4.2/5
★★★★☆
auf 39200 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Die Fristen sind falsch !!!! Und die Versandkosten sind eine Schande! Sie sind die besten für: "Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Modell bestellt, das als versandt angekündigt war und schließlich 10 Tage nach dem angekündigten Zeitpunkt versandt wurde. Die Lieferung erfolgte über einen problematischen Anbieter (mondial relay), der in einen nie geöffneten Laden liefert. 1001 maquettes versteckt sich hinter der Aussage, dass sie keine Kontrolle über ihre Versanddienstleister haben. Wenn Sie eine selbstbewusste Website wünschen, die professionell liefern kann, ist dies nicht empfehlenswert. Heute, 28 Tage nach meiner Bestellung, habe ich immer noch nichts erhalten und ein Paket liegt in einer Abholstation.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr zufrieden mit dem Artikel. Ich würde in Zukunft wieder bestellen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Am 20. Oktober 2013 habe ich einen Kauf auf dieser Seite von Modellen zu montieren der Kauf hatte die Bestellnummer 025823 und einen Wert von 13836€ in Madrid geliefert werden. Durch einen Fehler dieser Firma wurde die Adresse unvollständig geschrieben, ich weiß das, weil in den Mails, die sie mir geschickt haben, stand, "dass die Adresse unvollständig war und dass die Postgesellschaft MRW die Bestellung zurückschicken würde" und auch, dass, sobald sie in den Händen von 1001maquetas war, sie sie wieder schicken würden. Fast 5 Jahre sind vergangen und sie haben die Bestellung nie wieder verschickt und das Geld für den Kauf nie zurückerstattet. Ich war es leid, zu schreiben und sie antworteten nicht und ich war es leid, anzurufen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Die gesammelte Bestellung entspricht absolut nicht der, die ich aufgegeben habe

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

- Preis etwas zu hoch - Lieferung pünktlich - Verpackung: NULL NEANT Die Modelle werden mit einer einfachen schwarzen Folie umwickelt versandt!!! Ein Unding für zerbrechliche Kunststoffteile! Ist ein Karton als Umverpackung wirklich so teuer? Das Ergebnis: Bei drei Bestellungen gingen Teile kaputt, die wieder zurückgenommen und neu geformt werden mussten! Persönlich: Sie haben gerade einen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Versand verzögert für mehr als einen Monat bezahlt für 5 Tage und sie nicht beantworten E-Mails. Wahrlich unseriös

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Farbe des Autos stimmt nicht überein gebrauchte Box Warum schicken Sie mir ein Modell, das nicht passt? Es wäre besser, wenn Sie nichts schicken würden, als alles zu schicken. Es ist besser, wenn Sie einfach sagen, dass Sie das Modell nicht haben.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin mit der Auswahl der Modelle zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands. Aber achten Sie auf die Verpackung des Pakets, das zu spät kam.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Artikel, der sozusagen "dispo" ist, noch immer nicht erhalten.....für 12 Euro Colissimo das ist wirklich beschämend und offensichtlich gibt es viele Unzufriedene.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 0907208 bestellt und das Paket am 21072018 erhalten, aber das Problem ist, dass der Inhalt des Pakets nicht für mich bestimmt ist... Das Paket ist falsch verpackt! Ich habe einen Luftfilter + Teelicht bestellt und einen Bogen mit Aufklebern erhalten... Ich empfehle diese Website nicht. Das Umtausch- oder Rückerstattungsverfahren wurde eingeleitet, aber ich habe das Gefühl, dass es lange dauern wird t

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Der Kauf war perfekt. Ich erhielt die Bestellung ohne jedes Problem

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal mit einem Kunden in Kontakt kam, der sich nicht an die Regeln hielt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Bestellung auf der Website aufgegeben, die ich noch nicht erhalten habe. Ich habe eine Bestellung auf 10072018 aufgegeben, die ich vielleicht vergessen habe, aber ich habe eine Bestellung auf Colissimo aufgegeben.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Der Kleber ist unbrauchbar. die Farbtöpfe sind trocken und.entsprechen nicht der Farbliste der Notic

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich aber nicht erhalten habe, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Lieferzeit über 14 Tage. Inakzeptabel! Falsche Angaben bei den Versanddetails.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 16/07/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Your advertising was not clear and no customer support Your advertising was not clear. Ich habe die falsche Skala von Modellaufklebern bestellt. Ich habe eine E-Mail geschickt, um das Problem zu lösen, aber sie wurde nicht beantwortet. I will not be ordering from you in the future.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear customer, Apparently we did not receive your email, please contact us so we can help you: [email protected] Best regards, The 1001Modelikits Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ihre Werbung war nicht eindeutig. Ich habe den falschen Maßstab der Modellabziehbilder bestellt. Ich habe eine E-Mail geschickt, um das Problem zu klären, und sie wurde nicht beantwortet. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei Ihnen bestellen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Außerhalb der Preisklasse! Z.B.: AMT Modell LKW 980 Feuerwehrwagen American La France... 133.22€ 1001maquettes Konkurrenz = 74.79€ Italeri Modell Auto 3652 Renault R5 Alpine Rallye Monte Carlo 124 = 39.59€ Konkurrenz 27.65 .etc.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ihre Werbung war nicht klar und keine Kundenbetreuung Ihre Werbung war nicht klar. Ich habe den falschen Maßstab der Modellabziehbilder bestellt. Ich habe eine E-Mail geschickt, um das Problem zu lösen, und sie wurde nicht beantwortet. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei Ihnen bestellen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, anscheinend haben wir Ihre E-Mail nicht erhalten, bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelikits Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung vom 24.06.2018 wurde noch nicht geliefert. (Stand 11.7.2018)

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 11/07/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte. Das Paket wird zurückgeschickt, da ich nicht in der Lage bin, es abzuholen oder eine dritte Person zu beauftragen, um es abzuholen, so dass mein Kind erst in einem Monat mit seinen Modellen spielen kann.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Sie vergaßen, das Paket zu verschicken, bis ich mich beschwerte, und so kam es mit zwei Wochen Verspätung an, plattgedrückt und mit offenem und zerbrochenem Karton.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung seit 22062018 noch nie erhalten. Es gibt keine wirkliche Nachverfolgung keine konkreten Informationen, um zu wissen, was mit dem Co passiert.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung vor 7 Tagen aufgegeben und immer noch nichts am Horizont gesehen.... Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich bin sehr enttäuscht für eine erste Bestellung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ein Karton ist offen und ein anderer offen und kaputt angekommen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Zum ersten Mal die Bestellung von diesen Jungs und muss sagen, sehr beeindruckt. Bestellte Tamiya Panel Linie Akzent und Tamiya abs Zement, die I�ve gefunden schwer zu kommen. Lieferung innerhalb einer Woche gut verpackt und gute Preise. Würde auf jeden Fall wieder verwenden

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir diese Bewertung geschickt haben, obwohl mein Paket nie angekommen ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung war unvollständig und ich musste viel verhandeln, um den Rest der Bestellung zu versenden, da die Bestellung aufgrund der Größe des Kartons nicht in den Karton passte, es sei denn, sie wurde in vier Teile gefaltet. Es ist nicht möglich, den Rest der Bestellung in einem Karton zu versenden. Die Schachtel mit dem Modell ist nur durch Schrumpfplastik geschützt, was zu einer zerbrochenen Schachtel führt, die ein schönes Geburtstagsgeschenk ist. V

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellt im April NICHTS ist angekommen ..... Sie haben mein Geld genommen !!!!!! Die Adresse Entschuldigung saugt..........

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Guter Service. Produkt wie beworben.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2018
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht zu empfehlen bei Rückgabe kein Geld zurück sondern nur einen Gutschein der mir nichts nützt.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 14/06/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Höherer Preis für einen langsameren Service. Es dauerte über 10 Tage, bis ich ein einziges Modell auf Lager hatte. Ich habe am selben Tag 12 Artikel von einem Konkurrenten bestellt und sie in drei Tagen erhalten. Hoppla, jetzt weiß ich, wo ich im

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Gute Kommunikation. Schnelle Antwort. Schneller Versand. würde nicht zögern, Geschäfte mit ihnen wieder zu tun.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Es ist jetzt einen Monat her, dass ich die Bestellung aufgegeben habe, und ich habe sie immer noch nicht erhalten. Meine Erfahrung mit ihnen ist schrecklich

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Schlechteste Website, die es gibt. Fairerweise muss man sagen, dass die Artikel und der Bestand anständig sind - die Lieferzeiten sind schockierend und die Navigation ist schlecht. Ich habe extra bezahlt und warte seit fast zwei Wochen auf irgendeine Art von Update bezüglich meiner Bestellung. Sie waren schnell und glücklich genug, um das Geld von meiner Bank zu nehmen, aber nicht so geschickt, um meine Bestellung tatsächlich voranzubringen. Wenn ich meine aktuellen Bestellungen überprüfe, heißt es, dass ich keine habe - ich werde mein Geld zurückverlangen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2018
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Schlechteste Website, die es gibt Schlechteste Website, die es gibt. Fairerweise muss man sagen, dass die Artikel und der Bestand anständig sind - die Lieferzeiten sind schockierend und die Navigation ist schlecht. Ich habe extra bezahlt und warte seit fast zwei Wochen auf irgendeine Art von Update bezüglich meiner Bestellung. Sie waren schnell und glücklich genug, um das Geld von meiner Bank zu nehmen, aber nicht so geschickt, um meine Bestellung tatsächlich voranzubringen. Wenn ich meine aktuellen Bestellungen überprüfe, heißt es, ich hätte keine - solide Leistung, ich werde mein Geld zurückfordern.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
1 /5
★☆☆☆☆

Worst website going Worst website going, fair enough the items and stock is decent - delivery times are shocking and navigation is poor. Paid extra and been waiting nearly two weeks for any kind of update regarding my order. They were swift and happy enough to take the money from my bank, but not so savy to actually progress my order. When I check my current orders it says I have none - solid effort, will be demanding my money back.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2018
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihnen helfen können. Best regards, The 1001Modelkits Team
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schneller Versand Team hört zu Ich empfehle... ABER wenn ich es mir erlauben darf: Ich habe ein Set bestellt und es gab einen Fehler bei der Auswahl der Farben. Ich hatte meiner Bestellung ein Bild beigefügt, auf dem die Farben, die ich brauchte, gut zu erkennen waren. Nachdem ich Sie telefonisch kontaktiert hatte, gab Ihr Mitarbeiter klar zu, dass es sich um einen Fehler Ihrerseits handelte. Sie können mir die fehlenden Farben nicht schicken, da die Versandkosten höher sind als das Produkt selbst. Ich muss also die fehlende Farbe auf eigene Kosten kaufen (was ich nicht tun werde), obwohl Sie zu 100% für den Fehler verantwortlich sind, den Sie zugegeben haben. Ich bin also der Meinung, dass es an Ihnen lag, den Schaden zu beheben. Das ist umso ärgerlicher, als ich mir viel Zeit genommen hatte, um meine Bestellung detailliert zu beschreiben: per Telefon und über den Chat auf Ihrer Website. Dieses Modell ist ein Projekt, das mir sehr am Herzen liegtcadeau. Schade, dass dieser wichtige Punkt (ja, eine Farbe weniger ist schon ärgerlich, wenn man eine bestimmte Idee im Kopf hat...) die Erfahrung trübt, obwohl Sie mit einer kleinen Geste einen glücklichen Kunden hätten machen können. Nach Ihrer Antwort möchte ich Ihnen in groben Zügen erklären, da Sie anscheinend nicht gelesen haben: Ich hatte ein Foto mit meiner Bestellung geschickt, um die Farben auszuwählen. ICH HABE SIE DANN TELEFONISCH KONTAKTIERT, UM SICHERZUGEHEN, DASS DIE RICHTIGEN FARBEN AUSGEWÄHLT WERDEN. Sie waren es, die mir geraten haben, dieses Set zu nehmen und dass Ihr Kollege sich darum kümmern würde, die von mir gewünschten Farben auszuwählen. Ich habe den Eindruck, dass Sie meine Nachricht nicht gelesen haben, und das ist auch gut so.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2018
Übersetzte Rezension