★★★★☆
auf 39200 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Bestellung am 03.05.2018 getätigt .. Ware bis heute nicht erhalten. Wer hier bestellt muss wissen das nicht aus DE geliefert wird. Es kommt aus Frankreich. Bei Bestellung wurde angegeben Versand in 24h dieser erfolgte erst nach 15 Wochen. Absolute nicht tragbar. Jetzt wurde das Paket noch beschädigt und liegt bei DHL .. ES NERVT. War das erste und letzte mal das ich hier was bestellt habe.
Die Lieferung und der Kundendienst sind sehr schlecht. Ich habe ein Modell im Januar gekauft und warte heute, am 23. Mai, immer noch auf mein Geld zurück. Im Moment haben sie das Modell und sie geben mir mein Geld nicht zurück, in der Tat antworten sie nicht einmal auf meine E-Mails. Ich empfehle Ihnen nicht, etwas von dieser Website zu kaufen: 1001maquetas! Heute, am 29. Tag, habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten, trotz der Antwort des Shops.
Unakzeptabler Service Ich habe meine Bestellung am 4/28/2018 Samstag aufgegeben und ich habe meine Artikel am 5/22/2018 nicht erhalten. The website says it shipped my item on 5/7/2018 the following Monday. 1 whole week (5 days) and they did not ship item until the following week. not on 4/30, not on 5/1,5/2,5/3 or 5/4/2018 but the following monday 5/7/2018. The items I ordered are small and would fit into a small envelope. I don't understand why it would take so F&%$#@ long to send 2 templates. website is very deceiving with USA Contact information when they are out of Europe! Ich werde diese Seite zum ersten und letzten Mal benutzen. Ich wollte nur, dass ich meine Artikel bald oder überhaupt erhalte. Ich habe einen riesigen Fehler gemacht.
Inakzeptabler Service Ich habe meine Bestellung am Samstag, den 28.4.2018 aufgegeben und habe meine Artikel bis zum 22.5.2018 nicht erhalten. Die Website sagt, dass mein Artikel am 5/7/2018 am folgenden Montag versandt wurde. 1 ganze Woche (5 Tage) und sie haben den Artikel erst in der folgenden Woche verschickt. nicht am 30.4., nicht am 1.5., 2.5., 3.5. oder 4.5.2018, sondern am folgenden Montag, 7.5.2018. Die Artikel, die ich bestellt habe, sind klein und würden in einen kleinen Umschlag passen. Ich verstehe nicht, warum es so F&%$#@ lange dauern würde, 2 Vorlagen zu senden. Website ist sehr trügerisch mit USA Kontaktinformationen, wenn sie aus Europa sind! Das erste und letzte Mal, dass ich diese Seite benutze. Ich wünsche mir nur, dass ich meine Artikel bald oder überhaupt erhalten.Ich habe einen großen Fehler gemacht.
Es hat 14 Tage gedauert, seit ich es bezahlt habe, und ich habe zwei E-Mails geschickt, und sie haben nicht einmal geantwortet.
Ich habe am 30.04.18 Ware bei Ihnen bestellt die bis heute am 16.05.18 noch nicht bei mir angekommen ist. Am 7.5.18 erhielt ich die Nachricht das sie abgeschickt wurde. Frage: Kommt die zu Fuß?????
Genau das, wonach ich gesucht habe, zu einem sehr guten Preis
Nach 15 TAGEN ist noch KEIN Paket angekommen........danke.
Meine Bestellung kam einen Tag vor dem geplanten Liefertermin an und wurde in Übereinstimmung mit den angegebenen Anweisungen für die Übergabe ohne Unterschrift bearbeitet. Ich könnte mir kein besseres Einkaufserlebnis wünschen.
Toller service. schnell erhalten mit internationalen versand zu einem vernünftigen preis. wird wieder verwenden!
Lieferung dauerte sehr lang. Infos über den Status meiner Bestellung kamen nur wenn ich nachgefragt habe.
Product was damaged and unusable product was damaged and unusable
Produkt war beschädigt und unbrauchbar Produkt war beschädigt und unbrauchbar
Over priced Over priced, shipping toke too long.
Überteuert Überteuert, der Versand dauert zu lange.
Das Modell war SEHR preiswert und kam schneller an, als ich erwartet hatte. Ich würde nicht zögern, von ihnen wieder zu bestellen - in der Tat, sobald ich dieses Kit fertig bin, werde ich wahrscheinlich ein anderes Kit von ihnen bestellen!
Nach anderthalb Monaten haben Sie die Bestellung immer noch nicht erhalten. Man wendet sich an den Kundendienst, und der ignoriert das Problem und schiebt die Schuld auf das Transportunternehmen. Ich benutze es schon seit langem und bin sehr zufrieden damit.
Bestellung 129009 platziert auf 24032018 und hier sind wir immer noch warten! Ich weiß nicht, was passiert ist, aber nach einem Monat möchte ich um eine Rücksendung bitten! Und wer weiß, wie lange man auf die Rücksendung warten muss!
Zahlungsfehler Versandverzögerung Kundenservice sehr l
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
Lieferung ist noch nicht da nach 4 Wochen.
Sehr schlecht organisiert. Ich schicke die Adresse des Postamts, und das Transportunternehmen sagt mir, dass ich es 50 km von meinem Haus entfernt abholen muss. Nach mehreren Anrufen meinerseits brachten sie es drei Tage später. Und als ich das Paket öffnete, war ich erstaunt. Das Modellflugzeug entspricht nicht dem von ihnen beworbenen Maßstab. Es war ein Betrug. Das erste und das
Ich bin sehr froh, dass ich das Paket erhalten habe.
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich nicht mehr weiterempfehlen würde.
Lieferzeit (15 Tage) zu lang
Ich warte schon über 8 Tage auf eine Bestellung die am 23.3. 18 versendet wurde. Ich werde dort wohl nichts mehr bestellen.
Ideales Produkt. Der Tracking-Mechanismus, sobald die Benachrichtigung erhalten, dass der Artikel versandt wurde, schien nicht zu funktionieren.
Awful customer service/company. Awful customer service. Purchased item only to be told a week later they didn't have it. Said they would get me a date for arrival and never did. Waited fast einen Monat nur um eine Rückerstattung zu erhalten. (Had it not been for someone else as a gift I wouldn't be so mad) I will never do business with them again. If I could give 0 stars I would. Waste of time and money! Update- this is to the reply of the company. Das ist eine absolute Lüge. Bitte nutzen Sie diese Firma nicht, sie sind wirklich eine Verschwendung von Zeit!
Schrecklicher Kundenservice/Unternehmen. Furchtbarer Kundenservice. Habe einen Artikel gekauft, nur um eine Woche später zu erfahren, dass sie ihn nicht haben. Sie sagten, sie würden mir ein Datum für die Ankunft mitteilen, was aber nie geschah. Ich habe fast einen Monat gewartet, nur um eine Rückerstattung zu erhalten. (Wäre es nicht für jemand anderen als Geschenk gewesen, wäre ich nicht so sauer) Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Verschwendung von Zeit und Geld! Update - dies ist die Antwort des Unternehmens. Das ist eine absolute Lüge. Bitte nehmen Sie dieses Unternehmen nicht in Anspruch, sie sind wirklich eine Zeitverschwendung!
Ich warte schon seit Monaten auf meine Rückerstattung. Sie schicken Ihnen eine E-Mail, in der sie Ihnen mitteilen, dass sie Ihnen das Geld zurückerstattet haben, aber das Geld kommt nie auf Ihrem Konto an. IMMER NOCH KEINE RÜCKERSTATTUNG AUF MEINEM KONTO...
Die Lieferung erfolgte zweimal nach zwei Telefonanrufen, aber trotzdem musste ich einen Monat warten.
Ich habe meine Bestellung aufgegeben, mein Geld bezahlt und meine Ware nicht erhalten. Die Antwort war so leid, wir werden das Problem lösen und Ihnen zurückgeben, seitdem habe ich nie meine Artikel oder eine Rückerstattung erhalten. In my view this is a internet seller that's happy to ripe you of and have the venture to ask you for positive feedback. So if you like to pay for something your never receive then buy from them.
Ich habe meine Bestellung aufgegeben, mein Geld bezahlt und habe... Ich habe meine Bestellung aufgegeben, mein Geld bezahlt und habe meine Artikel nicht erhalten. E-Mail an sie die Antwort war so leid, wir werden das Problem zu sortieren und wieder an Sie seit dann habe ich nie meine Artikel oder eine Rückerstattung erhalten. Meiner Meinung nach ist dies ein Internet-Verkäufer, der glücklich ist, Sie zu reifen und haben die Dreistigkeit, Sie für positives Feedback zu fragen. Wenn Sie also gerne für etwas bezahlen, das Sie nie erhalten, dann kaufen Sie bei ihnen.
Siehe die Nachricht, die ich kürzlich an den Kundendienst geschickt habe. Ich sehe, dass das Umschalten zwischen Computern nicht ausgereift ist Ein Computer ist nur eine dumme Maschine.
Habe eine falsche Haubenmaske zurückgeschickt und um die richtige Maske und die Preisdifferenz gebeten. Habe sie gebeten, mich per E-Mail zu kontaktieren.
Ich habe ein Produkt gekauft, das in zwei bis drei Tagen geliefert werden sollte. Bestellt und bezahlt mit EXRA DHL, um es schnell zu bekommen, da es ein Geburtstagsgeschenk war, aber das Produkt kam mit Verspätung nach 4 Tagen an. Ich habe dies dem technischen Support gemeldet, aber nichts. Ich werde NIE wieder von dieser Seite kaufen.
Sie haben mir zweimal das falsche Produkt geschickt. Und zwischendurch haben sie versehentlich meine Bestellung storniert und das falsche Produkt wieder eingestellt. Sie haben jeden Fehler, den sie machen konnten, zweimal gemacht. Es war sehr merkwürdig.
Habe es schon einmal benutzt und werde es wieder benutzen.
Bestellung #126366 (XB-70A Lackiermasken & Metallfahrwerk) Ich habe vor kurzem einen Satz Lackiermasken und Metallfahrwerk für meinen AMT/Ertl und Italeri XB-70A Modellbausatz im Maßstab 1:727 gekauft. Die Artikel wurden über eBay bezahlt und ich habe eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, aber ich habe bemerkt, dass die Versandadresse unvollständig war. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Adresse zu korrigieren. Daraufhin erhielt ich eine E-Mail von eBay, in der stand, dass die Artikel versandt wurden. Als nächstes erhielt ich eine E-Mail von Ihnen, dass meine Bestellung (126366) nicht auf Lager sei. Wie können Sie behaupten, eine Bestellung sei versandt worden, und dann behaupten, die Bestellung sei nicht auf Lager und ich könne entweder benachrichtigt werden, wenn die Artikel wieder verfügbar sind, oder ich könne eine Gutschrift in Höhe des über eBay gezahlten Betrags erhalten. Das ist Unsinn und inakzeptabel, da ich gerade dabei bin, die XB-70A zu bauen. Im Moment möchte ich nur eine Rückerstattung. Ich musste einen Satz Masken und ein Fahrwerk bei einer anderen Firma bestellen. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Service. Hochachtungsvoll, Phillip Hoglund