★★★★☆
auf 39214 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Toller Service Tolle Auswahl an Produkten, prompter, höflicher Service. Danke Jungs!
Korrekte Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit, einige Modelle ein bisschen teuer im Vergleich zu anderen Geschäften.
Bestellung konform Lieferung ein bisschen lang wegen Mondialrelay, aber nichts Ernstes.
Great service Great choice of products,prompt polite service.thanks guys!
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten! Dauert zu lange für die Lieferung.
Für meine erste Bestellung bei 1001 Maquette Erfolg und Zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen.P
Ich finde diese Seite einfach nur schlecht. Ich habe drei Artikel bestellt, die alle auf Lager sind, und zwar in der Kategorie Zugzubehör. Nach 23 Tagen immer noch keine Lieferung. Ich habe drei E-Mails gesendet und keine Antwort erhalten. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, da die Nummer des Kundenservice eine Scheibe ist, die Sie auffordert, sie per E-Mail zu kontaktieren (auf die sie nicht antworten). Ich reklamiere am Freitag per Paypal und wie durch ein Wunder wird mir am Montag mitgeteilt, dass ein Artikel fehlt, und mir wird eine Gutschrift oder die Bestellung von weiterem Zubehör angeboten. Ich antwortete, dass mich das nicht mehr interessiere und bat um die Stornierung meiner Bestellung. Auch hier stieß ich auf taube Ohren, da man mir meine Bestellung mit einer Gutschrift schickte, die nicht die Versandkosten umfasste. (Angesichts der geringen Beträge, die auf dem Spiel stehen, und um dieser Spirale ein Ende zu setzen, bestelle ich weiteres Zubehör für den Betrag der Gutschrift, wobei ich erneut die Versandkosten tragen muss. In der Zwischenzeit habe ich, um den Geburtstag meines Enkels nicht zu verpassen, im Atelier du train bestellt und die Bestellung innerhalb von drei Tagen erhalten.
Schnelle Lieferung und Übereinstimmung mit der Bestellung. Sehr stabile Verpackung. Sehr große Auswahl an Gemälden
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten! Es dauert zu lange, bis die Ware geliefert wird.
Am 21.10.2016 bestellte ich eine Artikel im Shop. Dieser wurde mir am 24.10.2016 als versendet gemeldet leider aber bis heute dem 07.11.2016 nicht bei mir angekommen. So etwas passiert muss auch nicht am Modellbaushop liegen. Ärgerlich ist allerdings das meine Versuche der Kontaktaufnahme zum Verkäufer- mal abgesehen von einer automatisierten Antwort- einfach ignoriert wurden. Ich habe also keine Ware und es dürfte sich bei dieser Art des ""Kundenservices"" als überaus schwierig erweisen das bereits gezahlte Geld zurück zu erhalten. Das erstellte Konto löse ich wohl besser wieder auf...
Nichts Besonderes an direc ist sehr b
Es ist alles gesagt!!! Ich konnte per Chat über die Website diskutieren und mich bei der Auswahl der Produkte beraten lassen. Das Paket wurde sehr schnell vorbereitet und verschickt (Lieferung zwei Tage vor dem geplanten Termin erhalten). Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Lieferfristen eingehalten und Paket in gutem Zustand. Der bestellte Gegenstand entspricht den angekündigten Kriterien des
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und auch mit der Art und Weise, wie ich mit den Kunden umgegangen bin.
Es gibt nichts zu bemängeln ... Perfekt
Frist eingehalten Preise korrektsuper
Schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen
Schwierig, sich mit den Farbreferenzen zurechtzufinden
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
Die Schachtel des Modells war geöffnet und es fehlten keine Teile. Die Schachtel war an der oberen rechten Seite eingedrückt. Das ist sehr schade!!! für eine erste Bestellung auf v
Ich bin gerade dabei, das legendäre Afrika-Korps und das napoleonische Epos nachzustellen Ich bin mit den Miniaturen, die ich erhalte, zufrieden, die meinen Vorstellungen entsprechen
Ich bin mit der Qualität des Services von 1001 Maquettes zufrieden. Der einzige Nachteil betrifft den Mondial Relay Service, denn wenn man versucht, sein Paket zu verfolgen, antwortet das System entweder, dass es das Paket nicht findet, oder es ist überlastet. Ich habe mich bei 1001 Maquettes für den Service und die Aufmerksamkeit, die sie mir bei den verschiedenen Bestellungen entgegengebracht haben, bedankt.
Ich habe am 2209 einen Artikel bestellt, der als auf Lager angekündigt war. Am 2309 wurde mir der Betrag der Bestellung abgebucht. Am 3009 erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass der Artikel auf die Lieferung wartet. Ich habe mehrere Nachrichten per E-Mail und auf dem Anrufbeantworter hinterlassen (niemand antwortet jemals auf die angegebene Nummer), ohne bis heute eine Antwort zu erhalten. schließlich wurde mir nach zahlreichen telefonischen Nachrichten und E-Mails am 09. Dezember mein Geld zurückerstattet.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die schnell versendet wurde, aber schade, dass es ein Modell gibt, das ich nicht gefunden habe, aber sehr c
Die Bestellung kam rechtzeitig an. Die Bestellung kam pünktlich an. Ich habe, was ich bestellte ich habe keine Beschwerden.
The order arrived timely. Die Bestellung kam pünktlich an. I got what I ordered I have no complaints.
30% der als auf Lager angegebenen Artikel wurden nicht an mich geliefert. Lieferungen nach einem Monat. Gutschriften funktionieren nicht immer. Eine zweimal versprochene Rückerstattung ist immer noch nicht erfolgt. Eine Katastrophe und kein s
Sehr schneller Kauf sehr gut verpacktes Paket viel Auswahl aber schade es fehlen zwei Modelle die ich gerne haben würde Mazda mx5 na und matra bagheera première generati
Langsame Lieferung Überteuertes Porto !! NICHT von DHL geliefert. aber von normalen Briefträger.
Slow Delivery Overcharged Postage !!! NICHT von DHL geliefert. sondern von einem normalen Postboten.
Die Bestellung wurde am 1610 aufgegeben. Die Lieferung wurde laut Website zwischen 1710 und 2010 erwartet. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der ich eine Frist von 10 bis 12 Tagen hatte. Heute ist der 111. zwar ein Feiertag, aber die 12 Arbeitstage sind vorbei und trotz bereits 2 Mahnungen per E-Mail keine Antwort. Keine Nachricht von der Bestellung. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Und wenn man die verschiedenen Meinungen liest, bin ich weit davon entfernt, ein
Hallo Ich hatte eine Lieferung an einen Relais-Punkt beantragt, aber das Paket kam bei mir zu Hause an und wurde vom Postboten geliefert. Die Entscheidung wurde damit begründet, dass fast immer eine Person zu Hause abwesend war. Außerdem war das Paket ein Weihnachtsgeschenk und hätte vom Empfänger in Empfang genommen werden können, was ich vermeiden wollte. Ansonsten war das Paket einwandfrei und wurde geliefert.
Sehr guter Eindruck, gute Firma, aber ich empfehle einen anderen Spediteur, die Lieferung war sehr schlecht.
Sehr gutes Material
Hatte einige Probleme mit dem Versand... es dauert zu lange, ich kann nicht sagen, ob mein Aufkleber versandt wurde oder nicht... ich warte immer noch auf weitere Nachrichten darüber... als ich sie kaufte, dachte ich, dass sie schnell versandt werden... aber einige Tage später erhielt ich eine andere E-Mail, die besagt, dass meine Bestellung bald versandt wird.... wie soll ich das wissen
Lieferung am Tag und in der Stunde Bravo
Mein Paket kam einen Tag nach der Schätzung an ( vom 24. bis zum 26. ) aber sonst ist der Service super
Ich habe auf dieser Seite ein Starterset der Marke Jouef bestellt und siehe da, es fehlen Teile in der Box ich habe sie kontaktiert man trifft auf junge Leute, die nichts über Modelleisenbahnen wissen ich glaube nicht, dass ich dies jemandem empfehlen würde oder dass ich selbst bestellen würde es gibt andere, die sicher besser und professioneller sind, also sehe ich das mit P
Had some issues with shipping... take too long i could tell if my decal was shipped or not... still waiting for more news about it... when i bought them, thought that will be shipped fast... aber ein paar Tage später erhielt ich eine weitere E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung bald verschickt wird.... how should i know
Gutes Produkt, korrekter Empfang