★★★★☆
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Letzte negative Kundenrezensionen
So ein schlechtes Unternehmen habe ich noch nie gehabt. Lieferung dauerte 10 Tage . Rücksendung genausolange. Und seit 5 Wochen warte ich auf mein Geld. Letzte Woche mit einem Mitarbeiter im Livechatt gewesen alle Daten nochmal durchgegeben und es passiert NICHTS. Wenn ich ne Nachricht schicke passiert NICHTS. Nie wieder bei 1001 Modellbau. Einfach nur Katastrofal.
Alle bestellten Artikel erhalten jedoch nach E-mail zur Auskunft keinerlei Antwort oder Auskünfte erhalten. Also Ware nach ca 14 Tage Angstschweiß erhalten. Die Auswahl an Produkten ist super aber die Information und Lieferungszeit nicht abschätzbar Daher bin ich etwas unzufrieden was dem Service für weitere Bestellungen betrifft. Für mich leider nicht nachvollziehbar. Bezahle per Überweisung und hab leider auch schlechte Erfahrung gemacht. Gruß Wittig
Ich habe mich geirrt, als ich auf dieser Seite bestellt habe.....verweigert die Lieferung einer bereits eingelösten Bestellung.....Produkt auf der Seite verfügbar.....keine Antwort auf eine einzige E-Mail nach einer Woche Wartezeit.....nach dem Einzug der Zahlung wirst du gebeten, etwas anderes zu nehmen.....ich will es nicht, wenn ich über sie gegangen bin, war es für dieses Produkt....a berichtet das Modell, das ich bezahlt habe, ist auch im Preis gestiegen, wenn ich es also will, muss ich wieder in die Tasche spucken.......sehr mafiöse com
Die Seite ist nicht empfehlenswert. Meine Anfragen nach einer Rücksendung blieben unbeantwortet.
Diese Seite ist nicht zu empfehlen. Von 4 Bestellungen hatten 3 Probleme mit der Lieferung und der Lieferzeit (obwohl das Material auf der Website ""auf Lager"" oder innerhalb von 6 Tagen verfügbar war). Meine letzte Bestellung, die ich unglücklicherweise aufgegeben habe, datiert vom 08. November 2016 (das Material war verfügbar, also ohne Verzögerung) ..... Das Paket ist immer noch nicht geliefert und 1001 maquettes hat trotz mehrerer Mahnungen nichts von sich hören lassen. Danke 1001 Maquettes für Ihre verlängerbaren Fristen und für die Nichtverfolgung unserer Bestellungen.
Bestellung am 5. Dezember im Hinblick auf ein Geburtstagsgeschenk für den 20. Dezember (Holzboot zum Bauen). Ich sah erst später die negativen Bewertungen vieler Leute und drückte die Daumen, um durchzukommen. Ich habe es verpasst! Ich hatte mich frühzeitig darum gekümmert, um Probleme zu vermeiden, aber ich habe es nicht geschafft und musste noch einmal woanders einkaufen... Das Paket wurde geliefert und zu meiner großen Überraschung war das Paket superleicht und nicht sehr sperrig... Ich öffne es und bin erstaunt, dass es nur eine Kiste mit Beschlägen ist. Ich rufe den Kundenservice an, der nach X Versuchen mit viel Mühe antwortet und mir ankündigt, dass der Versand so schnell wie möglich per Collissimo erfolgen soll und dass man mir eine Bestätigungsmail schicken würde, damit ich das Ganze so schnell wie möglich erhalte. Ich habe keine E-Mail erhalten kein Ton kein Bild ich habe eine Box mit Beschlägen, die mich einen Arm gekostet hat (180€) san
Ich warte immer noch auf Rückerstattungen für Bestellungen, die ich nicht erhalten habe, aber mit Abbuchungen auf meinem Konto, die sie ohne Probleme durchgeführt haben, man verspricht mir, die Überweisung auf mein Bankkonto zu machen, dann informiert man mich, dass es per Scheck sein wird.
Wie soll ich eine Bewertung abgeben, wenn ich meine Bestellung (Nr. 92077), die ich am 041216 aufgegeben habe, noch nicht erhalten habe und mir der Betrag abgebucht wurde. Außerdem ist es unmöglich, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Im Moment ist mehr als ungünstig, nicht
Ich wurde nicht beliefert. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich nicht angehört wurde. A f
Farbe vor 3 Wochen bestellt, ist immer noch nicht angekommen. Der Titel sagt schon alles.
Farbe 3 Wochen zuvor bestellt, immer noch nicht angekommen. Der Titel sagt alles.
Die Lieferzeit wurde um eine Woche statt um 24 Stunden überschritten anno
Ich habe meine Bestellung Nr. 90345, die ich am 13112016 aufgegeben habe, immer noch nicht erhalten, obwohl wir am 04122016 sind. Ich habe das Geld von meinem Konto abgebucht, und zwar ziemlich schnell im Vergleich zur Lieferzeit.
Da ich 8 Tage nach meiner Reklamation nicht meine gesamte Bestellung erhalten habe, habe ich immer noch keine Antwort außer der Bestätigung des Erhalts meines
Die Bestellung wurde am 13112016 ausgeführt und sollte zwischen dem 14. und 16. November geliefert werden. Wir sind am 25. November 2511 und haben nichts von Ihnen gehört.
Ich habe die Bestellung am 31.12.2016 aufgegeben und noch immer keine Antwort erhalten 24112016 und zwei E-Mails verschickt !!!!!!!!!!!!! dies ist meine letzte Bestellung bei 1001 maquettes de jong alain Bel.
Langsame Lieferung und schlechte Qualität des Artikels. Sehr enttäuscht. Die Lieferung dauerte 10 Tage. Die Farbe, Humbrol Polished Steel, war sehr schlecht - trennte sich in feste Klumpen und Flüssigkeit, trotz Umrühren, und war nicht für den Zweck geeignet. Das ist wirklich die Schuld von Humbrol, aber der Lieferant sollte sicherstellen, dass er anständige Produkte liefert. Die Definitionen für die Sterne-Bewertungen scheinen stark auf "Reibung" und "Verhalten" ausgerichtet zu sein. Ich hatte in diesen Bereichen keine Probleme, aber die ganze Erfahrung war trotzdem schlecht.
Slow delivery and poor quality item. Sehr enttäuscht. Die Lieferung dauerte 10 Tage. Die Farbe, Humbrol Polished Steel, war sehr schlecht - getrennt in feste Klumpen und Flüssigkeit, trotz Rühren, und war nicht für den Zweck geeignet. Dies ist wirklich Humbrols Schuld, aber der Lieferant sollte sicherstellen, dass er gute Produkte liefert. The definitions for the star ratings seem heavy on 'friction' and 'conduct'. Ich hatte keine Probleme in diesen Bereichen, aber die gesamte Erfahrung war immer noch schlecht.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die abgebucht wurde, aber nicht geliefert wurde.
Für 50€ 4 Plastikstücke, von denen einige verformt und beschädigt waren (schlecht zugeschnittene Teile). Auch für diesen Preis: keine Farbe, kein Kleber und keine Schnüre, obwohl sie auf dem Bild des Projekts zu sehen sind.
Bestellung wurde mit Verspätung versandt. Das Paket wurde bei Mondial Relay ohne Namen, Adresse oder Telefonnummer abgegeben. Das Paket ist nicht lieferbar und kann nicht abgeholt werden. 1001 Maquettes antwortet nicht auf Nachrichten, so dass das Paket und das Geld für mich verloren sind (83€). A DECONSEILLER, weil durch die
Falsches Modell. Nachricht: Hallo, ich habe diese Bestellung heute, 4/11, erhalten. Sie haben jedoch das falsche Modell geschickt. Wie Sie aus meiner Bestellung ersehen können, habe ich das Modell HA7501 bestellt, das auf Ihrer Website beworben wurde, einschließlich Fotos. Sie haben mir das Modell HA7506 geschickt, das ein völlig anderes Farbschema hat. Bestellnummer: 89285 Produkt: BOEING P-26A PEASHOOTER Habe dies am 4.11. an 1001 geschickt und sie haben den Erhalt bestätigt. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, jetzt 11/11.
Das Produkt ist nie angekommen. Ich habe mein Produkt am 22. Oktober 2016 bestellt und habe es immer noch nicht erhalten (10. November 2016).
Produkt ist nie angekommen. I ordered my product on October 22, 2016 and I still have not received it (November 10, 2016).
Falsches Modell. Nachricht: Hi I received this order today, 4/11. Sie haben mir jedoch das falsche Modell geschickt. Wie Sie aus meiner Bestellung ersehen können, habe ich das Modell HA7501 bestellt, das auf Ihrer Website mit Fotos beworben wurde. Sie haben mir das Modell HA7506 geschickt, das ein völlig anderes Farbschema hat. Order ID: 89285 Product: BOEING P-26A PEASHOOTER Sent this to 1001 on 4/11 which they confirmed they had received. Have heard nothing since, now 11/11.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten! Dauert zu lange für die Lieferung.
Ich finde diese Seite einfach nur schlecht. Ich habe drei Artikel bestellt, die alle auf Lager sind, und zwar in der Kategorie Zugzubehör. Nach 23 Tagen immer noch keine Lieferung. Ich habe drei E-Mails gesendet und keine Antwort erhalten. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, da die Nummer des Kundenservice eine Scheibe ist, die Sie auffordert, sie per E-Mail zu kontaktieren (auf die sie nicht antworten). Ich reklamiere am Freitag per Paypal und wie durch ein Wunder wird mir am Montag mitgeteilt, dass ein Artikel fehlt, und mir wird eine Gutschrift oder die Bestellung von weiterem Zubehör angeboten. Ich antwortete, dass mich das nicht mehr interessiere und bat um die Stornierung meiner Bestellung. Auch hier stieß ich auf taube Ohren, da man mir meine Bestellung mit einer Gutschrift schickte, die nicht die Versandkosten umfasste. (Angesichts der geringen Beträge, die auf dem Spiel stehen, und um dieser Spirale ein Ende zu setzen, bestelle ich weiteres Zubehör für den Betrag der Gutschrift, wobei ich erneut die Versandkosten tragen muss. In der Zwischenzeit habe ich, um den Geburtstag meines Enkels nicht zu verpassen, im Atelier du train bestellt und die Bestellung innerhalb von drei Tagen erhalten.
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten! Es dauert zu lange, bis die Ware geliefert wird.
Am 21.10.2016 bestellte ich eine Artikel im Shop. Dieser wurde mir am 24.10.2016 als versendet gemeldet leider aber bis heute dem 07.11.2016 nicht bei mir angekommen. So etwas passiert muss auch nicht am Modellbaushop liegen. Ärgerlich ist allerdings das meine Versuche der Kontaktaufnahme zum Verkäufer- mal abgesehen von einer automatisierten Antwort- einfach ignoriert wurden. Ich habe also keine Ware und es dürfte sich bei dieser Art des ""Kundenservices"" als überaus schwierig erweisen das bereits gezahlte Geld zurück zu erhalten. Das erstellte Konto löse ich wohl besser wieder auf...
30% der als auf Lager angegebenen Artikel wurden nicht an mich geliefert. Lieferungen nach einem Monat. Gutschriften funktionieren nicht immer. Eine zweimal versprochene Rückerstattung ist immer noch nicht erfolgt. Eine Katastrophe und kein s
Bestellung und Bezahlung am 0309 Lieferung am 3009... Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bestelle nicht mehr auf dieser Seite.
Nach fast eineinhalb Monaten warte ich immer noch auf meine Bestellung. Ich würde mir keine Sorgen machen, wenn es eine Kommunikation gäbe, aber nach mehreren erfolglosen Versuchen, sie per E-Mail zu kontaktieren, um ihren Status zu erfahren, beschloss ich, einen Streitfall mit Paypal zu eröffnen, weil es schien, als ob sie mich verarschen würden. Unnötig zu sagen, dass sie nicht einmal auf den Streitfall reagiert haben, aber zum Glück ist Paypal reaktionsschnell und ich bin zuversichtlich, dass ich zumindest mein Geld rechtzeitig zurückbekommen werde.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung, die trotz mehrerer Nachfass-E-Mails nicht erfolgreich war, und ich bin immer noch nicht zufrieden.
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe, denn ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe, denn ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe, denn ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Halten Sie Ihre Fristen ein!!!!! Mit freundlichen Grüßen J
What A RIP OFF I paid £26.00 for what I thought was a Supermarine Spitfire T9 two seat trainer with decals model kit, but turns out I paid £26.00 for badly detailed and moulded bits of plastic. Ich muss nun einen Supermarine Spitfire MK 9 Modellbausatz kaufen, um das Modell zu erhalten, von dem ich dachte, dass ich es gekauft habe. Sie müssen es auf der Website sehr deutlich machen, dass Sie für OVERPRICED Bits aus Kunststoff bezahlen werden.
Was für ein RIP OFF Ich zahlte £ 26,00 für das, was ich dachte, war ein Supermarine Spitfire T9 zweisitzigen Trainer mit Abziehbildern Modell-Kit, aber es stellt sich heraus, dass ich bezahlt £ 26,00 für schlecht detaillierte und geformte Bits von Kunststoff. Jetzt muss ich einen Supermarine Spitfire MK 9 Modellbausatz kaufen, um das Modell zu bekommen, das ich dachte, ich würde es kaufen. Sie müssen auf der Website sehr deutlich darauf hinweisen, dass Sie für überteuerte Plastikteile bezahlen werden.
3 Wochen Lieferverzug und als ich die Bestellung zurückgeben wollte (nach 2 E-Mails), wurde mir gesagt, dass eine Rückgabe nicht mehr möglich sei.
Gut der Tag 10 dieses Monats habe ich 2 Bestellungen auch ziemlich hohen Preis, um den Kanarienvogel insgesamt zu erreichen, dass ich nicht kümmern, weil es für ein Geburtstagsgeschenk war, die bereits vergangen ist, Daten, die Sie undais unzufrieden mit den Enttäuschungen, die Sie in Ihren Kunden produzieren, aber wir und ich vor allem in meinem Fall neben der Einnahme ganz die Reihenfolge, die am Ende gibt gleich, solange es in günstigen Bedingungen ankommt Sie sind nicht in der Lage, mich durch die Web-Nachrichten, die e gesendet, die nicht wenige und auch wichtig sind zu beantworten Eines war für die Auswahl der Farben, die ich für das Modell, das angeblich kann ich wählen, und ich habe die, die ich wollte mit ihren jeweiligen Referenznummern, so dass Sie alles ignoriert und schickte mir die Farben, die Sie als das nächste Problem ist die Verfolgung meiner Bestellung durch DHL zu sagen, dass die Reihenfolge ist nirgends zu finden, fragte ich Sie, wo ich es sehen konnte und wieder ignoriert Sie meine Frage, dass ich zu denken, dass meine Bestellung abgeleitet wird, um zu wissen, in welchen Bedingungen es ankommen wird und wann es ankommen wird? Ich verstehe gar nichts, aber wenn von 20 Leuten 19 das Management des Unternehmens für schlecht halten, dann sind nicht wir ungerecht, sondern Sie.
Ich habe Anfang Juli ein Paket bestellt, das nie angekommen ist, nachdem die Seite Ende August festgestellt hat, dass sie mir vorschlagen, meine Bestellung zu stornieren. Ich bitte sie um eine Rückerstattung. Und heute am 09-09-16 kündigen sie mir an, dass die Rückerstattung nicht möglich sei, da das Paket am 20-07-16 angekommen sei........ ich rate Ihnen davon ab, auf dieser Seite zu bestellen. heute 24-12-16 Trotz eines Einschreibens an den Geschäftsführer keine Reaktion.
Decal order Not happy with the service.....after seeing and paying one price for decals, my invoice for billing showed a higher price of about $4.50 higher than should have been....They said orders will be shipped in about 6-8 days after receiving. which was on Aug 17,...its now has been over 2 weeks and my order says it is still being processed...I have written them twice asking about my order and as of yet no reply...I understand it comes out of France, but there should be some connection here...Customer service is a 617 area code...so NOT HAPPY WITH SERVICE AT ALL!!!!!!