4.2/5
★★★★☆
auf 39250 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Nachdem ich über 20 Tage auf die Bearbeitung der ersten und sicherlich auch der letzten Bestellung gewartet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass eine Gutschrift zu meinen Gunsten ausgestellt worden war. Verrückt!

User icon
Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Vorteile: 1. Ausgezeichneter Kundenservice. 2. Ausgezeichnete Sendungsverfolgung und pünktliche Lieferung 3. Ausgezeichnetes Modell Nachteile: 1. schlechter Schutz der Verpackung führte zur Lieferung des Modells mit gebrochenen Teilen.

User icon
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Die Lieferung erfolgte reibungslos und wie bestellt.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

................................................

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung Empfang in der Boutique in Paris Sehr gutes acc

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2019
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Hallo!!! Ich fand die Lieferzeit viel zu lang!!! Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Auch bin ich ein wenig enttäuscht von meinem Kauf für den Preis hätte ich mir mehr Feinheit in den Materialien gewünscht... Soviel dazu... Black pearl wird Plastiksegel haben, aber das tut dem Vergnügen, das Modell zu zeigen, keinen Abbruch... Wenn

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2019
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Gemischte Tasche Pro: 1. Ausgezeichneter Kundenservice. 2. Ausgezeichnete Sendungsverfolgung und pünktliche Lieferung 3. Ausgezeichnetes Modell Nachteile: 1. schlechter Schutz der Verpackung führte zur Lieferung des Modells mit gebrochenen Teilen.

User icon
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, könnten Sie uns bitte Bilder von dem kaputten Teil schicken? An [email protected] Mit freundlichen Grüßen,
3 /5
★★★☆☆

Zu lange Lieferzeiten zu lange Wartezeiten

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Alles perfekt, pünktliche Lieferung und tolle Qualitätsprodukte.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Ich bin sehr zufrieden. Nur die Reaktionszeit kann verbessert werden

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Als erster Testkauf bin ich zufrieden Jetzt werde ich den zweiten, umfangreicheren ausprobieren

User icon
Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Paket nicht angekommen zurück zum Absender Ich verstehe nicht

User icon
Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr positiv

User icon
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Hallo liebes 1001 modellbau-Team habe mir ihre Internetseite nochmals angeschaut u.muss mich bei ihnen entschuldigen.Selbstverständlich kann man bei ihnen die verschiedenen Schiffskategorien u. Maßstäbe anklicken.Habe bei der Informationsflut ihrer Internetseite diese Button leider übersehen.Hier die neue Bewertung ihrer Seite. ****

User icon
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Beratung durch das Personal. Die Lieferzeiten sind etwas lang, je nachdem, was man bestellt, muss man den Bedarf vorhersehen. Ansonsten sehr gut

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Das Team hört zu und weiß mit Problemen umzugehen, um die Kunden zufrieden zu stellen. Und das ist sehr wertvoll für unsere

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER QUALITÄT DER PRODUKTE UND DER SCHNELLEN LIEFERUNG.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Einwandfreie Lieferung. Produkt entspricht den Anforderungen.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM PRODUKT. DIE LIEFERUNG ERFOLGTE RECHT SCHNELL.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2019
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Gutes Produkt guter Preis Versand war ein bisschen langsam

User icon
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnell pünktlich große Auswahl

User icon
Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Gute Qualität schnelle Lieferung alles Ok. Immer wieder gerne.

User icon
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2019
5 /5
★★★★★

Standardlieferung pünktlich. Alles perfekt ich werde wieder kaufen

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ich denke, dass alles, was ich bestellt habe, ist in Ordnung und kam ohne Probleme. Was ich fand, ist, dass es eine lange Zeit in meinem Fall war es frei Haus und es dauerte eine lange Woche heute scheint es mir eine lange Zeit, aber sonst alles in Ordnung zu verbessern, würde dies einen weiteren Stern haben.

User icon
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Alles perfekt!!! Danke

User icon
Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Achtung, es kommt aus Calais! Es dauert also eine Weile, bis es ankommt, aber dann haben Sie etwas!

User icon
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ausgezeichneter Service und tolles Produkt zu einem fairen Preis

User icon
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Danke für die gute bearbeitung

User icon
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Zu lang schlechtes Modell. Ich rate davon ab.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnelles und effizientes Unternehmen. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Sehr gut cite Ich empfehle es sehr

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Zu lange in der Lieferung

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung. Ich bin zuversichtlich für meine zukünftigen Bestellungen, da der Service und die Qualität sehr gut sind.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Das Produkt wird als vorrätig angezeigt, ich gebe eine Bestellung auf und zahle ein oder zwei Pfund mehr, als auf der Website angezeigt wird (ich führe das auf schlampige Wechselkursumrechnungen zurück). 19 Tage später und nach mehreren E-Mails, in denen mir mitgeteilt wird, dass sie auf den Vorrat warten, erhalte ich eine E-Mail, in der es heißt, dass es vorrätig ist, aber sie es versenden werden, sobald es vorrätig ist. In den E-Mails heißt es, ich solle nicht auf die E-Mail antworten, sondern die Website nutzen, auf der dann genau dieselbe E-Mail-Adresse angegeben ist, oder den Chat nutzen, der zufällig ein paar Minuten, nachdem ich eine Beschwerde abgeschickt habe, sagt, dass das Produkt nicht verfügbar ist.

User icon
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2019
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Das Modell ist nicht auf Lager. Ich habe ein Modell bestellt, von dem sie sagten, es seien zwei verfügbar, und es stellte sich heraus, dass es nicht auf Lager war. Nach zehn Tagen habe ich um eine Rücksendung gebeten. Wir werden sehen, ob das passiert. Ich glaube, sie täuschen Sie, indem sie glauben, dass sie das Produkt auf Lager haben.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hello Herr Peterson, Available doesn't mean in stock. In stock bedeutet auf Lager. Ich würde Ihnen raten, unsere Verkaufsbedingungen zu lesen, die Sie akzeptiert haben. If you buy product with a delay ""X to X open days before expedition"" It means there is a delay before we ship the product. Bedeutet Rücksendung, dass Sie die Bestellung stornieren? Mit freundlichen Grüßen,
1 /5
★☆☆☆☆

Product shows as in stock Product shows as in stock, I place an order, pay a pound or two more than the site shows (I put that down to sloppy exchange rate conversions) then 19 days later, with several emails telling me they are waiting for stock, I get an email saying that it is in stock but they will dispatch it as soon as it's in stock. Die E-Mails sagen, man solle nicht auf die E-Mail antworten, sondern die Website nutzen, die dann die genau gleiche E-Mail-Adresse angibt, oder den Chat nutzen, der zufällig sagt, dass es ein paar Minuten, nachdem ich eine Beschwerde gesendet habe, nicht verfügbar ist.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hello, Available doesn't mean in stock. You had ordered a product with a delay before expedition:""X to X open days before shipping"" which mean it is not in stock. Wir überprüfen auch manchmal unseren Spam. Denn wir wissen, dass manche Leute gerne auf automatische E-Mails antworten, auch wenn wir schreiben, dass wir sie nicht beantworten, weil sie direkt zu unseren Spam-Mails gehen. We have received the product the 24th. Sie haben am 25. nach einer Stornierung der Bestellung gefragt. Wir haben nie gesagt, dass es nicht verfügbar ist, da das Produkt für Ihre Bestellung reserviert war. Wir haben geantwortet: ""Weil diese E-Mail in unseren Spam-Ordner gelangt. Glücklicherweise haben wir sie überprüft. You could still have send us an e-mail at this address. Der Chat funktioniert während unserer Öffnungszeiten. Wo haben Sie diese Information gefunden? Weil dies mit dem von Ihnen gewählten Produkt und dem von Ihnen gewählten Lieferservice nicht möglich ist. Ihr Paket ist derzeit bereit zur Abholung. Sobald wir die Bestätigung haben, dass es nicht verschickt wird, werden wir unser Rechnungsprüfungsteam um eine Rückerstattung bitten. Sincerely, Best regards,"" & ""Hello, The order has been cancelled and refund has been asked. Sincerely,"" Which you didn't answer. We are sincerely sorry you didn't take into account the information provided. Mit freundlichen Grüßen,
1 /5
★☆☆☆☆

Modell nicht auf Lager. Ich habe ein Modell bestellt, von dem es hieß, sie hätten zwei auf Lager, und es stellte sich heraus, dass es nicht auf Lager war. Nach zehn Tagen fordere ich eine Rücksendung an. Wir werden sehen, ob das klappt. Ich glaube, sie gaukeln einem vor, dass sie das Produkt auf Lager haben.

User icon
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Herr Peterson, verfügbar heißt nicht auf Lager. Auf Lager bedeutet auf Lager. Ich würde Ihnen raten, unsere Verkaufsbedingungen zu lesen, die Sie akzeptiert haben. Wenn Sie ein Produkt mit einer Verzögerung ""X bis X Tage vor der Auslieferung"" kaufen. Es bedeutet, dass es eine Verzögerung gibt, bevor wir das Produkt versenden. Meinen Sie mit Rückgabe die Stornierung der Bestellung? Mit freundlichen Grüßen,
1 /5
★☆☆☆☆

Das Produkt wird als vorrätig angezeigt, ich gebe eine Bestellung auf, zahle ein oder zwei Pfund mehr, als auf der Website angezeigt wird (ich führe das auf schlampige Wechselkursumrechnungen zurück), dann, 19 Tage später, erhalte ich nach mehreren E-Mails, in denen mir mitgeteilt wird, dass sie auf den Vorrat warten, eine E-Mail, in der steht, dass das Produkt vorrätig ist, aber sie es versenden werden, sobald es vorrätig ist. In den E-Mails heißt es, ich solle nicht auf die E-Mail antworten, sondern die Website nutzen, die dann genau dieselbe E-Mail-Adresse angibt, oder den Chat nutzen, der zufällig ein paar Minuten, nachdem ich eine Beschwerde abgeschickt habe, sagt, dass das Produkt nicht verfügbar sei.

User icon
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, "Verfügbar" bedeutet nicht "auf Lager". Sie hatten ein Produkt mit einer Verzögerung vor der Auslieferung bestellt:""X bis X offene Tage vor Versand"", was bedeutet, dass es nicht auf Lager ist. Wir überprüfen auch manchmal unseren Spam. Denn wir wissen, dass einige Leute gerne auf die automatischen E-Mails antworten, auch wenn wir schreiben, dass wir sie nicht beantworten, weil sie direkt in unseren Spam gehen. Wir haben das Produkt am 24. erhalten. Am 25. haben Sie darum gebeten, die Bestellung zu stornieren. Wir haben nie gesagt, dass das Produkt nicht verfügbar sei, da es für Ihre Bestellung reserviert war. Wir haben geantwortet: "Weil diese E-Mail in unseren Spam-Mails landet. Zum Glück haben wir sie überprüft. Sie hätten uns trotzdem eine E-Mail an diese Adresse schicken können. Der Chat funktioniert während unserer Öffnungszeiten. Woher haben Sie bitte diese Information? Weil dies mit dem von Ihnen gewählten Produkt und dem von Ihnen gewählten Lieferservice nicht möglich ist. Ihr Paket liegt derzeit zur Abholung bereit. Sobald wir die Bestätigung haben, dass es nicht verschickt wird, werden wir die Rückerstattung bei unserer Buchhaltung beantragen. Mit freundlichen Grüßen,"" & ""Hallo, Die Bestellung wurde storniert und die Rückerstattung wurde beantragt. Mit freundlichen Grüßen,"", die Sie nicht beantwortet haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie die bereitgestellten Informationen nicht berücksichtigt haben. Mit freundlichen Grüßen,
4 /5
★★★★☆

Das Paket ist gut angekommen. Die Lieferung dauerte jedoch 11 Tage und eines der bestellten Elemente wurde durch ein gleichwertiges Element einer anderen Marke ersetzt, ohne dass ich darüber informiert wurde.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2019
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Sehr gut Ich habe ihn nach 9 Tagen erhalten er kam in einer hübschen kleinen Schachtel an außerdem mit einem Poster als Geschenk mein Mann ist begeistert von seinem cad

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2019
Übersetzte Rezension