Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob es in der Packstation verfügbar ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2018
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3 /5
★★★☆☆

Sehr guter Service

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2018
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3 /5
★★★☆☆

Auf der positiven Seite war ich in der Lage, ein... auf der positiven Seite war ich in der Lage, einen Bausatz zu finden, den ich anderswo nicht finden konnte, aber wenn Sie auf der Suche nach schnellem Service sind, vergessen Sie es 18 Tage für einen Artikel auf Lager ist nicht bis zu ihren Wettbewerbern Norm von 4/5

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, das Produkt war nicht auf Lager, es war verfügbar, musste aber nachgeliefert werden. Dies ist, was uns erlauben, eine sehr breite Palette von Produkten haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

On the plus side I was able to find a... on the plus side I was able to find a kit that I couldn't find elsewhere but if you are looking for speedy service forget it 18 days for an item in stock is not up to their competitors norm of 4/5

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, The product was not in stock, it was available but had to be resupplied. Dadurch können wir eine sehr große Auswahl an Produkten haben. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Das gelieferte Material ist unvollständig und fehlerhaft

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe in den letzten Jahren immer wieder die Frage gestellt, ob es sich lohnt, sich mit dem Thema zu beschäftigen, und ob es sich lohnt, sich mit dem Thema zu beschäftigen, und ob es sich lohnt, sich mit dem Thema zu beschäftigen, und ob es sich lohnt, sich mit dem Thema zu beschäftigen. Und ich bin nicht der Einzige, der diesen Zustand kritisiert. Das Geld wird kassiert und man kann mehrere Wochen warten, bis die Bestände wieder aktualisiert werden... Das ist der größte Kritikpunkt. Ein weiterer Kritikpunkt (im Vergleich zu einer Konkurrenzseite) ist ihre Preisgestaltung... viel höher als bei der Konkurrenz... Ich bin sehr froh, dass ich die Seite gefunden habe. Danke, Eric

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2018
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3 /5
★★★☆☆

Zwei etwas schwierige Erfahrungen mit einem glücklichen Ausgang Meine Bestellungen betrafen Artikel, die bei den Lieferanten von 1001 maquettes gelagert waren und die nun ausverkauft waren. Nach dem Austausch von Nachrichten mit Hugo und einem Telefonat mit demselben Hugo, der übrigens sehr freundlich ist, wurden meine Bestellungen ausgeliefert. Insgesamt sehr zufrieden mit den gekauften Produkten und der Abwicklung des Vorfalls. Korrekte Lieferung, perfekte Verpackung. Ich behalte mein Vertrauen in 1001 maquettes, die zweifellos mit den Lieferanten härter ins Gericht gehen werden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2018
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3 /5
★★★☆☆

Alles OK, aber die Lieferzeit ist etwas lang.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2018
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3 /5
★★★☆☆

Unvollständige Bestellung. Lieferzeit sehr lo

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Zweieinhalb Wochen bis zum Eintreffen Ausgezeichnete Kommunikation, aber die Bestellung dauerte viel zu lange.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, einer der von Ihnen bestellten Artikel war nicht auf Lager, so dass Ihre komplette Bestellung erst 7 Tage nach der Bestätigung versandt werden konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Two and a half weeks to arrive Ausgezeichnete Kommunikation, aber die Bestellung dauerte viel zu lange.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, One of the items you ordered was not in stock so your complete order could only be sent 7 days after it's confirmation. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Best regards, The 1001Modelkits Team
3 /5
★★★☆☆

Die Qualität des Layouts ist einwandfrei. Allerdings war die Lieferzeit unendlich lang, obwohl ich extra für eine Geburtstagsfeier eine superschnelle Lieferung bezahlt hatte. Sehr enttäuschend für die

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Bestellte einen Abziehbilderbogen für ein bestimmtes Modell. Kommt mit Anweisungen für ein anderes Modell wenig schlecht sie online gefunden werden, obwohl....

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Hallo Lieferzeit viel zu lang zwischen Bestellung und Erhalt 10 Tage einige Konkurrenten für ähnliche Produkte liefern in 48 h Cd

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Lieferung einer nicht bestellten Druckvorlage anstelle der bestellten Druckvorlage und Pa

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

- Am 1301 habe ich eine Bestellung mit 2 Artikeln + 8 Gemälden aufgegeben. Ich habe einen der beiden Artikel nicht bekommen und musste den Kundendienst kontaktieren, um das herauszufinden. Es ist übrigens nicht einfach, auf der Website eine E-Mail-Adresse für eine Reklamation zu finden (eine Telefonnummer ja, eine E-Mail-Adresse nein). - Am 1002 erhielt ich ein Teilpaket mit 1 Artikel + 8 Gemälden. 2. Problem: Der Artikel in dem Paket war nicht der, den ich bestellt hatte! Ich musste den Kundendienst erneut kontaktieren, um den falschen Artikel zurückschicken zu können. - Am 1501 erhielt ich das Paket mit dem Artikel, der nicht lieferbar war. Es gab keine Probleme. - Also warte ich heute (1802) immer noch auf das Paket mit dem richtigen Artikel. Zusammenfassung: Für eine einzige Bestellung 3 Pakete mit einer Rücksendung und das alles über mindestens 6 Wochen verteilt. Ich kann Ihre Seite nicht weiterempfehlen, auch wenn die Leute vom Kundendienst reaktiv sind.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Obwohl sie eine Vielzahl von Produkten haben, sind die Produkte teurer als an anderen Orten (ich habe Bausätze für 20 € gesehen, dass an anderen Orten der gleiche Bausatz 9 € kostet) und mit dem Preis für den Transport sogar noch mehr.außerdem ist die Zeit, die zwischen Bestellung und Ankunft vergeht, übermäßig, wenn man die Nähe bedenkt.ich habe Modelle an weiter entfernten Orten bestellt und sie haben weniger Zeit gebraucht (USA).poco rec

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 16/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Slechte communicatie, trage levering Twee weken geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Der Verzicht auf die Bestellung ist eine Woche lang möglich, auch wenn er von Frankreich aus erfolgt und eine Woche lang in den Niederlanden gültig ist. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 15/02/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Beste klant, Uw bestelling werd verzonden op 08/02/18, 3 werkdagen nadat u uw bestelling geplaatst heeft. Der Verkauf wurde am 15/02/18 eingestellt. Diese Informationen stimmen mit den Informationen auf unserer Website überein. Mit freundlichen Grüßen, Klantendienst 1001modelbouw
2 /5
★★☆☆☆

Slechte communicatie, trage levering Twee weken geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Verzending zou een week na bestellen al zijn verstuurd, achteraf blijkt dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat duurt ongeveer een week voor t in Nederland is. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/02/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 08.02.18, also 3 Arbeitstage nach Ihrer Bestellung, versandt. Die Bestellung wurde dann am 15/02/18 geliefert. Diese Informationen entsprechen den Angaben auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelbouw
3 /5
★★★☆☆

Mehrmals musste ich den Nachweis meiner Überweisung schicken

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Späte Lieferung am 5. geschickt und am 13. Februar erhalten. Beschädigtes Paket und ein Farbtopf oder

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ware ok aber 2 Wochen Lieferzeit ist einfach zu lang !

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2018
3 /5
★★★☆☆

Ich verstehe nicht, warum zwischen Bestellung und Versand mehrere Tage vergehen müssen, sonst ist alles in Ordnung

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Kauf am 702 um 11:44 Uhr, bearbeitet am 802 um 9:17 Uhr, gesendet am 802 um 18:41 Uhr und heute am 13. noch immer nichts! Die Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Tage und die Bearbeitungsgebühr beträgt immerhin 699 Euro.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ware wurde vor einer Woche bestellt und ist noch nicht eingetroffen die Email in der ich un eine Bewertung gebeten werde allerdings schon ?? Wo liegt der Fehler? Ich vermute mal dass die Ware i.o. sein wird da man da nicht viel falsch machen kann.Trotzdem ist über eine Woche Lieferzeit shchon viel.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2018
3 /5
★★★☆☆

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Schade, dass all dies durch einen Lieferdienst getrübt wird, der unter aller Kanone ist: 8 Werktage sind inakzeptabel.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Hallo Ich habe ein Auto mit Allradantrieb in beige bestellt und es in schwarz erhalten, ohne mich zu fragen. Außerdem war es für einen Geburtstag am 02.02.18 Ich habe im Voraus bestellt und gesagt, dass es in Frankreich sehr schnell geht, deshalb habe ich es nicht am richtigen Tag erhalten. Es tut mir leid.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Die Lieferzeit ... Viel zu lang! Das Paket ist gut bei mir angekommen....Nur ein kleines Manko... Der Karton des Modells war ein wenig beschädigt Ich habe gerade eine andere Website besucht, auf der mir derselbe Artikel angeboten wurde, den ich am 10. JANUAR bei Ihnen bestellt hatte, nämlich der LONDON ROUTEMASTER BUS zum Preis von 39,99 Euro, während er bei Ihnen 79,99 Euro kostete! Ich wollte Ihnen dies unbedingt mitteilen. Mit freundlichen Grüßen Ja

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe ein Set von zwölf kleinen Metallflugzeugen gekauft, aber es war nur eines im Paket, also habe ich mich mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt, um eine Erklärung zu erhalten. Es gab einen Fehler auf ihrer Website, der nicht klar war, und so gaben sie mir einen Gutschein von Eur. 500 gegeben, aber meiner Meinung nach hätten sie mir die Versandkosten und den Betrag, den ich für das Produkt bezahlt habe, zurückgeben müssen, da ich an dem Gutschein nicht interessiert war!!!

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Sehr zufrieden mit dem Service, den 1001 Modelkits geliefert hat. Alles genau richtig.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Sehr gutes Produkt. Nur große Sorgen über den Versand. Das heißt: Bestellung am 2301 Vorbereitung am 2401 Übergabe an den Spediteur am 2601 (warum 2 Tage warten, um das Paket zu übergeben und nicht am selben Abend) Lieferung an den Relais-Punkt am 2701 Für mich ein Verlust von 2 Tagen zwischen der Vorbereitung und dem Versand.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

An Erklärungen mangelt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Paket in einem Karton erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Bestellung mit Druckvorlagen, die angeblich auf Lager sind und mit Versand innerhalb von 24 Stunden gekennzeichnet sind. Ich habe diese mehr als Tage später erhalten und das ist nicht die Schuld von La Poste. Seitdem habe ich eine andere Seite gefunden, wo die Preise viel niedriger sind.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ich musste zulange warten bis der Artikel bei mir ist bis am 30.01ist noch nicht geliefert

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2018
3 /5
★★★☆☆

Vorschlag zur Verbesserung der Verpackung. Die Kommunikation war ausgezeichnet. Die Versandzeit war gut. Die Qualität des Artikels - Abziehbildsatz für ein Verkehrsflugzeug - ist sehr gut. Der Abziehbildsatz ist sehr vollständig. Das Bemalungsschema ist ein Plus. Das Set wurde in einem Zip-Lock-Beutel geliefert. Meine einzige Beschwerde und der Grund, warum ich nur vier (4) Sterne gegeben habe, ist, dass die Verpackung verbessert werden könnte: Ein Teil der Abziehbilder hat einen Knickschaden. Ich denke, das wird noch gut funktionieren, aber die Zeit wird es zeigen. Ich vertraue nicht nur auf einen gepolsterten Umschlag, aber das Hinzufügen eines Stücks Karton im Inneren des Umschlags wäre ein Weg, um die Möglichkeiten der Post Transportschäden zu reduzieren.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Wir waren mit unserer Bestellung zufrieden, aber es war schade, dass wir mehrere Reklamationsnachrichten brauchten, um unsere Bestellung vollständig zu erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2018
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Meine letzten beiden Bestellungen waren sowohl von der Qualität als auch von der Geschwindigkeit her sehr gut. Aber die letzte Bestellung kam nie an. Ich habe das bei 1001 maquetas gemeldet, aber sie haben mir nie eine Lösung gegeben.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2018
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Gute Registrierungs- und Versandzeiten, aber aus logistischer Sicht zu lange für die Vorbereitung der Bestellung: vom 12. bis 18. Januar für ein Paket von 2 kg(4 pièc

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2018
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Produkt am 15. Januar bestellt und es wurde innerhalb von 2 Tagen versandt, aber ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2018
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