★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Bestellung am 2301 aufgegeben wir sind am 3001 und immer noch in Bearbeitung!!!!. Wann kommt die Lieferung? Ich bin nicht der einzige!
Ich habe die 19122019 bestellt und die Bestellung am 24012020 erhalten. Die Lieferung erfolgte nach einem Monat.
Verbesserungswürdig ist die Wartezeit bis zum Eintreffen der Bestellungen, ansonsten OK.
Zu teuer.... viel zu teuer Im Vergleich zu anderen französischen Seiten finde ich die Motorradmodelle sogar ref 40€Plus cher bei 1001 hobbis Beispiel auf der Yama
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Ich habe einen Dolmetscher gefunden, der mir helfen sollte zu verstehen, was bestellt wurde, aber nichts, und schließlich, nach langem Warten, kommt das Produkt an, aber es ist nicht das gewünschte.
I feel kinda ripped off I paid 65€ for express shipping from france to switzerland and still waited 20 days for my package to arrive. Obwohl alle Artikel als verfügbar aufgelistet waren. Prices are with tax included but they shouldnt if the customer is outside of France. (In the End i paid around 413$ for the same item i could have gotten from Ebay for 320$ with faster shipping and less trouble. Thats why i rate it Poor for anyone who lives outside France. But what i also have to say that the items arrived in perfect condition and everything was okay. Der Kundenservice war auch sehr nett und hilfsbereit. But still....
Die Werbung spricht von schneller Lieferung und Beratern, die Ihnen zuhören... Ich habe am 10. bestellt und am 24. erhalten, ist das eine schnelle Lieferung? Ich rufe die N""Berater"" an, um einen Kostenvoranschlag anzufordern (Material Kompressor etc.). E-Mail am 13. gesendet, bis heute keine Antwort. Ist das eine Beratung? Werbung ist gut... das zu tun, was die Werbung verspricht, ist besser.
Ich fühle mich irgendwie abgezockt, ich habe 65€ für Expressversand von Frankreich in die Schweiz bezahlt und warte immer noch 20 Tage auf mein Paket. Obwohl alle Artikel als verfügbar aufgeführt waren. Die Preise sind inklusive Steuern, aber das sollten sie nicht, wenn der Kunde außerhalb von Frankreich ist. (Am Ende habe ich etwa 413$ für den gleichen Artikel bezahlt, den ich bei Ebay für 320$ mit schnellerem Versand und weniger Ärger hätte bekommen können. Deshalb bewerte ich es als schlecht für jeden, der außerhalb Frankreichs lebt. Aber ich muss auch sagen, dass die Artikel in perfektem Zustand angekommen sind und alles in Ordnung war. Der Kundenservice war auch sehr nett und hilfsbereit. Aber trotzdem....
Bestellt mit Expresslieferung. Nachdem ich mehr als drei Tage auf die Ankunft des Pakets gewartet hatte, schickte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass es als Standardlieferung verschickt wurde. Obwohl ich die Differenz erstattet bekommen habe.
Probleme mit der Bestellung und der Lieferzeit
Sehr hilfsbereites Personal, 100% vorbildlicher Versand und Postdienst. Dankeschön
Hallo, ich bereue es sehr, dass ich die Farbe bei Ihnen gekauft habe, denn die kleinen quadratischen Töpfe sind wirklich unpraktisch zum Öffnen, ich werde sie nie wieder nehmen.
Schneller und zuverlässiger Service im Vereinigten Königreich
Später als geplant geliefert
Ich bin zufrieden, dass 1001 maquettes den Schuss korrigiert hat, aber es ist unvorstellbar, dass solche Fehler passieren.
Habe 22€ für Expresslieferung (1-3 Tage lt Angabe) bezahlt und 3 Wochen auf das Paket gewartet. Ärgerlich wenn es um ein Weihnachtsgeschenk geht. Auch habe ich keine Entschuldigung oder Geld zurück bekommen. Lg Claudia
Es gibt eine große Auswahl auf dieser Website. Ich habe am 13. Dezember bestellt und das Produkt, das als in 5 Tagen lieferbar gekennzeichnet war, wurde am 23. Dezember noch nicht versendet. Ich habe eine Stornierung per Telefon beantragt und wurde gebeten, eine E-Mail zu schicken. Ich schickte eine E-Mail. Und seitdem nichts mehr. Auf allen seriösen Websites wird eine Rückerstattung für eine nicht erfüllte Bestellung, die über Pay Pal bezahlt wurde, sofort und innerhalb von 24 Stunden gewährt. Hier sind es immerhin zwei Wochen. Es ist traurig, denn der Katalog ist toll, aber ich werde woanders hingehen, weil das Vertrauen nicht da ist. Ich habe Ihre Antwort zur Kenntnis genommen, danke und das habe ich tatsächlich getan. Ich habe eine Rückerstattung über Paypal erhalten. Ich hoffe, dass Sie die Dinge verbessern werden
Habe am 16. Dezember einen Artikel bestellt, der heute, am 7. Januar, immer noch nicht angekommen ist.
Es dauerte mehr als einen Monat, bis sie geliefert wurden. Eine andere Sache ist, dass die Geräte meine Erwartungen erfüllen. Und dafür gratuliere ich ihnen, aber nicht für den Service, den ich für sehr schlecht halte. Mit freundlichen Grüßen
Meiner Meinung nach sollten Sie die Informationen für nicht-professionelle Kunden, die Unterstützung bei der Produktauswahl benötigen, verbessern.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von 1001 Hobbies, der mir freundlicherweise einen Rabatt gewährt hat. Die Lieferung erfolgte 15 Tage nach meiner Bestellung: eine Woche, um eine erste Lieferung zu versuchen, aber der Relay-Punkt ist nicht in Betrieb (das liegt nicht in meiner Verantwortung), dann eine zweite Woche, um an den neuen Relay-Punkt zu liefern. Wenn Sie Servicevereinbarungen haben, müssen Sie diese bestrafen, ich habe keine Möglichkeit dazu, was ich nicht verstehe.
ICH WAR ZUFRIEDEN MIT DEM KAUF DIESES MODELLS, DAS 6 JAHRE ALT UND IN GROSSBRITANNIEN/EUROPA NICHT LEICHT ZU FINDEN IST, ABER DIE VERPACKUNG MUSS VERBESSERT WERDEN. DAS PAKET KAM OFFEN AN UND ES FEHLTE EINE INNERE UMHÜLLUNG UND DER KARTON WAR NICHT MIT DEM RICHTIGEN ODER AUSREICHENDEN KLEBEBAND ZUGEKLEBT. DIESE FIRMA MUSS IHRE VERPACKUNG VERBESSERN, WENN ICH EIN ANDERES PRODUKT KAUFEN WÜRDE.
Ich habe das Paket am 28. Dezember erhalten und bin am 2. Dezember angekommen.
Bei meiner zweiten Bestellung habe ich lange gewartet, ohne dass auf der Website angezeigt wurde, dass 2 von mir ausgewählte Modelle nicht auf Lager waren.
Große Schwierigkeiten bei der Einhaltung der Lieferfristen
Robery: ... Okay, sie haben eine tolle Auswahl an Farben und anderen Dingen. Aber der Versand war $15! Ich fügte noch ein paar andere Sachen in den Warenkorb und schaute mir dann die Gesamtkosten an. The shipping FREAKING WENT UP TO 22$. THIS IS FREAKING ROBBERY. There should be a deal where if you spend over $30 the shipping goes down. My subtotal was $40, but the with shipping it was $62. I was so mad that I didn't even purchase my items, and I will still won't until I get a reasonable answer on why the shipping is so expensive.
Das Produkt an und für sich ist einwandfrei und die Lieferung (Zeit) war super. Aber es kann nicht sein dass ein Puzzle in einem solch überdimensionalen paket geliefert wird! Von wegen umweltfreundlich etc. Dies hat uns sehr sauer gemacht!
Robery... Ok, sie haben eine tolle Auswahl an Farben und anderen Dingen. Aber der Versand war $15! Ich fügte einige andere Sachen in den Warenkorb, und sah dann auf die Gesamtkosten. Die Versandkosten VERDAMMT GESCHWINDELT AUF 22$. DAS IST VERDAMMTER RAUBÜBERFALL. Es sollte ein Angebot geben, bei dem die Versandkosten bei einem Umsatz von über 30 $ sinken. Meine Zwischensumme war $40, aber mit Versand waren es $62. Ich war so wütend, dass ich nicht einmal meine Artikel gekauft habe, und das werde ich auch weiterhin nicht tun, bis ich eine vernünftige Antwort darauf bekomme, warum der Versand so teuer ist.
Zu lange Lieferzeit und perfekte Verpackung
Schnell und gut Service Qualität Kit mittelmäßig
Mit was sind Sie zufrieden? Ich habe ein Paket erhalten, auf das ich 2 Wochen gewartet habe und Sie berechnen 7,99 Euro Versandkosten!
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir diesen Kommentar geschickt haben. Ich habe eine durchschnittliche Bewertung abgegeben. Ich habe die Bestellung am 28.11.19 aufgegeben und das Paket am 21.12.19 abgeholt. Ich weiß bereits, was Sie sagen werden, wenn Sie ein Produkt mit langer Lieferzeit bestellen. Sie haben sich für mondial relay entschieden, was mehr Zeit in Anspruch nimmt. Ja, aber die lange Lieferzeit betrug 7 bis 9 Werktage. Wenn man 5 Arbeitstage pro Woche rechnet, sind das maximal zwei Wochen. Das Paket wurde am 1612 bei mondial relay abgegeben. Wir sind weit darüber hinaus. Ehrlich gesagt machen Sie einen ordentlichen Job, die Pakete sind gut verpackt, die Tarife anständig und man findet immer jemanden am anderen Ende der Leitung, wenn man ein Problem hat. Aber wenn Sie Ihre Lieferkette bei bestimmten Produkten nicht besser im Griff haben, müssen Sie etwas tun. Fast ein Monat bis zur Lieferung on""délais lon"". Sie müssen verstehen, dass es andere, zuverlässigere und schnellere Wege gibt, auch wenn sie etwas teurer sind. Wenn Sie nicht mithalten können, sollten Sie diese Produkte nicht mehr anbieten, da die negativen Rückmeldungen Ihrem Image schaden, was für ein Interesse haben Sie daran? Sehr cordia
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir diesen Kommentar geschickt haben. Ich habe eine durchschnittliche Bewertung abgegeben. Ich habe die Bestellung am 28.11.19 aufgegeben und das Paket am 21.12.19 abgeholt. Ich weiß schon, was Sie sagen werden, wenn Sie ein Produkt mit langer Lieferzeit bestellen. Sie haben sich für mondial relay entschieden, was mehr Zeit in Anspruch nimmt. Ja, aber die lange Lieferzeit betrug 7 bis 9 Werktage. Wenn man 5 Arbeitstage pro Woche rechnet, sind das maximal zwei Wochen. Das Paket wurde am 1612 bei mondial relay abgegeben. Wir sind weit darüber hinaus. Ehrlich gesagt machen Sie einen ordentlichen Job, die Pakete sind gut verpackt, die Tarife anständig und man findet immer jemanden am anderen Ende der Leitung, wenn man ein Problem hat. Aber wenn Sie Ihre Lieferkette bei bestimmten Produkten nicht besser im Griff haben, müssen Sie etwas tun. Fast ein Monat bis zur Lieferung on""délais lon"". Sie müssen verstehen, dass es andere, zuverlässigere und schnellere Wege gibt, auch wenn sie etwas teurer sind. Wenn Sie nicht mithalten können, sollten Sie diese Produkte nicht mehr anbieten: Die zwangsläufig negativen Rückmeldungen schaden Ihrem Image, welches Interesse haben Sie daran? Sehr cordia
Ich habe zwei Bestellungen gemacht die erste vom 10. Dezember immer noch in Vorbereitung ich bezweifle, dass ich sie vor Weihnachten haben werde die zweite wurde ca. 4 Tage später geliefert
Guter Zustand, aber Lieferzeit sehr l
Rampzalig! Al een bestelling gedaan in november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige Woche war ich auf dem Feld, wo ich sehr viele Keren bellen musste. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen, maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige Woche dann gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Seggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. Die Post ist zu klein und das Paket ist auch nicht mehr da, aber ein Engel hat mich darauf hingewiesen, dass der Verkauf am nächsten Tag nicht mehr möglich sein wird. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Dieser Hebel ist nicht zu gebrauchen! Jammer dat ik al betaald heb. Ich hoffe, dass ich auch am nächsten Tag mein Paket bekommen werde!
Nach einem Vertrag über die Einsätze in Frankreich wurde mein Verkauf zu schnell abgewickelt, und ich habe ihn aufgegeben.
Ich habe das versprochene Poster wegen der Wartezeit nicht erhalten