★★★★☆
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Paket, das von 1001 maquettes am 300419 versandt wurde, aber nicht im Relais-Punkt am 80 empfangen wurde
Bestellung aufgegeben am 17042019. Besorgt über die Zeit, die ich am 25042019 verbracht habe, beschließe ich, mit dem Chat der Website Kontakt aufzunehmen. Sie sollten wissen, dass z. B. 4 verfügbare Exemplare nicht bedeuten, dass 4 Exemplare auf Lager sind, sondern dass 4 Exemplare beim Lieferanten von 1001 Maquettes verfügbar sind. Die Lieferverzögerung (Nichtvorbereitung der Bestellung) besteht darin, dass ein Modell nachbestellt wird (während es auf der Website in 2 Exemplaren verfügbar ist). Etwa 2 Tage später wird das Paket vorbereitet und versandt. Keine Entschädigung, kein Rabatt, kein Gutschein ... kurz gesagt, eine kommerzielle Geste. Ich bin ein bisschen enttäuscht, dass die Seite so verwirrend ist. Wir werden sehen, wie es läuft ... Nach Ihrer Antwort auf meine Bewertung: Ich möchte nicht auf die Versanddauer eingehen. Aber Sie müssen Ihre Bestellung sofort bestätigen. Für mich, aber ich kann mich irren, ist die Bestätigung der Bestellung auf 170419 datiert (Datum der Einlösung der Kreditkarte) und somit von 170419 bis 020519, was nicht den 5 bis 7 Werktagen der Versandzeit entspricht, wie Sie mich darauf hinweisen. Herzlichst
Modell P51 gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell ABER es war auf dieser Schachtel angegeben, dass die Farben geliefert wurden, was nicht stimmt. 4 Farben geliefert 2 fehlen, darunter die Hauptfarbe und 1, die nicht dem Modell entspricht. Das Ergebnis: Sie müssen die Farben kaufen gehen, bevor Sie das Modell zusammenbauen können.
Nun, ich warte immer noch darauf, dass das Paket am 3. April eintrifft. Wenn es ankommt, werde ich sie bewerten können, aber im Moment gibt es noch keinen Inhalt.
Ich war von der Kommunikation enttäuscht... Ich war von der Kommunikation mit Ihnen enttäuscht. Die Hälfte oder mehr waren nicht in Englisch und erst als ich Fragen stellte, bekam ich die benötigten Informationen.
I was disappointed in communication... Ich war enttäuscht von der Kommunikation mit Ihnen. Half or more were not in English and it was not until I ask questions did I get the information I needed
Schrecklich. Es war nicht in einer Box verpackt und geschützt. Es kann beschädigt und geöffnet und sagte, es war neu verpackt worden. Ich habe Fotos davon gemacht. Ich habe niemanden erreichen können, mit dem ich darüber sprechen konnte. Ich gebe 0 Sterne
Kein Malen
Ich warte seit dem 5. dieses Monats auf meine Bestellung und abgesehen davon, dass ich nichts darüber weiß, weiß ich auch nicht, ob sie ankommen wird.
Die Farbe passte nicht zum Modell
Überhöhte Versandkosten. Unklar ist die Tatsache, dass der Versand von Frankreich aus erfolgt und daher mit einer zusätzlichen Gebühr von 397 Euro (was sich auf 1194 Versandkosten summiert) in Höhe von 24 Euro. Soweit die Waren betroffen sind, ist alles perfekt.
Nun, Sie haben gefunden, was Sie gesucht haben, das ist sehr gut für mich als Kunde und die Preise sind gut, der Nachteil ist, dass Sie für eine lange Zeit warten müssen, um die Aufträge zu erhalten, aber sie kommen, was das Wichtigste ist. Keine Eile.
Nicht so toll sehr teuer Lieferung 24.48h????
Große Auswahl an Produkten und einfache Auswahl. Aber der Versand könnte schneller sein (ca. 1 Woche).
Sehr langsam Ich habe am selben Tag eine Bestellung auf einer konkurrierenden Website aufgegeben Ich hatte das Produkt am Surlende
Ich hatte mich für eine Lieferung per World Relay entschieden (7€) und habe mein Paket schließlich in meinem Briefkasten in einem einfachen Umschlag ohne Tracking erhalten .... ich hätte weniger bezahlen können m
Ich habe den Umschlag mit den bestellten Produkten schnell erhalten, aber das Problem war, dass der Italeri-Pinsel nicht ausreichend geschützt war und somit kaputt ging. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
Ich habe meine Bestellung an einem Donnerstag aufgegeben und am Montag darauf per Colissimo erhalten. Ich habe die Website 1001 Maquettes im Allgemeinen bewertet: Der Vorteil der Website ist, dass sie einen sehr umfangreichen Katalog anbietet! Es ist ganz einfach: Sie suchen ein bestimmtes Modell? Ein seltenes Stück? Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie es finden werden! Das Problem ist nur, dass man für diesen Vorteil einen hohen Preis zahlen muss, weshalb ich 1001 Maquettes nur als letzten Ausweg wähle, wenn ich das, was ich suche, nicht anderswo finde. Die Preise für die klassischen Modelle (wie Airfix Revell Tamiya Academy usw.) liegen weit über denen der Konkurrenz. Die Navigation auf der Website ist etwas unübersichtlich und es ist manchmal schwierig, aus der Fülle der Referenzen die richtige Auswahl zu treffen. Und wenn man ein Produkt einer tschechischen Marke (z. B.) sieht, die der breiten Öffentlichkeit unbekannt ist, hat man Bauchschmerzen, bevor man auf den Warenkorb klickt....
Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil sie zu lange gedauert hat. Ich habe für eine Nachricht bezahlt und suche immer noch nach dem Ort, an dem sie war.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
Nicht auf Lager, überteuertes spätes Porto. Bestellt 17 Packungen von Karte Teiler in verschiedenen Farben, links 4 Packungen aus wie angegeben aus dem Lager auf der Website. Eine Weile nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass sie auf Lager sind, obwohl es hieß, dass sie auf Lager sind und ich bis zum Kauf aktualisiert habe, und man kann nicht kaufen, wenn sie nicht auf Lager sind. Die Ware kam 2 1/2 Wochen später in einem übergroßen Karton mit einer Rechnung auf Französisch. Das Porto war mit über £7 weit überteuert. Das Produkt war wie beschrieben, was das einzige Plus ist.
Die Bestellung hat lange gedauert ca. 1 Woche keine Nachricht erhalten, dass sie im Büro verfügbar ist.
Ausverkauft, überteuert für spätes Porto. Ordered 17 packs of card dividers in various colours, left 4 packs out as stated out of stock on site. A while after ordering was notified they had to get stock in, even though it stated in-stock and i refreshed up until purchasing, and you cannot purchase if out of stock. Items came 2 1/2 weeks later in oversized box, with an invoice thats in French. Postage was way overpriced at over £7. Das Produkt war wie beschrieben, was das einzige Plus ist.
Alles wie beworben. Tolle Kommunikation.
Diskrepanz zwischen den Informationen auf der Website (Material sofort verfügbar) und der tatsächlichen Lagersituation (Material in Tagen verfügbar), was zu falschen Informationen über die Materiallieferung führt. Überarbeitete """"" Informationen über die Sendungsverfolgung und den daraus resultierenden Materialstatus. Die Umfrage Anfrage kam, dass nicht einmal das Material verlassen hatte und Austausch von verschiedenen Mitteilungen für Informationen und endgültige Goodies Material geliefert und von der Website Kommunikation, dass das Paket verlassen hatte. Ihre Kommentare. Überprüfen Sie Ihre Website, wo Sie sagen ""Auf Lager Sendungen innerhalb von 24 Stunden"" und überprüfen Sie Ihre Antwort. Erst nach meiner E-Mail mit der Bitte um Informationen haben Sie mir geschrieben, dass der Versand nach Erhalt des Materials beginnen würde ""vorhanden" aber nicht ""vorhanden".
Lieferung ein bisschen langsam Lieferung ein bisschen langsam
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat, dass ich mich für den Kauf entschieden habe.
Delivery a bit slow Delivery a bit slow
Warte jetzt seit 10 Tagen auf mein Paket die Lieferzeit wurde mit 5-7 Tagen angegeben. Außerdem funktioniert die Sendungsverfolgung nicht. Schade. Hoffe es kommt bald an. 25.3.2019 Farben sind angekommen eine Farbe war ausgelaufen.
Die Beschreibung eines Models war Falsch. Das Modell TU114 konnte gar nicht gebaut sondern nur eine andere Version ergänzt werden. Die Klärung der Reklamation war sehr schwierig. Die Hotline konnte bei 3 Anrufen kein Deutsch.
Ich habe nicht verstanden, dass es sich um Modelle handelt. Ich habe mir ein Modell gekauft, das ich zusammenbauen muss, und dann muss ich auch noch Farbe kaufen. Ich wollte ein orangefarbenes Auto in Miniaturformat. Ich bin enttäuscht von dem Preis. Cordia
6 Tage, um geliefert zu werden etwas lang...
Hallo, ich habe meine ersten beiden Bestellungen aufgegeben. Eine kam an, die andere wurde bezahlt, aber ich bekam NACHHER eine Nachricht, dass es keine Vorräte mehr gibt und dass der Lieferant Ihnen welche schicken soll ...... Ich habe keine Ahnung, wie lange es jetzt dauert ............C
Das Material stimmt mit dem vereinbarten Preis überein. Die einzige negative Anmerkung war die Lieferung weit über den vereinbarten Termin.
Hohe Transportkosten für kleine Mengen. Die meisten Menschen haben keine Ahnung, was sie tun sollen.
Ich war etwas enttäuscht, dass es so lange gedauert hat, bis ich meine Bestellung erhalten habe. Es war alles nach der Website verfügbar, aber es dauerte fast drei Wochen, bis ich meine Bestellung erhielt. Normalerweise geht das viel schneller. Deshalb
Leider fast drei Wochen Lieferzeit! Zusätzlich wurde die Bestellung die nicht geknickt werden soll in einem wattierten Umschlag verschickt. Der Postbote hat sie natürlich geknickt und sie so in den Briefkasten gesteckt. ??
Einige Produkte sind mit dem Hinweis versehen, dass sie ab zwei gekauften Exemplaren einen Preisnachlass gewähren. Bei meiner letzten Bestellung habe ich diesen Vorteil nicht erhalten, obwohl ich zwei Exemplare desselben Produkts bestellt habe.
Bei der zweiten Bestellung musste ich das Paket nicht an die von Ihnen angegebene Adresse schicken, sondern bei der Post abholen.