★★★★☆
auf 39199 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Langsame Lieferung und schlechte Qualität des Artikels. Sehr enttäuscht. Die Lieferung dauerte 10 Tage. Die Farbe, Humbrol Polished Steel, war sehr schlecht - trennte sich in feste Klumpen und Flüssigkeit, trotz Umrühren, und war nicht für den Zweck geeignet. Das ist wirklich die Schuld von Humbrol, aber der Lieferant sollte sicherstellen, dass er anständige Produkte liefert. Die Definitionen für die Sterne-Bewertungen scheinen stark auf "Reibung" und "Verhalten" ausgerichtet zu sein. Ich hatte in diesen Bereichen keine Probleme, aber die ganze Erfahrung war trotzdem schlecht.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die abgebucht wurde, aber nicht geliefert wurde.
Für 50€ 4 Plastikstücke, von denen einige verformt und beschädigt waren (schlecht zugeschnittene Teile). Auch für diesen Preis: keine Farbe, kein Kleber und keine Schnüre, obwohl sie auf dem Bild des Projekts zu sehen sind.
Bestellung wurde mit Verspätung versandt. Das Paket wurde bei Mondial Relay ohne Namen, Adresse oder Telefonnummer abgegeben. Das Paket ist nicht lieferbar und kann nicht abgeholt werden. 1001 Maquettes antwortet nicht auf Nachrichten, so dass das Paket und das Geld für mich verloren sind (83€). A DECONSEILLER, weil durch die
Falsches Modell. Nachricht: Hallo, ich habe diese Bestellung heute, 4/11, erhalten. Sie haben jedoch das falsche Modell geschickt. Wie Sie aus meiner Bestellung ersehen können, habe ich das Modell HA7501 bestellt, das auf Ihrer Website beworben wurde, einschließlich Fotos. Sie haben mir das Modell HA7506 geschickt, das ein völlig anderes Farbschema hat. Bestellnummer: 89285 Produkt: BOEING P-26A PEASHOOTER Habe dies am 4.11. an 1001 geschickt und sie haben den Erhalt bestätigt. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, jetzt 11/11.
Das Produkt ist nie angekommen. Ich habe mein Produkt am 22. Oktober 2016 bestellt und habe es immer noch nicht erhalten (10. November 2016).
Produkt ist nie angekommen. I ordered my product on October 22, 2016 and I still have not received it (November 10, 2016).
Falsches Modell. Nachricht: Hi I received this order today, 4/11. Sie haben mir jedoch das falsche Modell geschickt. Wie Sie aus meiner Bestellung ersehen können, habe ich das Modell HA7501 bestellt, das auf Ihrer Website mit Fotos beworben wurde. Sie haben mir das Modell HA7506 geschickt, das ein völlig anderes Farbschema hat. Order ID: 89285 Product: BOEING P-26A PEASHOOTER Sent this to 1001 on 4/11 which they confirmed they had received. Have heard nothing since, now 11/11.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten! Dauert zu lange für die Lieferung.
Ich finde diese Seite einfach nur schlecht. Ich habe drei Artikel bestellt, die alle auf Lager sind, und zwar in der Kategorie Zugzubehör. Nach 23 Tagen immer noch keine Lieferung. Ich habe drei E-Mails gesendet und keine Antwort erhalten. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, da die Nummer des Kundenservice eine Scheibe ist, die Sie auffordert, sie per E-Mail zu kontaktieren (auf die sie nicht antworten). Ich reklamiere am Freitag per Paypal und wie durch ein Wunder wird mir am Montag mitgeteilt, dass ein Artikel fehlt, und mir wird eine Gutschrift oder die Bestellung von weiterem Zubehör angeboten. Ich antwortete, dass mich das nicht mehr interessiere und bat um die Stornierung meiner Bestellung. Auch hier stieß ich auf taube Ohren, da man mir meine Bestellung mit einer Gutschrift schickte, die nicht die Versandkosten umfasste. (Angesichts der geringen Beträge, die auf dem Spiel stehen, und um dieser Spirale ein Ende zu setzen, bestelle ich weiteres Zubehör für den Betrag der Gutschrift, wobei ich erneut die Versandkosten tragen muss. In der Zwischenzeit habe ich, um den Geburtstag meines Enkels nicht zu verpassen, im Atelier du train bestellt und die Bestellung innerhalb von drei Tagen erhalten.
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten! Es dauert zu lange, bis die Ware geliefert wird.
Am 21.10.2016 bestellte ich eine Artikel im Shop. Dieser wurde mir am 24.10.2016 als versendet gemeldet leider aber bis heute dem 07.11.2016 nicht bei mir angekommen. So etwas passiert muss auch nicht am Modellbaushop liegen. Ärgerlich ist allerdings das meine Versuche der Kontaktaufnahme zum Verkäufer- mal abgesehen von einer automatisierten Antwort- einfach ignoriert wurden. Ich habe also keine Ware und es dürfte sich bei dieser Art des ""Kundenservices"" als überaus schwierig erweisen das bereits gezahlte Geld zurück zu erhalten. Das erstellte Konto löse ich wohl besser wieder auf...
30% der als auf Lager angegebenen Artikel wurden nicht an mich geliefert. Lieferungen nach einem Monat. Gutschriften funktionieren nicht immer. Eine zweimal versprochene Rückerstattung ist immer noch nicht erfolgt. Eine Katastrophe und kein s
Bestellung und Bezahlung am 0309 Lieferung am 3009... Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bestelle nicht mehr auf dieser Seite.
Nach fast eineinhalb Monaten warte ich immer noch auf meine Bestellung. Ich würde mir keine Sorgen machen, wenn es eine Kommunikation gäbe, aber nach mehreren erfolglosen Versuchen, sie per E-Mail zu kontaktieren, um ihren Status zu erfahren, beschloss ich, einen Streitfall mit Paypal zu eröffnen, weil es schien, als ob sie mich verarschen würden. Unnötig zu sagen, dass sie nicht einmal auf den Streitfall reagiert haben, aber zum Glück ist Paypal reaktionsschnell und ich bin zuversichtlich, dass ich zumindest mein Geld rechtzeitig zurückbekommen werde.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung, die trotz mehrerer Nachfass-E-Mails nicht erfolgreich war, und ich bin immer noch nicht zufrieden.
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe, denn ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe, denn ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe, denn ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Halten Sie Ihre Fristen ein!!!!! Mit freundlichen Grüßen J
What A RIP OFF I paid £26.00 for what I thought was a Supermarine Spitfire T9 two seat trainer with decals model kit, but turns out I paid £26.00 for badly detailed and moulded bits of plastic. Ich muss nun einen Supermarine Spitfire MK 9 Modellbausatz kaufen, um das Modell zu erhalten, von dem ich dachte, dass ich es gekauft habe. Sie müssen es auf der Website sehr deutlich machen, dass Sie für OVERPRICED Bits aus Kunststoff bezahlen werden.
Was für ein RIP OFF Ich zahlte £ 26,00 für das, was ich dachte, war ein Supermarine Spitfire T9 zweisitzigen Trainer mit Abziehbildern Modell-Kit, aber es stellt sich heraus, dass ich bezahlt £ 26,00 für schlecht detaillierte und geformte Bits von Kunststoff. Jetzt muss ich einen Supermarine Spitfire MK 9 Modellbausatz kaufen, um das Modell zu bekommen, das ich dachte, ich würde es kaufen. Sie müssen auf der Website sehr deutlich darauf hinweisen, dass Sie für überteuerte Plastikteile bezahlen werden.
3 Wochen Lieferverzug und als ich die Bestellung zurückgeben wollte (nach 2 E-Mails), wurde mir gesagt, dass eine Rückgabe nicht mehr möglich sei.
Gut der Tag 10 dieses Monats habe ich 2 Bestellungen auch ziemlich hohen Preis, um den Kanarienvogel insgesamt zu erreichen, dass ich nicht kümmern, weil es für ein Geburtstagsgeschenk war, die bereits vergangen ist, Daten, die Sie undais unzufrieden mit den Enttäuschungen, die Sie in Ihren Kunden produzieren, aber wir und ich vor allem in meinem Fall neben der Einnahme ganz die Reihenfolge, die am Ende gibt gleich, solange es in günstigen Bedingungen ankommt Sie sind nicht in der Lage, mich durch die Web-Nachrichten, die e gesendet, die nicht wenige und auch wichtig sind zu beantworten Eines war für die Auswahl der Farben, die ich für das Modell, das angeblich kann ich wählen, und ich habe die, die ich wollte mit ihren jeweiligen Referenznummern, so dass Sie alles ignoriert und schickte mir die Farben, die Sie als das nächste Problem ist die Verfolgung meiner Bestellung durch DHL zu sagen, dass die Reihenfolge ist nirgends zu finden, fragte ich Sie, wo ich es sehen konnte und wieder ignoriert Sie meine Frage, dass ich zu denken, dass meine Bestellung abgeleitet wird, um zu wissen, in welchen Bedingungen es ankommen wird und wann es ankommen wird? Ich verstehe gar nichts, aber wenn von 20 Leuten 19 das Management des Unternehmens für schlecht halten, dann sind nicht wir ungerecht, sondern Sie.
Ich habe Anfang Juli ein Paket bestellt, das nie angekommen ist, nachdem die Seite Ende August festgestellt hat, dass sie mir vorschlagen, meine Bestellung zu stornieren. Ich bitte sie um eine Rückerstattung. Und heute am 09-09-16 kündigen sie mir an, dass die Rückerstattung nicht möglich sei, da das Paket am 20-07-16 angekommen sei........ ich rate Ihnen davon ab, auf dieser Seite zu bestellen. heute 24-12-16 Trotz eines Einschreibens an den Geschäftsführer keine Reaktion.
Decal order Not happy with the service.....after seeing and paying one price for decals, my invoice for billing showed a higher price of about $4.50 higher than should have been....They said orders will be shipped in about 6-8 days after receiving. which was on Aug 17,...its now has been over 2 weeks and my order says it is still being processed...I have written them twice asking about my order and as of yet no reply...I understand it comes out of France, but there should be some connection here...Customer service is a 617 area code...so NOT HAPPY WITH SERVICE AT ALL!!!!!!
Abziehbildbestellung Nicht zufrieden mit dem Service.....Nachdem ich einen Preis für Abziehbilder gesehen und bezahlt hatte, zeigte meine Rechnung für die Abrechnung einen höheren Preis von etwa $4,50 höher als sein sollte....Sie sagten, dass Bestellungen in etwa 6-8 Tagen nach Erhalt versandt werden. das war am 17. August...Es ist jetzt über 2 Wochen her und meine Bestellung wird immer noch bearbeitet...Ich habe ihnen zweimal geschrieben und nach meiner Bestellung gefragt und bis jetzt keine Antwort erhalten...Ich verstehe, dass es aus Frankreich kommt, aber es sollte hier eine Verbindung geben...Der Kundenservice ist eine 617er Vorwahl...also NICHT ZUFRIEDEN MIT DEM SERVICE.
Die Bestellung wurde am 240716 aufgegeben, wir sind am 030916 und die Bestellung wurde immer noch nicht versendet. Auf der Seite an diesem Tag wird immer noch eine Lieferzeit von 4 bis 6 Tagen für dieses Produkt angegeben. Seit dem 7. August habe ich keine Nachrichten per E-Mail erhalten. Keine Antworten auf meine Fragen. Diese Seite ist nicht
Erhielt einen anderen Artikel, dann bestellte ich. Ich habe einen Artikel aufgrund des Bildes bestellt und dann einen anderen Artikel erhalten. They won't respond to my email about the incorrect item.
Habe einen anderen Artikel erhalten als bestellt. Ich habe einen Artikel anhand des Bildes bestellt und dann einen anderen Artikel erhalten. Sie werden nicht auf meine E-Mail über den falschen Artikel zu reagieren.
Ich habe am 08.06.2008 eine Bestellung aufgegeben und sie immer noch nicht erhalten. Anscheinend gab es ein Lagerproblem, das zum Zeitpunkt des Kaufs nicht auf der Website angegeben war, und die letzte Nachricht, die ich habe, stammt von letzter Woche. Ich habe versucht, mich unter allen angegebenen Telefonnummern zu melden, aber es ist unmöglich, und auch per E-Mail habe ich keine Antwort erhalten. Sehr kleine Serie
Where is my order I ordered a couple of masking sets on August 11, 2016 I received a note on August 12, 2016 that my order was processed and that my payment has been received. Ich habe noch keine Korrespondenz mit einem Versanddatum oder einer DHL-Trackingnummer erhalten. Ich habe seither 2 weitere Anfragen und keine weitere Antwort erhalten. Dies ist nicht die Art und Weise, ein Geschäft zu führen. Die von mir bestellten Sets waren auf Lager.
Wo ist meine Bestellung? Ich habe am 11. August 2016 ein paar Maskierungssets bestellt und am 12. August 2016 eine Nachricht erhalten, dass meine Bestellung bearbeitet wurde und meine Zahlung eingegangen ist. Ich habe noch keine Korrespondenz mit einem Versanddatum oder DHL-Tracking-Nummer erhalten. Ich habe seitdem 2 weitere Anfragen geschickt und keine Antwort erhalten. So kann man ein Geschäft nicht führen. Die von mir bestellten Sets waren auf Lager.
Mir wurde die Lieferung in Rechnung gestellt, obwohl ich den Betrag überschritten habe, den sie laut ihrer Website versprechen, nicht zusätzlich zu der Verzögerung beim Erhalt des Pakets zu berechnen. Eins und kein
Nach drei Wochen nichts erhalten. Nicht sehr seriös. Ich empfehle es überhaupt nicht
Mehr als eine Woche zu spät.
Das Produkt wurde zurückgeschickt, da es nicht meinen Erwartungen entsprach. Zwei Wochen später blieben meine mehrfachen E-Mails unbeantwortet und es gab keine Rückerstattung!!! ! ! ! Für meine erste Bestellung bin ich sehr enttäuscht und wütend. Ich rate allen dringend davon ab, etwas auf dieser Seite zu bestellen....... ?????
Jetzt am 8/08/16. It's a long few days and still no reply to direct emails and no refund. I would advise you to be wary of this company and shop around. Ich habe 2 Kits im Namen meines Sohnes bestellt, nur um am nächsten Tag festzustellen, dass ich die falschen Kits bestellt hatte. Ich emailed sofort Details, um meine Bestellung zu stornieren und bat um eine Antwort, die dies bestätigte. Ten days later and after quite a few emails done through the website contact us page as instructed I hve heard nothing, The onle email I have had was one stating......Your order is currently being processed. We are waiting for a product currently being brought by one of our providers. You will be notified as soon as your order is sent. Not the best customer service team. I suspect they want my £83.
Jetzt der 8/08/16. Es ist eine lange paar Tage und immer noch keine Antwort auf direkte E-Mails und keine Rückerstattung. Ich würde Ihnen raten, vorsichtig zu sein von dieser Firma und Shop herum. Ich habe 2 Kits im Namen meines Sohnes bestellt, nur um am nächsten Tag herauszufinden, dass ich die falschen Kits bestellt hatte. Ich schickte sofort eine E-Mail mit den Einzelheiten zur Stornierung meiner Bestellung und bat um eine Antwort, die dies bestätigte. Zehn Tage später und nach etlichen E-Mails, die ich wie angewiesen über die Kontaktseite der Website verschickt habe, habe ich nichts mehr gehört. Die einzige E-Mail, die ich erhalten habe, war eine, in der es hieß: ......Ihre Bestellung wird derzeit bearbeitet. Wir warten auf ein Produkt, das gerade von einem unserer Lieferanten geliefert wird. Sie werden benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Nicht das beste Kundenservice-Team. Ich vermute, dass sie meine 83 £ haben wollen.
Ich habe meine Bestellung vor 17 Tagen aufgegeben und sie noch nicht erhalten. Ich habe meine Bestellung #83653 vor 17 Tagen aufgegeben und habe sie noch nicht einmal erhalten. Nicht glücklich!!!!
Habe meine Bestellung vor 17 Tagen aufgegeben und noch nicht erhalten. I placed my order #83653 17 days ago and haven't received it yet. Not happy!!!!
Ich warte immer noch auf den Erhalt meiner Bestellung Nr. 83371. Wann kann ich mit dem Erhalt der Bestellung rechnen? ??
Also erste Erfahrung mit 1001modellini und es ist ein schlechter Start sofort lassen Sie uns auf den Punkt kommen ich eine Bestellung für etwa 100 Euro nach ein paar Tagen des Wartens 2 Modelle sind nicht verfügbar, so dass sie mir einen Gutschein für die nächste Bestellung und so weit so gut und so weit so gut. Ich schicke eine E-Mail um auf den Fehler hinzuweisen keine Antwort nach 4-5 Tagen schicke ich eine weitere keine Antwort. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht wie sie so schlecht arbeiten können und was mich wütend macht ist, dass ich mehr als 100 Euro im Voraus bezahlt habe und mir Material für mindestens 40 fehlt!!! das ist kein schlechter Service sondern fast ein Betrug.