4.2/5
★★★★☆
auf 39199 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Kundenservice nicht sehr kundenorientiert. Domm

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Denn auf dem Foto sind 3 Schutzbleche abgebildet, während auf dem Foto des Kartons, den ich erhalten habe, 1 Schutzblech für 3 Zwillingsradaufsätze abgebildet ist. Und ich hatte es auf einer anderen Website 2 x billiger gesehen, mit einem Schutzblech. Aber ich wollte alle drei, also musste ich mehr als das Doppelte bezahlen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe zu Weihnachten ein Modell bestellt, das nie angekommen ist und auch die versprochene Rückerstattung ist nicht erfolgt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung am 30. und immer noch nicht haben das Modell.... fast 20 Euro Versandkosten.... 15 Tage mindestens, um es zu erhalten.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 28. Dezember einen Kauf getätigt und einen Eilversand von nicht weniger als 1699 Euro bezahlt. Am 10. Januar habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten, am 6. Januar habe ich mich beim Kundendienst beschwert und sie haben mir nicht einmal geantwortet. Ich glaube nicht, dass ich noch einmal bei ihnen kaufen werde, auch wenn ich die Vielfalt der angebotenen Produkte schätze.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe im November 2016 eine Bestellung für Akkus aufgegeben.2 Monate später nichts und eine EINZIGE Antwort auf meine E-Mails, in der mir gesagt wurde, ich solle warten.....Wer lacht hier? Ich weiß nicht einmal, ob ich mein Geld zurückerhalten werde, denn zu meinem Unglück habe ich Vertrauen gefasst und sofort bezahlt, und 1001 maquettes hat sofort bezahlt...... Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir diese Seite empfohlen haben, da sie sich als Dieb entpuppt hat, ohne die Bestellung zu erfüllen oder Sie über den Verlauf der Bestellung zu informieren. Ich bin wütend und unglücklich, weil ich auf diese Akkus für die Kinder gehofft hatte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung wurde nicht einmal bearbeitet Ich habe am 25. November 2016 eine Bestellung aufgegeben und noch am selben Tag vollständig bezahlt. Bis zum 8. Januar 2017 ist die Bestellung noch nicht bearbeitet und versandt worden. Keine Antwort vom Kundenservice nach 2 E-Mails.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 4.Dezember einen Artikel bestellt und per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24. Dez. bekam ich den Hinweis die Anfrage werde an den Kundenservice weitergeleitet- Ich warte bis heute auf die Ware oder eine Reaktion bzw. irgend ein Feedback vom Kundenservice

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2017
1 /5
★☆☆☆☆

Order Wasn't Even Processed I placed an order on November 25, 2016 and paid for it in full on the same day. Am 8. Januar 2017 wurde die Bestellung noch nicht bearbeitet und versendet. Keine Reaktion vom Kundendienst nach 2 E-Mails.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bestellte am 4.12.16 einen Artikel und habe direkt per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich wartete immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RESULTAT NACH ÜBER SECHS WOCHEN: In KW32017 erhielt ich eine E-Mail vom Kundenservice O-To""anscheinend"" sei der Artikel vergriffen und man überweist den Rechnungsbetrag zurück. Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!! Für mich nicht nachvollziehbar

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Eine Schande... eine Bestellung, die vor über einem Monat aufgegeben wurde... Telefonanrufe und E-Mails ohne Antworten... ==Ich werde eine Anzeige wegen Betrugs erstatten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Bestellung bei ihnen aufgegeben, die ich als Lagerware bezeichnen würde und jedes Mal fehlte ein Produkt oder mehrere. Ich kenne andere Seiten, die viel professioneller sind.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung ist nie angekommen (laut Website über DHL versandt, aber ohne Trackingnummer - eine Premiere bei DHL, wenn das wirklich so ist) vor fast 2 Monaten und KEINE Antwort vom Kundendienst unzulässig.... über 300 € in den Sand gesetzt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung ist nie angekommen (laut Website über DHL versandt, aber ohne Trackingnummer - eine Premiere bei DHL, wenn das wirklich so ist) vor fast 2 Monaten und KEINE Antwort vom Kundendienst unzulässig.... über 300 € in den Sand gesetzt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Bestellung Nr. 94285 aufgegeben und wurde nie

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe den Höchstpreis (8990 Euro!) für eine schnelle Lieferung mit DHL bezahlt. Leider ist die Lieferzeit entgegen den Angaben auf der Website genauso lang, wie wenn ich für eine normale Lieferung bezahlt hätte. Ich fühle mich betrogen und

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 23.12.16 eine Bestellung aufgegeben, die in 48 Stunden versendet wurde. Ich habe die Bestellung am nächsten Tag erhalten, aber 15 Tage später habe ich weder eine Bestellung noch eine Antwort auf meine Beschwerdemail erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Trotz der Anzeige ist die Bestellung nie rausgegangen. Als Antwort wurde meine Bestellung in eine Gutschrift umgewandelt, die ich abgelehnt habe. Ich möchte mein Geld für diese Bestellung zurückerstattet bekommen und nie wieder etwas mit dieser Seite zu tun haben. Ich bin es gewohnt, im Internet zu bestellen und habe noch nie so viel Verachtung für den Kunden gesehen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin nicht zufrieden, da mir eine Lieferung vor Weihnachten versprochen wurde und immer noch nichts passiert ist. Das Paket ist noch nicht einmal aus der Firma herausgekommen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Vor sechs Wochen bestellt und bezahlt. Bis heute keine Antwort auf meine e.-mail kein teleonischer kontakt möglich und natürlich auch keine Ware erhalten. Nicht einmal auf eine negative Bewertung reagiert dieses Unternehmen. Also entweder ist dieser Laden von vorn herein auf Betrug aus oder das Verhalten Geld einzusacken nichts dafür liefern und sich dann sich völlig totzustellen könnte auch darauf hinweisen das der Laden pleite ist. Wirklich das Allerletzte!

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2016
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung am 17. Dezember aufgegeben, um sie zu Weihnachten zu erhalten, aber ich habe nichts unter den Baum gelegt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Modell von Star Trek für meinen Vater zu Weihnachten bestellt und beim ersten Mal habe ich das Paket nicht erhalten, weil es nicht verpackt und nicht mit dem Wort versehen war, das ich bei meiner Bestellung angekreuzt hatte (kostenpflichtige Zusatzleistung).

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Bestellung aufgegeben 07122016 keine Bestellungen erhalten für Werte von 51.90e Betrug die Trackingnummer existiert nicht auf mondial-relais entreprise fact

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

So ein schlechtes Unternehmen habe ich noch nie gehabt. Lieferung dauerte 10 Tage . Rücksendung genausolange. Und seit 5 Wochen warte ich auf mein Geld. Letzte Woche mit einem Mitarbeiter im Livechatt gewesen alle Daten nochmal durchgegeben und es passiert NICHTS. Wenn ich ne Nachricht schicke passiert NICHTS. Nie wieder bei 1001 Modellbau. Einfach nur Katastrofal.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2016
1 /5
★☆☆☆☆

Alle bestellten Artikel erhalten jedoch nach E-mail zur Auskunft keinerlei Antwort oder Auskünfte erhalten. Also Ware nach ca 14 Tage Angstschweiß erhalten. Die Auswahl an Produkten ist super aber die Information und Lieferungszeit nicht abschätzbar Daher bin ich etwas unzufrieden was dem Service für weitere Bestellungen betrifft. Für mich leider nicht nachvollziehbar. Bezahle per Überweisung und hab leider auch schlechte Erfahrung gemacht. Gruß Wittig

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2016
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich geirrt, als ich auf dieser Seite bestellt habe.....verweigert die Lieferung einer bereits eingelösten Bestellung.....Produkt auf der Seite verfügbar.....keine Antwort auf eine einzige E-Mail nach einer Woche Wartezeit.....nach dem Einzug der Zahlung wirst du gebeten, etwas anderes zu nehmen.....ich will es nicht, wenn ich über sie gegangen bin, war es für dieses Produkt....a berichtet das Modell, das ich bezahlt habe, ist auch im Preis gestiegen, wenn ich es also will, muss ich wieder in die Tasche spucken.......sehr mafiöse com

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Seite ist nicht empfehlenswert. Meine Anfragen nach einer Rücksendung blieben unbeantwortet.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Diese Seite ist nicht zu empfehlen. Von 4 Bestellungen hatten 3 Probleme mit der Lieferung und der Lieferzeit (obwohl das Material auf der Website ""auf Lager"" oder innerhalb von 6 Tagen verfügbar war). Meine letzte Bestellung, die ich unglücklicherweise aufgegeben habe, datiert vom 08. November 2016 (das Material war verfügbar, also ohne Verzögerung) ..... Das Paket ist immer noch nicht geliefert und 1001 maquettes hat trotz mehrerer Mahnungen nichts von sich hören lassen. Danke 1001 Maquettes für Ihre verlängerbaren Fristen und für die Nichtverfolgung unserer Bestellungen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung am 5. Dezember im Hinblick auf ein Geburtstagsgeschenk für den 20. Dezember (Holzboot zum Bauen). Ich sah erst später die negativen Bewertungen vieler Leute und drückte die Daumen, um durchzukommen. Ich habe es verpasst! Ich hatte mich frühzeitig darum gekümmert, um Probleme zu vermeiden, aber ich habe es nicht geschafft und musste noch einmal woanders einkaufen... Das Paket wurde geliefert und zu meiner großen Überraschung war das Paket superleicht und nicht sehr sperrig... Ich öffne es und bin erstaunt, dass es nur eine Kiste mit Beschlägen ist. Ich rufe den Kundenservice an, der nach X Versuchen mit viel Mühe antwortet und mir ankündigt, dass der Versand so schnell wie möglich per Collissimo erfolgen soll und dass man mir eine Bestätigungsmail schicken würde, damit ich das Ganze so schnell wie möglich erhalte. Ich habe keine E-Mail erhalten kein Ton kein Bild ich habe eine Box mit Beschlägen, die mich einen Arm gekostet hat (180€) san

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich warte immer noch auf Rückerstattungen für Bestellungen, die ich nicht erhalten habe, aber mit Abbuchungen auf meinem Konto, die sie ohne Probleme durchgeführt haben, man verspricht mir, die Überweisung auf mein Bankkonto zu machen, dann informiert man mich, dass es per Scheck sein wird.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Wie soll ich eine Bewertung abgeben, wenn ich meine Bestellung (Nr. 92077), die ich am 041216 aufgegeben habe, noch nicht erhalten habe und mir der Betrag abgebucht wurde. Außerdem ist es unmöglich, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Im Moment ist mehr als ungünstig, nicht

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich wurde nicht beliefert. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich nicht angehört wurde. A f

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Farbe vor 3 Wochen bestellt, ist immer noch nicht angekommen. Der Titel sagt schon alles.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Farbe 3 Wochen zuvor bestellt, immer noch nicht angekommen. Der Titel sagt alles.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Lieferzeit wurde um eine Woche statt um 24 Stunden überschritten anno

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung Nr. 90345, die ich am 13112016 aufgegeben habe, immer noch nicht erhalten, obwohl wir am 04122016 sind. Ich habe das Geld von meinem Konto abgebucht, und zwar ziemlich schnell im Vergleich zur Lieferzeit.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Da ich 8 Tage nach meiner Reklamation nicht meine gesamte Bestellung erhalten habe, habe ich immer noch keine Antwort außer der Bestätigung des Erhalts meines

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2016
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung wurde am 13112016 ausgeführt und sollte zwischen dem 14. und 16. November geliefert werden. Wir sind am 25. November 2511 und haben nichts von Ihnen gehört.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2016
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung am 31.12.2016 aufgegeben und noch immer keine Antwort erhalten 24112016 und zwei E-Mails verschickt !!!!!!!!!!!!! dies ist meine letzte Bestellung bei 1001 maquettes de jong alain Bel.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2016
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Slow delivery and poor quality item. Sehr enttäuscht. Die Lieferung dauerte 10 Tage. Die Farbe, Humbrol Polished Steel, war sehr schlecht - getrennt in feste Klumpen und Flüssigkeit, trotz Rühren, und war nicht für den Zweck geeignet. Dies ist wirklich Humbrols Schuld, aber der Lieferant sollte sicherstellen, dass er gute Produkte liefert. The definitions for the star ratings seem heavy on 'friction' and 'conduct'. Ich hatte keine Probleme in diesen Bereichen, aber die gesamte Erfahrung war immer noch schlecht.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2016
Übersetzte Rezension