★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
ICH HABE IM MÄRZ EIN SPITFIRE KIT BESTELLT UND ... ICH HABE IM MÄRZ EIN SPITFIRE KIT BESTELLT UND BEZAHLT JETZT IST DER 12. JUNI UND ICH HABE ES IMMER NOCH NICHT ERHALTEN ALLES, WAS MIR GESAGT WURDE, WIRD GEPRÜFT
I ORDERD A SPITFIRE KIT IN MARCH AND ... I ORDERD A SPITFIRE KIT IN MARCH AND PAID FOR IT IS NOW THE 12TH JUNE AND STILL STILL HAVE NOT RECEIVED IT ALL I AM TOLD WE ARE LOOK IN TO IT
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich in der Lage war, die Arbeit zu erledigen, die ich in den letzten Jahren gemacht habe.
Ich weiß, dass bei der ersten Bestellung ein Produkt nicht mehr verfügbar war, aber wenn ich Sie nach 10 Tagen nicht anspreche, kann das länger dauern. Ich habe zwei weitere Bestellungen auf zwei konkurrierenden Websites aufgegeben, um zu vergleichen, ob ich innerhalb von 3 oder 4 Tagen erhalten habe... Das ist akzeptabler... Im Ernst, die Fristen sind zu lang. Ich habe mich verpflichtet, für meine Sammlerfreunde Modelle von Flugzeugen aus dem 2. Weltkrieg zu bauen, und wenn ich mich hier bediene, werden meine Freunde ihre Modelle bekommen! Es ist schade, dass es hier tatsächlich eine große Auswahl gibt, aber wenn man im Internet sucht, findet man fast die gleichen Produkte. Das ist wirklich schade! Ich bin froh, dass es so ist.
Meine Bestellung wurde vor 8 Tagen versandt und sie ist immer noch nicht bei mir angekommen.
Bestellt Bezahlt Ware nicht erhalten. Service per Telefon nicht erreichbar . Service per E Mail kontaktiert .Keine Antwort .Paypal eingeschaltet.Keine Reaktion .Naja was soll ich da noch sagen .Ich schätze mal jetzt kommt die Standardantwort das es ein Problem mit DHL ist .So wird ja im Regelfall auf Bewertungen die mit nicht erhaltener Ware im Zusammnhang stehen reagiert . DHL ist bestimmt auch daran Schuld das der Kundenservice keinerlei Reaktion zeigt und das dem Käufer keine Sendungsnummer mitgeteilt wird .Naja glücklicherweise sind ja nich alle Onlineshops so bescheiden Da ich auf die erhaltene Antwort auf diese Bewertung leider nicht anders antworten kann füge ich dieses noch hinzu .Es gab keine Erstattung und auch keine Ware bislang .Der Fall bei Paypal ist noch geöffnet und auch keine Reaktion bis dato .Vor allem stellt sich mir die Frage wie kann es ein Problem mit dem Produkt geben wenn doch die Ware schon raus ist .Hat da vielleicht bei der DHL eine den Inhalt kontrolliert und ihnen das mitgeteilt .Für mich grenzt das schon an Betrug was bei dieser Firma abgeht .Nur Ausreden oder Stillschweigen .Geld nehmen und nich liefern .Ich weiß ja nicht wie man das in Frankreich nennt aber bei uns in Deutschland nennen wir das Betrug
Von wegen Versandfertig in 4-6 Tagen. Ich warte schon seit dem 17.04.2017 auf die bestellte Ware. So kann man doch nicht Arbeiten. Für mich würde die Bewertung noch schlimmer als ein Stern ausfallen. Nur mit ganz vielen - - - - - Zeichen. Ganz Böse
Eine am 14. April versandte Bestellung, die zwischen dem 24. und 28. April ankommen sollte und am 2. Mai trotz Versandkosten von 5,99€ immer noch nicht in meinem Besitz war, ermutigt mich kaum, noch bei Ihnen zu bestellen, wenn man feststellt, dass ein Konkurrent am nächsten Tag nach Belgien liefert und dies ohne Versandkosten !!!!!. Ich warte auf eine Nachricht von Ihnen. Gut
Ich habe am 0104 eine Bestellung aufgegeben, die am 0304 angenommen wurde und deren Lieferzeit zwischen 1204 und 1704 angegeben wurde (mehr als 10 Tage, was schon sehr viel ist). Da ich am 1904 nichts kommen sah, habe ich den Kundendienst kontaktiert und es gab anscheinend 2 Produkte, die nicht verfügbar waren. Es wurden also die verfügbaren Produkte verschickt, die ich am 2704, also 24 Tage nach der Bestellung, erhalten habe. Das ist nicht zu ändern. Seit 1904 gibt es eine weitere Bestellung der anderen Produkte, von der ich immer noch nichts gehört habe, und jetzt ist es schon fast einen Monat her. Ich kann Ihnen sagen, dass ich sehr unzufrieden bin. Ich habe mich auf Flugzeuge aus dem Zweiten Weltkrieg spezialisiert. Ich habe schon viele Bestellungen auf dieser Seite aufgegeben, wenn ich mich recht erinnere, aber dies wird meine letzte sein. Es gibt noch andere Seiten mit Modellen im Internet. Hier bin ich
Die Erfahrung war NEGATIV. Sie haben das Paket verloren und ich musste es mehrmals reklamieren. Niemand hat auf meine E-Mail geantwortet. Als sie schließlich antworteten und mir sagten, dass sie es mir wieder schicken würden, schickten sie mir eine Menge automatischer E-Mails, die nutzlos waren. Insgesamt hat es fast einen Monat gedauert, bis ich es erhalten habe. Jetzt kommt das Schlimmste: Die Qualität ist schrecklich, das Foto der Außenseite sieht absolut nicht wie der Inhalt aus (winzige graue Stücke ohne jede Farbe)... Gott sei Dank hat es nicht 15 Euro gekostet (nicht einmal der beschissenste Chinese hat diese Qualität)... ich werde nie wieder etwas von denen kaufen.
Meine Bestellung Nr.101993 vom 12.04.2017 ist bei mir bis heute 26.04.2017 1200 Uhr noch nicht eingegangen Dies wundert mich schon sehr! Heerbert Lieb
Vor über einem Monat fand ich auf der Website ""1001 models"" einige Produkte zu sehr günstigen Preisen. Als ich versuchte, sie zu kaufen, teilte mir das System mit, dass die von mir angeforderten Produkte in etwa einem Monat verfügbar sein würden, also war ich bereit, geduldig zu warten. Als ich vor ein paar Tagen darum bat, benachrichtigt zu werden, wenn die Artikel wieder verfügbar seien, erhielt ich eine E-Mail von dem Unternehmen, in der es mir mitteilte, dass die Artikel wieder auf Lager seien. Am 2142017 habe ich meine Auswahl getroffen, indem ich die Produkte in den Warenkorb gelegt habe, ich habe die Zahlung getätigt und nach einigen Stunden habe ich eine E-Mail mit dem Titel [1001 MODELLINI] Auftragsbestätigung Fr 214 20:23 erhalten, mit der ich das Dankeschön für die Bestellung mit den Einzelheiten der Bestellung, der Auftragsnummer, dem gezahlten Betrag und sogar der Zahlungsmethode und der Beschreibung der gekauften Produkte erhalten habe. Montag 244 um 09:16 Uhr eine weitere E-Mail, in der mir mitgeteilt wird: Ihre Bestellnummer xxxxxx wurde vorbereitet! am selben Tag um 11:09 Uhr eine weitere E-Mail mit folgendem Inhalt: """Sehr geehrter Kunde Die von Ihnen bestellten Artikel sind leider ausverkauft und wir wissen nicht, wann sie wieder verfügbar sein werden. Möchten Sie lieber ein gleichwertiges Produkt wählen, um einen Gutschein zu erhalten oder eine Rückerstattung zu bekommen? Vielen Dank für Ihr Verständnis Kundenservice 1001 MODELLINI poweredby Presta ShopTM" ". Was soll ich sagen? Ich protestierte, dass ich einen gültigen Kauf getätigt hatte, der den angegebenen Bedingungen entsprach, so dass eine Rechnung auf meinen Namen ausgestellt wurde und außerdem auf der Website die von mir angeforderten Produkte angezeigt wurden, allerdings zu einem exorbitanten Preis im Vergleich zu dem zuvor berechneten Preis, so dass die Produkte vorhanden waren und mir absichtlich nicht zugeschickt wurden. Daraufhin erhielt ich am 25. April eine letzte E-Mail mit folgendem Text: "" Hallo Massimo, die Verfügbarkeit der Artikel wurde noch nicht aktualisiert. Ich bestätige, dass diese Artikel nicht verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich erstatten. Herzlichst. Ich habe vor der Arroganz derjenigen kapituliert, die sich hinter einer Website verstecken und nicht den Mut haben, ihren Fehler einzugestehen, nämlich dass die Produkte zu einem sehr günstigen Preis beworben wurden, vielleicht aus Versehen oder zu einem bestimmten Zweck (ich möchte nicht nachforschen), dann aber entgegen den Gesetzen des Marktes lieber sagten, dass es keine Verfügbarkeit mehr gibt, anstatt ein nachteiliges Angebot zu machen. das ist es: Sie entscheiden über die Zuverlässigkeit dieses Unternehmens.
Bezahlt für Modelle Bezahlt für Modelle Am 10. April Es ist jetzt der 22. und ich habe es nicht erhalten NOT GOOD
Bezahlt für Modelle Bezahlt für Modelle am 10. April Es ist jetzt der 22. und haben es nicht erhalten NICHT GUT
Sehr lange Lieferzeit! Zwischen Ankündigung ""Ihr Artikel wurde versendet"" und tatsächlichen Empfang lagen 12 Tage!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Seite.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Allerdings war ich von der Lieferung sehr enttäuscht. Ich habe mich für eine Expresslieferung ins Ausland entschieden, um vor dem Wochenende beliefert zu werden (angekündigte Lieferung zwischen Mittwoch und Freitag). Das hat mich immerhin über 30 Euro gekostet (für 48 Euro Warenwert). Das Paket wurde erst am Mittwoch vorbereitet und kam am MONTAG an!!! Bei einer Expresslieferung zu diesem Preis ist es das Mindeste, dass man sich an die Fristen hält. Die normale Lieferung kostete die Hälfte und war für Dienstag angekündigt... Außerdem wurde beim Öffnen des lang erwarteten Pakets die bestellte mattgelbe Emailfarbe durch Acrylfarbe Aquacolor ersetzt!!! In Anbetracht der Rücksendebedingungen (Liefer- und Rücksendekosten werden nicht erstattet) ist es besser, sich damit abzufinden, da der Fehler des Prep.
Es hat zu lange gedauert, meine Bestellung zu verschicken und ... Es hat zu lange gedauert, meine Bestellung zu verschicken und dann bietet DHL einen schlechten Service, meine Bestellung (ein Buch) ist immer noch in der Zollabfertigung und DHL ist nicht hilfreich bei der Auslieferung meiner Sachen. Das sind also meine bisherigen Erfahrungen, zur Qualität der Bestellung kann ich noch nichts sagen, weil ich sie noch nicht erhalten habe!
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich würde in diesem Fall vorschlagen, dass Sie bei mehreren Teilbestellungen warten, bis alles in einem Paket geliefert werden kann ohne das Extrakosten entstehen. So ist das meine Erfahrung bisher, was die Qualität der Bestellung angeht, kein Kommentar, da ich sie noch nicht erhalten habe.
Ich bin sehr enttäuscht, weil das Lieferdatum überschritten ist und ich immer noch nichts erhalten habe, der Betrag des Artikels wurde ohne Probleme abgebucht.
Langsame Lieferzeiten. Habe ein einfaches Blatt mit Aufklebern bestellt. Ich weiß nicht, warum es fast drei Wochen für die Lieferung dauert.
Langsame Lieferzeit. Bestellte ein einfaches Blatt mit Aufklebern. Don't know why it takes almost three weeks for delivery.
Material theoretisch am 21. März 2017 versandt bis heute 05. April 2017 noch nicht angekommen. Habe per Mail um Auskunft gebeten, wo sich die Bestellung bis heute nach einer Woche befindet, niemand hat geantwortet. Ich finde das Verhalten unfair und denke nicht, dass es in Zukunft neue Bestellungen von uns geben wird. Im Gegenteil, ich halte diese Situation für sehr gefährlich und unzuverlässig. Dieses Verhalten ist ein Vertrauensverlust, denn man weiß zwar, dass man bezahlt, aber man weiß nicht, ob man die Ware erhält. Es handelt sich nicht um eine neue Situation, sondern um eine Wiederholung bei einer anderen Bestellung, die glücklicherweise einige Wochen später eintraf. Ich schlage vor, dass, wenn es der Versand ist, der Ihr Schwachpunkt ist, es vielleicht besser ist, die Methode zu ändern und für die Kommunikation per E-Mail nichts vorher und nichts jetzt. Ich habe Mitleid mit Ihnen, Sie haben Potenzial.
Unsere Bestellung war am 19. März, aber noch ... unsere Bestellung war am 19. März, aber noch immer haben wir das Produkt nicht erhalten, ist es verloren gegangen?
Unsere Bestellung war am 19. März, aber noch immer ... Unsere Bestellung war am 19. März, aber noch immer habe ich das Produkt nicht erhalten, es ist verloren gegangen, ich habe keine Sendungsnummer erhalten, so dass ich dachte, es sei nicht zerstreut worden, wo ist meine Sendung?
Das Paket entsprach nicht meinen Vorstellungen
Ich habe 17 € mehr für einen Versanddienst bezahlt, der versprach, das Paket in 2 bis 3 Tagen zu liefern, und es dauerte eineinhalb Wochen. Ich habe das Unternehmen kontaktiert und das Einzige, was sie mir sagen konnten, war, dass das Paket bereits verschickt wurde, aber sie wollten nichts über den 17 €-Betrug sagen. Schrecklich, ich werde nie wieder etwas bei denen kaufen.
Angesichts der Höhe der Versandkosten 6 Tage nach der Bestellung nicht geliefert zu werden, ist inakzeptabel
Ich habe mich nicht an die versprochenen Fristen gehalten, sondern nur über die Verfügbarkeit der Produkte berichtet und die Pakete verloren. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht in der Lage war, sie zu bezahlen.
Seit eineinhalb Monaten wird mir eine Rückerstattung versprochen, und das nur, weil die bestellten Artikel letztendlich nicht auf Lager waren. Das Unternehmen ist der DDPP in Paris bereits wegen ähnlicher Probleme gemeldet worden. An wen sollte man sich wenden? Wer hat in diesem Unternehmen das Sagen? Wer ist in der Lage, eine einfache Überweisung auf ein Konto zu tätigen, das schon oft gespendet wurde? Was soll mit dem Wort geschehen, das von Mitgliedern der Gesellschaft gegeben wurde? Sollte die Nichtrückzahlung des eingezahlten Betrags nicht als Diebstahl angesehen werden? WER WIRD DIE VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN UND DIE ÜBERWEISUNG ORDNUNGSGEMÄSS DURCHFÜHREN? Unternehmen nicht seriös""Guten Tag Ich habe heute meinen Direktor in dieser Angelegenheit erneut kontaktiert. Ich verwalte die Rückerstattungen leider nicht direkt. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten. Vielen Dank. ...und wieder sind vier Tage vergangen.
Ich bin sehr enttäuscht von 1001 Maquettes, die Lieferzeit ist zu lang, die ausgewählten Produkte sind nicht immer verfügbar, die Bestellung wurde am 210217 aufgegeben, wir sind am 130317 und es ist immer noch NICHTS passiert.
Blödsinn 14 Tage und keine Information, wo das Paket ist!
Rubbish 14 Tage und keine Informationen darüber, wo die Sendung ist!
2 Monate als Lieferzeit für zwei verschiedene Bestellungen Ni fait ni à fa
Für meine erste Bestellung bei Ihnen .....sehr enttäuscht..... denn bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten...sehr wichtig, die Verpflichtungen einzuhalten....in Zukunft werde ich zu einem anderen
Schrecklicher Service Die Ware wurde erst nach fast 2 Wochen verschickt (obwohl sie als vorrätig angezeigt wurde), sie wurde erst verschickt, nachdem ich sagte, dass ich die Bestellung stornieren wollte. Bis zu diesem Zeitpunkt wurde mir nur gesagt, dass die Ware bald verschickt werden wird. Außerdem wurden die Waren nicht mit der Royal Mail, sondern mit Hermes verschickt, die nur sehr selten in meine Straße liefern. Oh, und die Artikel wurden vor meiner Haustür abgelegt.
Awful service Good were only shipped after nearly 2 weeks ( despite showing as in stock ), they were only shipped after I said to cancel the order. Up until that point all I was getting told was that the goods will be sent soon. Furthermore the goods weren't sent by royal mail but by hermes , they very rarely deliver down my road. Oh und die Artikel wurden auf meiner Türschwelle gelassen.
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie lange es dauerte, bis die Bestellung bestätigt wurde. Am Ende wird eine Bestellung, die am 82. aufgegeben wurde, am 202. ausgeliefert. Übrigens bestelle ich eine Humbrol-Farbe (HU033) enamel und erhalte eine Acrylfarbe (HU033).
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich das Paket nicht erhalten habe und ich hoffe, dass 1001maquettes auch so gut ankommt, wie ich es mir vorgestellt habe.
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich es erst nach 3 bis 4 Tagen erhalten sollte... und jetzt ist es doppelt..... also wer verarscht mich... der Lieferant oder 1001 maquettes ....das Paket morgen Abend an ein Kind verschenken... ich bin am Ende... ich bin am Ende!