4.2/5
★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Kauf am 702 um 11:44 Uhr, bearbeitet am 802 um 9:17 Uhr, gesendet am 802 um 18:41 Uhr und heute am 13. noch immer nichts! Die Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Tage und die Bearbeitungsgebühr beträgt immerhin 699 Euro.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ware wurde vor einer Woche bestellt und ist noch nicht eingetroffen die Email in der ich un eine Bewertung gebeten werde allerdings schon ?? Wo liegt der Fehler? Ich vermute mal dass die Ware i.o. sein wird da man da nicht viel falsch machen kann.Trotzdem ist über eine Woche Lieferzeit shchon viel.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2018
3 /5
★★★☆☆

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Schade, dass all dies durch einen Lieferdienst getrübt wird, der unter aller Kanone ist: 8 Werktage sind inakzeptabel.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Hallo Ich habe ein Auto mit Allradantrieb in beige bestellt und es in schwarz erhalten, ohne mich zu fragen. Außerdem war es für einen Geburtstag am 02.02.18 Ich habe im Voraus bestellt und gesagt, dass es in Frankreich sehr schnell geht, deshalb habe ich es nicht am richtigen Tag erhalten. Es tut mir leid.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Die Lieferzeit ... Viel zu lang! Das Paket ist gut bei mir angekommen....Nur ein kleines Manko... Der Karton des Modells war ein wenig beschädigt Ich habe gerade eine andere Website besucht, auf der mir derselbe Artikel angeboten wurde, den ich am 10. JANUAR bei Ihnen bestellt hatte, nämlich der LONDON ROUTEMASTER BUS zum Preis von 39,99 Euro, während er bei Ihnen 79,99 Euro kostete! Ich wollte Ihnen dies unbedingt mitteilen. Mit freundlichen Grüßen Ja

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe ein Set von zwölf kleinen Metallflugzeugen gekauft, aber es war nur eines im Paket, also habe ich mich mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt, um eine Erklärung zu erhalten. Es gab einen Fehler auf ihrer Website, der nicht klar war, und so gaben sie mir einen Gutschein von Eur. 500 gegeben, aber meiner Meinung nach hätten sie mir die Versandkosten und den Betrag, den ich für das Produkt bezahlt habe, zurückgeben müssen, da ich an dem Gutschein nicht interessiert war!!!

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Sehr zufrieden mit dem Service, den 1001 Modelkits geliefert hat. Alles genau richtig.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Sehr gutes Produkt. Nur große Sorgen über den Versand. Das heißt: Bestellung am 2301 Vorbereitung am 2401 Übergabe an den Spediteur am 2601 (warum 2 Tage warten, um das Paket zu übergeben und nicht am selben Abend) Lieferung an den Relais-Punkt am 2701 Für mich ein Verlust von 2 Tagen zwischen der Vorbereitung und dem Versand.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

An Erklärungen mangelt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Paket in einem Karton erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Bestellung mit Druckvorlagen, die angeblich auf Lager sind und mit Versand innerhalb von 24 Stunden gekennzeichnet sind. Ich habe diese mehr als Tage später erhalten und das ist nicht die Schuld von La Poste. Seitdem habe ich eine andere Seite gefunden, wo die Preise viel niedriger sind.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ich musste zulange warten bis der Artikel bei mir ist bis am 30.01ist noch nicht geliefert

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2018
3 /5
★★★☆☆

Vorschlag zur Verbesserung der Verpackung. Die Kommunikation war ausgezeichnet. Die Versandzeit war gut. Die Qualität des Artikels - Abziehbildsatz für ein Verkehrsflugzeug - ist sehr gut. Der Abziehbildsatz ist sehr vollständig. Das Bemalungsschema ist ein Plus. Das Set wurde in einem Zip-Lock-Beutel geliefert. Meine einzige Beschwerde und der Grund, warum ich nur vier (4) Sterne gegeben habe, ist, dass die Verpackung verbessert werden könnte: Ein Teil der Abziehbilder hat einen Knickschaden. Ich denke, das wird noch gut funktionieren, aber die Zeit wird es zeigen. Ich vertraue nicht nur auf einen gepolsterten Umschlag, aber das Hinzufügen eines Stücks Karton im Inneren des Umschlags wäre ein Weg, um die Möglichkeiten der Post Transportschäden zu reduzieren.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Wir waren mit unserer Bestellung zufrieden, aber es war schade, dass wir mehrere Reklamationsnachrichten brauchten, um unsere Bestellung vollständig zu erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Meine letzten beiden Bestellungen waren sowohl von der Qualität als auch von der Geschwindigkeit her sehr gut. Aber die letzte Bestellung kam nie an. Ich habe das bei 1001 maquetas gemeldet, aber sie haben mir nie eine Lösung gegeben.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Gute Registrierungs- und Versandzeiten, aber aus logistischer Sicht zu lange für die Vorbereitung der Bestellung: vom 12. bis 18. Januar für ein Paket von 2 kg(4 pièc

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Produkt am 15. Januar bestellt und es wurde innerhalb von 2 Tagen versandt, aber ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Zu wenig Informationen über das Produkt vor der Bestellung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Zu lange Lieferzeiten grasse a mondial relai

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Die hohen Preise und die Liefergeschwindigkeit ist etwas zu lang

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Modell wurde innerhalb kurzer Zeit geliefert. Im Vergleich zum Preis ist der Inhalt (Ersatzteile Qualität...) durchschnittlich. Die Montageanleitung ist nicht besonders gut. Die Beschreibungen der Montage sind unvollständig und die wenigen Fotos von schlechter Qualität, um etwas damit anfangen zu können. Es gibt nicht genug Holz, um die Schalung des Decks fertigzustellen, obwohl ich den Verschnitt auf das absolute Minimum beschränkt habe Kurzum: Preis-Leistungs-Verhältnis mittelmäßig asse Handbuch

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ein Komis, das seit drei Wochen ohne überzeugende Antwort in der Warteschleife hängt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Die Produkte sind gut, aber es dauert lange, bis ich meine Bestellung erhalte (2 Wochen).

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Viel zu lange Zeit für die Berücksichtigung und Lieferung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe meine Bestellung am 07.01.2018 aufgegeben. Ich habe meine Bestellung am 07.01.2018 aufgegeben und sie ist noch nicht angekommen. Ich habe eine E-Mail erhalten, die besagt, dass die Bestellung bearbeitet wurde, aber wenn ich die Website überprüfe, steht dort ""noch in Bearbeitung"". Auf der Telefonnummer steht, dass sie werktags von 9 bis 17 Uhr geöffnet sind, aber ich habe es jetzt fünfmal versucht, und die britische Nummer sagt, dass sie geschlossen ist, und ein paarmal ging dieselbe Nummer zum französischen Anrufbeantworter durch. Ich habe eine Voicemail und eine E-Mail hinterlassen, ohne eine Antwort zu erhalten, und die Web-Chat-Funktion auf der Website ist nicht verfügbar. Ich habe keine Möglichkeit gefunden, mit ihnen in Kontakt zu treten. Alles, was ich möchte, ist zu erfahren, was das Problem ist und wann meine Bestellung ankommen wird!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 18/01/18, also 8 Arbeitstage nach Ihrer Bestellung, versandt und am 24/01/18 ausgeliefert. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Ein bestelltes Schiffsmodell, das schließlich nicht verfügbar war, aber ohne benachrichtigt zu werden. Also wurde das Modell geändert. Ein Zubehörset, das unvollständig adressiert und 8 Tage später vervollständigt wurde. Die Bestellung vom 10. Dezember wurde schließlich am 12. Januar nach mehreren E-Mails und Telefonanrufen meinerseits bezahlt. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

I placed my order on 07/01/2018 I placed my order on 07/01/2018, and it has not yet arrived. Ich habe eine E-Mail erhalten, in der steht, dass sie bearbeitet wurde, aber wenn ich die Website überprüfe, steht dort ""still processing"". Ihre Telefonnummer sagt, dass sie an 9-5 Wochen geöffnet ist, aber ich habe es jetzt 5 Mal versucht, und die britische Nummer ist geschlossen, und dann ein paar Mal die gleiche Nummer an die französische Antwortmaschine weitergeleitet. I've left voicemail and emailed with no response, and the web chat function on the website does not appear. Ich habe keinen Weg gefunden, sie zu kontaktieren. Ich möchte nur wissen, was das Problem ist und wann meine Bestellung ankommt!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, Your order was sent on the 18/01/18, 8 working days after you placed your order, and delivered on the 24/01/18. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Best regards, The 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Es ist sehr enttäuschend, ein Modell mit nur der Anleitung und den Abziehbildern, aber ohne die Montageteile zu erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ich bestelle die Farben ok alles funktioniert gut. Dann erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass eine Farbe fehlt und ich eine Gutschrift erhalte (keine Rückerstattung!). Ich erhalte eine weitere E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass die Farbe wieder auf Lager ist und ich sie weiterempfehlen und meine Gutschrift nutzen kann... Ich empfehle die Farbe weiter, und zu meiner Überraschung werden mir erneut Versandkosten berechnet (7,99€), das ist ganz schön teuer für eine Dose Farbe (außerdem finde ich nicht, wo ich das Guthaben einlösen kann). Aber das Komischste ist, dass ich mein Paket ohne die fehlende Farbe erhalte. Ich rufe an und frage nach und... keine Erklärung, aber die Person ist sehr nett und stellt mir die Bestellung erneut aus, auf die ich hoffentlich bald warte. Um es zu bekommen, habe ich wieder eine Bestellung aufgegeben und nach dem Lesen und Wiederlesen der Seiten habe ich es endlich gefunden, aber es wäre notwendig, das System zu verbessern und dafür zu sorgen, dass es gefunden wird ju

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Das gekaufte Produkt übertrifft die Erwartungen, der einzige Nachteil ist, dass es einen Tag später als markiert ankam, aber sonst großartig.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Undurchsichtiges Unternehmen ( scheinbar Niederländisches Unternehmen mit Versand aus Deutschland mit Email Verkehr über Frankreich ) relativ lange Versandzeit 10 Tage. Bestellter Artikel war aber völlig in Ordnung.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2018
3 /5
★★★☆☆

Die Tube mit Klebstoff entspricht überhaupt nicht meiner Bestellung...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Frist zu verbessern

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ich finde es schade, dass ich mehr als 13 Euro zahlen muss, um ein defektes Paket zu erhalten, um die Kartons mit den Figuren zu finden, die völlig eventre sind.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich hatte zwei Pinsel ITALIERI Nr. 2 und zwei Pinsel HELLER Nr. 3 bestellt und nur einen Pinsel von jedem erhalten. Könnten Sie mir bitte den fehlenden ITALIERI Pinsel Nr. 2 und den HELLER Pinsel Nr. 3 schicken? Vielen Dank. Stepha

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Mäßig zufrieden mit meinem Kauf, die für ein Geschenk ist. Das gleiche Produkt zu zwei Preisen mit fast 10 Euro Unterschied angeboten, aber nur die teurere ich schließlich gekauft war verfügbar, um vor Epiphany erhalten. Die Verpackung war ein wenig beschädigt und es gab eine Delle in der Box des Modells, so sollten sie die Qualität des verwendeten Kartons zu verbessern. Guter Gesamtkatalog für diese Art von Produkt. Es ist möglich, dass ich wieder kaufen, aber ich möchte, dass sie diese Mängel zu beheben.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service ... Ich bin sehr zufrieden mit dem erhaltenen Service, obwohl der Preis im Vergleich zu anderen Modeling-Websites teuer ist.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden ihn berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Beim Öffnen des Pakets fand mein Enkel ein beschädigtes Plastikteil= Fahrwerksrad

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2018
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

I'm very satisfied with the service ... Ich bin mit dem erhaltenen Service sehr zufrieden, auch wenn der Preis im Vergleich zu anderen Modeling-Websites teuer ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service. Best regards, The 1001modelkits team
3 /5
★★★☆☆

In der Beschreibung des Modells stand, dass Farbe und Klebstoff enthalten sind, aber das ist nicht der Fall... Große Enttäuschung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2018
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