4.2/5
★★★★☆
auf 39199 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Dauert Ewigkeiten! Achtundzwanzig Tage nach der Bestellung und Bezahlung und kein Produkt. Keine Erklärung, kein gar nichts. Sehr unglücklich.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Der Einzelhandel beklagt sich über schlechte Umsätze! Der Kunde beklagt sich über den Einzelhandel!

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 29. April mit Modellen und anderen Dingen bestellt, die beim Kauf auf Lager waren und dann patatttttra... nicht mehr auf Lager mehr als eine Woche nach der Bestellung Mail vom Kundendienst... Wir ändern die Produkte ok no probleme und nach 15 Tagen patttaaaattrrra auch nicht mehr auf Lager mit c""CADEAU""!!! ein ""avoir"" mit Versandkosten So kommerziell diese Leute?!!! IMMER NOCH NICHT ANGEKOMMEN !!!! UNTERBRECHBAR FÜR KINDER NICHT AUF TEL ANTWORTEN NB: BESTELLEN SIE BEI DEN ENGLISCHEN BCP PLUS SERI!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

2 Monate gewartet und immer noch keinen Schatten meiner Bestellung gesehen...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Man muss schon sehr mutig sein, um eine Stellungnahme zu einem Material zu bitten, das man noch nicht erhalten hat. Ich glaube, Sie haben ein Problem.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung am 04. Mai aufgegeben und am 12. Mai ist es soweit.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Totaler Betrug Dieses Unternehmen gibt der Branche einen schlechten Ruf nicht auf Anfragen für die Erstattung reagieren nicht das Produkt beworben keine Telefonnummer oder Adresse auf ihrer Website aufgeführt haben, sollte abgeholt haben, dass kein Grund, außer sie wissen, dass sie nicht kontaktiert werden können, nachdem sie Ihr Geld bekommen. TRAUEN SIE DIESER FIRMA NICHT.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Total con This company gives the industry a bad name do not respond to requests for refund do not have the product advertised no phone number or address listed on their site ,should have picked that up no reason other than they know they can't be contacted after they get your money. DO NOT TRUST THIS COMPANY.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Habe meine Bestellung am 18.01.2015 aufgegeben und gleich bezahlt aber nie etwas erhalten.Der Kundenservice meldete sich erst am 4.02.2015nach dem ich schon einige eMail`s geschickt hatte.Hier der Wortlaut der eMail: Entschuldigung für die späte Antwort. Ich kontaktierte unserem Logistiker über Ihre Bestellung. Ich will Ihnen antworten so bald wie möglich mit mehr Informationen. Mit freundlichen Grüssen Der Kundenservice 1001modellbau.de Seit diesem Zeitpunkt habe ich nichts mehr von denen gehörtobwohl in noch ein paar eMail`s geschickt hatte.Ich forderte sie auf mir mein Geld zurück zu schicken oder die Ware.FazitGeld wegkeine Ware. Nie wieder bestelle ich hier.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Enttäuschung Ich war sehr enttäuscht von meiner Erfahrung. Zuerst habe ich mehrere Wochen gewartet, bevor mir gesagt wurde, dass sie meine Bestellung nicht erfüllen können, aber mir wurde nicht gesagt, was nicht erfüllt wurde. Dann habe ich nur vier von zwölf bestellten Artikeln erhalten. Die Gutschrift wurde zwar erteilt, aber ich habe viel Zeit damit verschwendet, auf ein Projekt zu warten, das ich eigentlich machen wollte. Das nächste Mal werde ich mich woanders umsehen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Disappointment Ich war sehr enttäuscht von meiner Erfahrung. Zunächst wartete ich mehrere Wochen, bevor mir mitgeteilt wurde, dass sie meine Bestellung nicht erfüllen konnten, aber ich wurde nicht darüber informiert, was nicht erfüllt wurde. Dann erhielt ich nur vier der zwölf bestellten Artikel. Ich habe zwar eine Store Credit erhalten, aber viel Zeit verschwendet, um ein Projekt zu erledigen, das ich eigentlich vorhatte. Ich werde nächstes Mal woanders suchen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich wohne auf den Kanarischen Inseln in Spanien und musste 30e für den Versand mit einem privaten Unternehmen bezahlen, aber sie schickten es mit der normalen Post, die 890e kostet. Ich bin abgezockt worden

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Diorama-Basis erhalten gefaltet und zerknittert im Klartext direkt in den Müll... Site to avoid ur

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/03/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich werde bei diesem Shop nicht wieder bestellen. Bestellt am 5.3.2015 in Bearbeitung seid 6.3.2015 seitdem nichts mehr. Man schreibt den Support an und bekommt keine Antwort. So was schlechtes habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur von diesem Shop abraten.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Ihre verschiedenen E-Mails erhalten, in denen Sie mir mitgeteilt haben, dass meine Bestellung berücksichtigt wurde und dass das Paket verschickt wurde, aber bis heute nichts.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

ICH HABE DIE BESTELLUNG AUF 01022015 AUFGEGEBEN UND BIS HEUTE 26022015 NOCH NICHTS ERHALTEN.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 17. Dezember eine Bestellung aufgegeben und bis heute nichts erhalten! Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und ich habe auch keine Antwort erhalten. Ich habe sie um Rückerstattung gebeten, aber sie sind nicht anwesend, aber um Werbe-E-Mails zu verschicken, können sie fast eine pro Monat verschicken.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Modell als Weihnachtsgeschenk auf dieser Website bestellt. Ich habe die Bestellung wochenlang vorbereitet, das Produkt war nicht verfügbar, dann war es wieder verfügbar und das Paket wurde mit einer Tube Klebstoff als einzigem Inhalt verschickt... All das, um mir am 27. Januar mitzuteilen, dass meine Bestellung storniert wurde und dass ich mein Geld zurückerhalten würde.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Modell als Weihnachtsgeschenk auf dieser Website bestellt. Ich habe die Bestellung wochenlang vorbereitet, das Produkt war nicht verfügbar, dann war es wieder verfügbar und das Paket wurde mit einer Tube Klebstoff als einzigem Inhalt verschickt... All das, um mir am 27. Januar mitzuteilen, dass meine Bestellung storniert wurde und ich eine Rückerstattung erhalten würde.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Lieferzeiten wie""versandt in 2"" sind nicht zuverlässig, da es in meinem Fall 1 Woche war..... Der von 1001Maquette angegebene Grund war, dass ihr Lieferant einen Fehler gemacht hatte (obwohl ich nur Artikel auf Lager bestellt hatte). Die Versandabteilung von 1001Maquette scheint nicht zu reagieren.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr enttäuscht von den Lieferungen, sie dauern so lange.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Hubschrauber von Samu Blanc bestellt und zweimal einen Hubschrauber erhalten, der nichts mit meiner Bestellung zu tun hatte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin enttäuscht von meiner Bestellung angesichts des Preises des Modells.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am Dienstag bestellt und die Lieferzeit auf 1 bis 2 Tage festgelegt, um sicher zu gehen, dass ich das Paket vor Samstag erhalte. Das Paket kam am nächsten Montag an, also 5 Tage später. Das Paket wurde an 1001 maquette zurückgeschickt!!! was mich nicht gewundert hatte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Unter keinen Umständen davon kaufen. Ich bestellte den Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank am 1/10/15. Meine Karte wurde belastet und am 1.11.15 wurde mir eine E-Mail geschickt, in der stand, dass ich 12 - 15 Geschäftstage insgesamt erlauben sollte. Jetzt ist der 1.31.15, d. h. 15 Geschäftstage sind abgelaufen. Meine Bestellung wird immer noch bearbeitet. In der E-Mail hieß es außerdem, dass sie keinen der Artikel auf Lager hätten, obwohl die Website behauptete, es gäbe mehrere (wie es jetzt der Fall ist). Furthermore, the PRICE HAS DROPPED SIGNIFICANTLY while my order has been sitting in processing. Der mir in Rechnung gestellte Betrag betrug 36.99USD und der aktuelle Preis des Kits beträgt nun 24.99 und ist im Verkauf für 23.74. Ich habe dem Unternehmen mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert oder der Artikel verschickt und mir die Kostendifferenz erstattet wurde, aber ich habe keine Antwort erhalten. At this time I believe that I will not receive a refund nor my purchased goods and that 44.99 (model, tax and shipping costs) has been stolen from me. Do not buy from.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Kaufen Sie nicht von unter keinen Umständen. Ich bestellte den Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank am 1/10/15. Meine Karte wurde belastet und eine E-Mail an mich am 1/11/15, dass ich 12 - 15 Werktage insgesamt erlauben sollte. Es ist jetzt der 31.1.15, was bedeutet, dass die 15 Werktage bereits abgelaufen sind. Mein Kauf ist immer noch ""Bestellung wird bearbeitet"". In der E-Mail hieß es außerdem, dass der Artikel nicht vorrätig sei, obwohl auf der Website angegeben war, dass mehrere Artikel vorrätig seien (wie auch jetzt). Außerdem ist der Preis erheblich gesunken, während meine Bestellung in der Bearbeitung war. Der Betrag, der mir in Rechnung gestellt wurde, betrug 36,99 USD, und der aktuelle Preis des Kits liegt jetzt bei 24,99 und ist im Angebot für 23,74. Ich habe dem Unternehmen mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert oder der Artikel versandt und mir die Kostendifferenz erstattet wird, aber ich habe keine Antwort erhalten. Zum jetzigen Zeitpunkt glaube ich, dass ich weder eine Rückerstattung noch meine gekaufte Ware erhalten werde und dass mir 44,99 (Modell, Steuer und Versandkosten) gestohlen worden sind. Kaufen Sie nicht von.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Zwei Bestellungen wurden beide storniert und ich musste ihnen eine E-Mail schicken, um es herauszufinden! Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und beide wurden storniert, ich wurde weder über die Stornierung noch über den Grund dafür informiert. When i contact 1001 modelkits I was told one was cancelled due to a pricing mistake clearly going against there own terms of use the other I was told due to being out of stock of the item but as as soon as my order was cancelled the items were listed in stock and a co-worker purchased the items at which point the item was listed as out of stock. I had a feeling they had a pricing error and had intention of ordering other items if things went smoothly with these orders. If they had at least contact me to notify me of the issue or told me that the orders were being cancelled i wouldn't be as upset but the fact i had to email to try to figure out why my orders had been processing for weeks is rather absurd. Now i will never order from them again and will not recommend them to anyone.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Zwei Bestellungen wurden storniert und ich musste sie per E-Mail kontaktieren, um es herauszufinden!! Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, die beide storniert wurden. Ich wurde nicht über die Stornierung oder den Grund dafür informiert. Als ich mich mit 1001 modelkits in Verbindung setzte, wurde mir gesagt, dass eine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wurde, der eindeutig gegen die Nutzungsbedingungen verstößt. Bei der anderen Bestellung wurde mir gesagt, dass der Artikel nicht mehr auf Lager sei, aber sobald meine Bestellung storniert wurde, waren die Artikel auf Lager und ein Mitarbeiter kaufte die Artikel, woraufhin der Artikel als nicht mehr auf Lager aufgeführt wurde. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich bei der Preisgestaltung geirrt hatten und die Absicht hatten, andere Artikel zu bestellen, wenn die Dinge mit diesen Bestellungen reibungslos liefen. Wenn sie mich wenigstens kontaktiert hätten, um mich über das Problem zu informieren oder mir mitzuteilen, dass die Bestellungen storniert wurden, wäre ich nicht so verärgert, aber die Tatsache, dass ich eine E-Mail schreiben musste, um herauszufinden, warum meine Bestellungen seit Wochen nicht bearbeitet wurden, ist ziemlich absurd. Jetzt werde ich nie wieder bei ihnen bestellen und sie auch niemandem empfehlen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich für den Kauf eines Modells entschieden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Trotz Zahlung und Hinweis dass die Bestellung am Tag der Bestellung versandt wurde erfolgte bisher keine Lieferung. Völlig inakzeptabel! Nie wieder!

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Auf der Website wurde das Produkt als vorrätig angezeigt, obwohl es das nicht war. Es dauerte eine Woche, bis ich eine lakonische Antwort vom Kundenservice erhielt, und zwei Wochen, bis das Paket endlich abgeschickt wurde. Dann war das Paket sehr schlecht verpackt und es lösten sich Dekorationsteile von dem Modellflugzeug, auf das ich so lange gewartet hatte. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Preis. Diese Seite ist sehr unprofessionell. A é

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ware wurde als vorrätig bestätigt bezahlt - dann Mail : doch nicht vorrätig. Krönung des Ganzen : Keine Rückerstattung der Bezahlung sondern es wurde ein Gutschein angeboten. Dazu kann ich nur sagen : Absolutes Mieses Geschäftsgebaren.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Horrible experience This was a HORRIBLE experience. Ich bestellte ein Buch am 31. Dezember 2014. Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet. I got the book today January 24, 2015. Fast einen Monat später. Angeblich kam das Buch aus einem Depot in Europa und hatte einige zusätzliche Informationen, die vom Zoll verlangt wurden. Das ist BOGUS. Wenn Sie das Buch nicht auf Lager haben, um es sofort zu liefern, sagen Sie es. From now on, will use (external reference) in England. Never had problems with them. Will NEVER EVER use this vendor again. Asked for updates on status on the 16th and did not hear back for a week. This was a Horrible experience. Finished das Modell, das ich kaufte das Buch als Referenz für den Tag, bevor das Buch ankam, da ich ziemlich viel auf das Erhalten des Buches gegeben hatte. Will never use this company again.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2015
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1 /5
★☆☆☆☆

Schreckliche Erfahrung Dies war eine SCHRECKLICHE Erfahrung. Ich habe ein Buch am 31. Dezember 2014 bestellt. Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet. Ich habe das Buch heute, 24. Januar 2015, erhalten. Fast einen Monat später. Angeblich kam das Buch aus einem Depot in Europa und hatte einige zusätzliche Informationen, die vom Zoll verlangt wurden. Das ist BOGUS. Wenn Sie das Buch nicht auf Lager haben und sofort liefern können, sagen Sie es. Von nun an werde ich (externe Referenz) in England verwenden. Hatte nie Probleme mit ihnen. Werde NIEMALS wieder diesen Anbieter nutzen. Habe am 16. nach dem Stand der Dinge gefragt und eine Woche lang keine Antwort erhalten. Das war eine schreckliche Erfahrung. Ich habe das Modell, für das ich das Buch gekauft hatte, am Tag vor der Ankunft des Buches fertiggestellt, da ich es schon aufgegeben hatte, das Buch zu bekommen. Ich werde dieses Unternehmen nie wieder benutzen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung am 5. Jan. eines Zubehörteils, das als vorrätig angekündigt wurde Angekündigte Lieferzeit 5-6 Tage Lieferung am 14. Jan. Erhalten am 24. Jan. Jeder Kommentar ist überflüssig Außer, dass ich diese Seite meinen Freunden im Aeroclub, die ich habe, nicht empfehlen würde

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am Sonntag auf der Website ein Modell einer B-19 im Maßstab 148 bestellt, das ich vor dem Wochenende erhalten sollte, um es am nächsten Sonntag verschenken zu können. Ich habe mein Paket zwar rechtzeitig erhalten, aber mit einer Schachtel mit vier Modellflugzeugen, die ich nicht zusätzlich in einem Maßstab von 172 haben möchte... Nach einer Stunde erhielt ich eine Nachricht, in der ich gefragt wurde, ob ich die Schachtel geöffnet habe und ob ich ein Foto davon beifügen kann. In der Folge antwortete ich, dass die Schachtel, die ich nicht wollte, immer noch gut versiegelt sei und ein Foto der Nachricht beigefügt sei. Und jetzt bin ich wütend, weil ich seither nichts mehr gehört habe, auch nicht, dass es ihnen leid tut, dass sie das so schnell wie möglich erledigen wollen. Ich sollte das Modell morgen einem Liebhaber schenken und muss nun ohne es auskommen. Ich finde es bedauerlich, drei Tage lang zu schweigen, wenn ein kleiner Mann eine schnelle und einfache Lösung finden könnte..... Ich warte immer noch auf eine Antwort

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Do not waste your time or money Fast to take your money, but slow to get you your order, I think they ship by sail boat, I placed my order on 1/10 and it is now 2/11 and I have still not gotten my order. Das ist das meiste, was ich je für den Versand bezahlt habe, und das längste, was ich je gewartet habe. It seems that this problem is a common concern with US customers, The response to e-mails seem to be the same for every customer, it was interesting that an early reply was ""crossing the Atlantic"" followed two weeks later by ""sent back by French customs"" I would not suggest this company to anyone.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Geld Schnell, um Ihr Geld zu nehmen, aber langsam, um Ihnen Ihre Bestellung, ich glaube, sie Schiff von Segelboot, ich habe meine Bestellung auf 1/10 und es ist jetzt 2/11 und ich habe immer noch nicht meine Bestellung. Das ist das meiste, was ich je für den Versand bezahlt habe, und die längste Wartezeit, die ich je hatte. Es scheint, dass dieses Problem ein häufiges Problem bei US-Kunden ist. Ihre Antwort auf E-Mails scheint für jeden Kunden gleich zu sein, es war interessant, dass eine frühe Antwort ""über den Atlantik"" war, gefolgt zwei Wochen später von ""zurückgeschickt vom französischen Zoll"" Ich würde diese Firma niemandem empfehlen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2015
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung storniert und warte auf eine Rückerstattung via Paypal-Streit. Am nächsten Tag ist der Artikel nicht mehr verfügbar...und am übernächsten Tag ist wieder ein Artikel im Warenkorb...und wir beenden nicht mehr...katastrophal!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2015
Übersetzte Rezension