeaux angekommen ...........

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Am
nach einem Kauf vom 29/06/2017
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