4.2/5
★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Dritter und letzter Versuch, etwas zu bestellen. - Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Schade Ende der Zusammenarbeit

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/05/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Der Artikel war von den Maßen her nicht für meine Bedürfnisse geeignet, da sie zu klein sind. Sie akzeptieren unter keinen Umständen Rücksendungen und halten sich nicht an ihre Rückgabebedingungen. Die Qualität der Materialien ist schlecht und die Lieferung erfolgt verspätet. Ich empfehle den Kauf ihrer Produkte überhaupt nicht.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 18/05/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Problem auf humbrol Topf Defekte Farbe dick und klumpig aber nicht austauschbar da offen.....die Töpfe sind leider nicht durchsichtig und ich bin nicht devi

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe nach der Bezahlung gebeten, einen Artikel zu meiner Bestellung hinzuzufügen. Die Antwort war negativ mit der Begründung, dass das Paket bereits versandt wurde.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Mangelnde Nachbereitung bei der Beantwortung von E-Mails

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe sie noch nicht erhalten.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich sehr geärgert, dass ich mich nicht an den Kundenservice gewandt habe. Sie haben sich nicht an die Regeln gehalten, die in den meisten Fällen gelten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Anfang März einige Kataloge gekauft. Jetzt ist der 26. April, und ich habe immer noch nichts erhalten, obwohl mir auf meine Beschwerde hin gesagt wurde, dass sie sie wieder schicken würden.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 26/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Schrecklich Schrecklich. Es war nicht in einer Schachtel verpackt und geschützt. Es kann beschädigt und geöffnet werden und sagte, dass es neu verpackt wurde. Ich habe Fotos davon gemacht. Ich habe niemanden erreichen können, mit dem ich darüber sprechen konnte. Ich gebe 0 Sterne

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2019
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie haben Sie versucht, uns zu erreichen? Haben Sie versucht, uns anzurufen? Sie können uns auf [email protected] kontaktieren und uns die Fotos schicken, wenn Sie möchten. Sie können uns auch telefonisch unter +1 (872) 225-1206 von 10:00 bis 18:00 (Pariser Zeit) erreichen. Mit freundlichen Grüßen, The 1001Modelkits' Customer Service
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★☆☆☆☆

Horrible Horrible (Schrecklich schrecklich). Es war nicht in einer Box verpackt und geschützt. It can damaged and opened and said it had be repackaged. I took photos of it. I have not been able to reach anyone at all to talk about this. Ich gebe ihm 0 Sterne

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2019
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Sir, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie haben Sie versucht, uns zu erreichen? Haben Sie versucht, uns anzurufen? Sie können uns unter [email protected] kontaktieren und uns die Fotos schicken, wenn Sie möchten. Sie können uns auch telefonisch erreichen unter +1 (872) 225-1206 von 10:00 bis 18:00 Uhr (Paris Time) Best regards, The 1001Modelkits' Customer Service
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★☆☆☆☆

Bis jetzt ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen, und ich bin seit mehreren Tagen nicht darüber informiert worden, wo sie sich befindet. Im Moment und bis meine Bestellung eintrifft, bin ich also enttäuscht.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 17/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich setzte einen Stern, weil ich nicht weniger Punkte setzen kann, um einen Kommentar zu machen. Ich habe 1 Monat auf eine Bestellung gewartet, ich habe E-Mails geschickt und auf Instagram geschrieben, ohne jede Antwort. Nefasto

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 12/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich warte seit einem Monat und sie sagen mir, dass sie meine Bestellung nicht finden können und dass der Fehler bei mir liegt. Sie geben mir nicht die Möglichkeit, meine Bestellung zu verfolgen, und der Spediteur kontaktiert mich nicht. Nach diesem Monat sagen sie mir, dass ich erneut bezahlen muss! Ich rufe die Telefonnummer mit der Vorwahl (+34) an und man sagt mir, dass ich in Paris anrufe. Das sind echte Diebe. KAUFEN SIE NICHT BEI ES

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

ICH HABE ANFANG MÄRZ EINIGE KATALOGE GEKAUFT UND SIE IMMER NOCH NICHT ERHALTEN.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Die auf 19022019 aufgegebene Bestellung wurde am 2602 versandt, da es sich um ein Produkt mit einer Verfügbarkeit von 5-7 Tagen handelt. Auf 15032019 ist die Bestellung noch nicht eingegangen. Ich wende mich an den Kundendienst, und man sagt mir, dass manchmal etwas verloren geht und man nicht weiß, wo die Bestellung ist, und dass ich zurückrufen soll, wenn ich sie nicht in ein paar Tagen erhalte. Auf 22032019 habe ich, des Wartens müde, um eine Rückerstattung und Stornierung der Bestellung gebeten, und man sagte mir, dass es eine Woche dauern würde, bis der Betrag überwiesen sei. Bis heute 08042019 habe ich den Betrag immer noch nicht erhalten, der nächste Schritt ist, eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einzureichen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Chorizo erstattet mir das Geld für die Bestellung, die ich noch nicht erhalten habe 23 Euro.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Misleading product listing The item for sale listing stated it would be dispatched within 24hrs. Es dauerte tatsächlich 5 Tage bis zur Lieferung. They then blamed me for choosing Eco post which wasn't cheap for the delay. As the item was bought as a gift and turned up too late to fulfil it's purpose I had to buy elsewhere. Als es ankam, lehnte ich die Lieferung ab und schickte es zurück. I have heard nothing since, that is nothing I can understand as their communications are in french when they clearly know I am English.These people are arrogant, ignorant and misleading.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Irreführendes Produktangebot In der Auflistung der zum Verkauf stehenden Artikel wurde angegeben, dass sie innerhalb von 24 Stunden versandt werden. Tatsächlich dauerte es 5 Tage bis zum Versand. Sie gaben mir dann die Schuld für die Verzögerung, weil ich die nicht billige Eco-Post gewählt hatte. Da ich den Artikel als Geschenk gekauft hatte und er zu spät ankam, um seinen Zweck zu erfüllen, musste ich ihn woanders kaufen. Als der Artikel ankam, verweigerte ich die Annahme und schickte ihn zurück. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, zumindest nichts, was ich verstehen könnte, da die Kommunikation auf Französisch erfolgt, obwohl sie genau wissen, dass ich Engländer bin.Diese Leute sind arrogant, ignorant und irreführend.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Aus Übersee versandt. Die Modellbausätze sind genau das, was ich bestellt habe. Könnte nicht glücklicher sein.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 03/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Leider bin ich von der Lieferung enttäuscht, mein Paket wurde auf dem Briefkasten liegen gelassen, weil es nicht passte, der Kurier hat sich nicht einmal herabgelassen, zu klingeln, da ich zu Hause war und es persönlich hätte abholen können. Ich frage mich, was passiert wäre, wenn ich es nicht gesehen hätte

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Artikel nach 10Tagen noch nicht erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Zu Unrecht werden Paypal Gebühren erhoben was seid 2018 nicht mehr erlaubt ist und auch von Paypal geahndet wird. Nachdem ich den Kundendienst Das gemeldet habe und das ich mein Geld zurück haben will kam eine gegnerische Mail das man sich kümmern werde. Seid 10 Tagen ist nichts passiert weder die Gebühr erstattet noch die waren bekommen. Ich habe den Kundendienst danach nochmal angeschrieben und wieder keine Antwort! Ich habe den Fall Paypal gemeldet. Ich kann den Shop beim besten Willen nicht empfehlen und werde jeden davon abraten!

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2019
1 /5
★☆☆☆☆

SEHR SCHLECHTE ERFAHRUNG!!! INAKZEPTABLE BEHANDLUNG!!! NULL SERIÖSITÄT!!! SIE NENNEN NIE EINEN NAMEN UND BRAUCHEN LANGE, UM ZU ANTWORTEN ODER ANTWORTEN ÜBERHAUPT NICHT!!!! Ich habe meine Bestellung am 15. Dezember aufgegeben und das Internet hat bis zu zwei Mal Fehler bei der Zahlung angezeigt. Ich rief sofort an, um den Fehler zu bestätigen und zu sehen, wie ich die Bestellung aufgeben konnte, aber es ging auf die Mailbox und ich hinterließ eine Nachricht, auf die niemand per Telefon oder E-Mail antwortete, und ein paar Tage später kam das Modell ohne Vorwarnung zu Hause an. Also rief ich erneut an, um es zurückzuschicken, da sie die Lieferung zu keinem Zeitpunkt bestätigt hatten und ich eine andere Option für das Geschenk wählen musste. Nach Anrufen und E-Mails, in denen sie die kostenlose Rückgabe bestätigten, wurde meine Kreditkarte dreimal mit insgesamt fast 400 € belastet! Zwei Monate später habe ich mein Geld zurückbekommen, aber sie weigern sich immer noch, die Rücksendekosten zu erstatten, obwohl mir die Bestellung in Rechnung gestellt wurde.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ankündigung einer Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden (""wenn man vor einer bestimmten Uhrzeit bestellt"").... Lieferung nach einem Monat... (weil ein Artikel nicht verfügbar war... Warum kann man dann nicht schon jetzt versenden, was verfügbar ist????). Das Schlimmste ist, dass der nicht verfügbare Artikel nicht in dem Paket enthalten war, das wir erhalten haben, und wir haben nicht einmal eine Information über die Nachverfolgung dieses Artikels.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Keine schnelle Lieferung Nach fast 2 Wochen warte ich immer noch auf die Lieferung Bestellnummer ist auf senden Frage, wie lange es für einen Bogen von Abziehbildern für meine messerschmitt dauern wird

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Perfekte Wahl Versand

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich rate davon ab. Ich habe zwei Puzzles gekauft und nach einem Monat angerufen, weil sie nicht geliefert wurden und meine Bemerkung nicht berücksichtigt wurde. Ich habe das Problem nicht gelöst und sie werden mir zurückgeschickt. Nach 15 Tagen wieder angerufen, da immer noch nichts da ist. Mir wird gesagt, dass es keine mehr gibt. Bitte um Rückerstattung, die nur für ein einziges Produkt erfolgt. Sehr

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Total überteuertes Modell Zudem verspätet eingetroffen. Nach Rücksendung noch keine Erstattung erhalten.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der normalerweise die Farbe und der Kleber mit unserem Paket geliefert werden sollten. .... Wir haben dieses Modell gewählt, weil die Farbe und der Kleber angeblich geliefert wurden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe 8 Euro zusätzlich zum Preis des Artikels bezahlt, damit ich ihn innerhalb von 3 oder 4 Tagen erhalte. Es dauerte mehr als 10 Tage, bis er ankam. Ich habe mich bei 1001 maquetas beschwert, und sie haben mir das zusätzlich gezahlte Geld nicht erstattet. Völlig inakzeptabel. Eine

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Paket kam unvollständig und wir haben es zurückgegeben. Es ist nach Frankreich geschickt und durch ein Formular, das nur in Englisch oder Französisch ist, wenn auf der Seite zu kaufen alles in Spanisch verdächtig ist. Das Paket kam an und sie haben es nicht akzeptiert. Es blieb viele Tage auf dem französischen Postamt. Sie haben nicht auf die Mails geantwortet und wenn sie es taten, gaben sie mir Ausreden. Gott sei Dank haben wir mit PayPal bezahlt, die uns die Kosten für die Rücksendung erstattet haben (15€) und wir haben einen Streitfall eröffnet und konnten das ganze Geld zurückholen, aber es war schrecklich. Nein se lo r

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Am 9. Februar 2019 bestellt und am 1. März immer noch nichts bekommen Rufen Sie eine NL-Nummer aus Amsterdam an, man wird nach Frankreich durchgestellt, wo der Herr unverständlich und unhöflich ist Hoffen wir, dass wir jetzt 65 Euro zurückbekommen

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Paket nicht angekommen... schickte Mail, um eine Rückerstattung zu beantragen, erhielt aber keine Antwort.... nicht sehr ernst

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Nach meiner Bestellung und Bezahlung per Vorkasse hieß es plötzlich der Artikel ist nicht mehr lieferbar. Seither kämpfe ich darum mein Geld wieder zu bekommen. Mehrere Fristen wurden ignoriert. Bestellen.: 157995 Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung am 12. Februar aufgegeben und am nächsten Tag bestätigt. Das Paket wurde am 20. Februar verschickt. Und jetzt ist der 28. Februar und ich habe noch nichts gehört, obwohl ich vor drei Tagen angerufen habe. Ich habe die Nachricht erhalten: "Wir werden eine Untersuchung durchführen"!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich warte schon seit langem auf Ergebnisse, und sie antworten nicht einmal auf meine E-Mails. Sie antworten nicht einmal auf meine ema

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2019
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich hatte das erste spanische Elektro-U-Boot Pera bestellt und ein Modell eines englischen Dampf-U-Boots erhalten. Ich hätte es zwar zurückschicken können, weil die Bestellung nicht mit dem erhaltenen Produkt übereinstimmte, obwohl die richtigen Referenzen auf der Rechnung standen. Aber da ich krank und nicht mehr mobil war, hatte ich nicht den Mut, mich bei der Post anzustellen, um es Ihnen zurückzusenden. Da ich keine andere Wahl hatte, habe ich es zusammengebaut: Das hat eine Stunde gedauert und das war's. Also eine sehr enttäuschende Erfahrung. Es war das erste Mal, dass ich mich an Sie gewandt habe, und leider war es das letzte Mal, da der Test nicht überzeugend war.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2019
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Die am 16. Dezember 2018 bestellten Produkte kamen am 21. Februar 2019 in Rom an. Ich werde nichts mehr hinzufügen.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2019
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung bestätigt am 302 Betrag der Bestellung von unserem Konto abgehoben am 502 Bestellung versendet am 502 (angekündigte Frist 3 bis 4 Tage) Keine Neuigkeiten am 902 Ich schicke eine E-Mail an 1001 maquettes keine Antwort bis heute..... Bis heute keine Nachricht (heute ist der 2302). Das ist einfach inakzeptabel! Die Modelle waren dazu gedacht, meinen Sohn während seiner Schulferien, die nun zu Ende gehen, zu beschäftigen..... Ich werde nicht mehr in diesem Laden bestellen und das ist nicht der Grund, warum ich nicht mehr in diesem Laden bestellen werde.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2019
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Eine große Abzocke! Nach meiner Bestellung und Bezahlung per Vorkasse hieß es plötzlich der Artikel ist nicht mehr lieferbar. Seither kämpfe ich darum mein Geld wieder zu bekommen. Mehrere Fristen wurden ignoriert inzwischen ist mein Rechtsanwalt aktiv. Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2019